Side 24 – Alternativer - Freshdesk

Centrical

Centrical er en AI-drevet platform til medarbejderpræstation og læring, der forbedrer engagement og produktivitet via realtidsstyring og gamification.

C2Perform

C²Perform er en app til kontaktcentre, der samler værktøjer til kvalitetsvurdering, coaching, læring og kommunikation, så teamets præstation kan forbedres.

Teloz

Teloz er en kommunikationsapp, der forbedrer interaktioner på tværs af kanaler med avancerede opkaldsstyringsfunktioner og integration til eksisterende systemer.

Geomant

Geomant er en software til callcentre, der forbedrer kommunikation, effektivitet og kundeservice ved at strømline processer og levere realtidsindsigt.

Edify

Edify er en global kommunikationsplatform, der forbinder personer, systemer og kanaler, og tilbyder værktøjer til kontaktcentre og enhedskommunikation.

Dexem

Dexem er en SaaS-app, der hjælper virksomheder med at analysere og optimere opkald, automatisere indgående opkald og styre opkald for øget effektivitet.

Colt

Colt app tilbyder digital infrastruktur og forbindelser for virksomheder globalt, herunder adgang til netværk og tjenester i mange lande.

SaleSquared

SaleSquared tilbyder løsninger til voice, VOIP, chatbots og SMS kommunikation til erhvervslivet, der hjælper med telefonhåndtering og kundesupport.

Ecosmob

Ecosmob er en app, der tilbyder tilpassede kommunikationsløsninger som VoIP, web- og mobilapplikationer til at optimere forretningskommunikation.

Klearcom

Klearcom er en platform til test af kundeopkaldsstier, der sikrer realtids kommunikation og overvågning af IVR-systemer for globale organisationer.

ConnectPath

ConnectPath er en serverløs app til Amazon Connect call center, der integrerer med AWS tjenester og fungerer som agent desktop for brugere med systemadministrator rettigheder.

Fusion Connect

Fusion Connect er en cloudkommunikationsapp, der tilbyder tilpassede løsninger til kommunikation, sikkerhed og netværk for virksomheder.

Daktela

Daktela er en app til håndtering af kundeinteraktioner via telefon, e-mail, sms, webchat og sociale medier i en central platform.

DooPage

DooPage er en app til CRM, der optimerer kundeservice, ordrebehandling og salg via realtidsbeskeder på én platform.

Gnatta

Gnatta er en app, der forbedrer kundeservice gennem effektiv håndtering af digitale kommunikationskanaler som chat, e-mail og sociale medier.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams er en platform til kundesupport, der bruger trænede Superfans til at tilbyde personlig hjælp til e-handelsmærker via forskellige kanaler.

Threecolts

Threecolts er en samlet platform til forretningsledelse, der tilbyder avanceret e-handel software til sælgere på Amazon, Walmart m.m.

MINT Service Desk

MINT Service Desk er en webbaseret service management-løsning til at overvåge og håndtere it-tjenester, aktiver og supportanmodninger.

Synthetix

Synthetix leverer online kundeservicesoftware, der understøtter automatiserede og agent-assisterede kanaler til virksomheder i forskellige sektorer.

Heretto

Heretto er en AI-drevet platform til indholdsstyring, der hjælper virksomheder med at skabe, administrere og distribuere personaliseret dokumentation effektivt.

InSync

InSync er en platform, der muliggør udvikling af menneskelignende chatassistenter til mærker og detailhandlere, med fokus på kundeservice og konvertering.

Messagepoint

Messagepoint er en platform til kundekommunikationsstyring, der automatiserer og forenkler oprettelse af personlig kommunikation uden teknisk ekspertise.

Turf

Turf er en platform til SaaS-virksomheder, der tilbyder forums til brugerinteraktion, kundefeedback, vidensbaser og events for at forbedre engagement og support.

Guidejar

Guidejar er en SaaS-platform til at oprette interaktive produktdemoer og guider uden kompleks videoredigering, samtidig med at den muliggør hurtig onboarding og support.

CEQUENS

CEQUENS er en kommunikationsplatform, der tilbyder omnichannel-løsninger til virksomheder for at forbedre kundeinteraktioner gennem API'er og AI-assistenter.

Interactions

Interactions app tilbyder intelligente virtuelle assistenter, der forbedrer kommunikationen mellem virksomheder og kunder ved at håndtere kundehenvendelser og automatisere opgaver.

Essembi

Essembi er en platform, der hjælper softwarevirksomheder med at accelerere deres innovationscyklus for hurtigere at udvikle og opdatere produkter.

OvationCXM

OvationCXM er en platform til styring af kundeoplevelser, der muliggør integration af data, automatisering af opgaver og optimering af kunderejser.

ThumbCrowd

ThumbCrowd er en platform, der hjælper virksomheder med at bygge chatbots til kundeservice via live chat og sociale medier, med mulighed for at tilpasse og træne bots.