Side 24 – Alternativer - Verint

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper er et AI-værktøj til webshopejere, der ønsker at øge salget og holde kunderne glade. * Upsys smarte søgefunktion er optimeret til mobilbrugere for at hjælpe besøgende med at finde det rigtige produkt hurtigt med billeder. * AI-produktanbefalingsfunktion tilskynder kunder til at købe mere, hvilket øger værdien af ​​hvert salg. * Daglige tilbud og nye kampagner fremskynder lageromsætningen og tilskynder kunderne til at udforske din butik. * Smarte ofte stillede spørgsmål frigør dit kundeserviceteam og reducerer antallet af indkøbskurv. * Upsys undersøgelsesfunktion indsamler værdifuld kundefeedback for at hjælpe dig med at optimere din virksomhed

Sauce Social Commerce

addsauce.com

Giv dine følgere et-klik Impulse Purchasing Power med Visual Shopping og Instagram Shops, forvandl dit brugergenererede indhold til socialt bevis, der kan købes, og Influencers til en kraftfuld detailkanal for dit brand. Sauce giver en platform med brugervenlige værktøjer og indlejringer, der forvandler dine sociale medier til kraftfulde e-handels sociale indkøbsoplevelser. Inc Magazine siger "...Influencer Marketing er ved at gå gennem taget" - Sauce mener, at blomstrende samfund står bag denne stigende vækst i social marketing og i hjertet af ethvert fantastisk brand. Dens mission er at hjælpe store brands med at forstå deres følgere og finde nye målgrupper ved at bruge indsigt til deres mest indflydelsesrige fortalere og deres indhold. Data er konge, men få ved, hvordan man udnytter dets ekspanderende potentiale. Sauce giver en platform for brands og skabere til at forstå deres publikum gennem big data-analyse. Indsigten er centreret omkring deres sociale økosystem og muliggør opdagelsen af ​​gensidigt fordelagtige samarbejdsmuligheder og midlerne til at forstå og udvikle levende samfund.

Vyrill

vyrill.com

Med videoindhold, der vokser 400 % år over år, står mærker og forhandlere over for et massivt problem. Vidste du at: * 2,16 timer bruges dagligt på mobile enheder til at se video * 700+ timers video uploadet pr. minut på YouTube * 5B+ videoer set om dagen på YouTube * 85 % af kunderne ser video, før de køber produkter * Shoppere har 20 gange større tillid til videoanmeldelser end tekstanmeldelser Hvordan finder du vigtig produkt- og kundeindsigt skjult i disse videoer? Forestil dig de ressourcer, tid og fokus, det ville tage at give mening i denne enorme mængde videoindhold. Og fordi alle disse videoer ikke er søgbare - de er ikke nyttige. Det er derfor, Vyrill træner maskiner til at optage, se og analysere videoindhold i massiv skala. Vyrill hjælper brands og forhandlere med at få forbrugerindsigt fra videodata for at forbedre deres produkter, øge kundeengagementet og drive e-handelssalg. Vyrills AI-platform analyserer hver video i 15+ dimensioner og 70+ filtre, hvilket gør det muligt for brands at fange hvem, hvad, hvor og hvornår – i millioner af videoer. Vyrill leverer automatisk analyser og indsigt, der kan handles: * Nyd trends, mennesker, emner og begivenheder i realtid om dit brand * Forstå positive og negative følelser om dine produkter * Fortolk videosamtaler for brandsikkerhed, herunder bandeord, vold osv. * Forstå konkurrenceindsigt * Start kampagner for at fange nye videoanmeldelser om dit brand og dine produkter * Kør Generative AI-prompter for at besvare nøglespørgsmål i dine videodata

QuickMetrix

quickmetrix.com

QuickMetrix er en kundeoplevelsesløsning med specifikt fokus på Online Reputation Management, Social Media Listening & Analytics og Consumer Insights fra sociale og digitale medier. QuickMetrix's overlegne teknologi B2B SaaS platform er designet til nem implementering og adoption. Den er drevet af state-of-the-art tech stack, AI og Big Data algoritmer. QuickMetrix-software kan bruges af flere teams inden for et brand og dets økosystem til håndgribelige forretningsresultater.

