Alternativer - Invoca

Otter

otter.ai

Otter er en smart note-app, der giver dig mulighed for at huske, søge og dele dine stemmesamtaler. Otter skaber smarte stemmenoter, der kombinerer lyd, transskription, højttaleridentifikation, inline-billeder og nøglesætninger. Det hjælper forretningsfolk, journalister og studerende til at være mere fokuserede, samarbejdende og effektive i møder, interviews, foredrag og hvor vigtige samtaler finder sted.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot tilbyder en komplet platform af marketing, salg, kundeservice og CRM-software – plus metodologi, ressourcer og support – for at hjælpe virksomheder med at vokse bedre. Kom godt i gang med gratis værktøjer, og opgrader efterhånden som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine marketingværktøjer og data på én brugervenlig, kraftfuld platform. Du sparer værdifuld tid og får al den kontekst, du behøver for at give en personlig oplevelse, der tiltrækker og konverterer de rigtige kunder i stor skala. Derudover kan marketingfolk holde data i centrum af alt, hvad de gør, fordi Marketing Hub er bygget som en del af HubSpot CRM-platformen. Når du bruger den fulde CRM-platform, kan marketingfolk opnå uovertruffen tilpasning til salget for at bevise ROI og validere investeringer. Uanset om det er strategier, tjenester eller software - HubSpot giver dig mulighed for at skalere din virksomhed, ikke kompleksitet. HubSpot har alt hvad du behøver for at vokse bedre.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. er en amerikansk cloud-baseret softwarevirksomhed med hovedkontor i San Francisco, Californien. Det leverer (CRM) service til kundeforholdsstyring og sælger også en supplerende suite af virksomhedsapplikationer med fokus på kundeservice, marketingautomatisering, analyse og applikationsudvikling. I 2020 rangerede magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på sin 'liste over de 100 bedste virksomheder at arbejde for' baseret på en medarbejderundersøgelse af tilfredshed.

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP), der tilbydes af Google, er en suite af cloud computing-tjenester, der kører på den samme infrastruktur, som Google bruger internt til sine slutbrugerprodukter, såsom Google Søgning, Gmail, fillagring og YouTube. Ud over et sæt administrationsværktøjer tilbyder det en række modulære cloud-tjenester, herunder computing, datalagring, dataanalyse og maskinlæring. Registrering kræver et kreditkort eller bankkontooplysninger. Google Cloud Platform leverer infrastruktur som en tjeneste, platform som en tjeneste og serverløse computermiljøer. I april 2008 annoncerede Google App Engine, en platform til udvikling og hosting af webapplikationer i Google-administrerede datacentre, som var den første cloud computing-tjeneste fra virksomheden. Tjenesten blev generelt tilgængelig i november 2011. Siden lanceringen af ​​App Engine har Google tilføjet flere cloud-tjenester til platformen. Google Cloud Platform er en del af Google Cloud, som omfatter Google Cloud Platforms offentlige cloud-infrastruktur samt G Suite, virksomhedsversioner af Android og Chrome OS og applikationsprogrammeringsgrænseflader (API'er) til maskinlæring og virksomhedskorttjenester.

