Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. er et amerikansk skybaseret softwarevirksomhed med hovedkontor i San Francisco, Californien. Det leverer (CRM) kundeforholdsstyringstjeneste og sælger også en komplementær pakke med virksomhedsapplikationer, der er fokuseret på kundeservice, markedsføringsautomation, analyse og applikationsudvikling. I 2020 rangerede Fortune Magazine Salesforce på nummer seks på sin liste over Top 100 -virksomheder at arbejde for ', baseret på en medarbejderundersøgelse af tilfredshed.
Intercom
intercom.com
Intercom er den eneste komplette kundeserviceløsning, der giver en problemfri kundeoplevelse på tværs af automatisering og menneskelig support, der leverer øget kundetilfredshed og samtidig reducerer omkostningerne. Vi bygger en fremtid, hvor de fleste kundesamtaler med succes løses uden at have brug for menneskelig støtte, hvilket frigør teamet til at arbejde på kundesamtaler med højere værdi. Mere end 25.000 globale organisationer, herunder Atlassian, Amazon og Lyft Business, er afhængige af Intercom for at levere uovertrufne brugeroplevelser i enhver skala. Intercoms platform bruges til at sende over 500 millioner meddelelser pr. Måned og muliggør interaktion med over 600 millioner aktive slutbrugere månedlige. Grundlagt i 2011 og støttet af førende venturekapitalister, herunder Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners og Social Capital, er Intercom på en mission for at gøre Internet Business personlig.
Podium
podium.com
Podium er en alt-i-én leadkonverterings- og kommunikationsplatform drevet af AI og klar til at integrere med de værktøjer, du allerede bruger. Over 100.000 virksomheder bruger Podium til at skille sig ud fra deres konkurrenter. * Podium er et kommunikationsværktøj, der hjælper virksomheder med hjemmesidekonverteringer og kundeinteraktioner. * Anmeldere nævner ofte bekvemmeligheden ved at få adgang til appen fra enhver enhed, brugervenligheden og den positive indvirkning på kundekommunikation og webstedskonverteringer. * Brugere nævnte problemer med kundeservices svartider, vanskeligheder med visse funktioner og utilfredshed med priser og kontraktvilkår.
Odoo
odoo.com
Odoo er forretningsstyringssoftware, herunder CRM, e-handel, fakturering, regnskab, fremstilling, lager, projektstyring og lagerstyring. Fællesskabsversionen er fri software, licenseret under GNU LGPLv3. Der er også en proprietær "Enterprise" version, som har ekstra funktioner og tjenester. Kildekoden til ramme- og ERP-kernemodulerne er kurateret af det belgisk-baserede Odoo S.A.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan hjælpe virksomheder med at administrere kundekommunikation over telefonen, e -mail, live chat, SMS -tekst, sociale medier og mere. Det hjælper dig også med at tildele opkald til dine agenter baseret på deres afdeling eller team, automatisk rute opkald til agenter, som kunden er bekendt med, og giver dig mulighed for at opretholde konsistensen af service til at opbygge meningsfulde kundeforhold. Tilslut dit kundeservicenummer med Zoho Desk, og foretag/modtag opkald i appen.
ManyChat
manychat.com
Manychat er den nr. 1 Omnichannel-platform for D2C-mærker, detailforretninger, non-profit, restauranter, ejendomsselskaber i verden. Grundlagt i 2016 beføjede mangeChat over 1 milliard samtaler hvert år og bruges i over 190 lande. Engager dine kunder øjeblikkeligt. Automatiser interaktive samtaler i Instagram Direct -meddelelser, Facebook Messenger, WhatsApp og SMS for at vokse dit brand. Uanset om du ønsker at generere flere kundeemner, automatisere dine kampagner eller forbedre kundetilfredsheden ved at øge dine SLA -tider, har mangeChat alle værktøjer til at løse din virksomheds markedsføringsbehov. Dette er, hvad chatmarkedsføring er, og hvad mangechat er.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt af Freshworks Inc.) hjælper virksomheder med at glæde deres kunder ubesværet med moderne og intuitiv software til kundesupport. Freshdesk konverterer anmodninger, der kommer ind via e -mail, web, telefon, chat, messaging og sociale til billetter og forener billetopløsning på tværs af kanaler. Derudover hjælper stærk automatisering og AI -kapaciteter som automatisering af billetopgave, prioritering af billetter, agentassistent og endda at sende dåse svar, strømline supportprocessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbejde, integreres med en række tredjepartsværktøjer, tilbyder forudsigelige supportfunktioner og felttjenestestyring. Rapporterings- og analysefunktionerne giver indsigt, der er nødvendige for at vokse forretningen.
