Side 15 – Alternativer - RingCentral

Spiro

spiro.ai

Spiro.AI leverer verdens smarteste kundeplatform til virksomheder i forsyningskæden. Spiro.AI kombinerer automatiserede CRM-funktioner, salgsaktivering, analyser og integreret voice-over-IP alt sammen i én kraftfuld platform, drevet af en AI Engine, som giver proaktive anbefalinger til beslutningstagere i realtid. Spiro.AI-kunder rapporterer, at denne øgede synlighed har hjulpet dem med at lukke aftaler 23 % hurtigere og øge deres kundekontraktværdier med 32 %.

Wabots

wabots.in

Wabots er et WhatsApp-automatiseringsværktøj, som hjælper virksomheden med at nå alle WhatsApp-brugere. Wabots er en brugervenlig software til at sende WhatsApp-beskeder til en række kontakter til en meget mindre pris. Wabots kan få dig til at sende beskeder til gemte/ikke-gemte kontakter med vedhæftede filer som billeder, lyd, videoer og dokumenter. Dette er et meget enkelt og let læringsværktøj, der kan bringe en bemærkelsesværdig rækkevidde til din virksomhed.

Sobot

sobot.io

Vi tilbyder kontaktcenterløsninger, herunder både kundeservice og markedsføring. Vores produktsortiment omfatter AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forpligter os til at levere en omnichannel og intelligent løsning, der sikrer problemfri kundeinteraktion på tværs af forskellige kanaler. Vi har bemærkelsesværdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. Derudover har vi etableret partnerskaber med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker at styrke virksomhederne til at opnå bedre kundeoplevelser og højere tilfredshedsniveauer. Ved at levere banebrydende løsninger håber vi at skabe succes for vores kunder globalt.

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk, der giver dig mulighed for at oprette chatfunktionalitet i din app eller hjemmeside på få minutter, hvilket sparer dig måneders udviklingstid. MinChat kommer også med forudbyggede brugergrænseflader, der gør det endnu nemmere at få chatfunktionalitet opsat i din app eller hjemmeside.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk er en Helpcenter-software med flere supportkanaler: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. Det hjælper med at administrere indgående anmodninger, onboarding og kommunikation med kunderne. - Hjælpecenter, der kan tilpasses med artikler og ofte stillede spørgsmål til selvbetjening; - HelpWidget med automatiske svar, for at reducere antallet af indgående anmodninger; - Delt e-mail-indbakke/billetsystem til korrekt og rettidigt at arbejde med kundens problemer; - Standardsvar/makroer til dine agenter; - SLA, afdelings- og agentroller og routing.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize er den førende samtaleplatform drevet af Generative AI til e-handel. iAdvize, den førende samtaleplatform, gør det muligt for mere end 2.000 e-handelsbrands at implementere en fordybende kundeoplevelse i stor skala drevet af Trusted Generative AI, der fremmer samtale via beskeder gennem hele kunderejsen. Ved at levere en omfattende løsning til præ-salg og kundesupport har iAdvize én mission – at forbinde brands og deres kunder gennem meningsfulde samtaler. Store mærker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementeret platformen for at øge deres onlineindtægter, reducere deres driftsomkostninger og opbygge kundeloyalitet og engagement. Etableret i 2010, iAdvize har 230 ansatte fordelt på tværs af Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas er et alt-i-et kundesupportværktøj, der hjælper dig med at omdanne dit kundesupportteam fra et omkostningscenter til en motor for produktinnovation. Vi samler nøgleoplysninger fra hele dine kunders rejse til et enkelt sted, så du kan give hurtigere og mere effektive svar og kan analysere og lære af dine kunders holistiske behov. Her er et glimt af, hvordan du kan 10X din kundesupport ved at bruge Atlas: * Kundetidslinje: Se hele en kundes rejse på en enkelt, let at følge, kronologisk tidslinje. * Sessionsoptagelse: En video siger mere end tusind ord. Lad dine kunder vise dig i stedet for at fortælle dig det med sessionsoptagelse. * Chatbot: Guide dine kunder gennem deres rejse ved at skabe nyttige og engagerende chatbot-arbejdsgange til enhver oplevelse. * Hjælpecenter: Halver din arbejdsbyrde ved at give dine kunder svar på deres mest almindelige spørgsmål gennem et selvbetjeningshjælpecenter. * Omnichannel: Chat, E-mail, SMS, Whatsapp, Slack: Tal med dine kunder, hvor de allerede er fra en enkel, samlet grænseflade. * Rapporter: Spor kvaliteten af ​​din kundesupport gennem letlæselige diagrammer sendt direkte til din indbakke. * Tastatur først: Foretag enhver handling, og naviger gennem appen med blot et par tastetryk.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk er en smartere, enklere virksomheds-sms-app. Vi hjælper organisationer i alle størrelser med at få arbejdet gjort med en brugervenlig sms-app til virksomheder, der er bygget til service, salg og support. Føj tekstbeskeder til ethvert firmatelefonnummer, inklusive VoIP og fastnet. Brug MessageDesks delte team-sms-indbakke og massetekstudsendelser til at få den rigtige besked til de rigtige personer på det rigtige tidspunkt. Strømlin din SMS-kommunikation og spar tid med planlagte tekstbeskeder, søgeordsbaserede autosvar, automatisering og forudgemte tekstbeskedskabeloner.

