Side 21 – Alternativer - Freshdesk

Pendula

Pendula er en platform til kundekommunikation, der hjælper virksomheder med at forbedre engagement og kundetilfredshed gennem personaliserede interaktioner.

Sociocs

Sociocs er et kommunikationsværktøj, der hjælper virksomheder med kundekommunikation, online anmeldelser, chat og SMS-beskeder via forskellige kanaler.

Startdeliver

Startdeliver er en platform til kundeoplevelsesstyring, der gør det nemt for CS-teams at overvåge kundernes sundhed, styre projekter og automatisere arbejdsgange.

Chekkit

Chekkit er en platform, der hjælper lokale virksomheder med at forbedre kundeinteraktion, håndtere feedback og optimere driftsprocesser.

ClientSuccess

ClientSuccess er en platform til B2B SaaS-virksomheder, der forbedrer kundesucces gennem integration af data, onboarding og overvågning af kundesundhed.

ChurnKey

ChurnKey hjælper virksomheder med at forbedre kundebeholdning gennem personaliserede annulleringsstrømme og indsamling af kundefeedback.

Juphy

Juphy hjælper virksomheder med at administrere kundemeddelelser og supportforespørgsler fra én platform, og tilbyder automatiseret support og produktanbefalinger.

Aliadoc

Aliadoc er en webredigeringsplatform, der gør det muligt at ændre stilarter og tilføje oversættelser til eksisterende hjemmesider visuelt.

Simpu

Simpu er en kommunikationsplatform, der centraliserer kundekommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp, og mere i én brugergrænseflade.

Graphlogic

Graphlogic tilbyder avancerede løsninger inden for Robotic Process Automation og samtale-AI, herunder chatbots, stemmebots og talegenkendelse.

Robylon AI

Robylon AI er en kundesupportplatform, der automatisk håndterer over 80% af forespørgsler via email, chat, og telefon, hvilket reducerer omkostninger og behandlingstid.

Ajust

Ajust gør det lettere for forbrugere at håndtere problemer med virksomheder via en platform der bruger AI til klager, abonnementer og forhandlinger.

SuccessKPI

SuccessKPI er en platform til at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser i kontaktcentre ved hjælp af AI og automatisering, som integreres med populære CCaaS løsninger.

Connectel

Connectel tilbyder en platform til kontaktcentre, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og optimere interaktioner gennem teknologiske løsninger.

Reecall

Reecall er en AI-baseret app, der automatiserer op til 60% af indkommende forespørgsler i et kundecenter, hvilket forbedrer teamets produktivitet.

Collab

Collab tilbyder cloud-baserede kontaktcentertjenester, der muliggør effektiv kommunikation og integration mellem automation og menneskelig interaktion.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

Office24by7

Office24by7 er en platform til automatisering af kommunikation, marketing og salg, der hjælper virksomheder med at forbedre effektiviteten og kundeservice.

BotsCrew

BotsCrew er en chatbot-platform, der automatiserer kundeinteraktioner på flere messaging-kanaler og tilbyder værktøjer til opbygning og styring af chatbots.

eGain

eGain er en AI-drevet platform, der forbedrer kundeengagement og effektivitet gennem centraliseret viden, multi-kanals kommunikation og dybdegående analyser.

Ingeniux

Ingeniux er et indholdsstyringssystem, der hjælper med at oprette, administrere og offentliggøre digitalt indhold på web, mobil og tablet.

Alendei

Alendei er en AI-baseret platform til kundekommunikation, der muliggør automatiseret support og engagement via sociale medier og SMS.

Formilla

Formilla er en platform til live chat og kundeengagement, som kombinerer chat, e-mail og in-app messaging til salg, marketing og support.

ZyraTalk

ZyraTalk hjælper lokale servicevirksomheder med at forbedre kundrelationer og vækst ved hjælp af web-chat, SMS, e-mail marketing og kunstig intelligens.

Deskhero

Deskhero automatiserer helpdesk-opgaver og forbedrer kundesupport ved at udnytte AI og tidligere billetter til hurtigere og mere effektiv service.

Keeping

Keeping er en kundesupportplatform integreret med Gmail, hvor du kan tildele anmodninger, skrive private noter og sætte status, alt sammen direkte fra Gmail.

Certinia

Certinia er en platform til automatisering af professionelle tjenester og økonomistyring, der integreres med Salesforce for at strømline serviceoperationer.