Side 4 – Alternativer - RingCentral
Heymarket
heymarket.com
Heymarket er en usædvanlig intuitiv virksomhedstekstløsning til sikker og pålidelig sms mellem dine medarbejdere og kunder. Send hurtigt og nemt personlige tekstbeskeder i stor skala, der får hurtige svar og holder kunderne engagerede. Administrer alle dine virksomheds-sms- og tekstsamtaler på ét sted, inklusive WhatsApp, Facebook og Instagram Messenger, Googles Business Messages og Apple Messages for Business. Brugere elsker Heymarket! Delte indbakker, planlagte tekster, autosvar, brugervenlige skabeloner med tilpassede felter og drypkampagner er blot nogle få af de funktioner, der gør Heymarket til et topvalg for kundesucces-, marketing-, salgs- og driftsteams. Administratorer og it-chefer elsker, at Heymarket er hurtig at implementere, nem at administrere og seriøs omkring sikkerhed i virksomhedskvalitet. Heymarket tilbyder SAML-baseret Single Sign On (SAML SSO) og en SOC 2 Type 2, HIPAA og TCPA-kompatibel platform.
Deskera
deskera.com
Deskyera er en prisvindende integreret platform, der gør det muligt for SMB'er at skalere hurtigere med færre værktøjer. Fra dagligvarebutikker til fremstilling af planter bruger hundreder af tusinder af små og mellemstore virksomheder deska til at styre regnskab, lager, lønningsliste, salg og marketingautomation.
Vonage
vonage.com
Vonage (, juridisk navn Vonage Holdings Corp.) er en amerikansk offentligt ejet virksomheds cloud-kommunikationsudbyder. Med hovedkontor i Holmdel Township, New Jersey, blev virksomheden grundlagt i 2001 som en udbyder af boligtelekommunikationstjenester baseret på Voice over Internet Protocol (VoIP). Fra 2020 rapporterede Vonage en konsolideret omsætning på 1,25 milliarder USD Gennem en række opkøb, der begynder i 2013, har Vonage, tidligere en forbrugerfokuseret tjenesteudbyder, udvidet sin tilstedeværelse på business-to-business-markedet. Vonages tilbud omfatter unified communications, kontaktcenterapplikationer og kommunikations-API'er.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo er et næste generations forretningstelefonsystem, der hjælper dig med at komme i kontakt med dine kunder.CallHippo er let at bruge, samtidig med at det tilbyder robust funktionalitet med avancerede funktioner som Power Dailer og Automatisk opkaldsdistribution. Vores omfattende rapportering og sømløse integrationer giver salgs- og serviceteams mulighed for at føre effektive samtaler med kunderne. CallHippo leverer support i verdensklasse 24*7 og tilgængelig via desktop og mobilapp, og over 5000 virksomheder verden over har tillid til CallHippo.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow giver ambitiøse teams mulighed for at bygge slagkraftige AI-agenter. Voiceflow er elsket af designere og udviklere og hjælper teams med at arbejde sammen om at bygge, teste, sende, måle og forbedre stemme- og chatoplevelser. Konverserende AI-produktteams på tværs af mellemmarkedet og Fortune 500 - fra ClickUp og Instacart til JP Morgan Chase og The Home Depot - stoler på Voiceflow som deres kollaborative AI-agentopbygningsplatform. Det intuitive agentbyggerlærred, videnbasen og indholdsstyringssystemet er parret med et udvideligt udviklerværktøjssæt til at sende avancerede AI-agenter, der kan skaleres på tværs af kundeoplevelsen. Mere end 250.000 ambitiøse teams verden over bygger i dag agenter på Voiceflow.
