Side 3 – Alternativer - Five9

Adversus

adversus.io

Adversus er en udgående automatisk opkaldsfunktion, der hjælper med at strømline dine udgående opkald, automatisere manuelle processer og give værdifuld indsigt. Adversus giver dig mulighed for at tilpasse din opkaldsstrategi med adskillige funktioner. Vælg mellem forudsigende, progressive eller manuelle opkald - eller bland dem sammen! Gør alle dagtimerne aktiviteter nemmere for ledere og medarbejdere med Adversus' værktøjer til workflowforbedring og tidsoptimering.

HotSchedules

hotschedules.com

HotSchedules er restaurant- og hotelbranchens førende medarbejderplanlægningsløsning, fordi det er den hurtigste og nemmeste måde at administrere din tidsplan og kommunikere med dit team. Teammedlemmer elsker det, fordi de kan bytte, afhente eller frigive skift i mobilappen med et enkelt klik. Balancen mellem arbejdsliv og privatliv styres nemt med automatisk afhentning af vagter, når du ønsker flere timer, og anmodninger om afspadsering, når du ikke gør det. Kalendersynkronisering, meddelelser og beskeder holder teams forbundet og opdateret om tidsplanændringer. Ledere sætter pris på tidsbesparelsen ved opbygning af tidsplaner og et-klik-godkendelser til vagtskift. Funktionerne til arbejdsprognose og overholdelsesstyring hjælper ledere med at kontrollere omkostningerne og minimere overholdelsesrisikoen. Og vigtigst af alt, at forblive forbundet med broadcast og en-til-en-meddelelser giver en glad og produktiv teamkultur. HotSchedules er en del af en komplet Workforce Management-løsning drevet af den fjerde intelligens-platform. Yderligere moduler inkluderer: Tid og tilstedeværelse - Behandle løn hurtigt og præcist med vores integrerede app til generering af aggregerede punch-data, mens du markerer undtagelser for manglende pauser, overarbejde og mere. Hold lønlisten i overensstemmelse med særlige lønberegninger for måltider, pauser og forudsigelig planlægning. Yderligere besparelser opnås, når du tilføjer WebClock-muligheden til geofencing og overarbejde og ubesvarede clock-in-advarsler. Logbog - Baseret på guldstandarden Manager's Redbook eliminerer vores digitale logbog den endeløse frem og tilbage kommunikation med konsoliderede skiftnotater, opgavelister, beskeder og mere. Kommuniker kritisk information mellem skift, og tildel opgaver direkte fra din telefon, hvilket forbedrer medarbejdernes ydeevne og ansvarlighed. Arbejdsprognose - Spar penge og forbedre oplevelser på samme tid gennem smartere planlægning. Ledere opretholder højere nøjagtighed mellem prognoser, planlagte, budgetterede og faktiske timer med vores næste niveau prognoseløsning. Optjent lønadgang/on-demand-betaling – Fuego er en on-demand-betalingsapp, der udelukkende er tilgængelig for HotSchedule-brugere. En af de mest efterspurgte fordele i 2023, arbejdsgivere, der vedtager EWA, vil ikke kun hjælpe med at afhjælpe den økonomiske belastning for ansatte med lav indkomst og ikke-tip, men opleve en stigning på 20-40 % i fastholdelse, et fald i faldende vagter og kan eliminere brugen af ​​papirchecks – alt sammen uden ekstra omkostninger. Rapportering og analyse - Vores komplette rapporterings- og analyseløsning afslører operationel indsigt ved at konsolidere planlægning, tid og tilstedeværelse, arbejdsprognose og POS-data på ét sted. Out-of-the-box dashboards afslører aggregerede arbejdsdata til regional- eller virksomhedsanalyse, mens rapportering på butiksniveau hjælper ledere med at holde styr på KPI'er fra skift til skift.

Front

front.com

Front er den moderne kundeserviceplatform, der hjælper virksomheder med at glæde deres kunder, engagere deres teams og opbygge stærkere virksomheder. De har genopfundet helpdesken for teamsamarbejde i realtid på tværs af alle kundekommunikationskanaler, og derefter tændt den med AI og automatisering for at løse problemer og hjælpe teams med at arbejde hurtigere. Kunder får enestående service, uanset om de leder efter et enkelt, øjeblikkeligt svar eller personlig hjælp til deres mest komplekse problemer - og de får de analyser og den indsigt, deres virksomhed har brug for for at optimere deres kundeoplevelse. Over 8.500 virksomheder i alle former og størrelser, fra ClickUp til Branch Insurance, Echo Global Logistics til Reed & Mackay, er afhængige af, at Front leverer en banebrydende service, der vinder og fastholder kunder for livet.

