Yappa

Yappa er en AI reception-app designet til servicevirksomheder, der har brug for hjælp til at administrere opkald, booking, optagelse og opfølgning. Den besvarer indgående opkald 24/7, fanger kundeemnedetaljer, understøtter aftaleplanlægning og organiserer kundesamtaler, så teams kan reagere mere effektivt uden at tilføje ekstra arbejdsbyrde i receptionen.

Appen giver et dedikeret firmatelefonnummer og kan konfigureres med åbningstider, tjenester, tone og tilpassede spørgsmål. Den kan besvare ubesvarede opkald, indsamle indtagsoplysninger, give svar på almindelige kundespørgsmål og sende opkaldsoversigter eller ejere-e-mail-beskeder for hurtigere opfølgning. Yappa understøtter også opkaldsrouting og workflow-baseret e-mailopfølgning for at hjælpe med at holde kundeemner i bevægelse gennem processen.

Til planlægning og organisering integrerer Yappa med Google Kalender og Outlook, og hjælper virksomheder med at holde aftaler koordineret. Det understøtter også flersprogede samtaler, hvilket gør det nyttigt for teams, der arbejder med forskellige kundebaser. For virksomheder, der håndterer tilbudsanmodninger, omfatter funktionerne i højere niveauer støtte til tilbudsudkast og fotobaseret indtagelse til gennemgang.

Yappa er bygget til lokale servicebrancher såsom HVAC, VVS, el, tagdækning, landskabspleje, autoreparation, låsesmed og rengøringsvirksomheder, der ønsker en struktureret måde at administrere kundeopkald, aftalebestilling og opfølgning efter opkald.

Websted: yappavoice.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Yappa. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.