WATI
wati.io
Wati, der genskaber kundeengagement, er den førende samtaleplatform bygget på WhatsApps Business API. Vores brugervenlige software giver mere end 8.000 virksomheder i mere end 100 lande mulighed for at levere personlige samtaler i realtid i stor skala. Med innovative AI-løsninger transformerer vi, hvordan virksomheder kommunikerer: * Delte indbakker muliggør problemfrit samarbejde * Kraftfuld automatisering øger effektiviteten * Broadcast-meddelelser engagerer kunder * Intelligente chatbots giver øjeblikkelig support Som en hurtigt voksende global SaaS-startup brænder vi for at bruge teknologi til at opbygge meningsfulde relationer mellem virksomheder og kunder. Vores talentfulde, drevne team er forenet af en vision om at styrke organisationer og omdefinere forbindelser gennem meningsfulde samtaler.
Crisp
crisp.chat
Crisp er den ultimative alt-i-en multikanal kundesupportplatform, der hjælper virksomheder med at få øjeblikkelig forbindelse til deres kunder eller kundeemner, der venter på support. Med sit hurtigt udviklende sæt værktøjer fører Crisp virksomheder gennem den kundedrevne revolution ved at bruge samtaler til at låse op for hypervækst. Kunder bruger Crisp til at give potentielle kunder en moderne kundelivscyklusoplevelse, generere mere kvalificerede kundeemner, forbedre kundehjælpen og forbedre kundetilfredsheden, hvilket fører til en global stigning i omsætningen. Kom i gang gratis i dag, og slutt dig til 400.000 virksomheder, der bruger Crisp på crisp.chat Med en nem UX kan virksomheder bygge en delt indbakke for alle i virksomheden. Crisp er din one-stop til styring af din multikanal-kundesupportstrategi. Mens du bruger Crisp, får du adgang til følgende: - Hjemmeside chat widget - AI Chatbot software og scriptet chatbot builder - Knowledge base software - Drip-kampagnesoftware - CRM-software - Live Translate (Snak som en indfødt på dine kunders sprog) - MagicType (Se, hvad dine kunder skriver i realtid) - Skærmdeling (uden behov for yderligere plugin) - Flere integrationer (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - mange andre funktioner
Ring4
ring4.com
Det overkommelige og nemme online forretningstelefonsystem. Konfigurer dit virksomhedstelefonnummer på 30 sekunder og ring op, sms og videokonference i skyen. Sig farvel til dyre ekstra SIM-kort, dataabonnementer og fastnettelefoner.
SuiteDash
suitedash.com
Mere end blot Client Portal Software, SuiteDash er en fuldt integreret cloud-baseret platform, der fuldstændig vil tilfredsstille softwarebehovene hos de fleste små og mellemstore virksomheder. Desværre er mange virksomhedsejere blevet utroligt frustrerede over software, fordi de har brugt alt for meget tid og penge på at prøve at lære flere systemer og derefter få disse flere systemer til at arbejde sammen. SuiteDash løser dette problem ved at kombinere de mest almindeligt anvendte forretningsværktøjer i ét.
Attio
attio.com
Attio er fremtidens CRM. Datadrevet, helt tilpasselig og intuitivt samarbejdende, Attio leverer kundeforholdsstyring, der flytter nålen for din virksomhed. Virksomheder i alle størrelser - fra nutidens hurtigst voksende startups til verdens største virksomheder - bruger Attio til at bygge deres CRM præcis, som de ønsker det.
Freshsales
freshworks.com
Accelerer din omsætning med kontekstdrevet salg Personliggør engagement, forkort din salgscyklus, og vækst din virksomhed med Freshsales Produktpakke med funktioner til virksomheder i alle størrelser. Forfriskende cloud-software, som dine teams vil elske. Support | Salg | ITSM | Cloud PBX
BizSuite
bizsuite.com.ng
BizSuite er en cloud business management software fokuseret på enkelhed, funktionalitet og tilpasning. Fuld kontrol over dine indkøb, salg, lager, økonomi og omkostninger. Administrer alle dine daglige forretningsaktiviteter på ét sted. Perfekt egnet til alle typer virksomheder og detailhandlere.