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics er markedets første AI-drevne Brand Performance Cloud, der giver mere end 1.200 kunder den software og de data, de har brug for for at forbinde strategi med eksekvering. Dens Brand Performance Cloud hjælper ledere med at lancere kampagner, forstærke rækkevidden, måle ROI og benchmarke brandets ydeevne. Med værktøjer til prøvestyring, eventorganisering, PR-overvågning og brandpræstation og stemmeanalyse gør Launchmetrics Brand Performance Cloud det muligt for brands at opbygge en succesfuld marketingstrategi, alt sammen på ét sted.

Ring.io

ring.io

Ring.io er en salgsengagementplatform, der handler om at bringe dine kundeemner tættere på dine sælgere. Ring.io bruger omhyggeligt udvalgte, dataunderstøttede kanaler med højt engagement, der lader dig nå dine kundeemner og ikke høre crickets: SMS/MMS, e-mail, telefon og video til salg. Det er en alt-i-én platform, og ved at udnytte integrationen med dit CRM kan du endelig fokusere på at sælge og glemme alt om at jagte en anden magisk software, som du kan tilføje til din værktøjskasse. Ring.io fornyer sekvenser, hvilket gør dem datadrevne og ikke-lineære. Fancy måde at sige, at din salgsproces nu dynamisk tilpasser sig ændringerne, det være sig dine CRM-data, manuelle input eller signaler registreret af Ring.io - du får flere aftaler lukket, hurtigere.

YouScan

youscan.io

YouScan er en AI-drevet social lytteplatform. Det hjælper marketingfolk, forskere, CX-eksperter og PR-professionelle til at forstå deres kunder fuldt ud ved at give indsigt i: * Hvad de siger. * Hvad de gør. * Hvem de er. YouScan funktioner: * Insights Copilot, den første samtale-sociale lytteassistent drevet af ChatGPT. * Brancheførende billedanalysefunktioner på sociale medier til "visuel lytning". * Kraftige rapporteringsmuligheder i en slank, brugervenlig brugergrænseflade, elsket af både store brands, SMB'er og startups.

Swell

swellcx.com

Swell indsamler automatisk privat og offentlig feedback fra patienter og medarbejdere. Med bedre feedback kan praksis øge deres online omdømme, forbedre patientoplevelsen og forbedre medarbejdertilfredsheden.

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift er en multipel certificeret softwareløsning med alle komponenter til professionel markedsføring på sociale medier på virksomhedsniveau. Alt-i-én-software gør det muligt for virksomheder at styre deres marketingaktiviteter centralt og effektivt. Facelifts verdensførende værktøj til administration af sociale medier med aktive brugere i over 50 lande verden over gør din markedsføring på sociale medier let, og vil tage dig til næste niveau. Alle klient- og brugerdata gemmes i Tyskland, alle processer er certificeret i henhold til ISO 27001-standarden og overholder dermed de højeste IT-sikkerhedsstandarder. Derudover tilbyder vi som officiel Facebook-, Instagram- og Pinterest-partner såvel som WhatsApp for Business-løsningsleverandør dyb knowhow og er på forkant, når nye trends og funktioner udvikles.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com er en innovativ cloud-telefonitjenesteudbyder, der hjælper nye tidsaldervirksomheder med at løse kommunikationsproblemer. Siden inkarnationen af ​​Sarv i 2011, har de introduceret en samlet kommunikationsplatform spækket med kraftfulde API'er for at understøtte dens service på tværs af alle platforme og industrier. I betragtning af kreativitet som os-tema tilbyder de en multifunktionel, fleksibel, skalerbar, sikker og pålidelig suite af cloud-baserede kommunikationsløsninger til virksomheder, startups og SMB'er. De har leget med information og data for at udfylde kommunikationskløften mellem kunder og brands.

Rally UXR

rallyuxr.com

Rally's ReOps-platform gør det muligt for teams at tale med deres brugere sikkert og i stor skala. Rally UXR er et brugerforsknings-CRM, der gør det muligt for forsknings- og produktteams at rekruttere, administrere og udføre forskning direkte med deres brugere.