Sideline
sideline.com
Få adgang til dit sidelinjetelefonnummer fra enhver enhed til online -messaging. Med webmeddelelser kan du holde kontakten med SMS -sms fra komforten på dit skrivebord.
Respond.io
respond.io
Svar.io er en AI-drevet platform, der hjælper virksomheder med at maksimere kundeemner og muliggøre salg over chat. Ved at udnytte enhver samtale som en mulighed for forretningsvækst giver platformen over 10.000 mærker over hele kloden til at gribe disse muligheder hurtigere. I 2022 rejste Svar.io $ 7 millioner i serie A -finansiering, ledet af overskrift Asien med deltagelse fra Altair Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group og Calendula Ventures. Fra sit hovedkvarter i Malaysia, svar.io fortsætter med at innovere og fremme fremtiden for kundesamtaler.
Brevo
brevo.com
I dagens konkurrenceprægede forretningslandskab er det altafgørende at levere enestående kundeservice for at opbygge et blomstrende brand. Med Conversations by Brevo kan du løfte din kundesupport til nye højder, samtidig med at du øger salget og dyrker varige kunderelationer. Vores kraftfulde, alt-i-én-platform giver dit team mulighed for at levere førsteklasses support og strømline din kundeservicedrift. Ægte snak, i realtid Samtaler integrerer e-mail, live chat og sociale mediekanaler som Facebook, WhatsApp og Instagram. Ikke mere tab-shuffling eller copy-paste. Centraliser alle kundeinteraktioner i ét praktisk feed. Konverter besøgende til kunder og lås op for omsætningsvæksten Engager potentielle kunder med vores live chat-widget og chatbots, og sørg for, at de konverterer, før de forlader dit websted. Fasthold og pleje eksisterende kunder for at maksimere omsætningen i nutidens konkurrenceprægede landskab. Effektivitet lige ved hånden Spar tid med standardsvar med opdaterede variabler. Byg et omfattende hjælpecenter til at adressere ofte stillede spørgsmål og reducere gentagne forespørgsler. Udnyt selvbetjenings- og automatiseringsværktøjer til mere meningsfulde samtaler. Brug Brevo Conversations-mobilappen til Android eller iOS på farten. Sømløs integration og datakonsolidering Conversations by Brevo integreres problemfrit på tværs af Brevo-produkter og videre, hvilket giver dig et samlet kundekommandocenter. Administrer ubesværet dine marketingtragte og mere med dybe integrationer med WordPress, Shopify, WooCommerce og andre. Strømline forsendelse, returnering, anmeldelser, loyalitetsprogrammer og andre vigtige forretningsfunktioner. Få et omfattende overblik over hver enkelt kunde ved at samle og konsolidere alle relevante data ét sted. Slut dig til 500.000+ virksomheder, der har valgt Brevo, og oplev styrken og enkelheden i Conversations by Brevo. Uanset om du er en lille virksomhed eller en virksomhed, har vi skræddersyede planer, der opfylder dine behov.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo driver smartere digitale relationer med en intelligent marketingautomatiseringsplatform, der er drevet af alle dine kunder og designet fra dag ét til skala. Bygget på en fleksibel, realtidsdatabase, der centraliserer alle dine kundedata - fra hele din teknologistak, i et hvilket som helst tidsrum, i fuld detaljerede detaljer - Klaviyo gør det nemt at skabe, levere og optimere utroligt sofistikerede og personlige oplevelser på tværs e-mail, SMS, mobilapps, anmeldelser, nettet, betalte annoncer og mere. Slut dig til mere end 130.000 betalende kunder, der bruger Klaviyo til at øge konverteringer og kundelevetidsværdi - og vokse på deres egne præmisser. Lær mere på klaviyo.com.