Mailchimp

mailchimp.com

Mailchimp er en alt-i-en marketingplatform bygget til små virksomheder. Med værktøjer som rapportering og analyse, Marketing CRM, e-mail-kampagner, nyhedsbreve og indholdsstyring kan du sætte dine kunder i centrum, så du kan markedsføre smartere og vækste din virksomhed hurtigere. Mailchimps Marketing & CRM-mobilapp hjælper dig med at markedsføre smartere og vokse din virksomhed hurtigere fra dag ét. Få adgang til de værktøjer, du har brug for, uanset hvor dit arbejde fører dig hen, og kom i gang på få minutter - ingen erfaring nødvendig. Med Mailchimp går du aldrig glip af en mulighed for at lave et salg, bringe kunder tilbage, finde nye abonnenter eller dele dit brands mission. Brug Mailchimp til: * Marketing CRM - Hold dig opdateret med dine kontakter med Marketing CRM fra Mailchimp. Find og tilføj nye kunder med værktøjer til import af kontakter, såsom visitkortscanneren. Spor publikumsvækst og se indsigt om individuelle kontakter på dashboardet. Gør det hele på ét sted - ring, sms og e-mail direkte fra appen. Optag noter og tilføj tags efter hver interaktion for at huske de vigtige detaljer. * Rapporter og analyser - Få et dybere kig på dine salgs- og marketingresultater. Spor resultaterne for alle dine kampagner og få handlingsrettede anbefalinger til, hvordan du kan forbedre dem. Se rapporter og analyser for e-mail-kampagner, landingssider, Facebook- og Instagram-annoncer, opslag på sociale medier og postkort. * E-mails og automatiseringer - Opret, rediger og send e-mail-marketingkampagner, nyhedsbreve og automatiseringer. Med et-klik Send igen til ikke-åbnere og produktretargeting-e-mails, vil du være i stand til at engagere kunder igen og øge salget på ingen tid. * Facebook- og Instagram-annoncer - Udarbejd og udgiv annoncer, sæt et budget og målret mod en bestemt gruppe. Nå ud til nye mennesker, engager eksisterende kontakter, opret tilpassede målgrupper, eller bring besøgende på webstedet tilbage. * Marketinganbefalinger – Få handlingsrettede anbefalinger til at hjælpe med at forbedre din markedsføring. Find ud af, hvornår det er tid til at konfigurere en e-mail med Abandoned Cart, eller få en påmindelse om at indstille dit brands logo. * Brand Management - Upload billeder fra din enhed direkte til Mailchimp og brug dem på tværs af alle dine kampagner.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk er en AI-drevet serviceløsning, der er nem at konfigurere, bruge og skalere. Zendesk-løsningen fungerer ud af boksen og er nem at ændre i tilfælde af ændringer, hvilket gør det muligt for virksomheder at bevæge sig hurtigere. Zendesk hjælper også virksomheder med at udnytte banebrydende AI til serviceteams til at løse kundeproblemer hurtigere og mere præcist. Bygget på milliarder af CX-interaktioner kan Zendesk AI udnyttes på tværs af hele serviceoplevelsen fra selvbetjening til agenter til administratorer for at hjælpe dig med at vokse og operere effektivt i stor skala. Zendesk giver agenter værktøjer, indsigt og kontekst, de skal bruge for at levere en personlig serviceoplevelse på enhver kanal, uanset om det er sociale beskeder, telefon eller e-mail. Zendesk samler alt, hvad et serviceteam har brug for – fra personlige samtaler og omnichannel-sagshåndtering til AI-drevne arbejdsgange og agentværktøjer, automatisering og en markedsplads med mere end 1200 apps – alt sammen sikret under ét tag. Og vores løsning er nem at implementere og justere på farten, hvilket frigør teams fra at kræve it, udviklere og dyre partnere til at foretage løbende ændringer. Hos Zendesk har vi en mission om at forenkle kompleksiteten af ​​forretninger og gøre det nemt for virksomheder at skabe meningsfulde forbindelser med kunderne. Fra startups til store virksomheder tror vi på, at intelligente, innovative kundeoplevelser bør være inden for rækkevidde for enhver virksomhed, uanset størrelse, branche eller ambition. Zendesk betjener over 130.000 globale brands på tværs af et væld af industrier på over 30 sprog. Zendesk har hovedkontor i San Francisco og driver kontorer over hele verden.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjælper virksomheder med at glæde deres kunder ubesværet med moderne og intuitiv software til kundesupport. Freshdesk konverterer anmodninger, der kommer ind via e-mail, web, telefon, chat, beskeder og sociale medier, til billetter og forener billetopløsning på tværs af kanaler. Derudover hjælper stærk automatisering og AI-funktioner som automatisering af billettildeling, prioritering af billetter, agentassistance og endda udsendelse af standardsvar med til at strømline supportprocessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbejde, integrerer med en række tredjepartsværktøjer, tilbyder forudsigende supportfunktioner og field service management. Rapporterings- og analysefunktionerne giver den indsigt, der er nødvendig for at vækste virksomheden.

