Verizon

verizon.com

Verizon er en amerikansk trådløs netværksoperatør, der tidligere fungerede som en separat afdeling af Verizon Communications under navnet Verizon Wireless.

Headway

apps.get-headway.com

Headway for Business er det #1 downloadede virksomhedsprogram, der giver virksomhedernes læring i en lille størrelse. Meget forskning har vist, at en persons fokusspændvidde bliver kortere. Så nye udfordringer inden for virksomhedslæring er: medarbejderne udvikler sig langsomt; de har huller i bløde færdigheder. En af de bedste måder til selvudvikling er fagbøger. Men at færdiggøre én bog tager tid. Så, Headway tilbyder 15-minutters non-fiction bogresuméer i forskellige formater. Vi lader folk læse mere og lære hurtigere. Headway for Business tilbyder: - 1.500 faglitteraturresuméer i forskellige formater for hurtigt informationsforbrug og fremskyndelse af selvvækst; - individuelle selvvækstplaner for hurtig karriereudvikling; - retningslinjer og indholdsplan for at engagere medarbejderne til at læse og lære mere; - analyse af teampræstationer; - et værktøj til at spare L&D-ledere tid, da Headway vil dække en del af læringsprocessen; - personlig leder for at opbygge den bedste service for hver klient.

YouMail

youmail.com

YouMail, Inc. beskytter forbrugere, virksomheder og udbydere mod skadelige telefonopkald. Det beskytter forbrugerne med app-baserede opkaldsbeskyttelsestjenester. Det beskytter forbrugervendte virksomheder ved at opdage og hjælpe med at lukke ned for bedragerisk trafik, der kan føre til økonomisk skade eller brandskade. Det beskytter operatører med robocall-reduktionstjenester, der registrerer, når dårlig trafik stammer fra, krydser eller afsluttes på deres netværk. Dets direkte forbrugerløsninger besvarer over en milliard live-opkald om året på tværs af godt 10 millioner registrerede brugere, hvilket driver USAs mest robuste telefonsensornetværk til at identificere og give nul-timers beskyttelse mod ulovlige opkaldskampagner og cyberangreb. Det driver også Robocal Index™, landets definitive kilde til telefonnetværksaktivitet og angreb. YouMail, Inc. er privat finansieret og baseret i Irvine, Californien. YouMail Free inkluderer: * Opkaldsblokering for at beskytte dig mod kendte spammere * Tekstblokering for at stoppe meddelelsessvindel * Voicemail i appen (valgfrit) med "smarte hilsener" for øget sikkerhed * Gratis privatlivsscanning for at identificere, hvor dine personlige oplysninger er eksponeret online YouMail Plus inkluderer: * Alt fra gratis, og . . . * Call Screening for at stoppe alle de onde * Forbedret tekst- og voicemail-beskyttelse for øget sikkerhed * Fjernelse af dine eksponerede oplysninger fra datamæglerwebsteder

MightyCall

mightycall.com

Skabt af et team med over 20 års ekspertise inden for virtuel telefoni, tilpasser MightyCalls Call Center sig nemt til din virksomheds arbejdsgang. Vores brugerdefinerbare indstillinger sikrer, at løsningen passer til dine unikke behov, hvilket fører til forenklet kommunikation og forbedret indtjening. Fremragende egenskaber: Realtidsfeedbackværktøjer, dedikerede supervisor-arbejdsområder og detaljerede agentpræstationsrapporter tilbyder effektiv styring og dybdegående præstationsanalyse. Effektiv opkaldshåndtering: Effektive opkaldsstyringsfunktioner og multi-level IVR-systemer sikrer jævne, hurtige svar på kundeforespørgsler. Strømlinet registrering: Voicemail-transskriptioner letter let reference og effektiv opfølgning. Intuitiv grænseflade: En brugervenlig grænseflade rummer disse robuste funktionaliteter, hvilket forenkler navigation og betjening. Urokkelig support: Vores engagerede supportteam står klar til at hjælpe med live onboarding eller andre problemer, og understreger vores dedikation til din tilfredshed. Vælg MightyCall for et partnerskab, der booster din virksomhedskommunikation til nye højder i landskabet af virtuel telefoni.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (også skrevet opentext) er en canadisk virksomhed, der udvikler og sælger software til enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største softwarevirksomhed i 2014 og anerkendt som en af ​​Canadas 100 bedste arbejdsgivere 2016 af Mediacorp Canada Inc.OpenText-softwareapplikationer administrerer indhold eller ustrukturerede data for store virksomheder, myndigheder agenturer og professionelle servicevirksomheder. OpenText sigter sine produkter mod at imødekomme krav til informationsstyring, herunder håndtering af store mængder indhold, overholdelse af lovkrav og mobil- og onlineoplevelsesstyring. OpenText beskæftiger over 14.000 mennesker verden over og er en børsnoteret virksomhed, noteret på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype skriver automatisk e-mails til dig. Upload nemt dine virksomhedsdata, såsom PDF- og CSV-filer og videnbase, for at skræddersy svarene. +1.000 hold. Hypertype er et innovativt AI-drevet værktøj designet til at forbedre kundesupport og kommunikation for virksomheder. Den fungerer som en overmenneskelig supportassistent, der gør det muligt for teams at svare på kundeforespørgsler hurtigt og effektivt.

500apps

500apps.com

CRM.io af 500apps er en avanceret CRM-software til at skabe mere salg og vækste din virksomhed hurtigere med den bedste cloud-baserede Customer Relationship Management-software. Få adgang til 50 apps for 14,99 USD pr. bruger. Funktioner: 1. Lead Management: Lead Management Software kunne tilføje og administrere alle dine leads på én central placering. Administrer nemt kundeoplysninger og pleje kunderelationer ved hjælp af klassens bedste kontaktstyringsfunktioner. Luk flere aftaler med mindre arbejde. 2. Software til styring af kontaktpersoner: Software til styring af kontaktpersoner fra CRM.io kunne administrere kundeoplysninger og skabe stærkere kunderelationer fra ét centralt sted. 3. Account Management Software: Smart Account Management Software forstår din kundes forretningsbehov og vinder flere aftaler med et strategisk overblik over nøglekonti i dine salgsaktiviteter. 4. Deals Management: Deal Management Software kunne spore, administrere og vinde flere aftaler med den voksende virksomhed. 5. Salgsautomatiseringssoftware: Salgsautomatiseringssoftware til vækstvirksomheder til nemt at automatisere komplekse salgsprocesser. Smart, kraftfuld salgsautomatisering, spar tid, strømlin din salgsproces, og skaler din virksomhed ved at automatisere dine salgs- og forretningsprocesser på få minutter.

ScalePX

scalepx.com

ScalePX er en AI-drevet platform, der omdefinerer kundesupport til e-handel og detailhandel, hvilket forbedrer enhver interaktion på tværs af produktrejsen. Vores AI-drevne værktøjer er bygget til ubesværet skalering og hjælper dig med at engagere, understøtte og optimere kundeoplevelser som aldrig før. * Clue AI: Giv øjeblikkelige, præcise og produktbevidste svar på kundespørgsmål på din onlinekanal, 24/7. Clue AI identificerer det produkt, som en kunde ser, og tilbyder realtidssupport, der kun overfører komplekse spørgsmål til supportagenter for effektiv løsning. * QuickPage: Erstat traditionelle produktmanualer med interaktive, QR-tilgængelige produktsider. Det giver kunderne adgang til produktmanualer, AI-support, ofte stillede spørgsmål og mersalgsanbefalinger direkte fra deres enheder. * Hjælpecenter: Lever on-demand, selvbetjeningssupport med en dynamisk videnbase. Kunder kan nemt finde produktvejledninger, tutorials og svar på ofte stillede spørgsmål og AI-support, hvilket reducerer supportforespørgsler og forbedrer tilfredsheden. * Analytics Engine: Lås op for kraftfuld indsigt med AI-drevet analyse, der overvåger kundeinteraktioner, identificerer tendenser og fremhæver muligheder for forbedringer. Analytics Engine giver et omfattende overblik over supportydelsen, der hjælper dig med at optimere kundeengagement på tværs af kanaler. ScalePX er grundlagt for at drive innovation inden for kundeoplevelse og er forpligtet til at hjælpe virksomheder med at skabe exceptionelle, skalerbare supportsystemer, der holder kunderne engageret og informeret hvert trin på vejen.

