Side 21 – Alternativer - Freshdesk

EverAfter

EverAfter hjælper virksomheder med at skabe brugervenlige, digitale grænseflader, der styrker kundernes selvbetjening og forbedrer interaktioner og resultater.

OnCustomer

OnCustomer er en platform til forbedring af kundeservice med multikanals kommunikation og centraliseret styring af kundeinteraktioner.

Infoset

Infoset er en cloud-baseret platform til håndtering af support og salg gennem forskellige kanaler som opkald, e-mail, chat og sociale medier.

Apizee

Apizee er en app til live videochat, skærmdeling og co-browsing, der hjælper salg og support med at løse kundespørgsmål effektivt.

Sociocs

Sociocs er et kommunikationsværktøj, der hjælper virksomheder med kundekommunikation, online anmeldelser, chat og SMS-beskeder via forskellige kanaler.

Lingpad

Lingpad er et sikkert AI-oversættelsesværktøj, der faciliterer flersproget kundeservice og dokumentoversættelse for virksomheder.

giosg

Giosg er en platform til realtids interaktion, der kombinerer live chat og chatbots for at forbedre kundeengagement og generere leads.

RevSetter

RevSetter er en platform til kundesuccess og indtægtsstyring, der forbedrer onboarding, tilpasser workflows og analyserer data for indtægtsteams globalt.

Kapta

Kapta er software til styring af nøglekunder, som hjælper med at identificere sunde og risikokunder samt skabe handlingsplaner og måle værdi for kunderne.

GoSite

GoSite er en digital platform, der understøtter små virksomheder med værktøjer til at styre deres online tilstedeværelse og forbedre kundeinteraktionen.

Chatspell

Chatspell gør det muligt at chatte med besøgende på din hjemmeside direkte i Slack og understøtter effektiv kundekommunikation og support.

echowin

Echowin er en AI-platform, der håndterer kundeopkald og automatiserer workflows for virksomheder, hvilket forbedrer effektiviteten og reducerer omkostninger.

Reputation

Reputation appen overvåger, analyserer og styrer virksomhedernes online omdømme ved at samle anmeldelser, sociale medier og kundefeedback.

Pypestream

Pypestream er en platform til selvbetjeningsautomatisering, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og kommunikation på tværs af forskellige kanaler.

Fyno

Fyno er en kommunikationsplatform, der integrerer kundekommunikation på tværs af kanaler med minimale kodningsbehov og en sikker tilgang.

Reply Pro

Reply Pro holder virksomheder opdateret om online anmeldelser og muliggør hurtige svar på anmeldelser fra én app.

Real Time Feedback

Real Time Feedback er en platform til tovejskommunikation, der samler kundefeedback i realtid for at forbedre service og kundetilfredshed.

Cention

Cention er en omnichannel kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeservice, automatiserer opgaver og muliggør samarbejde på tværs af kommunikationskanaler.

Voxjar

Voxjar er en AI-drevet platform til automatisk evaluering af kundecenter-samtaler, der forbedrer kundeinteraktioner og analysemuligheder.

next4biz

Next4Biz er en cloud-baseret app, der hjælper virksomheder med digital markedsføring, kundeservice og forretningsprocesser gennem en centraliseret platform.

Ivinex

Ivinex app tilbyder CRM-løsninger og træningsvideoer, der hjælper med at forbedre kontaktcenters og agenters oplevelse og effektivisere forretningsdrift.

IVR GURU

IVR GURU er en cloud-baseret IVR-platform, der effektivt styrer opkald og forbedrer kundeinteraktion ved hjælp af tilpassede menuer og automatisk opkaldsfordeling.

Spechy

Spechy samler alle kundekommunikationskanaler på én platform, der gør det muligt at besvare henvendelser effektivt via telefon, e-mail, chat og sociale medier.

UserEcho

UserEcho er en kundesupportsoftware, der tilbyder helpdesk, videnbase, livechat og ideforum for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Vivantio

Vivantio er en tjenestestyringsplatform til effektiv håndtering af tekniske klager, med funktioner til billetstyring, arbejdsgange og selvbetjening for IT-teams.

Thena

Thena er en moderne billetplatform til B2B kundesupport, som bruger AI og realtidsbeskeder til at forbedre kundeoplevelsen.

Siena AI

Siena AI er en autonom kundeserviceplatform, der hjælper virksomheder med at håndtere kundeinteraktioner automatisk på over 100 sprog ved hjælp af generativ AI.

Aidbase

Aidbase er en AI-drevet platform til effektiv håndtering af kundesupport, der automatiserer processer og integrerer med eksisterende systemer for bedre brugeroplevelse.

Howazit

Howazit er en automatiseret kundekommunikationsplatform, der forbedrer engagement og optimerer kommunikation mellem virksomheder og kunder.

Blazeo

Blazeo er en platform til annoncekonvertering, der tilbyder leadfangst, kvalificering, booking af aftaler og kontraktunderskrivelse via chat, opkald og SMS.