SEMrush

semrush.com

Semrush er en førende SaaS-platform til styring af online synlighed, der gør det muligt for virksomheder globalt at køre søgemaskineoptimering, betal-per-klik, indhold, sociale medier og konkurrencedygtige forskningskampagner og få målbare resultater fra online markedsføring. Semrush tilbyder indsigt og løsninger til virksomheder til at bygge, administrere og måle kampagner på tværs af forskellige marketingkanaler. Semrush, med over 87.000 betalende kunder. Semrush i tal: - 808 millioner desktop-domæneprofiler og 32,1 millioner mobildomæneprofiler - Over 43 billioner backlinks og over 25 milliarder webadresser crawlet i gennemsnit om dagen - Over 24,3 milliarder søgeord og 20 millioner ideer til et enkelt søgeord - 30 % af Fortune 500-virksomheder bruger Semrush som deres bedste marketingværktøj

Fireflies.ai

fireflies.ai

Fireflies er en AI-stemmeassistent, der hjælper med at transskribere, opsummere at tage noter og udføre handlinger under møder. Vores AI-assistent, Fred, integrerer med alle de førende webkonferenceplatforme i verden som Zoom, Google Meet, Webex og Microsoft Teams sammen med forretningsapplikationer som Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce og mere. Optag: Optag øjeblikkeligt møder på tværs af alle større webkonferenceplatforme. Inviter Ildfluer, eller få dem til automatisk at fange dem. Transskriber: Fireflies kan transskribere live møder eller lydfiler, som du uploader. Skim transskriptionerne og lyt til lyden samtidigt. Opsummering: AI Super Summaries giver dig detaljerede mødeoversigter, skitser, mødenotater, nøgleord og handlingspunkter. Spor og skim hurtigt igennem et helt møde på 5 minutter! Samarbejd: Tilføj kommentarer og marker vigtige øjeblikke på opkald, som holdkammerater nemt kan gennemgå. Søg: Gennemgå et time langt opkald på mindre end 5 minutter. Filtrer til handlingspunkter, datoer, metrics og andre vigtige emner. Integrer: Dine mødenotater, transskriptioner og optagelser er mere værdifulde, når de automatisk synkroniseres med værktøjer og platforme, du allerede bruger. Log mødenotater, transskriptioner og optagelser i dine CRM- og samarbejdsapps som Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier og meget mere. Analyser: Conversation Intelligence genererer indsigt omkring taletid, emnetrends, følelser og meget mere. Samtaleintelligens-pakken giver dig mulighed for at identificere, hvad der fungerer, og hvad der ikke er under opkald. Indsigt hjælper dig med at coache dit salgsteam til at afslutte flere aftaler. De hjælper dine rekrutterere med at ansætte toptalenter hurtigere ved at identificere tendenser på tværs af kandidatinterviews. Hele din organisation kan bygge bedre produkter ved at tune ind på din kundes stemme. Find ud af, hvilke meddelelser der virker, og hvad der ikke gør, fra kunde- og teaminteraktioner.

Apollo.io

apollo.io

Apollo er en data-first engagement platform, der integrerer intelligens i dine arbejdsgange for at hjælpe dig med at eksekvere, analysere og forbedre din vækststrategi.

Microsoft Dynamics 365

microsoft.com

Lær, hvordan du bliver mere agil med Dynamics 365, den eneste portefølje af intelligente forretningsapplikationer, der sætter alle i stand til at tilpasse sig og innovere.