GatherUp

gatherup.com

GatherUp er omdømmestyringsplatformen for virksomheder og bureauer med flere lokationer. De gør kundens stemme til kundeloyalitet. GatherUp er én platform, der skalerer alle aspekter af din omdømmestyring fra at lytte til kunder til at forstå dem til at engagere sig med dem, så du kan forbedre kundeoplevelsen på tværs af flere virksomheder. De hjælper dig med at indsamle kundefeedback og indsigt, der forbedrer dit omdømme/forretning, så du kan: 1) Forbedre kundeoplevelsen 2) Tiltræk nye kunder 3) Fastholde eksisterende kunder Og de er automatiseret og organiseret på en måde, så du kan gøre dette i stor skala – på tværs af flere lokationer eller virksomheder. Indsaml kundefeedback fra førsteparts til tredjepartsanmeldelser til NPS-resultater og -undersøgelser - Gennemgang og feedbackgenerering og overvågning - Automation & integrationer Analyser kundefeedback for at få brugbar indsigt - Følelsesanalyse - AI-assisteret Smart Insights - Organiser og administrer anmeldelser baseret på emne, tema eller nøgleord Udnyt indsigt til at engagere og fastholde kunder - SMS Marketing kampagner - Gennemgå svar (AI-genererede svar ved hjælp af Smart Reply) - Webstedsevalueringswidget til at vise anmeldelser samlet eller efter placering, tema/emne - Social deling af anmeldelser GatherUp blev grundlagt i 2013 af lokale søgemarkedsførere og erhvervet af Traject i 2019, og drives af en ekstern arbejdsstyrke af kundecentrerede mennesker med hovedkvarter i staten Washington.

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters er den eneste kandidaterfarings- og omdømmestyringsplatform, der er specielt designet til rekrutterere og personalefirmaer. Med Great Recruiters kan du: - Optag nemt kandidatfeedback i realtid - Forøg rekrutteringspræstationer og forbedre kandidatoplevelsen - Overlad dit brand og tag kontrol over dit omdømme

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

Tusindvis af verdens førende mærker og forhandlere stoler på Bazaarvoice-teknologi, -tjenester og -ekspertise for at skabe indtjening, udvide rækkevidden, få handlekraftig indsigt og skabe loyale fortalere. Ifølge en ny bestilt undersøgelse udført af Forrester Consulting på vegne af Bazaarvoice, kan virksomheder, der samarbejder med Bazaarvoice, forvente at se et afkast på 400 % af deres investering. Undersøgelsen, som interviewede beslutningstagere fra ni forskellige virksomheder, som har erfaring med at arbejde med Bazaarvoice, fandt ud af, at den oprindelige investering er returneret på kun tre måneder eller mindre. Find ud af, hvad arbejdet med Bazaarvoice kan betyde for din virksomhed. Læs hele undersøgelsen nedenfor i den officielle downloadsektion. Bazaarvoice tilbyder det største, bredeste netværk, en omfattende platform og den mest dedikerede service i branchen, med en ægte investering i din succes. ** Proaktiv strategi og ekspertise: Over 15 års erfaring med en tilgang, der er skræddersyet til hver enkelt kundes unikke mål. ** Innovation på en enkelt platform: Alle typer UGC fra en enkelt udbyder med en brugervenlig platform, der understøtter alle virksomhedsstørrelser og konfigurationer. ** Verdens største netværk: Et netværk af 11.500+ brands og forhandlere med millioner af aktive shoppere, så vi ved, hvem der køber efter hvad og kan levere relevante annoncer og en personlig shoppingoplevelse. ** Indholdsintegritet og sikkerhed: Gennemgå ægtheden for at beskytte dit brand med teknologi til forebyggelse af svindel og spam og det største interne moderationsteam af modersmålstalende på 38 sprog. ** Enestående service og support: En forpligtelse til ægte partnerskab, med 24/7 global support og brancheførende kundetilfredshedsniveauer. Bazaarvoices omfattende globale detail-, sociale- og søgesyndikeringsnetværk, produkt-passionerede fællesskab og teknologi på virksomhedsniveau giver de værktøjer, brands og detailhandlere har brug for for at skabe smartere shopperoplevelser på tværs af hele kunderejsen.