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate er en AI-drevet kundeserviceautomatiseringsplatform designet til at levere en overlegen kundeoplevelse. Dens hovedfunktion inkluderer muligheden for at bruge generative AI-drevne chatbots og live chat til at automatisere kundeservice. Platformen hjælper med effektivt at skalere og automatisere kundekommunikation. Værktøjet inkluderer en 'Kompose Chatbot Builder' og en 'Generativ AI Chatbot', som bruges til at udtænke og implementere AI-chatbots, der er skræddersyet til specifikke forretningsbehov. Med sin Dialogflow Integration-funktion giver det virksomheder mulighed for at hjælpe med at strømline deres chatbot-oprettelsesproces. Andre funktioner inkluderer FAQ Chatbot, Live Chat og løsninger, der henvender sig til specifikke industrier såsom e-handel, sundhedspleje, uddannelse og bank. Integrationer med populære platforme er mulige, hvilket forbedrer omnichannel-meddelelser og tilbyder CRM'er, automatisering og analyser. Desuden tillader det oprettelse og styring af WhatsApp business chatbots, hvilket forbedrer omnichannel kundeinteraktion. Med funktioner som kodeløs chatbot-opbygning og ubesværet, præcis og øjeblikkelig træning, letter den nem implementering og plug-and-play-integrationer. Den er designet eksplicit med automatisering af kundeservice i tankerne med det formål at øge den første responstid, reducere den gennemsnitlige opløsningstid, reducere omkostningerne pr. opløsning og øge kundefastholdelsesraten.

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox er en førende udbyder af taleteknologi i carrier-grade til organisationer over hele verden. Som en del af Capacity transformerer LumenVox kundeoplevelser med AI-drevet talegenkendelse og stemmegodkendelsesteknologi. LumenVox's DNA er baseret på 20 års stemmeteknologi og leverer det mest omfattende, omkostningseffektive og fleksible taletilbud. Virksomhedens dybe historie inden for tale- og stemmeteknologi gør det muligt for virksomheder at opbygge stemmeoplevelser, der ikke kun forstår, hvad der bliver sagt, men også identificerer, hvem der siger det. LumenVox er den eneste udbyder, der giver virksomheder den fleksibilitet og kontrol, de har brug for, for nemt at integrere applikationer i ethvert miljø – on-premise, multi-cloud eller en hybridmodel. I sammenligning med andre taleudbydere kan LumenVox typisk reducere de samlede ejeromkostninger (TCO) med så meget som 35 procent. Derudover kan LumenVox implementere nye sprogmodeller i gennemsnit på 60 dage eller mindre, hvor de fleste udbydere kræver seks måneder eller mere. ASR med transskription er hjørnestenen i LumenVox-softwareporteføljen. LumenVox’ tale- og stemmesoftwarestak fungerer på et grundlag af kunstig intelligens og dyb maskinlæring for at levere højtydende fremtidssikret taleteknologi. Drevet af ende-til-ende dybe neurale netværk accelererer LumenVox's ASR-motor evnen til at tilføje nye sprog og dialekter for at betjene en mere forskelligartet base af brugere. I forbindelse med ASR tilbyder LumenVox Text-to-Speech (TTS) software til at verbalisere skrevet tekst. Dette giver virksomheder mulighed for at omdanne chatbots til voicebots. Gennem LumenVox's avancerede værktøjssæt kan virksomheder udføre tuning og transskription – inklusive parameter-, grammatik- og versionsopgraderingstest – for enhver talegenkendelsesapplikation. Værktøjssættet hjælper kunder med at undgå dyre, tidskrævende professionelle tjenester, hver gang de skal udvide deres taleaktiverede applikation. Kunder, der er på ældre ASR'er, kan drage fordel af værktøjssættet ved at have muligheden for nemt at migrere deres grammatik og konfidensværdier over til LumenVox ASR.

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind giver virksomheder i alle størrelser mulighed for at udnytte brugerfeedback til smartere produktudvikling. Engager dit fællesskab ved at give kunder og holdkammerater en platform til at dele indsigt, stemme om ønskede funktioner og deltage i meningsfulde diskussioner. FeatureFind er en platform for brugerfeedback og funktionsanmodninger designet til at hjælpe virksomheder med at indsamle, organisere og prioritere kundeinput. Med en brugervenlig grænseflade kan teams administrere feedback, spore funktionsanmodninger og tilpasse produktkøreplaner til kundernes behov. FeatureFind forenkler processen med at omdanne feedback til handlingsorienteret indsigt og hjælper produktteams med at bygge bedre produkter hurtigere.

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya er et avanceret AI digitalt menneske, der revolutionerer kundeinteraktioner med naturtro avatarer og menneskelignende svar. Kimiyas AI-drevne Digital Human-assistent revolutionerer kundeservice ved at levere en ensartet, skalerbar og omkostningseffektiv 24/7-løsning, der adresserer de vigtigste smertepunkter ved menneskebaseret kundeservice. Denne innovative platform udnytter avanceret konversations-AI-teknologi til at levere naturlige, menneskelignende interaktioner, hvilket giver virksomhederne mulighed for at levere exceptionelle kundeoplevelser.

IdeaApe

ideaape.com

Det eneste AI Market Research Tool, der virker. Identificer reelle problemer, som dit målmarked står over for. Skræddersy din indholdsstrategi til at adressere dine kunders uopfyldte smertepunkter. Forstå dit målmarkeds vilje til at betale. Udvikl en gennemprøvet go-to-market-strategi, bakket op af reelle smertepunkter. Forstå hvordan din målgruppe ser på dine konkurrenter. Brug IdeaApe til succesfuldt at identificere og adressere uopfyldte behov i dit målmarked, du kan udvikle banebrydende produkter, der giver dyb genklang hos kunderne, skaber stærk markedsdifferentiering og fremmer loyalitet.

Cyft

cyft.ai

Spring over besværet med at logge ind og navigere på skærme i din PSA. Brug Cyft til problemfrit at opdatere billetter og logge fakturerbare timer håndfrit. Revolutionér din MSP med Cyft, den første AI-agent for administrerede tjenesteudbydere. Strømlin driften, automatiser komplekse opgaver, og transformer billetoverbelastning til strategiske vækstmuligheder. Cyft er en banebrydende platform, der udnytter kunstig intelligens til at forbedre forretningsdriften gennem avanceret dataanalyse og automatisering. Det fokuserer på at transformere komplekse data til handlingsorienteret indsigt, og hjælper organisationer med at træffe informerede beslutninger.

Cube

cubehq.ai

Generer hyper-personlige, brand-relevante svar til kundeanmeldelser og forespørgsler ved hjælp af ChatGPT. Grundlagt af en alumne fra Stanford, Wharton og IIT'er, Cube er en generativ AI-startup, der hjælper virksomheder med flere lokationer med at strømline online omdømmestyring og kundepleje. Det udnytter ChatGPT til at revolutionere kundepleje. Cube hjælper teams med at spare tid på gentagne opgaver, øge produktiviteten og tilpasse kundeinteraktioner i stor skala. Cube er drevet af ChatGPT, bakket op af førende investorer som Peak XV (tidligere Sequoia India), Graph Ventures og engleinvestorer, og betroet af nogle imponerende virksomheder inden for sundhedspleje, fast ejendom, gæstfrihed og opbevaring. Nøglefunktioner: * Anmeldelsesindsamling: Ensartet styring på tværs af alle platforme. * AI-drevne svar: Generer personlige svar ved hjælp af avanceret AI. * Automatiserede svar: Automatiser svar med regelbaserede svar. * SEO-optimerede svar: Forbedre din SEO med søgeordsrige svar, der er skræddersyet til at øge synlighed. * E-mail-advarsler: Få meddelelser om nye anmeldelser og søgeord. * Multi-Location Support: Administrer feedback på tværs af forskellige lokationer problemfrit. * Ubegrænsede brugere: Skræddersy tilladelser til forskellige teamroller. * Billetsystem: Organiser og tildel anmeldelsesopfølgninger. * Vigtige platformsintegrationer: Problemfri forbindelse med Google, Yelp, TripAdvisor. * Følelsesanalyse: Forstå kundernes følelser gennem avancerede analyser. * Bedømmelsesrapporter: Få adgang til kortfattede rapporter om onlinevurderinger. Særlige integrationer: * Restauranter: Uddannede modeller, som kan forstå og svare på restaurantanmeldelser på Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub og give indsigt i tilbagevendende temaer i anmeldelser. * Hoteller og lejemål: Integration med Booking, Expedia, Hotels.com, Agoda, Airbnb for hotelspecifikke anmeldelser.