OpenPhone

openphone.co

OpenPhone er den enkle, samarbejdende telefon til virksomheder. Designet til at være intuitiv og effektiv, det er en pålidelig og kraftfuld cloud-baseret opkalds- og beskedløsning, der transformerer den måde, dit team administrerer kunde- og kontaktforhold. Med dybe integrationer og konfigurerbarhed hjælper OpenPhone virksomheder med at udnytte produktiviteten og øge kundetilfredsheden for at drive vækst. Tilgængelig på Mac, Windows, Web, iOS og Android.

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo driver smartere digitale relationer med en intelligent marketingautomatiseringsplatform, der er drevet af alle dine kunder og designet fra dag ét til skala. Bygget på en fleksibel, realtidsdatabase, der centraliserer alle dine kundedata - fra hele din teknologistak, i et hvilket som helst tidsrum, i fuld detaljerede detaljer - Klaviyo gør det nemt at skabe, levere og optimere utroligt sofistikerede og personlige oplevelser på tværs e-mail, SMS, mobilapps, anmeldelser, nettet, betalte annoncer og mere. Slut dig til mere end 130.000 betalende kunder, der bruger Klaviyo til at øge konverteringer og kundelevetidsværdi - og vokse på deres egne præmisser. Lær mere på klaviyo.com.

JustCall

justcall.io

JustCall: All-in-One Business Communication Platform Forbind med kundeemner og kunder på tværs af tale, SMS, e-mail og WhatsApp. Automatiser arbejdsgange med mere end 100 integrationer og AI-magi, og se din virksomhed vokse på autopilot. JustCall, som er betroet af mere end 6.000 virksomheder globalt, udstyrer kundevendte teams til at levere fejlfri kundeinteraktioner drevet af AI-indsigt i realtid og efter opkald. Top JustCall-funktioner at holde øje med: * Indgående og udgående opkald * Send og modtag SMS og MMS * Salgs-opkaldsfunktion (Auto-, Forudsigelses- og Power-opkald) * SMS arbejdsgange * SMS-bots * Multi-level IVR * Agentassistent i realtid * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Følelsesanalyse * AI-kaldsscoring * Live opkaldsovervågning * Delt WhatsApp-indbakke * Automatisk opkaldsdistribution (ACD) * 100+ CRM integrationer * Virksomhedstelefonnumre i mere end 70 lande

CallRail

callrail.com

CallRail gør det nemt for virksomheder i alle størrelser at gøre flere kundeemner til bedre kunder. CallRail er den førende intelligensplatform, der gør det nemt for virksomheder i alle størrelser at markedsføre med tillid. CallRails løsninger, der betjener mere end 200.000 virksomheder verden over, hjælper virksomheder med at spore og tilskrive hvert kundeemne til deres marketingrejse, fange og administrere hvert opkald, tekst, chat og formular og bruge realtidsindsigt til at optimere deres markedsføring.

Looker

looker.com

Looker genopfinder business intelligence til den moderne virksomhed. Looker fungerer som nettet gør: browserbaseret, dets unikke modelleringssprog lader enhver medarbejder udnytte arbejdet fra dine bedste dataanalytikere. Looker fungerer 100 % i databasen og udnytter de nyeste, hurtigste analytiske databaser – for at få rigtige resultater i realtid.

MightyCall

mightycall.com

Skabt af et team med over 20 års ekspertise inden for virtuel telefoni, tilpasser MightyCalls Call Center sig nemt til din virksomheds arbejdsgang. Vores brugerdefinerbare indstillinger sikrer, at løsningen passer til dine unikke behov, hvilket fører til forenklet kommunikation og forbedret indtjening. Fremragende egenskaber: Realtidsfeedbackværktøjer, dedikerede supervisor-arbejdsområder og detaljerede agentpræstationsrapporter tilbyder effektiv styring og dybdegående præstationsanalyse. Effektiv opkaldshåndtering: Effektive opkaldsstyringsfunktioner og multi-level IVR-systemer sikrer jævne, hurtige svar på kundeforespørgsler. Strømlinet registrering: Voicemail-transskriptioner letter let reference og effektiv opfølgning. Intuitiv grænseflade: En brugervenlig grænseflade rummer disse robuste funktionaliteter, hvilket forenkler navigation og betjening. Urokkelig support: Vores engagerede supportteam står klar til at hjælpe med live onboarding eller andre problemer, og understreger vores dedikation til din tilfredshed. Vælg MightyCall for et partnerskab, der booster din virksomhedskommunikation til nye højder i landskabet af virtuel telefoni.