Adversus
adversus.io
Adversus er en udgående automatisk opkaldsfunktion, der hjælper med at strømline dine udgående opkald, automatisere manuelle processer og give værdifuld indsigt. Adversus giver dig mulighed for at tilpasse din opkaldsstrategi med adskillige funktioner. Vælg mellem forudsigende, progressive eller manuelle opkald - eller bland dem sammen! Gør alle dagtimerne aktiviteter nemmere for ledere og medarbejdere med Adversus' værktøjer til workflowforbedring og tidsoptimering.
Botpress
botpress.com
Botpress er en generativ AI-platform til at bygge ChatGPT-chatbots, der gør det muligt for brugere at skabe chatbots med en intuitiv byggeoplevelse, drevet af det seneste inden for LLM'er og GPT fra OpenAI. Platformen tilbyder en lang række funktioner, herunder GPT-Native Engine og Conversation Studio, som giver en næste generation af chatbot-editor. Desuden omfatter platformen Hub, som er den største samling af integrationer, som brugere kan bruge til at integrere deres chatbots med andre værktøjer og tjenester. Det tilbyder også forskellige ressourcer, herunder dokumentation, videotutorials, SDK og et fællesskabsforum på Discord. Botpress Cloud er platformens nye funktion, som brugere kan prøve for at bygge og implementere deres chatbots hurtigere, mens dens Visual Flow Editor tilbyder en intuitiv, visuel flow-editor, der giver brugerne mulighed for at bringe deres brugeres samtaler til live. Platformen giver også forskellige forudbyggede integrationer og færdigheder drevet af det største chatbot open source-fællesskab, hvilket gør det muligt for brugere at fremskynde deres byggeproces. Brugere kan udnytte platformens indsigt fra Analytics, Misforstået og Sentiment Analysis til løbende at forbedre deres chatbot. Derudover tilbyder Botpress implementering med et enkelt klik på tværs af alle deres kanaler for at møde brugerne, hvor de er. Botpress har tillid til tusindvis af organisationer og har bygget forskellige skabeloner, herunder Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper og Language Tutor chatbots. Samlet set tilbyder Botpress forskellige værktøjer og funktioner, der gør opbygning og implementering af chatbots hurtigere og ubesværet.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (tidligere ConnectWise Manage) er skabt til virksomheder, der sælger, servicerer og understøtter teknologi, og er den førende virksomhedsledelsesplatform på verdensplan. Technology Solution Providers (TSP'er) er afhængige af ConnectWise PSA for at opnå større ansvarlighed, driftseffektivitet og rentabilitet. Ved at udnytte skyen letter ConnectWise PSA automatisering af forretningsprocesser, helpdesk-administration og kundeservice, salg, marketing, projektledelse og forretningsanalyse, der dramatisk strømliner en virksomheds drift. ConnectWise PSA er den centraliserede hub, der giver TSP'er en ende-til-ende visning og total kontrol over deres forretning. ConnectWise PSA giver også sine brugere adgang til et stærkt netværk af ideer, eksperter og løsninger. ConnectWise PSA er en veteran i teknologiserviceindustrien og har været den førende virksomhedsledelsesplatform for teknologivirksomheder i mere end 15 år.
Front
front.com
Front er den moderne kundeserviceplatform, der hjælper virksomheder med at glæde deres kunder, engagere deres teams og opbygge stærkere virksomheder. De har genopfundet helpdesken for teamsamarbejde i realtid på tværs af alle kundekommunikationskanaler, og derefter tændt den med AI og automatisering for at løse problemer og hjælpe teams med at arbejde hurtigere. Kunder får enestående service, uanset om de leder efter et enkelt, øjeblikkeligt svar eller personlig hjælp til deres mest komplekse problemer - og de får de analyser og den indsigt, deres virksomhed har brug for for at optimere deres kundeoplevelse. Over 8.500 virksomheder i alle former og størrelser, fra ClickUp til Branch Insurance, Echo Global Logistics til Reed & Mackay, er afhængige af, at Front leverer en banebrydende service, der vinder og fastholder kunder for livet.
SeatGeek
seatgeek.com
SeatGeek er internettets største søgemaskine til begivenhedsbillet. Oplev begivenheder, du elsker, søg på alle billetsider, se sædeplaceringer og få de bedste tilbud på billetter.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus er en samlet CX-platform, der giver dine salgs-, marketing- og supportteams mulighed for at arbejde som ét på en enkelt grænseflade.