Groupsite

groupsite.com

Byg dit samfund på den rigtige måde. Et Groupsite gør det muligt for din gruppe at kommunikere, samarbejde og netværke for at drive din mission, organisation, sag eller virksomhed. Gruppesider er modulopbyggede, kan tilpasses, mobile og engagerende. Gruppewebsteder omfatter: - Diskussioner - kommunikere med listserv-lignende funktionalitet - Kalendere - indsamle svar eller dele vigtige datoer - Fillagring - gemme og kommentere filer og dokumenter - Mediedeling - del fotos og videoer i gallerier - Blogs - forfatterartikler, der informerer dine gruppe - Medlemsprofiler - gør det nemt for medlemmernes netværk - Undergrupper - opret minigruppewebsteder med dit gruppewebsted - Analyse - brug brugsdata til at spore og fremme engagement For at drive din mission skal du eje dit fællesskab. Over 60.000 gruppesite-fællesskaber oprettet. Alt inklusive, ingen gebyrer pr. bruger Start en 30-dages GRATIS prøveperiode Intet kreditkort påkrævet

Talkbase

talkbase.io

Talkbase hjælper virksomheder med at måle, hvorfor fællesskabet er vigtigt. Visualiser dit fællesskabs indflydelse på virksomheden, og byg kraftfulde programmer med de rigtige data. Med Talkbase-fællesskabsanalyse kan teams nemt analysere, hvordan og hvorfor kunder engagerer sig i deres fællesskab gennem hele deres anskaffelses-, onboarding- og fastholdelsesproces. Vi visualiserer fællesskabets indvirkning på din virksomhedsvækst ned til et enkelt medlem. Med tilføjelsesmoduler til engagement som begivenheder eller community-hubs kan du omsætte data til handling. Kom i gang ved at tage en 21-dages gratis prøveperiode (ingen CC-oplysninger påkrævet).

Forumbee

forumbee.com

Forumbee er en moderne cloud-baseret fællesskabsplatform, som gør det muligt at skabe et brandet online fællesskab med spørgsmål og svar, diskussioner, idégenerering og videnbaseartikler.

ProBoards

proboards.com

Ubegrænset medlemmer, ubegrænset tråde, ubegrænset størrelse! Byg dine drømmes diskussionsforum med ProBoards' prisvindende gratis forumhostingtjeneste.

AtomChat

atomchat.com

AtomChat leverer hurtige chatløsninger til din hjemmeside. Med tekst-, lyd- og videoopkaldsmuligheder i realtid. Vi er en klar til brug chatapplikation/plugin, som nemt integreres med mere end 30 platforme og gør din hjemmeside chat klar på få minutter! Pluginnet giver dig også funktioner som: Gruppe eller Privat tekst - Dette gør det muligt for dine brugere at have en til en samtaler eller starte en gruppe tekstkæde! Stemme- og videoopkald - Nu kan du give dine brugere mulighed for at hoppe på et tale- eller videoopkald med blot et enkelt klik på en knap ved hjælp af AtomChat! Vi garanterer en sikker og pålidelig forbindelse for at sikre, at dine brugere kan tale med hinanden uden afbrydelser! Samarbejdsfunktioner - AtomChat er også udstyret med funktioner til at hjælpe dine brugere med at samarbejde med hinanden og gøre arbejdet sjovt! Dine brugere kan enten gøre brug af whiteboardet på plugin'et eller kan også dele deres skærm med hinanden for at gøre deling af ideer og dokumenter nemmere og hurtigere! Flersproget integration - Hvad hvis dit brugerfællesskab tilhører forskellige dele af verden og taler forskellige sprog? Ikke at bekymre dig! Med AtomChat kan hele dit fællesskab nu tale med hinanden i realtid uden at skulle bekymre dig om sprogbarrieren! Vi leverer realtidsoversættelse og også et administratorpanel, hvorigennem du kan konfigurere AtomChat til at tale med dine brugere på deres sprog! Tjen penge med trindelt adgang og annoncer - Hos AtomChat er vi klar over, at chat er en førsteklasses, men nødvendig funktion i dagens verden. Derfor giver vi dig også magten til at sælge det og tjene penge på det! Du kan tillade rollebaseret adgang til dine brugere. Du kan også drage fordel af kreditfradragssystemet og opkræve pr. minut/afgift pr. besked og få dine brugere til at betale mere for at bruge mere! Du kan også køre tilpassede annoncer på AtomChat og tjene penge! Kommunikation i dagens verden er af største vigtighed. Fejlkommunikation eller manglende kommunikation kan forårsage misforståelser, som kan føre til manglende produktivitet! Det er der, vi kommer ind! AtomChat som et produkt hjælper dig ikke kun med at integrere chat til dit websted, men på grund af de funktioner, det besidder, hjælper det dine brugere med at have klare og præcise samtaler! Dette vil ikke kun hjælpe med at få dit websted til at få trækkraft, men det vil også hjælpe dig med at få nye brugere! Vi hos AtomChat giver også vores kunder lave omkostninger og integrationshjælp, som hjælper din rejse fra køb til brug så meget nemmere! Vi tilbyder også en 14-dages gratis prøveperiode, som vil hjælpe dig med at forstå AtomChat og dets anvendelser bedre! Så du er helt solgt og overbevist om produktet, inden du køber det!

