Side 23 – Alternativer - Freshdesk
Lang.ai US
Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integreres med Zendesk og Salesforce for at gøre processer mere effektive.
Upaknee
Upaknee er en platform til e-mail og SMS kommunikation, der giver organisationer værktøjer til effektivt at engagere kunder og håndtere online interaktioner.
Successeve
Successeve er en cloud-baseret platform til kundeindsigt, der tilbyder analyser og scores for at støtte salg, marketing og kundeservice.
NestDesk
NestDesk er et værktøj til kundeservice, der samler beskeder fra forskellige kanaler, så virksomheder kan forbedre kommunikation og kundesupport.
Futr
Futr er en chat-platform, der tilbyder automatisk, live, video- og social chat på alle sprog og kanaler, og forbedrer kundeservice for organisationer.
Brainfish
Brainfish er en AI-drevet platform, der giver hurtige svar på kunders spørgsmål og forbedrer kundeoplevelsen gennem automatiseret selvbetjening.
Ticksy
Ticksy er en app til hjælp til kunder, der gør det nemt for supportagenter at yde service og sikre tilfredshed for brugerne.
Invoca
Invoca er en platform til opkaldssporing og analyse, der forbedrer kundeoplevelser og hjælper virksomheder med at optimere deres salg og marketing gennem datadrevne indsigter.
Nvoip
Nvoip er en cloud-baseret VoIP-platform til stemmeopkald, chat og SMS med API-tilslutning, CRM-integration og realtidsmålinger.
Helpy
Helpy er en kundesupportplatform til virksomheder, der ønsker kontrol og sikkerhed over kundedata; kan køre i private single-tenant cloud-miljøer og integreres med eksisterende værktøjer.
Emailgistics
Emailgistics er en app til styring af teamindbakker i Microsoft Office 365, der automatiserer e-mail-routing og giver analysemuligheder for forbedret effektivitet.
Churn Solution
Churn Solution hjælper virksomheder med at forbedre kundebevaring ved at analysere data, tilpasse strategier og reducere kundeafgang.
Oscar Chat
Oscar Chat er en platform, der forbedrer marketing og kundesupport via en AI-chatbot, tilpassede widgets og multi-kanal kommunikation direkte på din hjemmeside.
EverHelp
EverHelp er en app, der tilbyder outsourcing af kundeservice med datadrevet tilgang og support døgnet rundt til virksomheder.
Raaft
Raaft hjælper SaaS-virksomheder med at reducere frafald og indsamle feedback fra kunder ved hjælp af automatiserede retention flows ved opsigelse.
Stames
Stames er en software til centralisering af kundekommunikation og datastyring, der effektiviserer arbejdsgange og forbedrer samarbejde.
SalesLens
SalesLens analyserer samtaler for at forbedre salg og kundeservice ved hjælp af AI, og tilbyder rapporter til præstationsforbedringer og automatiseret coaching.
Alivo
Alivo automatiserer kundekommunikation og hjælper servicevirksomheder med at fange flere leads samt forbedre kundetilfredsheden gennem en AI-drevet platform.
Whelp
Whelp reducerer ventetiden for kunder med 60% ved hjælp af en AI-baseret chatbot, omnichannel-besked og en samlet indbakke, samt avanceret rapportering for støtte.
Customer Radar
Kundeadar hjælper virksomheder med at forstå og styre kundeinteraktioner ved at analysere feedback og forbedre kundeservice.
PCIPal
PCI Pal tilbyder sikre betalingsløsninger via en cloud-platform, der muliggør kortbetalinger uden at påvirke PCI DSS-sikkerhedskrav.
isorobot
isorobot er et virksomhedsledelsessystem, der hjælper organisationer med at sikre overholdelse af standarder gennem 10+ integrerede moduler.
Zenarate
Zenarate er en AI-baseret platform til træning og simulering, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og udvikle agenters kommunikationsevner.
CYF
CYF app leverer softwareløsninger til kvalitetssikring og forbedring af call- og kontaktcentre, med fokus på nem implementering og lav omkostning.
Scorebuddy
Scorebuddy er en app til kvalitetssikring af kontaktcentre, der bruger AI til at analysere kundeinteraktioner og forbedre servicekvalitet.
Pulsedesk
Pulsedesk er et fleksibelt supportsystem til håndtering af kundeanmodninger fra flere kanaler med automatisering, integration og rapportering.
Loris
Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.
PromptVoice
PromptVoice tilbyder en cloud-baseret løsning til professionel audio streaming og optagelse, der gør det muligt for MSP'er at sælge lydoptagelser som en del af deres telekommunikation.
plan.com
plan.com app forbinder virksomheder, kunder og leverandører gennem my.plan-platformen, som muliggør mobilkommunikation og effektiv håndtering af netværk.
Courtesy Connection
Courtesy Connection er en software til besvarelse af opkald for ejendomsadministration, der tilbyder funktioner som opkaldsvideresendelse og voicemail-transkription.