Side 12 – Alternativer - Talkdesk

Mayday

Mayday er en app, der centraliserer og deler virksomhedens viden effektivt, og bruges af mere end 30.000 rådgivere til at forbedre kundeservice.

Bright Pattern

Bright Pattern er en AI-drevet callcenter-software, der forbedrer kundeservice gennem integration af forskellige digitale kommunikationskanaler.

Channels

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

Kenyt

Kenyt er en AI-drevet platform, der forbedrer kundeinteraktioner og automatiserer support via chatbots og voicebots til virksomheder.

Incisio

Incisio automatiserer hændelsesstyring: analyserer tickets, foreslår løsninger, orkestrerer arbejdsgange, integrerer med Slack, genererer postmortems og understøtter tilpassede SOP'er.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud måler kundetilfredshed, analyserer data fra forskellige kontaktpunkter og forbedrer kundeloyalitet gennem personalisering.

Ublux

Ublux er et IP skykommunikationssystem til små og mellemstore virksomheder, der forbedrer kundeoplevelsen og hjælper teams med at være mere fleksible og organiserede.

Auros

Auros er en software, der indsamler og leverer viden fra bedste praksis og medarbejdere, når og hvor det er nødvendigt, for at støtte beslutningstagning.

CoSupport AI

CoSupport AI er en AI-drevet kundeserviceløsning, der automatiserer svar og øger effektiviteten for supportteam ved at levere præcise, kontekstbaserede oplysninger.

PodScribe.IO

PodScribe.IO omdanner lydindhold som podcasts til struktureret, søgbar viden med tidsstemplede emner og vigtig indsigt.

MiaRec

MiaRec tilbyder automatiseret kvalitetshåndtering og samtaleintelligens til kontaktcentre, hvilket forbedrer service og analyserer kundeinteraktioner.

intalk.io

Intalk.io er en kommunikationsplatform, der forbedrer kundeinteraktioner og service gennem kvalitetsovervågning og personlig betjening.

HelpCenter.io

HelpCenter.io er en platform til kundesupport, der tilbyder automatisering, omnichannel administration og selvbetjeningsmuligheder for effektiv håndtering af kundehenvendelser.

Lang.ai EU

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integrerer med Zendesk og Salesforce for at forbedre supportprocesser.

Happeo

Happeo er en intranetplatform, der forbedrer intern kommunikation og videnstyring med integrationer og en brugervenlig sidebygger.

Nuclino

Nuclino er en cloud-baseret samarbejdsapp, der muliggør realtidssamarbejde, informationsdeling og dokumenthåndtering for teams.

ReflexAI

ReflexAI forbedrer supportcentre med AI-værktøjer til simulationsøvelser og kvalitetssikring, der optimerer interaktioner og beslutningstagning.

Salesforge

Salesforge er en AI-drevet platform, der forbedrer e-mail-opsøgende processer og sikrer højere leveringsrater og personalisering for virksomheder.

DCDial

DCDial er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der hjælper virksomheder med at kommunikere med kunder via tekst og stemme.

Tenfold

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Seismic

Seismic er en app til salgsaktivering og indholdsstyring, der hjælper virksomheder med at organisere og levere relevant indhold til salgsteam og kunder.

Knowlarity

Knowlarity er en skybaseret kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsinteraktioner og kundeservice gennem integrerede telefonløsninger.

Capacity

Capacity er en supportautomatiseringsplatform, der deflekterer henvendelser ved hjælp af AI for at lette arbejdsbyrden for teamet.

Raffle

Raffle er en app, der forbedrer søgning og videndeling for virksomheder ved hjælp af AI, som analyserer brugeradfærd og skaber indsigt i kunders og medarbejderes behov.

Dialaxy

Dialaxy er en cloud-baseret telefoniløsning, der muliggør global kommunikation med lokale supportnumre og avancerede opkaldsfunktioner.

Distrobird

Distrobird er en salgsautomationsplatform, der integrerer værktøjer til e-mails, SMS, opkald og samarbejde for at optimere salgsprocesser.

DeveloperHub

DeveloperHub er en platform til at skrive, udgive og evaluere dokumentation, så teams kan samarbejde effektivt om kundedokumenter.

Watermelon

Watermelon er en brugervenlig samtaleplatform, der automatiserer kundeservice med AI-chatbots, uden kodning, og integrerer flere kommunikationskanaler.

HelpTree

HelpTree er en videnstyringsapp, der guider brugere gennem beslutningstræer og tilbyder AI-baseret støtte til problemløsning og adgang til ressourcer.