Missive
missiveapp.com
Missive blev lanceret i 2015 fra Quebec City, Canada. Det er i øjeblikket sammensat af 3 medstiftere og 2 ansatte. Missive er en app, der bringer teamindbakker og chat under ét tag. Det blev bygget med samarbejde i tankerne for at centralisere dit teams kommunikation. Blandt dets mange funktioner tilbyder Missive fire nøglefunktioner: - Team-indbakker. - Intern teamchat. - Regler for at automatisere arbejdsgange. - Integrationer.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay er verdens #1 overkommelige alt-i-én marketing-, salgs- og support-CRM-software, der understøtter over 29500 voksende virksomheder rundt om i verden. EngageBay hjælper virksomheder med at erhverve, engagere, pleje webbesøgende og konvertere dem til glade kunder og vækste deres forretning 5x og mere. EngageBay tilbyder en række funktioner, herunder: - Enkel og kraftfuld alt-i-én CRM - Brugervenlig software til marketingautomatisering - E-mailmarketing - Gratis Live Chat-software - Kraftig helpdesk-software - E-mail-sekvenser - Landingssider - Webformularer til at fange kundeemner på nettet - 360 graders kundevisning på tværs af marketing-, salgs- og supportafdelinger - Software til aftaleplanlægning - Software til kontaktstyring - Gratis CRM-software og mange flere.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work er en alt-i-én-samarbejdshub til telefon, video og beskeder. Det giver robuste og sikre ensartede kommunikations- og samarbejdsoplevelser til enhver medarbejder, med bekvemmeligheden ved at gøre mere fra hvor som helst på enhver enhed. 8x8 Work løfter kvaliteten og pålideligheden af dit virksomhedskommunikationssystem: - Giv din virksomhed en konkurrencefordel med et moderne cloud-baseret telefonsystem. Brancheførende global dækning i over 55 lande understøttet af en SLA-garanti på 99,999 % oppetid. - Få prisvindende stemmekvalitet på kontoret eller på farten, kraftfulde analyser og en enkelt administrationsplatform til at administrere alle dine lokationer. - Brug én app til alle dine forretningskommunikationsbehov. Konsolider leverandører for at forenkle it-administration og øge medarbejdernes effektivitet og produktivitet uanset arbejdsstile, placeringer eller enheder. - Når du er klar, kan du problemfrit udvide til 8x8 XCaaS-platformen og lade 8x8 være din one-stop-shop for tale, video, chat, kontaktcenter og API'er. - 8x8 opretholder forskellige brancheførende sikkerheds- og tredjepartsoverholdelsescertificeringer, og vores sikkerhedsprogram er designet til at beskytte fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af vores kunders data. - 8x8 har været førende inden for cloud-kommunikation i mange år, og innovation ligger dybt i vores virksomheds 30-årige historie. Vi er blevet tildelt over 300 patenter, der dækker forskellige aspekter af vores service, infrastruktur og UX-design og funktionalitet. 8x8 Work-funktionerne omfatter: - Alt-i-én-samarbejde fra desktop og mobile enheder med tale, video og onlinemeddelelser. - Enterprise-grade PBX-funktioner omfatter voicemail, transskription, business SMS/MMS, fax, nødtjenester og mere. - Multi-level auto-attendant og fleksible opkaldsdirigering regler og flows. - Opkaldskøer på afdelingsniveau og effektive køstyringsfunktioner. - Planlæg, host og administrer store videomøder med op til 500 deltagere fra en webbrowser, desktop eller mobilenhed – live stream endnu større møder, såsom møder i hele virksomheden og rådhuse, direkte på YouTube. - Chat til mødet, virtuelle baggrunde, optagelser, afstemninger, grupperum, liveoversættelse og undertekster og AI-genererede resuméer efter mødet for vigtige højdepunkter og nøgleøjeblikke. - 1-1 eller gruppe private og offentlige chatrum. Indstil din tilstedeværelsesstatus, del links og filer, og få hurtigt adgang til tidligere delte dokumenter. - Coaching- og taleanalysefunktioner og handlekraftig forretningsindsigt ved hjælp af indbyggede analyser, der fanger historiske data og realtidsdata fra alle interaktioner. - Out-of-the-box integrationer med mere end 40 virksomhedsapps, inklusive Salesforce, ServiceNow og Microsoft Teams. Rigtige telefonintegrationsmuligheder for virksomheder, der standardiserer på Microsofts økosystem. - Sammensatte, personlige oplevelser for vigtige organisatoriske roller, såsom it-administratorer og receptionister, for at øge brugernes produktivitet.