Clickiny

clickiny.com

Forbedre din virksomhed med Clickiny! Øg kundeengagementet ubesværet med dens alt-i-én-løsning til WhatsApp-chatknapper, formularer, bookinger og mere. Clickiny er perfekt til virksomheder og enkeltpersoner, der ønsker at strømline kommunikation gennem WhatsApp. Uanset om du ønsker at fange kundeemner, administrere aftaler eller give kunderne en nem måde at nå dig på.

AdsEra

adsera.in

Adsera er en innovativ og hurtigt voksende SaaS-platform, der transformerer den måde, virksomheder interagerer med deres kunder på. Det er overbevist om, at meningsfulde kunderelationer opbygges gennem samtaler, og dens avancerede kundeengagementsoftware, bygget på WhatsApps Business API, giver virksomheder mulighed for at have personlige, realtidsinteraktioner med deres kunder i stor skala. I nutidens on-demand økonomi, hvor kunderne forventer hurtig og problemfri service, gør Adsera virksomheder i stand til at levere præcis det. Dens brugervenlige platform gør det utrolig nemt at komme i gang. Opsætning og drift af Adsera tager minimal tid og kræfter, hvilket giver små og mellemstore virksomheder mulighed for hurtigt at omfavne sin løsning.

Addy AI

addy.so

Addy AI er en innovativ platform designet specielt til realkreditinstitutter, med det formål at strømline låneoprettelsesprocessen. Ved at udnytte avanceret AI-teknologi hjælper Addy AI med at reducere det manuelle arbejde for låneansvarlige, øge effektiviteten og muliggøre hurtigere lånelukninger - ofte på få dage i stedet for uger.

Teleportivity

teleportivity.com

Teleportivitet giver specialister mulighed for at se deres kunder i øjnene fra hvor som helst i verden; at assistere, ansigt til ansigt og on-demand, på din fysiske placering ved hjælp af det nyeste inden for digital teknologi. Teleportivity skaber forbindelsesløsninger til den moderne tidsalder for kommunikation, der blander effektiviteten og omfanget af digitalt med kraften i det personlige præg. Security Industry Association (USA) - Vinder 2021 "Judges Choice" ** Samtaleranlæg - Dit samtaleanlæg, omtænkt. Omdefiner, hvad dit samtaleanlæg er i stand til med et nyt niveau af tilgængelighed, funktionalitet og lethed. ** Video Concierge - Din concierge, nytænkt. Ikke mere personalemangel. Ikke flere uovervågede receptioner. Bare uovertruffen service fra hvor som helst til hvor som helst. ** Hjælp som en tjeneste - Service i skala, nytænkt Uanset dine krav, støt dine medarbejdere og kunder på tværs af tusindvis af adgangspunkter med lethed.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM er en cloud-baseret CRM-løsning skræddersyet til moderne callcentre, udstyret med avancerede værktøjer til effektiv ressourcestyring. Alle CRM-systemer er meget tilpasningsdygtige, designet til at imødekomme de unikke behov og processer i din organisation. Hvis du søger at implementere PhingooCRM eller allerede bruger det, er det vigtigt at bemærke, at opdateringer, patches og konfigurationsændringer kan komplicere tingene over tid. Det er afgørende at sikre, at dine tilpassede ændringer forbliver funktionelle efter disse opdateringer. Traditionelt udfører kvalitetssikringshold eller udpegede medlemmer disse kontroller manuelt. Men efterhånden som din organisation vokser, kan PhingooCRM-arbejdsgange blive komplekse, og mængden af ​​data stiger markant. Manuel testning kan være arbejdskrævende og fejltilbøjelig, hvilket gør det udfordrende at dække alle aspekter af systemet. Det er her testautomatisering kommer i spil, og hjælper dig med at navigere i valideringsudfordringerne effektivt. Det kan spare betydelig tid og sikre problemfri drift med minimal indsats. Der er dog nogle udfordringer at overveje: * Løbende opdateringer og vedligeholdelse: CRM-systemer som PhingooCRM udvikler sig konstant, hvilket betyder, at dine automatiseringsscripts kan bryde med nye udgivelser. Det kan blive besværligt at holde styr på disse ændringer og opdatere dine testscripts. * Kompleks brugergrænseflade: Styrken ved CRM-systemer ligger i deres evne til at styre indviklede forretningsarbejdsgange, hvilket kan føre til en kompliceret brugergrænseflade med dynamiske objekt-id'er, indlejrede iFrames og detaljerede objekttræer. At automatisere disse elementer med traditionelle værktøjer kan føles som at lægge et puslespil sammen. * Tilpassede rapporter: Rapporter er skræddersyet til dine specifikke krav, og automatisering af dem med ældre værktøjer kræver ofte programmeringsekspertise fra dine ingeniører. * Test Data Management: Håndtering af store mængder data og følsom information kræver en omhyggelig tilgang. Effektiv testdatastyring er afgørende for at udtrække, maskere, redigere og vedligeholde testdata sikkert. * Faglært personale: At finde og fastholde kyndige ingeniører, der er dygtige til automatiseringsværktøjer og kodning, kan være en betydelig udfordring.

Nametag

getnametag.com

Nametag stopper AI-drevne angribere, mens du sparer 30 % af dine helpdesk-omkostninger. Nametag er den første identitetsbekræftelsesplatform til sikker kontogendannelse. Fuldfør din IAM- og MFA-konfiguration med plug-and-play-løsninger, der beskytter kritiske øjeblikke som MFA-nulstilling, adgangskodeændringer og medarbejderonboarding, mens du låser op for nye automatiseringer og omkostningsbesparelser gennem selvbetjening og agent-assisteret arbejdsgange. Nametag-løsninger er bygget på Deepfake Defense™, næste generations identitetsverifikationsmotor (IDV), der kombinerer Cryptographic Attestation™, Adaptive Document Verification™, Spatial Selfie™ og andre funktioner for at forhindre AI-drevet efterligning. Det er det eneste IDV, der leverer den identitetssikkerhed, der er nødvendig i en tidsalder med generativ AI og deepfakes. Globale virksomheder på tværs af sociale medier, software, sundhedspleje, forsikring, finans, videregående uddannelse og andre industrier stoler på, at Nametag leverer sikker, integreret kontobeskyttelse og omkostningsbesparelser i stor skala. Nametag-kunder eliminerer over 50 % af deres it-billetter, reducerer helpdesk-omkostningerne med 30 %, øger helpdesk-agentens effektivitet med 5x, forbedrer brugeroplevelsen og forhindrer kontoovertagelser, der fører til databrud og ransomware-angreb.

