Side 22 – Alternativer - Freshdesk
Pendula
Pendula er en platform til kundekommunikation, der hjælper virksomheder med at forbedre engagement og kundetilfredshed gennem personaliserede interaktioner.
Pushwoosh
Pushwoosh er en platform til kundesegmentering og multikanal kommunikation, der muliggør push-notifikationer, e-mail og sms for effektiv brugerengagement.
Engagespot
Engagespot hjælper udviklere med at integrere multikanals meddelelser som email, SMS og push-notifikationer via en enkelt API.
Startdeliver
Startdeliver er en platform til kundeoplevelsesstyring, der gør det nemt for CS-teams at overvåge kundernes sundhed, styre projekter og automatisere arbejdsgange.
Chekkit
Chekkit er en platform, der hjælper lokale virksomheder med at forbedre kundeinteraktion, håndtere feedback og optimere driftsprocesser.
ClientSuccess
ClientSuccess er en platform til B2B SaaS-virksomheder, der forbedrer kundesucces gennem integration af data, onboarding og overvågning af kundesundhed.
ChurnKey
ChurnKey hjælper virksomheder med at forbedre kundebeholdning gennem personaliserede annulleringsstrømme og indsamling af kundefeedback.
Juphy
Juphy hjælper virksomheder med at administrere kundemeddelelser og supportforespørgsler fra én platform, og tilbyder automatiseret support og produktanbefalinger.
Simpu
Simpu er en kommunikationsplatform, der centraliserer kundekommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp, og mere i én brugergrænseflade.
Omnilinx
Omnilinx er en webbaseret platform til kundesupport, der samler kommunikation på tværs af kanaler som telefon, chat, email og sociale medier.
Graphlogic
Graphlogic tilbyder avancerede løsninger inden for Robotic Process Automation og samtale-AI, herunder chatbots, stemmebots og talegenkendelse.
Ajust
Ajust gør det lettere for forbrugere at håndtere problemer med virksomheder via en platform der bruger AI til klager, abonnementer og forhandlinger.
SuccessKPI
SuccessKPI er en platform til at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser i kontaktcentre ved hjælp af AI og automatisering, som integreres med populære CCaaS løsninger.
Provana
Provana er en SaaS-platform, der hjælper organisationer med at håndtere processer, analysere data og sikre overholdelse af regler i regulerede industrier.
Connectel
Connectel tilbyder en platform til kontaktcentre, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og optimere interaktioner gennem teknologiske løsninger.
Reecall
Reecall er en AI-baseret app, der automatiserer op til 60% af indkommende forespørgsler i et kundecenter, hvilket forbedrer teamets produktivitet.
Parlance
Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.
Collab
Collab tilbyder cloud-baserede kontaktcentertjenester, der muliggør effektiv kommunikation og integration mellem automation og menneskelig interaktion.
ISI Analytics
ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.
Office24by7
Office24by7 er en platform til automatisering af kommunikation, marketing og salg, der hjælper virksomheder med at forbedre effektiviteten og kundeservice.
BotsCrew
BotsCrew er en chatbot-platform, der automatiserer kundeinteraktioner på flere messaging-kanaler og tilbyder værktøjer til opbygning og styring af chatbots.
eGain
eGain er en AI-drevet platform, der forbedrer kundeengagement og effektivitet gennem centraliseret viden, multi-kanals kommunikation og dybdegående analyser.
Ingeniux
Ingeniux er et indholdsstyringssystem, der hjælper med at oprette, administrere og offentliggøre digitalt indhold på web, mobil og tablet.
Alendei
Alendei er en AI-baseret platform til kundekommunikation, der muliggør automatiseret support og engagement via sociale medier og SMS.
FranklyAI
FranklyAI er en app, der integrerer generative AI-værktøjer i Microsoft Teams for at forbedre produktivitet og effektivitet i organisationer.
Formilla
Formilla er en platform til live chat og kundeengagement, som kombinerer chat, e-mail og in-app messaging til salg, marketing og support.
ZyraTalk
ZyraTalk hjælper lokale servicevirksomheder med at forbedre kundrelationer og vækst ved hjælp af web-chat, SMS, e-mail marketing og kunstig intelligens.
Deskhero
Deskhero automatiserer helpdesk-opgaver og forbedrer kundesupport ved at udnytte AI og tidligere billetter til hurtigere og mere effektiv service.
Keeping
Keeping er en kundesupportplatform integreret med Gmail, hvor du kan tildele anmodninger, skrive private noter og sætte status, alt sammen direkte fra Gmail.
Certinia
Certinia er en platform til automatisering af professionelle tjenester og økonomistyring, der integreres med Salesforce for at strømline serviceoperationer.