Outreach

outreach.io

Outreach er den førende salgsudførelsesplatform, der hjælper markedsvendte teams med effektivt at skabe og forudsigeligt lukke mere pipeline. Fra prospektering til aftalestyring til prognoser udnytter vores platform automatisering og kunstig intelligens til at hjælpe indtægtsledere med at øge effektiviteten og effektiviteten af ​​alle gå-til-markedsaktiviteter og personale på tværs af indtægtscyklussen. Outreach er den eneste virksomhed, der tilbyder salgsengagement, omsætningsintelligence og indtægtsdriftsfunktioner i en samlet platform. Mere end 5.500 virksomheder, herunder Zoom, Siemens, Okta, DocuSign og McKesson, er afhængige af Outreach for at drive deres indtægtsorganisationer. Outreach er en privatejet virksomhed baseret i Seattle, Washington, med kontorer over hele verden. For at lære mere, besøg venligst www.outreach.io.

Five9

five9.com

Five9 Intelligent CX Platform giver en omfattende suite af løsninger til at engagere kunder på tværs af deres valgkanal, give ledere indsigt og intelligens i kontaktcenterydelser og løfte din virksomhed til at levere bedre forretningsresultater og bringe glæde til CX™. Vores cloud-native, skalerbare og sikre platform inkluderer kontaktcenter; omnichannel engagement; Arbejdsstyrke Engagement Management; udvidelsesmuligheder gennem mere end 1.400 partnere; og innovativ, praktisk kunstig intelligens, automatisering og rejseanalyse, der er indlejret som en del af platformen. Five9 bringer kraften fra mennesker, teknologi og partnere til mere end 2.500 organisationer verden over.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing forbinder hvert eneste værktøj og hver kanal, du bruger i din virksomhed, for at engagere kunder i enhver tilstand af kundens livscyklus. Udnyt data fra e-mailmarketing, sociale medier, digital annoncering og dit websted for at skræddersy personlige kontaktpunkter med dine kontakter – og sørg for, at din markedsføring er effektiv, engagerende og mindeværdig uden at det koster dig tid. Vi sætter automatisering i gang for dig, så du kan fokusere på de personlige præg, der adskiller din virksomhed, og sikre, at du ikke er gået glip af et skridt med nogen af ​​dine kunder. Hvad er nogle af de ting, du kan gøre med ActiveCampaign? -Automatiser personlige oplevelser på tværs af alle dine kundekontaktpunkter -Spor køberpræferencer, adfærd og mange brugerdefinerede attributter på tværs af hele kundens livscyklus for dybere segmentering og mere effektiv udbredelse -Tilpas afsendelser baseret på næsten alle parametre, så dine budskaber altid er målrettet mod det rigtige publikum -Brug data fra hele kundens livscyklus til at vælge det bedste indhold, sendetid og leveringskanal for hver kunde -Opret helt tilpassede kampagner med minimal indsats, og forbedre derefter din afsendelse strategi i realtid baseret på kundeadfærd - Repliker den 1-1 personlige oplevelse for hver kunde, uanset hvor stor din virksomhed bliver