Manyface

manyface.io

Manyface revolutionerer virksomhedens produktivitet med avanceret AI-teknologi. Ved at automatisere rutineopgaver frigør dets AI-drevne agenter, eller Manyface Agents, medarbejderne til at fokusere på kreativt og strategisk arbejde. Dens platform er grundlaget for generativ AI i hele virksomheden, der leverer problemfri, præcise og sikre løsninger. Manyface Agents samarbejder intelligent, nedbryder komplekse opgaver i håndterbare trin og udnytter eksisterende virksomhedsværktøjer. Løbende læring og forbedring, denne agent leverer uovertruffen ydeevne på tværs af afdelinger, fra kundesupport til datastyring og overholdelse. Nøglefunktioner: 1. Personlige avatarer: Vælg mellem en bred vifte af avatarer og skræddersy dem til at matche din stil, personlighed eller humør. Tilpas ansigtsudtryk, påklædning og baggrund for at gøre din avatar helt unik. 2. Dynamiske samtaler: Oplev interaktive og dynamiske samtaler med din avatar. Stil spørgsmål, giv meddelelser, eller diskuter forskellige emner, og se, hvordan din avatar reagerer intelligent, hvilket sætter gang i engagerende diskussioner. 3. Talesyntese: ManyFace anvender banebrydende talesynteseteknologi til at give din avatar en menneskelignende stemme, hvilket forbedrer samtaleoplevelsen og skaber en naturlig og engagerende interaktion. 4. Interaktion med kunstig intelligens (AI): Ved at bruge avancerede AI-algoritmer sikrer ManyFace, at din avatars svar tilpasser sig og udvikler sig over tid, ved at lære af tidligere interaktioner for at forbedre dens samtaleevner og nøjagtighed. 5. Ekspressiv kommunikation: Din avatar taler ikke kun, men også følelser! Ekspressive ansigtsbevægelser og gestus bringer et ekstra lag af realisme, hvilket får dine samtaler til at føles utrolig ægte og fordybende. 6. Bredt udvalg af emner: Fra afslappet chat til dybdegående diskussioner om forskellige emner, ManyFace rummer en bred vifte af emner, hvilket sikrer, at der altid er noget at snakke om og lære af. 7. Uddannelsesmæssigt og underholdende: Brug ManyFace som et uddannelsesværktøj til at simulere historiske personer, litterære karakterer eller videnskabelige personligheder, hvilket giver mulighed for interaktive læringsoplevelser. Alternativt kan du bruge det udelukkende til underholdning og nyde lethjertede drillerier med din avatar. 8. Tilgængelighedsfunktioner: ManyFace er designet til at være inkluderende og tilgængeligt for alle brugere. Det tilbyder muligheder for justerbare tekststørrelser, forskellig sprogunderstøttelse og kompatibilitet med hjælpeteknologier, hvilket sikrer en problemfri oplevelse for alle. Ved at kombinere styrkerne ved store offentlige sprogmodeller og deres egne specialiserede modeller tilbyder Manyface Agents uovertruffen nøjagtighed og tilpasningsevne. Når du vælger Manyface, tilføjer du ikke kun teknologi; du får en meget dygtig, AI-drevet holdkammerat.

Feedbucket

feedbucket.app

Feedbucket website feedback værktøj, er et script, du installerer på din hjemmeside. Dette gør det muligt for brugere at indsende hjemmesidefeedback gennem skærmbilleder og optagelser direkte til dit projektstyringsværktøj eller billetsystem. Visuel feedback og annotationsværktøj til fejlrapportering, hjemmesideudvikling og designprojekter. 14 dages gratis prøveperiode! Prøv Feedbucket gratis - Intet kreditkort. Ingen fangster. Ingen BS. Indsaml webstedsfeedback og rapporter fejl direkte fra webstedet, du arbejder på, uden at forlade webstedet. Få klar feedback med skærmbilleder og videooptagelse sendt automatisk med alle tekniske data direkte ind i dit projektstyringsværktøj; Trello, Jira, Github osv.. Arbejd smartere: - Spar tid, 4 - 10 timer estimeret pr. projekt - Inkluderer videooptagelse og annotering - Ikke flere PowerPoints eller Word-dokumenter - Ikke flere lange og rodede e-mail-tråde - Glade kunder og glad udviklerteam Kort sagt: Cloud-baseret platform, der hjælper virksomheder med at modtage feedback om hjemmesidens funktionaliteter via kommenterede skærmbilleder, videoer og mere.

Fiidbakk

fiidbakk.com

Besøgende på webstedet kan efterlade kommentarer og feedback gennem Fiidbakk-widget. Åbent lærredskommentarer giver brugerne mulighed for at give feedback, hvor det betyder mest. Dette giver ejere af websteder eller webapps klar indsigt til reel forbedring Fiidbakk er et værktøj, der lader dine brugere skrive kommentarer direkte på din hjemmeside. Ingen forudindstillede spørgsmål, kun ærlig feedback, hvor det betyder noget. Det hjælper dig med at forstå præcis, hvad brugerne tænker, og hvor de står over for problemer, hvilket giver dig klar indsigt til reel forbedring. Få feedback i dag - find ud af, hvad der betyder mest for dine brugere, og lav ændringer, der øger engagement, konverteringer og tilfredshed.

Grypp

grypp.io

Grypp hjælper kontaktcentre med at komme tættere på kunderne ved at give en delt, engagerende oplevelse gennem fordybende teknologi. Grypps Digital Experience Platform (DXP) tilføjer live synkrone interaktioner til eksisterende stemme-, chat- og beskedkanaler for at hæve kontaktcenteroplevelsen fra transaktionsmæssig til følelsesmæssig. Med Grypp leverer kontaktcenteragenter en bedre kundeoplevelse, forbedrer konverteringsrater, reducerer håndteringstid, forbedrer compliance og meget mere. Alt dette mens vi betjener kunderne på en måde, som aldrig før har været mulig. Agenter forbedrer ydeevnen, reducerer opkaldstider og øger salget; kunder har mere overbevisende og produktive oplevelser; mærker får gladere og mere loyale kunder. Grypp er nem at bruge og fungerer i harmoni med eksisterende kommunikationsløsninger. Det kan installeres og køres på få minutter og når 47x ROI med øjeblikkelig håndgribelig værdi for alle brugere. Grypp former fremtiden for kommunikation, skalerer for at udnytte den enorme globale mulighed for at forbedre call center-samtaler og planlægger at genskabe kommunikation globalt. Vær forberedt på at blive grebet!

Intelly

intelly.solutions

Redefinerer på en intelligent måde landskabet af dashboard-applikationer ved at fokusere på dem, der virkelig driver forretningssucces - dine salgs- og kundeserviceteams. Dens platform integrerer gamification for at skabe et miljø, hvor sund konkurrence trives, stimulerer motivationen og forbedrer holddynamikken. Denne tilgang øger ikke kun den individuelle præstation, men styrker også den overordnede holdånd. Til ledere tilbyder Intelly intuitive værktøjer, der gør det nemt at designe og tilpasse dashboards, der er skræddersyet til både teamomfattende og individuelle mål. Disse dashboards giver real-time synlighed i nøglepræstationsmålinger, hvilket gør det muligt for ledere at træffe datadrevne beslutninger hurtigt og effektivt. Ud over kraftfulde dashboards inkorporerer Intelly avancerede undersøgelsesfunktioner, der giver værdifuld indsigt i kundetilfredshed og medarbejderpræstation. Ved at indsamle og analysere feedback kan organisationer identificere styrker, afdække områder til forbedringer og tage proaktive skridt til at forbedre både kundeoplevelsen og interne processer. Dens platform integreres problemfrit med førende CRM- og kontaktcentersystemer som Salesforce, Genesys Cloud og Zendesk, hvilket sikrer en jævn og effektiv arbejdsgang. Uanset om dit fokus er på at drive salgsvækst eller at levere enestående kundeservice, udstyrer Intelly dit team med de nødvendige værktøjer til at udmærke sig. Hos Intelly er det forpligtet til at transformere den måde, virksomheder griber præstationsledelse an på, hvilket gør det muligt for teams at opnå deres fulde potentiale og levere enestående resultater over hele linjen.