Watchity

watchity.com

Watchity er den mest komplette virksomhedsvideoplatform til at skabe professionelt udseende audiovisuelt indhold og onlinebegivenheder med en fremragende visuel og interaktiv oplevelse, der hjælper dig med at skille dig ud fra resten, maksimere publikumsengagementet og forbedre resultaterne af dine indholdsstrategier. Watchitys konkurrencefordel er dens unikke og omfattende kombination af datadrevne begivenheds- og indholdsstyringsfunktioner, professionel live- og on-demand videoproduktion, multi-kanal web, intranet og sociale medier distribution og publikumsengagement og interaktivitet. Watchity tilbyder specifikke løsninger til webinarer og interaktive begivenheder, streaming på sociale netværk og videooptagelse og redigering, der hæver indholdsniveauet og transformerer dem til mindeværdige oplevelser for at vække flere følelser i publikum og forstærke brandpositionering. ** SOCIAL VIDEO - Producer indhold og begivenheder til sociale medier: - Enkelhed og hastighed i produktion og distribution af livebegivenheder og audiovisuelt indhold. - TV-lignende video tilpasset hvert socialt netværk, med grafer, scener, overgange og meget mere. - Multistream på tværs af alle sociale mediekonti med tilpassede formater og ubegrænset kapacitet. - Generer klip fra live-udsendelsen og del dem nemt uden at vente på, at udsendelsen er færdig. ** WEBINAR & EVENTS - Opret interaktive og professionelle webinarer og begivenheder: - End-to-end styring af events med landingssider, registreringer, e-mailautomatisering, interaktion og rapportering. - Dynamisk, tv-lignende video med grafer, scener, overgange og meget mere. - Sikkert, brugervenligt og interaktivt begivenhedsrum med FullHD-streaming og visningskontroller. - Integrer kode for at integrere begivenhedslokalet på din egen hjemmeside eller portal og tilpasse det fuldstændigt med dit brand. ** CONTENT HUB - Optag, rediger og del videoer til din virksomhedsportal: - Upload dine videoer, tilføj tags, kategoriser i samlinger, beskyt dem og udgiv dem for dit publikum. - Optag videoer med dit webcam og rediger dem for at tilføje introer, billedtekster, baggrundsmusik og mere. - Integrerbar videoafspiller browserbaseret med adaptiv multibitrate-streaming og avancerede visningskontroller. - Videoanalyse for at opdage og analysere al information vedrørende publikums indholdsforbrug.

Eventene

eventene.com

Eventene er et alt-i-et Event Management System til at skabe, organisere og køre alle dine Events på en enkelt platform. Uanset om dine begivenheder er personligt, virtuelle eller hybrider, tilbyder Eventene ... Vis mere den mest moderne, fleksible og skalerbare løsning, der findes.

WebinarNinja

webinarninja.com

WebinarNinja lader dig oprette, hoste og dele webinarer uden bekymringer. Kom i gang i dag og lav dit første webinar på 10 sekunder.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne er den eneste visuelle chat (livechat, chatbot & Messaging) med integreret katalog til at vise og anbefale produkter i realtid til dine kunder. Tilbyd 24/7 personlig assistance gennem menneskelige agenter eller chatbot gennem dine sociale kanaler såvel som på din e-shop. Integration med chatGPT for en mere humaniseret oplevelse med vores chatbot.