Zoho Campaigns
zoho.com
E -mail -marketing -software, der driver salg. Opret, send og spore e -mail -kampagner, der hjælper dig med at opbygge et stærkt kundegrundlag. Fra smukke e-mail-skabeloner til en brugervenlig redaktør og automatiseringsværktøjer til realtidsanalyse har Zoho-kampagner det hele.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center er en omnichannel kundeengagement-løsning med stemme og 30+ digitale kanaler, avancerede AI-indstillinger til selvbetjening såsom bots, proaktive opsøgende værktøjer og intelligente virtuelle agenter, der forstår kundeintention. Det tilbyder over 300 forudbyggede integrationer (inklusive førende CRM'er) og en fuldt integreret, AI-drevet arbejdsstyrkeengagementstyring og analyseløsning. RingCentral Contact Center er tæt integreret med RingCentral MVP-løsningen, hvilket giver kunderne fordelene ved en virksomheds-kvalitetsinfrastruktur og integreret samlet kommunikation, der muliggør problemfrit tværfunktionelt samarbejde.
Help Scout
helpscout.com
Hjælp Scout er designet med dine kunder i tankerne. Giv e -mail og live chat med et personligt præg, og levering af hjælpindhold lige hvor dine kunder har brug for det, alt sammen ét sted, alt sammen til en lav pris. Kundeoplevelsen er enkel, og uddannelsespersonalet er smertefrit, men hjælp til at spejdere har stadig alle de magtfulde funktioner, du har brug for for at yde stor støtte i skala. Med den bedste klasse-rapportering, en integreret videnbase, 50+ integration og en robust API, giver hjælp til Scout dit team med at fokusere på, hvad der virkelig betyder noget: dine kunder. Hjælp Scout er tillid til 12.000+ kunder i over 140 lande, herunder Buffer, Grubhub, Angellist og Timbuk2.
GoTo
goto.com
En branche førende inden for online videokonferencer for virksomheder over hele verden, Goto Meeting nu kommer som en del af Goto Connect, den alt-i-en-kommunikationssoftware, der er bygget til SMBS. Mødeløsningen, der er tilgængelig for at købe Standalone, er tillid til millioner af mennesker hver dag til virtuel kommunikation og samarbejde i realtid. Få en hurtig, nem og pålidelig professionel online mødeløsning, der gør det muligt for kunder at møde ansigt til ansigt, oprette forbindelse til kolleger gennem møder chat eller konferenceopkald og skærmbilleder deres præsentationer, alt sammen med et klik på en knap. Intet kan matche momentumet for dit team eller din virksomhed, når det er drevet af en prisvindende samarbejdsløsning, møde løsningen fra Goto Connect par produktivitet med fleksibilitet til at lade medarbejderne arbejde effektivt når som helst og hvor som helst på enhver enhed.