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx er den førende cloud-baserede platform til at skabe beslutningstræ-drevne interaktive guider. Disse vejledninger bruges til interaktiv fejlfinding, overholdelse af forretningsprocesser, telemarketing, Human Resource processer, IT Helpdesk osv. Interne brugere får adgang til disse vejledninger fra CRM-systemer som Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, NetSuite, ServiceNow, Zendesk osv. Eksterne brugere (f.eks. forbrugere) få adgang til interaktive Yonyx-vejledninger fra dine hjemmesider, mobilapps, sider på sociale medier osv. Brug af Yonyx-guider til kundeservice hjælper med at forbedre konsistensen og kvaliteten af ​​den leverede service, forbedre kundetilfredsheden (CSAT), reducere omkostningerne og aflede op til 50 % af indgående opkald gennem interaktiv selvbetjening. Når de bruges i telemarketing, hjælper disse guider med at øge den gennemsnitlige omsætning pr. associeret ved at guide kunderne til de rigtige produkter i henhold til kundens behov, håndtere kundeindsigelser og forbedre % af interaktioner, der resulterer i lukkede salg. Bygget på et unikt beslutningsnetværksarkitektur (DNA) fundament er Yonyx også den mest kraftfulde analyseplatform, der hjælper kunder med at få indsigt i deres kundeinteraktioner, som simpelthen ikke kan udledes på nogen anden måde.

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Nordis Technologies er førende og innovator inden for at levere teknologiske løsninger til at løse kunders kommunikationsstyring og betalingsudfordringer. Med Nordis’ patenterede, cloud-baserede Expresso-applikation og produktsuite kan virksomheder hurtigt og effektivt skabe og administrere kritisk print og digital kommunikation og betalinger. Nordis leverer en end-to-end-løsning med avanceret brevbutik og direct mail-tjenester til at producere og levere dokumenter. Privatejet Nordis Technologies er baseret i Coral Springs, Florida. Expresso - Tag kontrol over din kundekommunikationsstyring Få hidtil uset kontrol og synlighed, når du forbereder, ændrer og distribuerer transaktionskommunikation som f.eks. faktureringsudtog, betalingspåmindelser, overholdelsesbreve og mere. Expresso CCM-platformen giver dig mulighed for at udvikle skabeloner og nemt foretage ændringer i trykte eller digitale dokumenter uden at skulle vente på lange leverandørprocesser. Expresso CCM-løsningen integreres problemfrit med vores print- og postoutsourcing og giver dig det bedste fra begge verdener: brugervenlig CCM-software kombineret med ekspertudskrivningsproduktion og udgående post. Kundekommunikationsstyring, forenklet * Udvikl nemt genbrugelige dokumentskabeloner gennem CCM-platformen. * Upload en enkelt datafil og flet elementer for at tilpasse hvert brev, erklæring, e-mail, velkomstsæt eller markedsføringsstykke. * Gennemgå dokumenter, generer beviser til sign-off, og foretag ændringer i offentliggørelse i realtid. * Spor distribution, kør detaljerede rapporter og lav revisionsspor fra CCM-softwaren. * Integrer problemfrit med vores avancerede print- og postproduktionsfaciliteter.

Pindrop

pindrop.com

Pindrop-løsninger leder vejen til fremtidens stemme ved at etablere standarden for sikkerhed, identitet og tillid for hver stemmeinteraktion. Pindrop-løsninger beskytter nogle af de største banker, forsikringsselskaber og detailhandlere i verden ved hjælp af patenteret teknologi, der udvinder en uovertruffen mængde intelligens fra hvert eneste opkald. Pindrop-løsninger hjælper med at opdage svindlere og autentificere opkaldere, hvilket reducerer svindel og driftsomkostninger, samtidig med at de forbedrer kundeoplevelsen og beskytter brandets omdømme. Pindrop-løsninger er blevet implementeret i 8 af top 10 amerikanske banker og 5 af top 7 amerikanske livsforsikringsselskaber. Derudover er 70 % af Pindrop amerikanske kunder Fortune 500. Pindrop, et privatejet selskab med hovedkontor i Atlanta, GA, blev grundlagt i 2011 og er venture-støttet af Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV og IVP. For mere information, besøg venligst pindrop.com.

SERV

goserv.com

SERV: Den ultimative digitale assistent til professionelle inden for hjemmeservice SERV, din digitale hub for fremragende hjemmeservice - en platform, der er skræddersyet til de unikke rytmer i hjemmeservicevirksomheder, fra solo-udøvere til ekspanderende teams. SERV kombinerer enkelheden ved en brugervenlig mobilapp, der er operationel selv offline for feltteknikere, med en omfattende webportal for administrativt personale til effektivt at administrere og sende teams. Dens platform er go-to-løsningen for et bredt spektrum af hjemmetjenesteudbydere, der tilbyder sømløse, skalerbare værktøjer, der udvikler sig med virksomheden. Nøglefunktioner: * AI-drevet kundeinteraktion: Felix, dens AI-autoresponder, sikrer ensartet, professionel kommunikation og imødekommer kundens behov hurtigt og effektivt. * Tilpasbart CRM-system: Perfekt til virksomheder i alle størrelser, dets CRM letter ubesværet styring af kundeinteraktioner, strømliner rejsen fra første kontakt til jobafslutning. * Robust jobsporing: Hold dig opdateret med jobsporingsfunktioner i realtid, velegnet til både individuelle fagfolk og større teams. * Avancerede betalingsmetoder: Omfavn bekvemmeligheden ved moderne betalingsmuligheder, forbedrer kundeoplevelser og holder virksomheden på forkant med serviceinnovation. * Effektiv opkaldsstyring: Håndter og log opkald med lethed, hvilket sikrer kundeservice på højeste niveau, efterhånden som virksomheden vokser. * Brugervenlig planlægning: Dens intuitive planlægningsværktøjer gør bookingtjenester ligetil, hvilket afspejler en forpligtelse til kundens bekvemmelighed. * Mobilapp til teknikere: SERV-mobilappen er designet til hastighed og enkelhed, og fungerer fejlfrit offline for at holde teknikere forbundet i marken. * Webportal til administration: Strømlin driften med sin webportal, hvilket gør det muligt for administrativt personale effektivt at sende og administrere teams.

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud gør servicedrevet iværksætteri let - med en komplet suite til at drive din servicedrevne virksomhed, inklusive e-Docs med eSign, avancerede formularer, CRM, Marketing, Opgavestyring og mere. Hvis du sælger tjenester, kan SwiftCloud hjælpe dig med at vokse.

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport er din go-to-løsning til at forbedre kundeinteraktioner med den bedste live chat-software og AI-chatbots. SwiftSupport er designet til både websteder og apps og øger engagementet ved at levere realtidsassistance, hvilket gør det muligt for virksomheder at besvare kundeforespørgsler omgående. Oplev problemfri kommunikation, der fremmer kundetilfredshed og accelererer din virksomheds vækst! Nøglefunktioner: - Dokumenthåndtering: SwiftSupport tilbyder problemfri dokumenthåndtering med AI-drevet analyse, der giver øjeblikkelige svar og indsigt. - Webcrawling Intelligence: Vores avancerede webcrawlingsfunktion udtrækker relevante data fra websteder og giver omfattende indsigt til bedre beslutningstagning. - Integrationsfunktioner: Integrerer ubesværet med værktøjer som Notion og Google Drive, hvilket øger produktiviteten uden at forstyrre din arbejdsgang. Sektorer det betjener: - Kundesupport: Øg engagementet med AI-assistance døgnet rundt, hvilket reducerer svartider og forbedrer tilfredsheden. - Sundhedspleje: Sikker, hurtig adgang til afgørende information, som hjælper med patientbehandling og datahåndtering. - Human Resources: Strømlin HR-processer med effektiv håndtering af politikker og forespørgsler. - Økonomi: Naviger og opsummer komplekse økonomiske data med lethed. Hvorfor SwiftSupport? - Tidseffektivitet: Reducer supportens svartider med 50 %. - Hurtig implementering: Klar på få minutter med nem integration og tilpassede temaer, der matcher dit brand. - Brugervenlig: Designet til enkelhed og effektivitet. SwiftSupport er mere end en chatbot; det er en AI-revolution for din virksomhed, der sikrer smartere, hurtigere og intuitive operationer.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK er den internetbaserede platform for live video support fra Freiburger Solutiness GmbH. Solutiness blev grundlagt i 2016 af administrerende direktør Klaus Plüher som en del af et kreativt stiftende team, og var en af ​​pionererne inden for audiovisuel fjernteknologi med tele-LOOK. Som et lavtærskeltilbud ser tele-LOOK sig selv som et lavinvesteringsalternativ til overvejende hardwarebaserede systemer inden for visuel assistance, såsom smarte briller. Solutiness GmbHs tilbud henvender sig til virksomheder, der leverer tekniske supporttjenester via tele-LOOK. Kunderne af den brancheåbne kommunikationstjeneste omfatter virksomheder inden for maskinindustrien, producenter af landbrugsmaskiner og erhvervskøretøjer, udbydere af medicinske hjælpemidler samt virksomheder i hjemmeplejesektoren eller producenter af husholdningsapparater. I 2017 modtog Solutiness GmbH "Service Management Award" fra Customer Service Association Germany e.V. for tele-LOOK som en fremragende serviceinnovation. Dette blev fulgt i 2018 med "Service Globe Award for tekniske innovationer", en pris for fremtidsorienterede løsningsideer og tilgange inden for live videosupport, uddelt af Euroforum Germany, et datterselskab af Handelsblatt Media Group.