Distrobird

distrobird.com

Kør problemfrit kolde e-mail- og SMS-sekvenser, indgående og udgående opkald, delt indbakke, formularsporing, lead-routing og mere - på ét sted. Bygget til Hubspot CRM-brugere. Begynd at bruge Distrobirds alt-i-en salgsautomatiseringsplatform gratis! Distrobird har en mission om at reducere kompleksiteten i at aktivere og administrere din salgsorganisation. Distrobird gør dette ved at samle de forskellige værktøjer, dit indtægtsteam har brug for på en enkelt platform – lige fra lead capture, prospektering, multi-kanal engagement, rapportering og mere. Fordoble dit salgsteams output med færre værktøjer

Claritysoft

claritysoft.com

Clarity CRMs unikke blanding af enkelhed, anvendelighed og fleksibilitet leverer kraftfuld marketingautomatisering, salgsautomatisering, kundeserviceværktøjer og meget mere i en intuitiv, fuldstændig tilpasselig grænseflade. Clarity CRM, fra Claritysoft, blev designet med stor fokus på brugervenlighed og bygget til at forbedre brugeroplevelsen og maksimere brugeradoption. Clarity CRM giver dig virksomhedskraft og funktionalitet til en brøkdel af prisen.

webCRM

webcrm.com

Integrerede løsninger til forretningsvækst og kundestyring. Øg omsætningen, pleje kunderelationer og analyser ydeevne med vores prisvindende CRM-platform.

CM.com

cm.com

I dag er mennesker over hele verden forbundet via deres mobiltelefoner. Hele dagen, hver dag. Virksomheder, såvel som deres kunder, leder efter mere effektive og kundecentrerede måder at kommunikere med hinanden på via mobile kanaler. Conversational Commerce lover netop det; du kan være præcis, hvor dine kunder er. Conversational Commerce er den smarte kombination af alle de populære meddelelseskanaler, dataværktøjer og betalingsløsninger. Det giver kunderne mulighed for at kontakte virksomheder og afslutte vejen til køb i deres foretrukne messaging-kanal. Hav rige, effektive og kundecentrerede samtaler med din kunde på mobilen uden nogen teknologiske barrierer. CM.com tilbyder en smart kombination af meddelelseskanaler, såsom SMS, RCS, WhatsApp Business og Apple Business Chat kombineret med en kundedataplatform og andre platformsfunktioner. CM.com er en af ​​de første cloud-kommunikationsplatforme i verden med integreret betalingsfunktionalitet. CM.com platformen kan bruges via API og Web App.

Hubilo

hubilo.com

Byg bedre begivenheder, der genererer reel indtjening. Enhver begivenhed er en mulighed for at øge omsætningen - uanset hvor det sker. Prioriter pipeline fra en enkelt platform med webinarer, sefester, demoer, konferencer og personlige begivenheder, der konverterer.

HelpSpace

helpspace.com

I mange år har vi arbejdet som freelancere og støttet kunder med deres daglige problemer. Vi påtog os udfordringen med at finde en overkommelig og praktisk løsning som supportsoftware til selvstændige og små organisationer. På den ene side frustrerede det os, men samtidig motiverede det os til at skabe en løsning. Sådan blev HelpSpace født.​Vores software er perfekt til startups og små virksomheder, der søger en hurtig og professionel løsning til deres kunders daglige supportanmodninger. Vi lægger også stor vægt på dokumentation. Brugere kan hurtigt slå deres videndatabase op, og kunderne kan lære mere eller gennemse instruktionerne og blogs. Vi lægger vægt på følgende 4 punkter: - Opsæt en hurtig og nem helpdesk-software på kun få minutter - Lav investering med store fordele - Nem og intuitiv at bruge - Din kunde vil elske din nye effektivitet

Breakcold

breakcold.com

Breakcold er et salgs-CRM, hvor du kan engagere og kontakte B2B-kontakter via e-mail, LinkedIn og Twitter. Det er et socialt sælgende CRM for SMB'er og startups.

Diligent Administrator

diligent.com

Diligent, den førende Governance, Risk and Compliance (GRC) SaaS-udbyder, fremskynder succes for organisationer og ledere.