JustCall
justcall.io
JustCall: Den alt-i-en-forretningskommunikationsplatform opretter forbindelse til udsigter og kunder på tværs af stemme, SMS, e-mail og whatsapp. Automatiser arbejdsgange med 100+ integrationer og AI -magi, og se din virksomhed vokse på autopilot. Bladet af 6.000+ virksomheder globalt udstyrer JustCall kundevendte teams til at levere fejlfri kundeinteraktioner, der er drevet af realtid og efter-call AI-indsigt. Top JustCall -funktioner at passe på: * Indgående og udgående opkald * Send og modtag SMS & MMS * Salgskialer (Auto, Predictive and Power Dialers) * SMS -arbejdsgange * Sms bots * IVR på flere niveauer * Agent Assist i realtid * AI-drevet SMS-copilot * AI -coaching * Sentimentanalyse * AI Ring til scoring * Live Call Monitoring * Delt whatsapp -indbakke * Automatisk opkaldsfordeling (ACD) * 100+ CRM -integrationer * Forretningstelefonnumre i 70+ lande
Tidio
tidio.com
Tidio er en global leder inden for kundeservicesoftware. Tidios brugervenlige platform gør det muligt for 300.000+ virksomheder verden over at levere smartere og hurtigere support til deres kunder. Med en komplet pakke af kundeserviceløsninger tilbyder Tidio live chat, chatbots, billetsalg og AI-drevne virtuelle supportagenter til at hjælpe dig med at løse kundeproblemer og forbedre dine konverteringsrater. Tidios software fungerer på tværs af alle større indholdsstyringssystemer, e-handelsplatforme og sociale mediekanaler. Tidio blev grundlagt i 2013 og er vokset til 180+ ansatte og har kontorer i San Francisco, Szczecin og Warszawa. Tidio betjener kunder i alle størrelser fra 205+ lande, inklusive Mercedes, Shell og Praktiker. Tidios live chat-widget ses af 510 millioner unikke brugere hver måned.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. er et online marketingfirma med hovedkontor i Waltham, Massachusetts, med yderligere kontorer i Loveland, Colorado; og New York, New York. Constant Contact leverer værktøjer til e-mail, sociale medier og begivenhedsmarketing for at hjælpe små virksomheder med at vokse deres kundebase.
WATI
wati.io
Wati, der genskaber kundeengagement, er den førende samtaleplatform bygget på WhatsApps Business API. Vores brugervenlige software giver mere end 8.000 virksomheder i mere end 100 lande mulighed for at levere personlige samtaler i realtid i stor skala. Med innovative AI-løsninger transformerer vi, hvordan virksomheder kommunikerer: * Delte indbakker muliggør problemfrit samarbejde * Kraftfuld automatisering øger effektiviteten * Broadcast-meddelelser engagerer kunder * Intelligente chatbots giver øjeblikkelig support Som en hurtigt voksende global SaaS-startup brænder vi for at bruge teknologi til at opbygge meningsfulde relationer mellem virksomheder og kunder. Vores talentfulde, drevne team er forenet af en vision om at styrke organisationer og omdefinere forbindelser gennem meningsfulde samtaler.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing forbinder hvert eneste værktøj og hver kanal, du bruger i din virksomhed, for at engagere kunder i enhver tilstand af kundens livscyklus. Udnyt data fra e-mailmarketing, sociale medier, digital annoncering og dit websted for at skræddersy personlige kontaktpunkter med dine kontakter – og sørg for, at din markedsføring er effektiv, engagerende og mindeværdig uden at det koster dig tid. Vi sætter automatisering i gang for dig, så du kan fokusere på de personlige præg, der adskiller din virksomhed, og sikre, at du ikke er gået glip af et skridt med nogen af dine kunder. Hvad er nogle af de ting, du kan gøre med ActiveCampaign? -Automatiser personlige oplevelser på tværs af alle dine kundekontaktpunkter -Spor køberpræferencer, adfærd og mange brugerdefinerede attributter på tværs af hele kundens livscyklus for dybere segmentering og mere effektiv udbredelse -Tilpas afsendelser baseret på næsten alle parametre, så dine budskaber altid er målrettet mod det rigtige publikum -Brug data fra hele kundens livscyklus til at vælge det bedste indhold, sendetid og leveringskanal for hver kunde -Opret helt tilpassede kampagner med minimal indsats, og forbedre derefter din afsendelse strategi i realtid baseret på kundeadfærd - Repliker den 1-1 personlige oplevelse for hver kunde, uanset hvor stor din virksomhed bliver
Vonage
vonage.com
Vonage (, juridisk navn Vonage Holdings Corp.) er en amerikansk offentligt ejet virksomheds cloud-kommunikationsudbyder. Med hovedkontor i Holmdel Township, New Jersey, blev virksomheden grundlagt i 2001 som en udbyder af boligtelekommunikationstjenester baseret på Voice over Internet Protocol (VoIP). Fra 2020 rapporterede Vonage en konsolideret omsætning på 1,25 milliarder USD Gennem en række opkøb, der begynder i 2013, har Vonage, tidligere en forbrugerfokuseret tjenesteudbyder, udvidet sin tilstedeværelse på business-to-business-markedet. Vonages tilbud omfatter unified communications, kontaktcenterapplikationer og kommunikations-API'er.