TimeShark.ai

timeshark.ai

At ringe til en restaurant skal være en problemfri oplevelse, ikke et besvær. Det er derfor, det skabte TimeShark.ai - for at få hvert opkald til at føles personligt, effektivt og behageligt. Det transformerer, hvordan restauranter forbinder med deres kunder, ved at bruge AI til at skabe en strømlinet og tilfredsstillende interaktion. Med nem opsætning på under 30 minutter sikrer TimeShark.ai's virtuelle assistent, at kunderne altid får en varm, personlig oplevelse. Gå aldrig glip af en mulighed for at engagere og højne service med TimeShark.ai. TimeShark.ai er en AI-drevet receptionist og kundeserviceløsning til virksomheder. AI-modellen er trænet på forskellige virksomheder og tjenester, hvilket gør det muligt for den at besvare kundespørgsmål live i realtid på telefonen, hvilket eliminerer behovet for oversøiske callcentre med dårligt uddannede agenter.

Bland AI

bland.ai

Transformer din virksomhedskommunikation med Bland AI. Automatiser indgående og udgående telefonopkald ved hjælp af AI, der lyder menneskeligt. Perfekt til salg, kundesupport og drift med tilpassede stemmer og sømløse integrationer. Bland er en platform til AI-telefonopkald. Ved at bruge vores API kan du nemt sende eller modtage telefonopkald med en programmerbar stemmeagent. Bland bekymrer sig virkelig om at foretage sine telefonopkald... * Hurtig: latenstid på under sekunder fra person, der taler til AI, der reagerer. * Pålidelig: Det er vores ansvar, dag ud og dag ind, at sikre, at dine telefonopkald fungerer. Ingen undtagelser. * Ultra fleksibel: konfigurer alle aspekter af din agents adfærd, ved at indstille dens stemme, oprette overførselsscenarier, konfigurere den indledende hilsen osv.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs laver smukke, brugervenlige supportsider til produktfokuserede teams. Videnbaser, der er nemme at vedligeholde, altid relevante og ser flotte ud. Det løser kundesupport i stor skala med selvbetjeningsmuligheder, som kunderne faktisk ønsker at bruge. Bedre for dine kunder, og med en reduktion i supportvolumen, også bedre for din banksaldo.

Churnfree

churnfree.com

Stop med at miste kunder. Bevar din omsætning ved at øge brugerfastholdelsen. Churnfree giver dig mulighed for at oprette tilpassede annulleringsflows for at vinde kunder tilbage og øge deres levetidsværdi for din virksomhed og hjælpe med at reducere afgang med 46 % Churn er enhver virksomheds fjende nummer et. Det er den tavse dræber, der kan udhule din kundebase og undergrave din fortjeneste. Men der er en løsning: Churnfree. Churnfree er løsningen til at reducere churn og fastholde kunder. Det hjælper dig med at skabe kundefastholdelsesflow og vinde dine kunder tilbage. Med Churnfree kan du oprette brugerdefinerede fastholdelsesflows for at holde dine kunder engagerede og komme tilbage efter mere. Og hvis de nogensinde smutter, kan du vinde dem tilbage med målrettede flows, der er designet til at få dem til at blive tilsluttet igen.

AppEQ

appeq.ai

AppEQ.ai giver kundesucces, salgs- og forretningsudviklingsteams i B2B-organisationer et komponerbart digitalt arbejdsområde. Den integrerer problemfrit kontekstuelle realtidsindsigter fra flere virksomhedsapplikationer som en in-app-widget og eliminerer app-skift, hvilket muliggør hurtigere, datadrevne beslutninger. AppEQ automatiserer arbejdsgange og tilpasser sig skiftende organisatoriske behov. Ved at øge datatilgængeligheden med 5x kan virksomheder øge produktiviteten, strømline kundeinteraktioner og drive omsætningsfastholdelse og vækst gennem et samlet, fleksibelt arbejdsområde, der er skræddersyet til deres unikke behov.

HelpLook

helplook.net

HelpLook er en vidensstyringsplatform, der tilbyder tilpassede GPT-chatbotløsninger. Det gør det muligt for virksomheder at skabe selvbetjeningsvidenbase, blogs, hjælpecentre og understøtter dokumentbaseret AI-søgning og -svar. Med funktioner som datakryptering, tilpasningsmuligheder og flersproget support giver HelpLook en omfattende videnshub-oplevelse. Fordele: 1. Chatbot, der kan tilpasses 2. Multiskabelon og flersproget 3. Personlig Branding Display 4. Intelligent Responsiv AI

Rapid7

rapid7.com

Accelerer cloud-transformation med cybersikkerhedsløsninger, der er de første til praktikere. Opgrader SecOps-kapaciteter med MDR, XDR, SIEM, trusselinformation og VM. Handl trygt for at forhindre brud med en førende MDR-partner. Organisationer over hele kloden er afhængige af Rapid7-teknologi, tjenester og forskning for at komme sikkert videre. Synligheden, analyserne og automatiseringen leveret gennem vores Insight-sky forenkler komplekset og hjælper sikkerhedsteams med at reducere sårbarheder, overvåge for ondsindet adfærd, undersøge og lukke ned for angreb og automatisere rutineopgaver.

VideoPeel

videopeel.com

Videoundersøgelsesløsning til medarbejderengagement, kundefeedback og kundesupport. Begynd at indsamle videoer fra medarbejdere, kunder og kandidater på mindre end 5 minutter. VideoPeel er den førende platform til fjernoptagelse af videoer, hvor virksomheder kan optage, reagere på, analysere og dele videoer fra deres kunder. VideoPeel hjælper virksomheder med at 10 gange deres mængde af brugergenereret videoindhold, så de kan generere 20 % plus konverteringer, trafik, tilfredshed og forbrugerindsigt.

