iHelpBD

Som en vigtig platform for konstruktiv og socialt ansvarlig teknologi er IHELPBD forpligtet til at gøre en forskel i verden ved at styrke samfund gennem teknologi. Grundlagt i 2012 er IHELPBD et privat softwarefirma dedikeret til at levere markedsledende, IT-aktiverede produkter og tjenester. Dets flagskibsprodukt, IContact, er en brugervenlig callcenter-softwareløsning, der gør det muligt for klienter at foretage og modtage opkald, analysere ydelser og optimere opkaldskampagner i realtid. Softwaren driver i øjeblikket forskellige samlede kommunikationsudbydere, der betjener over 150 klienter på tværs af Bangladeshi -markedet i mere end et årti. IHELPBD tilbyder en omfattende pakke softwareløsninger, herunder CRM, klagestyring, ERP -integration, billettering, vidensstyringssystemer, SMS, e -mail, salg CRM, QA, integration på sociale medier og omnichannel -værktøjer. Dets mission er at bygge bro over det digitale kløft og levere innovative løsninger, der forbedrer forretningsresultaterne og forbedrer resultaterne. IContact bruges på tværs af brancher - såsom medicinsk, forsikring, bank, regering og salg - understøtter interaktiv fejlfinding, kontakt kerne -scripting og andre specialiserede behov. IHELPBD leverer løsninger i virksomhedskvalitet over hele verden, der serverer både enkeltpersoner og store organisationer. Operation 24/7 er det dedikeret til at maksimere kundetilfredshed og sigter mod at fortsætte med at tilbyde callcenter-softwareløsninger af højeste kvalitet til at opbygge en mere avanceret teknologisk fremtid.