Textline
textline.com
Gør forretning personlig med en hurtig, venlig og praktisk forretningsmæssig SMS -kanal til moderne support- og salgsteam. Opret stærkere kundeforhold med tovejskommunikation på den mest sikre forretningstekstmeddelelsesplatform. Textline er en funktionsrig og sikker forretningstekstplatform. Det giver støtte, salg, marketing og driftsteam til at kommunikere bedre og i skala. Opret forbindelse med kunder, kundeemner, patienter eller medarbejdere, der bruger tekstlinje til at opbygge bedre relationer, levere førsteklasses kundeservice eller lukke flere tilbud. Med funktioner som en delt SMS-indbakke, tovejs-sms, live webchat, automatiseringer og mere hjælper tekstlinjen tusinder af virksomheder, inklusive 1-800-got-junk?, Tuft & Needle og Lyft, forbedrer og strømline forretningssamtaler .
Interakt
interakt.shop
Udvid din virksomhed ved at bruge WhatsApp API på interakt. Tjek WhatsApp API-priser, API-integration, Business-kontofunktioner og mere på Interkat.ai. Alt-i-et værktøjssæt til virksomheder til at udnytte WhatsApp til virksomhedsvækst, whatsapp til markedsføring, whatsapp til salg, send whatsapp-meddelelser og mere. Lanceret i 2020, Interakt er en fuld stack samtale marketing, salg og support platform bygget oven på officielle WhatsApp Business API'er. Over 10.000 virksomheder over hele kloden har tillid til Interakt for at reducere CAC, forbedre kundernes LTV og drive gentagne køb. Platformen er bygget på den samme teknologi, som drev den indiske regerings MyGOV COVID Bot på WhatsApp, som håndterede 150 millioner brugere og 600 millioner beskeder. Derudover bragte det verden den første nogensinde ende-til-ende, fordybende shoppingoplevelse på WhatsApp til Jio Mart. Denne præstation fik anerkendelse fra Mr. Mark Zuckerberg selv.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket er en usædvanligt intuitiv forretningstekstløsning til sikker og pålidelig sms mellem dine medarbejdere og kunder. Send hurtigt og nemt personaliserede tekstbeskeder i skala, der får hurtige svar og holder kunderne engagerede. Administrer alle dine forretnings -SMS- og tekstsamtaler på et sted, herunder WhatsApp, Facebook og Instagram Messenger, Googles forretningsmeddelelser og Apple -meddelelser til forretning. Brugere elsker Heymarket! Delte indbakker, planlagte tekster, auto-resplendere, brugervenlige skabeloner med brugerdefinerede felter og dryp-kampagner er kun et par af de funktioner, der gør Heymarket til et top valg til kundesucces, marketing, salg og driftsteam. Administratorer og IT-ledere elsker, at Heymarket er hurtig at implementere, let at styre og seriøst med sikkerhed i virksomhedskvalitet. Heymarket tilbyder SAML-baserede enkeltskilt på (SAML SSO) og en SOC 2 Type 2, HIPAA og TCPA-kompatibel platform.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse er en omfattende e -mail -marketingplatform, der leverer små virksomheder, solopreneurs, coaches og marketingfolk med magtfulde og overkommelige værktøjer til at vokse deres publikum, engagere sig i deres abonnenter og omdanne abonnenter til betalende kunder. Med over 25 års ekspertise vælger vores kunder GetResponse til vores brugervenlige løsning, prisvindende døgn Chats for at hjælpe virksomheder med at opbygge deres personlige brand, sælge deres produkter og tjenester og opbygge et samfund. Brug for en mere avanceret platform? GetResponse Max og Max² er løsninger til at kræve brugere, der leder efter avancerede marketingfunktioner og pålidelig support.
