Side 24 – Alternativer - Verint

Ytel

Ytel er en kommunikationsplatform, der muliggør SMS og stemmefunktioner i software, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundekontakt og engagement.

Lyssna

Lyssna er en platform til ekstern brugerundersøgelse, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere brugernes feedback og indsigt.

Toonimo

Toonimo er en digital adoptionsplatform, der tilbyder realtidsguidance og interaktiv vejledning til effektiv træning og onboarding af brugere i software.

Abstrakt

Abstrakt er en callcenterplatform, der vejleder agenter i realtid, reducerer subjektivitet og automatiserer kvalitetskontrol for at forbedre forretningsresultater.

Glassix

Glassix er en AI-drevet platform til kundekommunikation, der automatiserer interaktioner og samler samtaler fra flere kanaler i en samlet indbakke.

PerformYard

PerformYard er en platform til præstationsstyring, der tilbyder tilpassede værktøjer til HR og en enkel oplevelse for medarbejdere.

Recollective

Recollective er en platform til kvalitativ forskning, der hjælper virksomheder med at indsamle kundeindsigt gennem online diskussioner og analyser.

ITC Cloud

ITC Cloud er en platform, der muliggør let samarbejde og kommunikation for organisationer, med VoIP-tjenester og dedikeret call center support.

Aleph

Aleph er en platform til finansplanlægning, der muliggør realtidsdataadgang og automatisering ved hjælp af regneark og webdashboards, hvilket letter rapportering og analyse.

Assembled

Assembled er en platform til arbejdsstyring, der forbedrer bemanding, planlægning og datavisibilitet for supportteams, integreret med større kommunikationsværktøjer.

Apex

Apex er en AI forskningsplatform, der analyserer kundeadfærd og optimerer kundeinteraktioner for at forbedre forretningsstrategier og KPI'er.

Hippo

Hippo er en SaaS-platform til kundekommunikation og markedsføring, der tilbyder chatbots, live chat og automatisering til personlig kundeoplevelse.

Bambuser

Bambuser er en live videostreamingplatform, der muliggør interaktive shoppingoplevelser og integration af shoppable videoer til e-handel.

unitQ

unitQ-appen giver AI-drevne indsigter fra brugerfeedback, så virksomheder kan forbedre deres digitale produkter og tjenester.

Zowie

Zowie er en AI-chatbot, der automatiserer kundeservice på tværs af kanaler, hvilket forbedrer effektivitet og kundetilfredshed.

Sarv.com

Sarv.com er en cloud-telefoni tjeneste, der hjælper virksomheder med kommunikation gennem en platform med API'er, der passer til alle brancher.

Cool Tabs

Cool Tabs app hjælper med marketingkampagner på sociale medier og hjemmesider, genererer leads og analyserer samtaler om dit brand.

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike er et værktøj til realtidsovervågning af nyheder, der analyserer trends og engagement på sociale medier for at forstå nyheders indflydelse online.

Performly

Performly er en cloud-baseret HR-løsning, der hjælper virksomheder med talentstyring, performance evaluering og processtyring.

SentiOne

SentiOne er en AI-platform til automatisering af kundeservice, der overvåger sociale medier og analyserer kundesegmenter for at forbedre interaktioner.

TimeTrex

TimeTrex er software til medarbejderplanlægning, tids- og fremmødesporing samt lønadministration. Den håndterer vagtplaner, tidregistrering, fravær, lønberegning og rapportering.

Oki-Toki

Oki-Toki er en professionel løsning til kontaktcentre med funktioner som chat, opkaldshåndtering, automatiserede systemer og kvalitetssikring.

CX Genie

CX Genie er en AI-drevet platform til kundesupport, der tilbyder chatbots og hjælp til håndtering af kundehenvendelser på tværs af flere platforme.

Beehive AI

Beehive AI kombinerer tilpasset generativ AI med kvantitativ analyse til at levere pålidelige indsigter fra organisatoriske data.

Marquiz.io

Marquiz.io er en online platform til oprettelse af quizzer og undersøgelser, der hjælper virksomheder med at indsamle feedback og forbedre salg.

Exceed.ai

Exceed.ai er en AI-platform, der automatiserer samtaler til at fange og kvalificere kundeemner via email, chat og SMS, med integration til CRM og marketingværktøjer.

Call Criteria

Opkaldskriterier forbedrer callcenter -operationer ved at evaluere agenters ydeevne og sikre overholdelse af standarder gennem tilpassede skabeloner og realtidsovervågning.

Arbeit

Arbeit er en VoIP-app designet til virksomheder og inkassobureauer, der tilbyder cloud-baserede opkaldsløsninger til effektiv kommunikation.

MirrorFly

MirrorFly er en kommunikationsplatform, der integrerer chat, video og stemmeopkald i apps, med omfattende funktioner og fleksible hostingmuligheder.

Klaar

Klaar er en B2B SaaS-platform, der understøtter performance management, mål, feedback og medarbejderengagement for at forbedre teams og fastholde talent.