Omnichat tilbyder professionelle chatløsninger til detaljhandlen i Asien, der integrerer AI for kunderelationer, salgsstøtte og e-handel gennem sociale mediekanaler.
Omnichat leverer professionelle chat-handelsløsninger til en bred vifte af forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asien-Stillehavsregionen. Som den officielle WhatsApp Business Solutions Provider og officiel partner for Meta og LINE tilbyder vi avancerede forretningsløsninger på tværs af sociale beskedkanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og hjemmeside livechat) med forbedret effektivitet, brugeradfærdsanalyse og dermed udvikling af remarketingstrategi.
Med missionen om at frigøre potentialet ved chathandel gennem Omni-channel messaging, Marketing automation, Online-merge-offline detailhandel, Social kundedataplatform, "Omni AI", der er integreret med ChatGPT samt WhatsApp Catalog and Payment, udstyrer Omnichat virksomheder at levere en problemfri kunderejse for at fange muligheder, der opstår fra omni-channel detailhandelsmiljø.
Online-flet-offline-salgsfunktionen kan nemt dirigere besøgende fra online-kanaler til sælgere i fysiske butikker for opfølgning, hvilket letter konverteringer og sporing af omsætning på tværs af online og offline.
Ved at udnytte ChatGPT fungerer vores AI-drevne chatbot "Omni AI" som en digital assistent for detailhandlere til at håndtere kundernes forespørgsler, anbefale produkter og lette marketingkampagneplanlægning.
WhatsApp Catalog and Payment giver forhandlere mulighed for at fuldføre kunderejsen på WhatsApp, fra at gennemse produkter, kommunikere med udpegede salg, til at foretage køb, forkorte beslutningstagningen og fastgøre kundernes købsprocessen samt at bringe øjeblikkelig indkomst til de handlende.
Med en vækst på 300 % årligt tilbagevendende omsætning (ARR) på 300 % i de seneste tre på hinanden følgende år giver Omnichat mere end 5.000 detail- og e-handelsvirksomheder, herunder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige myndigheder.
Omnichat er en omfattende platform designet til at integrere samtalehandel og AI, der giver virksomhederne mulighed for at forbedre kundeinteraktioner. Det tilbyder en pakke med AI-drevne værktøjer, herunder AI-kundeservicemiddel, AI Copilot Agent og AI Sales Agent, der arbejder sammen for at give øjeblikkelige, nøjagtige og personaliserede oplevelser for kunderne.
De vigtigste funktioner i Omnichat inkluderer evnen til at styre WhatsApp -udsendelseskampagner effektivt, håndtere alt fra leveringstiming og målrette kundesegmenter til indholdsoprettelse og præstationsanalyse inden for en enkelt platform. Platformen udnytter kundeinteraktioner og omfattende produktkendskab til at skabe engagerende indhold inden for samtaler, hvilket giver virksomhederne mulighed for at tilpasse deres kommunikation og reagere effektivt på kundebehov. Denne tilgang fremmer dybere forbindelser med kunderne og driver tilfredshed og omdanner hver interaktion til et værdifuldt berøringspunkt for forbedrede kundeoplevelser og langsigtet loyalitet.
Omnichats e-handelsfokuserede Chatbot UI er især bemærkelsesværdig for sin evne til at øge salget og forenkle kundeinteraktioner. Det tilbyder funktioner som personaliserede produktanbefalinger, cart -gendannelse og ordensporing gennem en intuitiv grænseflade. Chatboten automatiserer svar på ofte stillede spørgsmål og understøtter guidede shoppingoplevelser, forbedring af konverteringsfrekvenser og kundetilfredshed på tværs af forskellige platforme, herunder websteder, messaging -apps og sociale medier.
Denne beskrivelse blev genereret af AI (kunstig intelligens). AI kan lave fejl. Tjek vigtige oplysninger.
Websted: omnichat.ai
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Omnichat. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