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® er en global cloud-kontaktcenterleder for kundebesatte virksomheder. De mener, at bedre kundeoplevelser starter med AI. Deres automatiseringsførste kundeoplevelsesløsninger optimerer deres kunders mest kritiske kundeserviceprocesser. Deres innovationshastighed, dybe vertikale ekspertise og globale fodaftryk afspejler deres forpligtelse til at sikre, at virksomheder overalt kan levere bedre kundeoplevelser på tværs af enhver branche og gennem enhver kanal, hvilket resulterer i højere kundetilfredshed og accelererede forretningsresultater. Over 1.300 innovative virksomheder rundt om i verden, herunder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA og 2U samarbejder med Talkdesk for at levere en bedre måde til en god kundeoplevelse. Talkdesk tilbyder Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds og Talkdesk Phone alt sammen på én platform for en integreret holistisk kundeoplevelsesrejse, der er samlet og problemfri. Talkdesk CX Cloud™ kombinerer virksomhedsskala med forbrugerenkelhed og leverer hidtil usete fordele med hastighed, smidighed, pålidelighed og sikkerhed. Sammen med deres flagskib CX Cloud tilbyder de Talkdesk industry Experience CloudsTM, som er specialbygget til at imødekomme vertikale sektorers behov for at forbedre CX og generere branchespecifikke forretningsresultater. De tilbyder det første og eneste virksomhedstelefonsystem, der er indbygget bygget på en førende cloud-kontaktcenterplatform, som reducerer omkostningerne og giver hybrid arbejdsstyrker en bedre måde at levere fantastiske kundeoplevelser.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. er et online marketingfirma med hovedkontor i Waltham, Massachusetts, med yderligere kontorer i Loveland, Colorado; og New York, New York. Constant Contact leverer værktøjer til e-mail, sociale medier og begivenhedsmarketing for at hjælpe små virksomheder med at vokse deres kundebase.

Qualtrics

qualtrics.com

Brugt af mere end 13.000 mærker og 75 % af Fortune 500, er Qualtrics CoreXM den mest pålidelige, intelligente og skalerbare alt-i-én platform til oplevelsesstyring. Qualtrics CoreXM er det grundlæggende forskningsværktøj til opbygning, lancering og analyse af undersøgelsesforskning. Med CoreXM kan du bringe siled eller outsourcede operationer ind i en holistisk, end-to-end platform for al den indsigt, du ønsker at indsamle og handle på. CoreXM har funktioner og løsninger til hver afdeling og hjælper dig med at nå ud til dine målgrupper, uanset hvor de er, hvilket sikrer, at du får indsigt hurtigere end nogensinde før. Du kan endda oprette dine egne projekter eller bruge projekter designet af Qualtrics-eksperter - til brand, kundeindsigt, produktforskning eller medarbejderoplevelse - så du kan handle, hvor det er mest nødvendigt. Med Qualtrics CoreXM gør du det muligt for alle at fange, analysere og dele handlingsorienteret indsigt og bruge dem til at identificere eller forbedre eksisterende produkter, tjenester og oplevelser. Det er tid til at øge effektiviteten af ​​din oplevelsesdata med verdens mest fleksible løsning til moderne forskning og feedback. 1) Fokuser på de rigtige resultater Styrk enhver beslutning med forudsigelig indsigt og AI-drevne anbefalinger til at tage de rigtige handlinger og forbedre oplevelser. Dette inkluderer AI-drevet tekstanalyse for at forstå åben feedback i stor skala, rapportering for hver interessent og meget mere. 2) Sofistikeret forskning gjort enkel Opret, tilpas og modificer ethvert forskningsprojekt på få minutter med en peg-og-klik brugergrænseflade, ph.d.-understøttede metoder og et robust bibliotek med mere end 100 spørgsmålstyper og skabeloner designet af undersøgelsesforskere. Alt sammen klar til brug, uden behov for kodning, nogensinde. 3) Kør hastighed og smidighed Skaler adgang til oplevelsesindsigt på tværs af organisationen med specialbyggede løsninger, arbejdsgange og nemt samarbejde. Tilføj dertil en fleksibel platform med uovertrufne integrationer i de systemer, din organisation allerede bruger. 4) Spar tid og penge Standardiser din forskning på en enkelt platform for at opbygge et omfattende registreringssystem for alle dine respondentdata. Bliv en forskningsekspert med kunstig intelligens, der gør det tunge løft for dig og tilbyder anbefalinger til forbedring af undersøgelseskvalitet og kompatibilitet. 5) Konsolidere og strømline forskning Gennem ét samlet system, der forbinder og centraliserer alles evne til at lytte, forstå og handle på feedback og erfaringsmuligheder, dykke dybere ned i data, designe personlige oplevelser i stor skala og drastisk øge forskningseffektiviteten. 6) Reducer risikoeksponering Qualtrics CoreXM er GDPR, HITRUST, ISO 27001 certificeret og FedRAMP-kompatibel med uovertruffen sikkerheds-, compliance- og styringsfunktionalitet i virksomhedskvalitet. 7) Udvid din båndbredde med eksperter on demand Få dine data til at arbejde hårdere for dig. Få vores forskningstjenester og netværk af partnere til at få support med design, analyser, rapportering og respondentindhentning. Plus, takket være en fuldt fleksibel engagementsmodel, brug os så meget eller så lidt, som du har brug for. Nøgle Qualtrics CoreXM-produktegenskaber - Ekspertdesignede skabeloner - Træk-og-slip undersøgelsesbygger - Automatiserede XM-løsninger - Tilpasselige undersøgelsestemaer - Fuld samarbejdsværktøjer - Avanceret undersøgelseslogik - Kvotestyring - Indbygget, AI-drevet metodik og spørgsmålskvalitetsanalyse (ExpertReview) - AI-drevet analyse og intelligens (Stats iQ & Text iQ) - Krydstabler - REST API adgang til systemintegration - SMS distribution - WCAG 2.0 kompatibel - E-mail og chat support

