MyOperator

Myoperator er Indiens førende skykommunikationsudbyder, der serverer 10.000+ virksomheder, herunder NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo og Myntra. Med en pakke med tilbud som Corporate Line, 360-graders kampagneadministration, Office IVR, Call Analytics, Cloud Call Center, SMS + WhatsApp-kampagner og CRM-integration, giver MyOperator dit team til at konvertere hvert opkald eller interaktion til en forretningsmulighed. Hvorfor minoperator? MyOperator er en betroet cloud -telefoniudbyder til over 10.000 mærker, fra store virksomheder til SMBS, herunder Apollo, Dominos og Razorpay. Med en bedømmelse på 4,5 på Google er den også blevet anerkendt som en 'mester' i Cloud Telefony Leadership Matrix af Softwaresuggest og sammenlign Camp Rising Star Award. Topprodukter og funktioner i myoperator 1. Corporate Line MyOperator Corporate Line strømline fjernteamforbindelse med en Dialer -app og virtuelle numre for hvert teammedlem, hvilket eliminerer behovet for Corporate SIM -kort. Med funktioner som opkaldsoptagelser, WhatsApp og CRM -integration og et smart virtuelt forretningsnummer forenkler det kommunikationsstyring og øger teamproduktiviteten. 2. Cloud Contact Center MyOperators Cloud Contact Center er en skybaseret platform, der administrerer kundeinteraktioner på tværs af flere kanaler med funktioner som WhatsApp Business API, realtidsanalyse og AI-drevet taleanalyse, hvilket sikrer forretningskontinuitet med IVR og VoIP-kapaciteter og CRM-integration. 3. Kontor IVR MyOperator's Office IVR er et skybaseret automatiseret telefonsystem, der forbedrer opkaldsstyring til virksomheder med funktioner som personaliserede velkomstmeddelelser, opkaldsrutingmuligheder og opfølgningsevne. Det reducerer behovet for manuelle overførsler, dirigerer opkald til den relevante afdeling eller agent og sender automatiserede meddelelser med relevant information til opkaldere. 4.Campaign Management MyOperators kampagnestyringssuite med stemme og WhatsApp er en integreret platform, der hjælper virksomheder med at udføre marketinginitiativer, der leverer funktioner såsom kampagneprestationssporing, automatiseret messaging og call -sprængning. Denne løsning sparer tid og ressourcer, mens man forbedrer kundedatavedelsen med OTP -alternativer og CRM -integration 5. Løsning i flere butikker MyOperators løsning i flere butikker er en skybaseret platform, der strømline kommunikationen mellem flere placeringer, med funktioner som kontaktruting, opkaldsoptagelse, live-panelovervågning og realtidsrapportering til dataanalyse. Denne løsning hjælper virksomheder med at styre deres butikker og placeringer mere effektivt. 6.voip MyOperator's VoIP Service tilbyder en omfattende løsning for virksomheder, herunder videokonferencer, opkaldsstyring, meddelelser, afvisning af uautoriserede opkald, meddelelser, stemmekald og voicemails, screening og optagelse, hastighedskive, auto-deltager og VoIP-opkalds-id. Organisationer kan strømline deres kommunikationsoperationer med tilføjelse af funktioner som IVR, ikke forstyrre (DND), rapportering og opkaldsanalyse. Derudover giver MyOperators webopkaldsaktivering bedre servicekvalitet, og deres mobil-første kontaktcenter giver agenter mulighed for at placere og modtage opkald, mens de er på farten, og opfylder forventningerne til en hybrid og mobilcentrisk verden. MyOperator Call Management App leveres med tilladelsesbaseret multi-user-login. For virksomheder, der ønsker at udøve fuld kontrol over brugerrettigheder og ikke ønsker at hindre deres og medarbejdernes arbejde, selv en TAD, giver vores tilladelsesbaserede multi-user-login dig mulighed for at gøre det nødvendige. 1. Super Admin: De har fuld kontrol over mobilappen og får adgang til alle rapporter, både agent og afdelingsmæssigt klogt. De kan også ændre rollen som andre brugere af mobilappen og have fuld adgang til anden brugers konto. 2. Manager: Disse ledere er leder af afdelingen og har fuldstændig adgang til brugerkonti for deres afdeling. De har ikke nogen adgang til funktionaliteterne i de andre afdelinger. 3. Grundlæggende: De grundlæggende brugere har kun adgang til deres konti og kan ikke kontrollere andre brugere eller afdelinger.