Keap
keap.com
Keap er en alt-i-en CRM- og salgs- og marketingautomatiseringsplatform designet til at skabe vækst i din virksomhed. Med Keap kan du nemt fange, organisere, spore og pleje alle dine kundeemner for at øge salget og omsætningen. For at sikre din succes tilbyder Keap også ekspertcoaching, dybdegående træning, enestående support og et dedikeret fællesskab af iværksættere.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye er den bedst bedømte omdømmestyring og digital kundeoplevelsesplatform for lokale mærker og multi-placeringsvirksomheder. Over 100.000 virksomheder udnytter Birdeyes AI-drevne platform til at engagere sig problemfrit med kunder, drive loyalitet og udmærke sig på deres lokale markeder.
Chative
chative.io
Chative.IO er en omni-channel messaging platform, bemyndiget af AI. Vi gør det muligt for virksomheder at sælge direkte gennem sociale kanaler ved hjælp af kunstig intelligens og automatisering. Hvorfor skal du bruge Chative.IO? - Chative har en nøglefærdig AI-kundeserviceløsning, der tilpasser sig enhver virksomhed og kører inden for et klik! - Ubegrænsede kanaler og beskeder gratis, plus at prisen er fuldstændig gennemsigtig og opstartsvenlig. Den kommer også med en gratis mobilapp! - Gratis plan for små virksomheder med tilgængelig support i appen. - Chative tilbyder prisvindende UI & UX, der kombinerer kunsten at kondensere information med ubesværet navigation! - Vi har været en pioner inden for kunstig intelligens, chatbot og automatisering af beskeder i de sidste 6 år. Hvad gør Chative.IO for dig? - Saml alle samtaler, kunder, ordrer og produktkataloger for at accelerere væksten gennem gladere kunder. - Få adgang til komplet kundekontekst, ordrehistorik og aktivitetsdetaljer, hvilket giver skræddersyet support til loyalitet og gentagne køb. - Aktiver direkte salg via hverdagsmeddelelsesapps, og konverter besøgende til potentielle kunder. - Sikre rettidig, personlig kundeservice og øge produktiviteten takket være AI og automatisering.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse er en multi-kanal marketing automation platform til mangefacetteret virksomhedsfremme og kundefastholdelse. SendPulse giver dig mulighed for at sende e-mail- og SMS-kampagner, arbejde med kunder ved hjælp af chatbots til Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp og Instagram og oprette landingssider på kun 15 minutter. SendPulse tilbyder også en platform til oprettelse af onlinekurser. Du kan nemt spore alle dine marketingaktiviteter og kundeoplysninger med SendPulses gratis CRM.
Helpwise
helpwise.io
At fastholde kunder er lige så vigtigt som at skaffe nye. Loyale kunder genererer mere omsætning og giver dig henvisninger uden omkostninger. At yde god kundeservice er en integreret del af kundefastholdelse. Med Helpwise er det nemt at administrere kundeservice. 1. Konfigurer dit kundeservicecenter bogstaveligt talt på få minutter. 2. Kommuniker med kunder på tværs af alle kanaler og samarbejd med dit team. 3. Etabler ansvarlighed uden flere delte adgangskoder. 4. Opsætning af selvbetjening og automatisering. 5. Få handlingsorienteret indsigt i at forbedre teamets produktivitet og kundetilfredshed. Helpwise integreres med e-mail (tænk support@, salg@, karriere@ osv.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sociale medier og mere. Kom godt i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning, der skaber omsætning til din virksomhed.
© 2025 WebCatalog, Inc.