Aircall

aircall.io

Aircall er kundekommunikations- og engagementsplatformen, designet til salgs- og supportteams. Det er en fuldstændig cloud-baseret stemmeløsning, nem at bruge, pålidelig og integreret med alle CRM'er og kritiske forretnings- og samtaleværktøjer såsom Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong og mange andre. Gennem en kombination af sin kraftfulde software og dedikerede medarbejdere hjælper Aircall SMB'er med at drive produktiviteten og omdanne kunde- og medarbejdertilfredshed til vigtige vækstdrivere. Aircall har udvidet sit internationale fodaftryk og har i øjeblikket over 700 ansatte fra 40 nationaliteter fordelt på 6 kontorer og blev kåret som et af Built Ins bedste arbejdspladser. Som en del af Deloitte Fast 500-listen opnåede Aircall kentaurstatus efter at have sikret over $100 millioner i årlig tilbagevendende omsætning tidligere i 2022.

Gong.io

gong.io

Se mere. Forstå mere. Vind mere. Revenue Intelligence Platform (af Gong) transformerer organisationer med en nøjagtig forståelse af kundeinteraktioner for at øge virksomhedens effektivitet, forbedre beslutningstagning og accelerere omsætningsvækst. Det gør det muligt for virksomheder at fange, forstå og handle på alle kundeinteraktioner i en enkelt integreret platform Gongs Revenue Intelligence Platform bruger proprietær og patenteret AI-teknologi til præcist at forstå kundeinteraktioner for at øge synlighed, drive beslutningstagning og tilpasse strategier i organisationer til opnå succesfulde resultater. Tusindvis af innovative virksomheder som Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio og Zillow stoler på, at Gong driver deres kundevirkelighed. Gong er en privat virksomhed med hovedkontor i San Francisco Bay Area. G2's publikum af softwarebrugere har rangeret Gong #1 på 'Top 100 Bedste Softwareprodukter'-listen for 2021 og 2022. Gong blev også anerkendt på syv yderligere G2 Best Of-lister, herunder: #1 i Højeste Tilfredshedsprodukter #1 i Top 50 Enterprise Products #1 i Top 50 Mid-Market Products Bedste produkter til salg Small Business Products Hurtigst voksende produkter Besøg www.gong.io for mere information.