Experience.com

experience.com

Siden 2015 har Experience.com været forpligtet til at levere AI-drevet online omdømme, anmeldelser og løsninger til tilstedeværelsesstyring i verdensklasse, og hjælpe virksomheder og fagfolk med at forbedre deres online tilstedeværelse og kunde- og medarbejderengagement. Med en fælles mission om at hjælpe millioner af organisationer med at udvikle sig og forbedre sig, fortsætter Experience.coms integrerede SaaS-platform med at føre branchen i spidsen for digital marketinginnovation.

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes er en Shopper Experience Platform, der gør det muligt for e-handelsforhandlere at engagere sig dynamisk med shoppere. E-handelsforhandlere kan bruge SiteVibes til at indsamle autentiske produktanmeldelser, oprette et loyalitetsprogram, gøre brugergenereret indhold fra Instagram shopbart, vise socialt bevisbeskeder og vise trendende produkter i realtid med én brugervenlig grænseflade. Platformen giver også e-handel og merchandisere handlingsorienterede analyser og et alsidigt værktøjssæt.

Annex Cloud

annexcloud.com

Annex Clouds omfattende, agile og skalerbare Loyalty Experience Platform™ giver globale virksomheder mulighed for at indfange og handle på nul- og førstepartsdata for problemfrit at engagere, genkende, belønne og tilføje værdi på tværs af hele kunderejsen – fra bevidsthed til køb til fastholdelse, loyalitet og fortalervirksomhed. Mere end 125 integrationer med markedsledende teknologier muliggør ensartede, personlige, omnichannel-oplevelser. Find mere på www.annexcloud.com.

Orbiit

orbiit.ai

Orbiit er en AI-drevet matchmaking SaaS-platform, der driver kuraterede introduktioner i stor skala. Organisationer kan problemfrit invitere et udvalgt publikum til at tilmelde sig almindelige, personlige 1:1-forbindelser eller peer-gruppeforbindelser, og Orbiit håndterer al kommunikation, matchning, planlægning, indsamling af feedback og analyser. Førende virksomheder og fællesskaber (f.eks. Atlassian, First Round Capital, Medical Alley Association osv.) ved hjælp af Orbiit-rapport 87 NPS, håndgribelige resultater for deltagerne og stærk ROI på disse forbindelser.

Forsta

forsta.com

Forsta, en Press Ganey-virksomhed, driver HX (Human Experience) Platform – en omfattende Experience and Research Technology platform, der nedbryder siloerne mellem CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), Market Research – så virksomheder kan få en dybere, mere fuldstændig forståelse af deres publikums oplevelser. HX-platformen indsamler og analyserer data og omsætter resultaterne til delbare handlinger for at informere beslutningstagning og fremme vækst. Forstas teknologi, kombineret med dets team af ekspertkonsulenter, betjener organisationer på tværs af en række brancher, herunder finansielle tjenesteydelser, sundhedspleje, gæstfrihed, markedsundersøgelser, professionelle tjenester, detailhandel og teknologi. Forsta er anerkendt som en leder i 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer. For mere information, besøg www.forsta.com.