ChatrHub

chatrhub.com

Der er en bedre måde at servicere dine kunder på. Enkle, men kraftfulde omnichannel-løsninger til at engagere kunder hurtigt og omkostningseffektivt. ChatrHub er en omnichannel A.I. chatbot og live-agent løsning. Integrer dine telefoner, tekstbeskeder, webstedswidget, sociale medier, e-mail og teamchat i ét menneske og A.I. drevet platform. Med ChatrHub... * Chat og tekst automatisk med kunder. * Brug præ-designede eller brugerdefinerede samtale arbejdsgange. * Kom i gang med en chat-widget, der er nem at installere - og tilføj den hvor som helst du vil! * Overfør samtaler fra AI chatbot til en live agent. * Mål konverterings- og opløsningsrater, og brug data til at foretage forbedringer. * Oprethold et centralt lager af samtaler til fremtidig reference.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity er den største udbyder af cloudbaserede kommunikationsløsninger til virksomheder i Sydøstasien og mellemøstlige markeder. Knowlarity har hovedkontor i Singapore og blev grundlagt i 2009. Knowlarity var banebrydende for en unik cloud-kommunikationsteknologi til asiatiske og mellemøstlige markeder i 2009 og har i dag mere end 15.000 betalende virksomhedskunder på disse markeder. Det hjælper virksomheden med at vokse deres omsætning hurtigere med sin proprietære kundekommunikationsteknologiplatform SuperReceptionist. I de sidste 7 år er virksomheden vokset fra bunden til en global satsning med 300+ ansatte, 1.000 partnere og 8 kontorer i Indien, Sydøstasien og Mellemøsten. Knowlarity, der er kendt for sin innovation og fremragende proces, har modtaget forskellige priser såsom Amazon Excellence Award, Silicon India start-up of the year, Nasscom Emerge 50. Virksomheden har rejst kapital fra globale investorer som Delta Partners, Sequoia Capital og Mayfield fund. og er betroet af globale virksomheder, herunder Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer blandt andre.

Voximplant

voximplant.com

Voximplant er en kommunikationsplatform som en service, den giver udviklere mulighed for at tilføje realtidskommunikationsfunktioner (tale, video og beskeder) i deres applikationer uden behov for at bygge nogen backend-infrastruktur. Voximplant-arkitekturen er designet til serverløs: udviklere uploader deres JavaScript-kode til vores sky, og uploadet kode udføres automatisk, når et opkald ankommer til platformen, eller når en HTTP API-kommando udføres. Et opkald kan ankomme til platformen fra et telefonnetværk, fra en SIP-enhed eller applikation og fra Voximplant Web eller Mobile SDK.

Exly

exlyapp.com

Exly er en kodeløs alt-i-en SaaS-platform til at bygge og vokse din virksomhed fra bunden. Ikke kun kan du organisere optagede kurser, men også live klasser og webinarer og sende links via WhatsApp. Du kan optage og administrere dine kurser og liste dem på din salgsside på webstedet, der er oprettet med Exly. Det giver endda mulighed for at organisere en-til-en-konsultationer for at tilbyde personlig service. Gør nu mere for mindre med Exlys udvalg af tjenester, der inkluderer: En-til-en-konsultationer, optagede og live-kurser, webinarer og workshops Automatiserede e-mail-drypkampagner og påmindelser Tilpassede webbite-byggere Seamless Payment Gateway med tilpassede betalingslinks Rabatkoder, brand/affiliate partnerskaber, og early bird tilbyder Super rig analytics

ZenCall

zencall.ai

I dagens tempofyldte verden er det afgørende for virksomheder at sikre problemfri kommunikation med kunderne. ZenCall er en innovativ løsning, der lover at revolutionere den måde, virksomheder håndterer deres indgående opkald på. Med ZenCalls AI-sekretær bliver ubesvarede opkald en saga blot. Denne service fungerer døgnet rundt, giver information, sender links og viderestiller kun opkald, når det er nødvendigt. ZenCall er mere end blot en opkaldshåndteringstjeneste; det er et omfattende værktøj designet til at øge kundetilfredsheden og strømline kommunikationsprocesser for virksomheder. Lad os dykke ned i denne banebrydende service og udforske dens utal af funktioner, fordele og brugssager. ZenCall tilbyder et væld af funktioner designet til at gøre opkaldshåndtering ubesværet og effektiv. Lad os nedbryde disse funktioner og deres tilsvarende fordele: * Øjeblikkelige opkaldsmeddelelser: Modtag advarsler gennem ZenCall-appen, når din AI-agent håndterer et nyt opkald. Opkald transskriberes til tekst for praktisk læsning i appen. * Ubegrænset prompttestning: Eksperimenter med forskellige prompter for at finjustere, hvordan din AI-agent reagerer på opkald. Denne funktion er tilgængelig uden ekstra omkostninger. *Deling af URL-links: Din AI kan sende URL-links via tekstbeskeder for at lette transaktioner eller reservationer og dirigere kunderne til dine onlineressourcer. * Omdirigering af opkald: AI'en kan omdirigere opkald til en bestemt person eller tjeneste, hvilket sikrer, at kunderne får den hjælp, de har brug for, uden forsinkelse. * Gratis ZenCall-telefonnummer: Få et gratis telefonnummer fra ZenCall til at administrere dine opkald med mulighed for at beholde dit eksisterende virksomhedsnummer. * Globale lokale numre: Få adgang til lokale numre i adskillige lande, hvilket gør din virksomhed mere tilgængelig for internationale kunder. * Flersproget support: AI-agenten kan interagere på en bred vifte af sprog og henvender sig til en mangfoldig kundebase.

FeedbackNow

feedbacknow.com

Realtidssignaler til dine realtidsoperationer FeedbackNow giver virksomheder inden for sundhedsydelser, rejser, detailhandel med flere placeringer og større spillesteder mulighed for at overvåge, analysere og handle på en kontinuerlig strøm af kundefeedback og andre signaler for at optimere deres operationer ved hjælp af et enkelt og kraftfuldt system. Virksomheder får denne feedback øjeblikkeligt i feedbacknows platform og er i stand til at analysere data for tendenser og prioritere handling for at forbedre oplevelser og operationer. FeedbackNow gør det muligt for mærker konsekvent at levere fremragende CX og drive vækst.

eGain

egain.com

eGain er en førende AI-drevet vidensplatform designet til at øge kundeengagementet og forbedre driftseffektiviteten på tværs af forskellige brancher. Med fokus på at levere pålidelig viden og procesknowhow tilbyder eGain en række løsninger, der hjælper organisationer med at administrere kundeinteraktioner effektivt. Nøglefunktioner: * AI Knowledge Hub: Denne centraliserede løsning hjælper med at skabe, kuratere og levere viden i stor skala og sikre, at kundeserviceteams har adgang til den rigtige information på det rigtige tidspunkt. * Samtalehub: eGain letter problemfri multi-kanal kommunikation, hvilket giver virksomheder mulighed for at engagere sig med kunder gennem forskellige platforme, herunder chat, e-mail og sociale medier. * Analytics Hub: Platformen giver dybdegående analyser til at måle ydeevne, kundetilfredshed og driftseffektivitet, hvilket muliggør løbende forbedringer.

Calix

calix.com

Calix er en platform-, cloud- og managed services-virksomhed. Bredbåndstjenesteudbydere udnytter Calix's bredbåndsplatform, cloud og administrerede tjenester til at forenkle deres drift, abonnentengagement og tjenester; innovere for deres forbrugere, virksomheder og kommunale abonnenter; og øge deres værdi for medlemmer, investorer og de samfund, de tjener.

Dialer360

dialer360.com

Dialer360 tilbyder en omfattende telekommunikationsløsning med Ringless Voicemail, Predictive Dialer, Hosted PBX, AI Voicebot, VoIP Termination og Click-to-Call Dialer. Nøglefunktioner: * Flere opkaldsmuligheder: Vælg mellem forskellige opkaldsmetoder, inklusive forudsigende, power- og progressive opkald, for at passe til dine operationelle behov. * AI-integration: Brug AI-drevne funktioner som telefonsvarerens registrering til at strømline opkald og maksimere agenteffektiviteten. * Hostede PBX-tjenester: Drag fordel af cloud-baserede telefonsystemer, der eliminerer behovet for lokal hardware og reducerer vedligeholdelsesomkostningerne. * Omfattende værktøjer: Få adgang til funktioner såsom TPS/DNC-filtrering, optagelsesportaler og CRM-integrationer for at administrere kundeinteraktioner effektivt.