Vonage

vonage.com

Vonage (, juridisk navn Vonage Holdings Corp.) er en amerikansk offentligt ejet virksomheds cloud-kommunikationsudbyder. Med hovedkontor i Holmdel Township, New Jersey, blev virksomheden grundlagt i 2001 som en udbyder af boligtelekommunikationstjenester baseret på Voice over Internet Protocol (VoIP). Fra 2020 rapporterede Vonage en konsolideret omsætning på 1,25 milliarder USD Gennem en række opkøb, der begynder i 2013, har Vonage, tidligere en forbrugerfokuseret tjenesteudbyder, udvidet sin tilstedeværelse på business-to-business-markedet. Vonages tilbud omfatter unified communications, kontaktcenterapplikationer og kommunikations-API'er.

Nielsen

nielsen.com

The Nielsen Corporation, selvrefererende kendt som The Nielsen Company, og tidligere kendt som ACNielsen eller AC Nielsen, er et globalt marketingsundersøgelsesfirma med verdensomspændende hovedkvarter i New York City, USA. Regionalt hovedkvarter for Nordamerika ligger i Chicago.

AgencyAnalytics

agencyanalytics.com

AgencyAnalytics er den eneste rapporteringsplatform designet specifikt til marketingbureauer. Den brugervenlige platform sparer dig tid, forbedrer rapporteringsprocesser og imponerer dine kunder med indsigtsfulde rapporter og live, tilpassede marketing-dashboards, der viser din fulde marketingpåvirkning. Tilslut og overvåg hver af dine kunders marketingkanaler i enkelt, sømløse dashboards. AgencyAnalytics integrerer med over 80 platforme til at spore og rapportere om SEO, PPC, opkaldssporing, sociale medier, e-mailmarketing, e-handel, lokal og mere – alt sammen fuldt hvidt mærket til dit bureau. AgencyAnalytics inkluderer også en komplet pakke af SEO-værktøjer designet til at strømline og automatisere dit bureau. Spor placeringer dagligt, overvåg backlinks, udfør tekniske SEO-audits, og følg med i konkurrenterne med en komplet suite af indbyggede SEO-værktøjer. Uanset om du er et etableret bureau eller lige er begyndt, tilbyder AgencyAnalytics enkle, fleksible priser for hvert trin i dit bureaus vækst, startende ved kun 12 USD pr. kundekampagne pr. måned. Prøv det uden risiko i 14 dage, der kræves intet kreditkort.

Zoho Marketing Automation

zoho.com

Marketing automation software til hurtigere virksomhedsvækst. Zoho MarketingHub er en alt-i-en software til marketingautomatisering, der hjælper dig med at administrere dine marketingaktiviteter på tværs af flere kanaler. Generer flere kundeemner, konverter dem til kunder, og behold dem længere.

Impact

impact.com

impact.com, den førende globale partnerskabsadministrationsplatform, har siden grundlæggelsen i 2008 transformeret den måde, virksomheder opdager og administrerer alle typer partnerskaber – inklusive tilknyttede selskaber, influencers, handelsindholdsudgivere, B2B og mere – siden grundlæggelsen i 2008. bygget platform hjælper virksomheder - brands, udgivere og bureauer - med at opbygge autentiske, varige og givende relationer med både udgivere og forbrugere. Ved at give synlighed på tværs af hele forbrugerrejsen er de i stand til at samle, orkestrere og optimere den samlede værdi af hele blandingen af ​​partnerskaber med lethed og gennemsigtighed – hvilket driver vækst og skaber ny værdi for forbrugerne. Besøg www.impact for at lære mere om, hvordan impact.coms teknologiplatform og partnerskabsmarkedsplads driver omsætningsvækst for globale virksomhedsmærker som Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oreal, Fanatics, Levi's og 1-800-Flowers. com.