Side 10 – Alternativer - Twilio

Parlance

parlancecorp.com

Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.

Channels

channels.app

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink tilbyder en cloud-baseret platform til software-definerede hybridnetværk med integreret sikkerhed og kommunikationstjenester.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

SendHub

sendhub.com

SendHub er en platform til SMS-kommunikation for virksomheder, der muliggør massetekst, tovejskommunikation og kontaktstyring.

Protectimus

protectimus.com

Protectimus er en app til to-faktor-godkendelse, der tilbyder sikker adgang via tidsbaserede engangsadgangskoder og understøtter integration i forskellige systemer.

Sweego

sweego.io

Sweego er en platform til udviklere for at sende notifikationer via email og sms, med kommende understøttelse af web/mobile push og chat.

Wowza

wowza.com

Wowza er en videostreamingplatform, der muliggør live og on-demand indhold med lav latenstid og fleksible implementeringsmuligheder.

Loris

loris.ai

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

Glia

glia.com

Glia er en interaktionsstyringsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere stemme, digitale medier og AI for problemfri kommunikation.

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics analyserer data fra kontaktcentre, hvilket giver indsigt i opkaldsvolumener, ventetider og agentpræstationer for at optimere kundeservice.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Lightico

lightico.com

Lightico er en digital platform til automatiseret kundeengagement, der muliggør dokumentindsamling, eSignaturer og ID-verifikation for finansielle institutioner.

Truly

truly.co

Truly app optimerer salgsprocesser i Salesforce uden manuel dataindtastning og automatiserer indsamlingen af aktivitetsdata fra forskellige kommunikationskanaler.

Cordless

cordless.io

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth er en kommunikationsplatform, der gør det nemt for virksomheder at tilbyde integrerede globale oplevelser via et pålideligt netværk.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell er en cloudkommunikationsudbyder, der tilbyder telefontjenester, SIP og forretningsforbindelse til virksomheder i alle størrelser.

Contivio

contivio.com

Contivio er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der integrerer forskellige kommunikationskanaler for at optimere kundeservice og engagement.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva er en software suite til effektiv styring af kontaktcentre med funktioner som opkaldshåndtering, rapportering og kvalitetskontrol, tilgængelig via internettet.

Ytel

ytel.com

Ytel er en kommunikationsplatform, der muliggør SMS og stemmefunktioner i software, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundekontakt og engagement.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird er en salgsautomationsplatform, der integrerer værktøjer til e-mails, SMS, opkald og samarbejde for at optimere salgsprocesser.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent er en intuitiv hotelcallcenterløsning, der forbedrer reservationer ved at give agenter realtidsdata og let håndtering af opkald.

NUACOM

nuacom.com

NUACOM er en alt-i-en telefonløsning for virksomheder, der tilbyder fleksibel PBX-teknologi, opkaldsstyring og rapportering for bedre kommunikation.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall er en kommunikationsplatform, der tilbyder opkaldssporing, analyse og integration med forskellige platforme for at forbedre kundeinteraktion og virksomhedens effektivitet.