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone er en cloud-baseret virksomhedstelefontjenesteudbyder, der hjælper virksomheder med at drive ydeevne gennem kraftfulde uCaaS-værktøjer. Net2phone, som er tillid til af kunder og partnere over hele kloden, har forstyrret telekommunikationsmarkedet ved at levere telefonløsninger af højeste kvalitet, en bred vifte af avancerede funktioner, lokalt baseret teknisk support og innovationer ud over en forretningstelefonforbindelse. Anmod om en demo af net2phone-produktet for at se, hvordan vores førende virksomhedskommunikationsværktøj kan styrke din organisation.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse er en omfattende e-mail marketing platform, der giver små virksomheder, solopreneurs, coaches og marketingfolk kraftfulde og overkommelige værktøjer til at udvide deres publikum, engagere sig med deres abonnenter og gøre abonnenter til betalende kunder. Med over 25 års ekspertise vælger vores kunder GetResponse for vores brugervenlige løsning, prisvindende 24/7 kundesupport og kraftfulde værktøjer, der rækker ud over e-mail marketing – med automatisering, listevækst og yderligere kommunikationsværktøjer som webinarer og live chats for at hjælpe virksomheder med at opbygge deres personlige brand, sælge deres produkter og tjenester og opbygge et fællesskab. Har du brug for en mere avanceret platform? GetResponse MAX og MAX² er løsninger til krævende brugere på udkig efter avancerede marketingfunktioner og pålidelig support.
Helpwise
helpwise.io
At fastholde kunder er lige så vigtigt som at skaffe nye. Loyale kunder genererer mere omsætning og giver dig henvisninger uden omkostninger. At yde god kundeservice er en integreret del af kundefastholdelse. Med Helpwise er det nemt at administrere kundeservice. 1. Konfigurer dit kundeservicecenter bogstaveligt talt på få minutter. 2. Kommuniker med kunder på tværs af alle kanaler og samarbejd med dit team. 3. Etabler ansvarlighed uden flere delte adgangskoder. 4. Opsætning af selvbetjening og automatisering. 5. Få handlingsorienteret indsigt i at forbedre teamets produktivitet og kundetilfredshed. Helpwise integreres med e-mail (tænk support@, salg@, karriere@ osv.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sociale medier og mere. Kom godt i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning, der skaber omsætning til din virksomhed.
Gitter
gitter.im
Gitter er et open source-instant messaging- og chatrumssystem for udviklere og brugere af GitLab og GitHub-lagre. Gitter leveres som software-as-a-service, med en gratis mulighed, der giver alle grundlæggende funktioner og mulighed for at oprette et enkelt privat chatrum, og betalingsabonnementsmuligheder for enkeltpersoner og organisationer, som giver dem mulighed for at oprette vilkårlige antal privat chat værelser. Individuelle chatrum kan oprettes til individuelle git-repositories på GitHub. Chatroom-privatliv følger privatlivsindstillingerne for det tilknyttede GitHub-lager: således er et chatrum for et privat (dvs. kun medlemmer) GitHub-lager også privat for dem med adgang til depotet. Et grafisk badge, der linker til chatrummet, kan derefter placeres i git-depotets README-fil, hvilket gør det opmærksom på alle brugere og udviklere af projektet. Brugere kan chatte i chatrummene eller få adgang til private chatrum for depoter, de har adgang til, ved at logge ind på Gitter via GitHub (hvilket ikke involverer deling af brugerens GitHub-adgangskode med Gitter). Gitter ligner Slack. Ligesom Slack logger den automatisk alle beskeder i skyen.
