Side 10 – Alternativer - Twilio

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern er en AI-drevet callcenter-software, der forbedrer kundeservice gennem integration af forskellige digitale kommunikationskanaler.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar er en telekommunikationsplatform, der tilbyder VoIP PBX-systemer og kommunikationsløsninger til virksomheder, der forbedrer opkaldshåndtering og integration.

Glia

glia.com

Glia er en interaktionsstyringsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere stemme, digitale medier og AI for problemfri kommunikation.

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics analyserer data fra kontaktcentre, hvilket giver indsigt i opkaldsvolumener, ventetider og agentpræstationer for at optimere kundeservice.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Lightico

lightico.com

Lightico er en digital platform til automatiseret kundeengagement, der muliggør dokumentindsamling, eSignaturer og ID-verifikation for finansielle institutioner.

Truly

truly.co

Truly app optimerer salgsprocesser i Salesforce uden manuel dataindtastning og automatiserer indsamlingen af aktivitetsdata fra forskellige kommunikationskanaler.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

BotSpace

bot.space

BotSpace er en B2B-platform, der automatiserer kundesupport og engagement via WhatsApp, hvilket muliggør personaliserede og effektive samtaler.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.

Sinch

sinch.com

Sinch er en skybaseret kommunikationsplatform, der muliggør integration af messaging, stemme og video i virksomheders applikationer.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell er en cloudkommunikationsudbyder, der tilbyder telefontjenester, SIP og forretningsforbindelse til virksomheder i alle størrelser.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth er en kommunikationsplatform, der gør det nemt for virksomheder at tilbyde integrerede globale oplevelser via et pålideligt netværk.

Shelf

shelf.io

Shelf er en videnplatform, der leverer hurtige svar til kunder og ansatte via AI, analytics og automatisering af indhold på forskellige platforme.

Ytel

ytel.com

Ytel er en kommunikationsplatform, der muliggør SMS og stemmefunktioner i software, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundekontakt og engagement.

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox er en platform til talegenkendelse og stemmegodkendelse, der forbedrer kundeservice og automatiserer opgaver i virksomheden.

Socure

socure.com

Socure er en platform til digital identitetsverifikation og svindelforebyggelse, der muliggør nøjagtig kundeidentifikation og overholdelse af lovgivningskrav.

DialLink

diallink.com

DialLink er en cloud-baseret telefonsystem, som hjælper små og mellemstore virksomheder med at centralisere kommunikation og forbedre kundetilfredsheden.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu er en skybaseret løsning til håndtering af kontaktcentre, der gør det muligt at analysere statistik, køer og agentaktivitet vha. eksisterende hardware.

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Omni Intelligence er en cloud-baseret platform til kontaktcentres produktivitet, som tilbyder taleanalyse, biometrisk stemmegenkendelse og overvågning af IVR og tale kvalitet.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com er en cloud-telefoni tjeneste, der hjælper virksomheder med kommunikation gennem en platform med API'er, der passer til alle brancher.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall er en kommunikationsplatform, der tilbyder opkaldssporing, analyse og integration med forskellige platforme for at forbedre kundeinteraktion og virksomhedens effektivitet.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations er en CCaaS platform, der forbedrer kundekommunikation gennem lytning, AI-baseret routing og en forbrugsbaseret betalingsmodel.

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX er en cloud-baseret platform til håndtering af kundeinteraktioner på tværs af flere kanaler, der forbedrer kundeoplevelsen.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog udvikler innovative løsninger til automatisering og styring af kundekommunikation på tværs af digitale kanaler.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen er en kontaktcenterplatform, der forbedrer præstation, produktivitet og brugeroplevelse for kunder, agenter og virksomheder.

Hoiio

hoiio.com

Hoiio er en cloud-baseret kommunikationsteknologi, der forenkler opstilling af forretningskommunikation og tilbyder API'er til udviklere.

calldesk

calldesk.ai

calldesk automatiserer indgående opkald i kontaktcentre ved hjælp af AI-stemmesystemer, hvilket sparer tid og forbedrer kundeservice.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en SaaS-platform, der bruger NLP til automatisk at analysere og behandle kundefeedback med integration til CRM-løsninger.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv styring af forskellige kommunikationskanaler som telefon, SMS og WhatsApp.