Leverice

leverice.com

Leverice er en produktivitetsmeddelelsesplatform, der lader dig og dit team fokusere på det, der betyder noget. De fleste forretningsprocesser begynder og slutter med en form for meddelelser. Drive din virksomhed med indbyggede apps, der er bygget til den messaging-første Leverice-platform. Vores åbne appbutik-økosystem byder på rige indbyggede apps til at automatisere og strømline dine arbejdsgange og erstatte tunge og dyre eksterne tjenester. Vælg fra vores app-butik, eller kod din egen. Oplev kun-i-Leverice innovationer såsom Microtopics, Deep Nesting, Intelligent Routing, Granular Engagement og Selective Distraction. *Unik trådarkitektur og funktioner, der skærer gennem kaos. Nyd banebrydende chatflow-styring og intelligent routing, der sikrer, at diskussioner holder sig til de specifikke kanaler og underkanaler, hvor de hører hjemme. *Kun behov for at vide. Reager, når du skal, ikke hver gang nogen pinger hele holdet om noget off-topic. Tag en pause fra at være med

Samepage

samepage.io

Samepage letter kommunikation, projektledelse, afholdelse af møder, online samarbejde og mere ved at kombinere teamchat, videokonferencer, skærmdeling, opgavehåndtering, fildeling og ... Vis mere teamdokumentsamarbejde i ealtid i et enkelt cloud-baseret samarbejde arbejdsrum.

Froged

froged.com

Customer Engagement platform, hvor du kan opbygge kundernes meningsfulde relationer ved hjælp af de bedste værktøjer til at skalere din virksomhed. En af de bedste Business Messenger, Knowledge Base, In-app Messages, Avanceret automatisering og mere på en enkelt platform.

BenchmarkONE

hatchbuck.com

BenchmarkONE hjælper virksomheder med at vokse med salgs- og marketingsoftware. Vi er alt-i-én-løsningen til CRM, e-mailmarketing og marketingautomatisering – bygget til den måde, du arbejder på. Nå ud til kunder, og skab omsætning med vores brugervenlige SaaS-platform.

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM samler hele din virksomhed og hjælper alle med at arbejde bedre, arbejde sammen og arbejde på den rigtige måde med et enkelt cloud-baseret system. Marketing kan generere flere leads af høj kvalitet, salg kan lukke flere handler, økonomi kan fakturere hurtigt og nemt, og support kan levere enestående service. Med sikker adgang når som helst og hvor som helst på tværs af alle enheder og problemfri integration med dine nuværende systemer giver Workbooks dine teams et enkelt 360-graders overblik over dine kunder, der hjælper dem med at fokusere på de rigtige ting og få den realtidsindsigt, de har brug for til at træffe beslutninger . Workbooks hjælper dig med at sætte kunderne i hjertet af din virksomhed og opbygge varige, profitable relationer, der øger langsigtet omsætning på en bæredygtig måde.