Copper
prosperworks.com
Når du har brug for CRM-software, der fungerer med G Suite, har du brug for Copper. Giv os en chance og se, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at opbygge stærkere kunderelationer.
Copilot
copilot.com
Copilots produktpakke giver virksomheder en alt-i-én-løsning til klientkommunikation, betalinger, fildeling, kontrakter, formularer, helpdeske og meget mere. Derudover gør Copilot det muligt for virksomheder at tilbyde deres kunder en samlet oplevelse med en brandet kundeportal. I dag kører hundredvis af teknologiaktiverede servicevirksomheder, der opererer på tværs af teknologi, marketing, finansielle tjenester og andre industrier på Copilot. Copilot blev grundlagt i 2020, rejste $10M Series A i 2022 og har hovedkvarter i New York City.
ProofHub
proofhub.com
ProofHub blev grundlagt i 2012 og er en cloud-baseret projektledelses- og teamsamarbejdsplatform, der bruges af teams over hele kloden. ProofHub er en topbedømt arbejdsadministrationsapplikation, der er designet til at hjælpe teams i det daglige arbejde og bruges af over 85.000 teams globalt, inklusive Netflix, Google, NASA, Nike og Trip Advisor. ProofHub er en overraskende enkel, men kraftfuld projektstyringssoftware, der giver et konsolideret overblik over opgaver og fremskridt. Denne projektstyringssoftware giver teams mulighed for at kommunikere om arbejde fra hvor som helst ved hjælp af enhver enhed. Med et rigt sæt funktioner placeret ét sted er dette online SaaS-værktøj designet til at hjælpe virksomheder med hurtigt at planlægge, koordinere, organisere og levere projekter af alle størrelser. ProofHub er en omkostningseffektiv løsning, der bruges af teams og virksomheder af alle størrelser i forskellige sektorer. ProofHub kan hjælpe virksomheder med at strukturere deres arbejdsproces, mens de sparer tid og ressourcer, med funktioner lige fra opgavestyring til tidsregistrering, skræddersyede arbejdsgange til online korrektur og meget mere. ProofHub tilbyder et væld af samarbejdsfunktioner såsom chat, diskussioner, meddelelser, tredjepartsintegrationer, filoverførsel og mere. ProofHub har et rent, enkelt layout med en lav indlæringskurve, der får brugerne til at føle sig hjemme. Bortset fra engelsk er ProofHub tilgængelig på tysk, spansk, portugisisk, fransk, russisk, italiensk, hollandsk, kinesisk (Taiwan), tyrkisk og polsk. ProofHub er en omkostningseffektiv løsning, der kan bruges af teams og virksomheder i forskellige sektorer. ProofHub giver alle de funktioner, du har brug for for at få dit arbejde udført effektivt, lige fra at oprette et projekt til at tildele opgaver, holde styr på fremskridt, interagere med dit team og i sidste ende fuldføre dine projekter til tiden.
Capsule
capsulecrm.com
Enkel, men kraftfuld CRM. Slut dig til over 10.000 globale virksomheder og opdag en nemmere måde at administrere kontakter, salg og udvikle varige relationer på.
Threema Work
threema.ch
Threema Work er en sikker og GDPR-kompatibel business messenger, der letter mobil kommunikation i virksomheder og organisationer. Messaging-appen er nem at bruge og kræver ikke et telefonnummer eller e-mailadresse. Med Threema Broadcast kan virksomheder nå hele deres personale, individuelle modtagere og eksterne partnere med et enkelt klik. Threema MDM giver administratorer mulighed for at forudkonfigurere appen og sikre sig, at den bruges i overensstemmelse med virksomhedens politikker. Video: Sikker virksomhedsmeddelelser med Threema Work: https://threema.ch/work/secure-instant-messaging