FullSession

fullsession.io

FullSession hjælper virksomheder med at forstå, hvordan deres kunder interagerer med deres hjemmeside gennem en omfattende digital oplevelsesplatform. Vi giver dig de nødvendige værktøjer til at identificere brugerfriktionspunkter, drop-outs og se indsigt bag hver brugerinteraktion med din hjemmeside. FullSession giver en session replay-løsning og interaktive heatmaps til at forstå digital interaktion sammen med kundefeedback målrettede widgets for at eliminere gættearbejdet; hjælper vores kunder med at opnå den perfekte digitale oplevelse.

Mousestats

mousestats.com

Optag og se dine besøgendes video + hjemmesidens varmekort + formularanalyse + undersøgelser

Reactflow

reactflow.com

Reactflow fremhæver visuelle og logiske årsager til, at dine besøgende ikke bliver til kunder og sikrer en problemfri salgstragt for at opnå hurtigere ROI. Reactflow afspil din kundes aktivitetsoptagelser som en video, kompilér varmekort, tragtanalyse, fejl, konsollogs og giv feedback, som hjælper dig med at forstå kundens smertepunkter, løse dem og producere fremragende flows.

360dialog

360dialog.com

360dialog er en officiel udbyder af forretningsløsninger (BSP) af WhatsApp Business API. 360dialog WhatsApp API er meget let og behøver ingen proprietær dokumentation, du kan bruge den originale dokumentation, WhatsApp leverer. Omkring WhatsApp API'en leverer 360dialog en masse virksomhedstjenester.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi leverer en mobil-første samtale-salgs- og marketingplatform til B2C-virksomheder. Vores løsning skaber en mulighed for salgs- og marketingprofessionelle til at øge salgskonvertering, forbedre live-engagement og give en differentierende online kundeoplevelse. Whisbi kombinerer alle kontaktkanaler som videoopkald, chat, chatbot, klik for at ringe eller et traditionelt telefonopkald til en centraliseret datadrevet brugergrænseflade til dine kunder. Forbedret af en BI-motor leverer Whisbi den rigtige kanal til den rigtige kunde på det rigtige tidspunkt. Whisbi-løsningen integreres nemt med eksisterende infrastrukturer, lige fra callcentre til fysiske butikker og virtuelle showrooms. En simpel inkludering af løsningen på websteder giver mulighed for at drive en ægte omnichannel kundeoplevelse, der markant øger online konverteringsrater. Vi tilbyder en samtaleplatform i verdensklasse til salg og marketing og er i stand til at dele branchespecifik indsigt og ekspertise. Vi har enestående erfaring med at arbejde tæt sammen med globale virksomheder inden for telekommunikation, bilindustrien, rejser og forsikring og bank. Vores løsninger har klaret over: * 700 millioner visninger, * 47 mio. klik, * 18 millioner opkaldsanmodninger, * 10M samtaler Til dato har vi leveret over 1,5 mio. salg til vores kunder globalt. Og vi er lige begyndt! Whisbi sætter menneskelig interaktion i centrum for online kundeoplevelsen og øger ROI af digitale marketingkampagner. Det giver brands mulighed for bedre at udnytte deres hjemmesidetrafik, øge deres NPS-score, differentiere sig gennem CX og sælge mere online. Vi integrerer med de bedste marketing- og salgsløsninger, herunder Salesforce, Google Adwords, Google Analytics og Adobe Marketing Cloud, hvilket hjælper med at levere mere kraftfuld indsigt i den fulde kunderejse. I bund og grund giver Whisbi moderne marketing- og salgsteams mulighed for at levere multikanaloplevelser, der understøtter og komplementerer eksisterende digitale handelssystemer.

Flaminjoy

flaminjoy.com

ProductLead er et SaaS-værktøj, der giver influencere, brands og udgivere mulighed for at generere salg ud fra deres indhold.