Matilda Workspace

matilda.io

Det helt nye alt-i-én-arbejdsområde til moderne teams Ved at omfavne konceptet med et samlet arbejdsområde bringer Matilda en kraftfuld suite af klassens bedste apps sammen på ét sted, hvilket giver teams over hele kloden mulighed for at forbinde, skabe, koordinere og glæde deres kunder ubesværet. Med sin mission om at forenkle teknologien giver Matilda organisationer mulighed for at gøre mere med mindre, hvilket gør det til et vigtigt værktøj for startups til Fortune 500-virksomheder. Nøglefunktioner: - Kraftfulde apps inkluderet: Matilda kommer spækket med en række kraftfulde applikationer, herunder Docs, Projects, Tables, Chat, Customers og Copilot, der sikrer, at teams har alle de værktøjer, de har brug for for at få succes. - Opret nemt: Med Docs kan teams samredigere i realtid, hvilket gør dokumentoprettelse og koordinering problemfri. Denne funktion har til formål at erstatte Google Docs, Notion og Coda ved at give en mere integreret og effektiv oplevelse. - Strømlinet projektstyring: Matildas projektfunktion giver mulighed for ubesværet styring og sporing af alle aspekter af dine projekter. Med funktioner som automatisk planlægning er den designet til at erstatte værktøjer som Jira, Trello og Asana. - Avanceret datastyring: Selvom tabeller snart kommer, lover de at omdefinere datahåndtering ved at synkronisere data fra hundredvis af kilder eller oprette nye samlinger med det formål at erstatte værktøjer som Airtable, Notion og Segment. - Sømløs kommunikation: Chat bringer al teamkommunikation på ét sted, integreret på tværs af projekter, opgaver og dokumenter, hvilket giver et alternativ til Slack og MS Teams. - Customer Relationship Management: Kunder-funktionen, der snart vil blive frigivet, giver teams mulighed for ubesværet at spore kundeemner og administrere kundeinteraktioner i én strømlinet grænseflade, med det formål at erstatte Salesforce og Hubspot. - AI-drevet Assistance: Copilot tilbyder tilpassede AI-assistenter til at hjælpe med at automatisere og strømline arbejdsgange, med det formål at erstatte AI-værktøjer som ChatGPT og Google Bard. Konklusion: Matilda Workspace skiller sig ud som en altomfattende løsning, der ikke kun lover at strømline og forenkle den måde, teams arbejder på, men også omfavner fremtiden med sine AI-drevne muligheder og engagement i bæredygtighed. Uanset om du administrerer projekter, koordinerer med dit team, håndterer kunderelationer eller udnytter AI til automatisering, tilbyder Matilda Workspace en intuitiv, kraftfuld og tilpasningsdygtig platform, så enhver form for team kan trives. Prøv Matilda i dag, og oplev fremtidens arbejde, designet til at hjælpe dig med at levere projekter til tiden, hver gang.

Hyversa

hyversa.com

GooChat er en kraftfuld kundesupportsoftware, der strømliner support og løfter kundeoplevelsen. Med live chat, FAQ, Chatbot og videotutorials alt sammen på én praktisk platform kan du spare tid og ressourcer, mens du yder førsteklasses support. Velegnet til virksomheder i alle størrelser og brancher, GooChat er den perfekte løsning til at forbedre kundetilfredsheden og drive virksomhedens succes.

MyClients CRM

services.gomyclients.com

MyClients CRM er en omfattende alt-i-en platform designet til at styrke små virksomheder, coaches og solo-iværksættere. Det tilbyder en række kraftfulde funktioner, herunder lead management, pleje af kunderelationer, marketing automation, analytics og AI-drevne værktøjer. Med MyClients CRM kan brugere strømline deres forretningsdrift, tiltrække flere kunder og forbedre den overordnede effektivitet. Platformens intuitive grænseflade, tilpasselige arbejdsgange og sømløse integrationer gør den til et værdifuldt værktøj til at optimere virksomhedens vækst og succes

Ringostat

ringostat.com

Ringostat er en platform for opkaldssporing, telefoni og end-to-end-analyse. Ringostat hjælper med at optimere marketing, overveje ROI, opbygge effektiv kommunikation med kunder og booste salget. Det er den eneste tjeneste af sin art i Østeuropa, der er en officiel Google Analytics-teknologipartner. Platformen omfatter syv produkter: opkaldssporing, end-to-end analyse, virtuel PBX, en tilbagekaldswidget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider og Ringostat Messenger. Disse produkter repræsenterer hver en af ​​tre grene, der tilsammen udgør et enkelt økosystem: analyse, kommunikation og salg. Ringostat Virtual PBX lanceres på en dag, kræver ikke yderligere investeringer i udstyr, og den er velegnet til alle arbejdsforhold i salgsafdelingen. Ringostat-løsninger er perfekte til callcentre. De gør det muligt hurtigt at behandle anmodninger og foretage opkald med et enkelt klik. Kundens behov er platformens hovedprioritet. Det venlige tekniske supportteam er opmærksomme på brugernes anmodninger og svarer på under fire minutter. 95 % af brugerne vurderer Ringostats tekniske supportspecialister som "fremragende" eller "god". Derudover hjælper en dedikeret kundesucces manager kunder med at bruge Ringostat-produkter så effektivt som muligt til deres specifikke forretningsbehov.

Superevent

superevent.com

Superevent er den perfekte alt-i-én begivenhedsplatform til at drive dine personlige, virtuelle og hybride begivenheder. Engagerende for dine deltagere og nem at konfigurere!