Uplight

uplight.com

Uplight er teknologipartneren for energiudbydere og det rene energiøkosystem. Uplights softwareløsninger forbinder energikunder med strømleverandørernes dekarboniseringsmål, samtidig med at de hjælper kunder med at spare energi og lavere omkostninger, hvilket skaber en mere bæredygtig fremtid for alle. Ved at bruge branchens eneste omfattende kundecentrerede teknologipakke og kritisk energiekspertise på tværs af discipliner strømliner Uplight den komplekse overgang til det rene energiøkosystem for mere end 80 el- og gasforsyninger rundt om i verden. Ved at give energiudbydere mulighed for at opnå kritiske resultater gennem datadrevne kundeoplevelser, levere kontrol på nettet, skabe nye indtægtsstrømme og optimere eksisterende belastning og aktiver, deler Uplight en mission med sine kunder om at gøre energi mere bæredygtig for alle samfund. Uplight er et certificeret B Corporation.

Butterflye

butterflye.io

Super oplad dit produktforbrug, hastighed til adoption og produktengagement, og lad Butterflye generere al din slutning af udgivelsescyklusdokumentation og GTM-aktiveringskommunikation med et enkelt klik på en knap. Butterflye er en platform for produktengagement, der tager teknisk jargon og automatisk genererer release notes, changelogs og produkt briefs. Butterflye-effekten forvandler disse dokumenter til letforståelige, personbaserede beskeder for hele dit GTM-team og kunder. Fjern alle dine manuelle slutninger af cyklus-dokumentation, og giv Salg og Marketing mulighed for at sælge dine nye funktioner.

eVoice

evoice.com

eVoice® er en enkel og pålidelig kommunikationsløsning, der hjælper dig med at oprette forbindelse til kunder, klienter og kolleger med adgang når som helst og hvor som helst. Det giver en anden linje og giver dig mulighed for at bruge eVoice-appen, så du ikke behøver en anden telefon! Oplev friheden ved at have din virksomhed tilgængelig fra din smartphone. Foretag og modtag opkald, send og modtag sms'er, få adgang til dine telefonkontakter og mere, alt sammen fra eVoice-appen – uden hovedpine eller begrænsninger. eVoice leverer en virtuel telefonløsning, der er perfekt til iværksættere, freelancere, konsulenter eller alle andre, der har brug for at holde forbindelsen med deres virksomhed. Her er eVoice-funktionerne og fordelene: * 3000 minutter/måned med dit firmanummer. * Flere udvidelser. * Adskil arbejds- og personlige voicemails ved at dirigere virksomheds voicemails til appen. * Opret hurtigopkaldsgenveje. * Gem og gennemse opkaldslogger. * Få adgang til dine telefonkontakter fra appen. * Screen opkald for at hjælpe med at administrere din tid. * Vis dit eVoice-nummer som opkalds-id for udgående opkald.

SpeakPipe

speakpipe.com

SpeakPipe er en nem måde at modtage stemmefeedback fra dine podcastlyttere eller bloglæsere. Der kræves ingen telefonopkald. SpeakPipe giver dig mulighed for at modtage talebeskeder fra dit publikum direkte på din hjemmeside, og giver dig mulighed for at gøre det super nemt for dine besøgende på din hjemmeside at kontakte dig, give feedback eller testimonial.

Voiclet

voiclet.com

Nøglen til en succesfuld virksomhed er evnen til at tilbyde kundesupport når som helst og hvor som helst. Med Voiclet kan du modtage kundeopkald direkte på din telefon, uanset hvor du er, eller hvad klokken er. Voiclet giver dig også mulighed for at tilføje forskellige supportagenter til at besvare kundeforespørgsler til enhver tid, alt sammen fra deres egne lokationer. Derudover letter Voiclet opkald fra din hjemmeside direkte til din telefon, hvilket sikrer problemfri kommunikation.

OlaSales

olasales.com

OlaSales bruger kunstig intelligens til at strømline din virksomheds drift på én kraftfuld platform. Boost din produktivitet og dominer dine mål. Træt af at jonglere med flere værktøjer og platforme til at administrere din virksomhed? OlaSales tilbyder en revolutionerende løsning: en alt-i-én-software drevet af AI, der strømliner dine operationer og sætter dig i stand til at arbejde smartere. Boost salg og kommunikation: * Ubesværet kundestyring: OlaSales fungerer som dit centrale knudepunkt og gemmer alle kundeoplysninger – kontakter, e-mails, sms-samtaler – på ét organiseret sted. Dette gør kommunikation til en leg og eliminerer spredte dataproblemer. * Problemfri multikanalengagement: Engager dine kunder på deres foretrukne platform! Uanset om det er tekstbeskeder, e-mails, hjemmesidechat, Facebook Messenger eller GMB-beskeder, lader OlaSales dig oprette forbindelse problemfrit. * Spor kundeemner og luk tilbud: Få indsigt i realtid i din salgspipeline med klare oversigter. Spor kundeemner og muligheder på alle trin, fra første kontakt til afslutning af handlen. Teamwork gjort nemt: * Delte kundedata: OlaSales fremmer samarbejde ved at give dit team delt adgang til væsentlige kundeoplysninger. Dette sikrer, at alle er på samme side, hvilket fører til smidigere kommunikation og mere effektivt teamwork. Beyond Sales: Et komplet værktøjssæt: * OlaSales går ud over blot CRM. Det tilbyder en omfattende pakke af værktøjer til at styre alle aspekter af din virksomhed: * Marketing Automation: Byg landingssider, design formularer og skab automatiserede arbejdsgange for at strømline din marketingindsats. * Lette betalinger: Accepter betalinger direkte via tekstbeskeder, hvilket gør transaktioner sikre og bekvemme for dine kunder. * Administration af sociale medier: Planlæg indlæg, spor engagement og administrer din tilstedeværelse på sociale medier alt sammen inden for OlaSales. * Projektstyring: Hold styr på projekter, tildel opgaver, og samarbejd med dit team ved hjælp af kalendere, muligheder og projektstyringsfunktioner. * Datadrevne beslutninger: Generer omfattende rapporter for at få værdifuld indsigt i din virksomheds ydeevne. * Og mere! OlaSales tilbyder en række yderligere funktioner som undersøgelser, triggerlinks, medlemsadministration, e-mailmarketing og endda affiliate program management. Stop med at jonglere med flere tjenester og oplev kraften ved OlaSales! Denne alt-i-én-løsning giver dig mulighed for at strømline driften, øge salget og nå dine forretningsmål.

boxx.ai

boxx.ai

Boxx.ai: AI til e-handel. boxx.ai er et kunstig intelligensværktøj, der tilpasser kundekontakt. AIDA kortlægger brugere og handlinger/produkter for bedre at engagere kunderne. Det gør din e-handelsvirksomhed personliggjort til hver kunde i løbet af få klik med verdens mest sofistikerede algoritmer, der knuser terabyte af data på kraftfulde computere. Dens stadigt lærende algoritmer finder skjulte mønstre i dine data for at identificere de mest personlige og relevante produkter for hver kunde, baseret på sandsynligheden for at klikke eller købe. Yderligere følger Boxx.ai's omni-channel eksekveringsmotor hver kunde overalt, hvor de går, med den perfekte kommunikation for at øge engagement, transaktioner eller omsætning med 40 %.

Effebot

effebot.com

Effebot er en tjeneste, der hjælper med at sende forudindspillede eller genererede talebeskeder til tusindvis af opkaldsmodtagere på én gang. Udfør alle scripts og opkaldsscenarier med talegenkendelse og IVR-funktioner. Integrer Effebot til dit system med API. Nyd en række funktioner for at forbedre kundeoplevelsen for dine kunder og spare værdifuld tid og penge. Effebot leverer automatiske opkald for at forbedre CX og øge omkostningerne. Et interaktivt call-center i lommen - det har aldrig været så enkelt at foretage mere end 100.000 opkald/dag med menneskelignende IVR. Hovedtræk: - API-adgang; - Talegenkendelse og -generering; - Analyse i realtid; - Gratis kunde- og teknisk support. Ofte brugt til: - påmindelse om aftale; - meddelelse; - verifikation. Effebot leverer også White Label-service, så du kan sætte din egen løsning op og tjene penge på det. Mest brugt i marketingbureauer og BPO'er.