Calamari

calamari.io

Calamari hjælper dig med orlovsstyring og sporing af fremmøde. Det automatiserer PTO-beregningen. Mange måder at klokke ind/ud på. Integreret med Google Apps, Slack, Jira og Office 365

Missive

missiveapp.com

Missive blev lanceret i 2015 fra Quebec City, Canada. Det er i øjeblikket sammensat af 3 medstiftere og 2 ansatte. Missive er en app, der bringer teamindbakker og chat under ét tag. Det blev bygget med samarbejde i tankerne for at centralisere dit teams kommunikation. Blandt dets mange funktioner tilbyder Missive fire nøglefunktioner: - Team-indbakker. - Intern teamchat. - Regler for at automatisere arbejdsgange. - Integrationer.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work er en alt-i-én-samarbejdshub til telefon, video og beskeder. Det giver robuste og sikre ensartede kommunikations- og samarbejdsoplevelser til enhver medarbejder, med bekvemmeligheden ved at gøre mere fra hvor som helst på enhver enhed. 8x8 Work løfter kvaliteten og pålideligheden af ​​dit virksomhedskommunikationssystem: - Giv din virksomhed en konkurrencefordel med et moderne cloud-baseret telefonsystem. Brancheførende global dækning i over 55 lande understøttet af en SLA-garanti på 99,999 % oppetid. - Få prisvindende stemmekvalitet på kontoret eller på farten, kraftfulde analyser og en enkelt administrationsplatform til at administrere alle dine lokationer. - Brug én app til alle dine forretningskommunikationsbehov. Konsolider leverandører for at forenkle it-administration og øge medarbejdernes effektivitet og produktivitet uanset arbejdsstile, placeringer eller enheder. - Når du er klar, kan du problemfrit udvide til 8x8 XCaaS-platformen og lade 8x8 være din one-stop-shop for tale, video, chat, kontaktcenter og API'er. - 8x8 opretholder forskellige brancheførende sikkerheds- og tredjepartsoverholdelsescertificeringer, og vores sikkerhedsprogram er designet til at beskytte fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af ​​vores kunders data. - 8x8 har været førende inden for cloud-kommunikation i mange år, og innovation ligger dybt i vores virksomheds 30-årige historie. Vi er blevet tildelt over 300 patenter, der dækker forskellige aspekter af vores service, infrastruktur og UX-design og funktionalitet. 8x8 Work-funktionerne omfatter: - Alt-i-én-samarbejde fra desktop og mobile enheder med tale, video og onlinemeddelelser. - Enterprise-grade PBX-funktioner omfatter voicemail, transskription, business SMS/MMS, fax, nødtjenester og mere. - Multi-level auto-attendant og fleksible opkaldsdirigering regler og flows. - Opkaldskøer på afdelingsniveau og effektive køstyringsfunktioner. - Planlæg, host og administrer store videomøder med op til 500 deltagere fra en webbrowser, desktop eller mobilenhed – live stream endnu større møder, såsom møder i hele virksomheden og rådhuse, direkte på YouTube. - Chat til mødet, virtuelle baggrunde, optagelser, afstemninger, grupperum, liveoversættelse og undertekster og AI-genererede resuméer efter mødet for vigtige højdepunkter og nøgleøjeblikke. - 1-1 eller gruppe private og offentlige chatrum. Indstil din tilstedeværelsesstatus, del links og filer, og få hurtigt adgang til tidligere delte dokumenter. - Coaching- og taleanalysefunktioner og handlekraftig forretningsindsigt ved hjælp af indbyggede analyser, der fanger historiske data og realtidsdata fra alle interaktioner. - Out-of-the-box integrationer med mere end 40 virksomhedsapps, inklusive Salesforce, ServiceNow og Microsoft Teams. Rigtige telefonintegrationsmuligheder for virksomheder, der standardiserer på Microsofts økosystem. - Sammensatte, personlige oplevelser for vigtige organisatoriske roller, såsom it-administratorer og receptionister, for at øge brugernes produktivitet.

Hubstaff

hubstaff.com

Hubstaff er en banebrydende softwareløsning til arbejdsstyrkeanalyse designet til at øge produktiviteten på tværs af fjerntliggende, hybride og interne teams og samtidig sikre en positiv medarbejderoplevelse. Hubstaff integreres med over 30 apps, så din virksomhed kan køre mere effektivt. Du kan se, hvordan arbejdet foregår med funktioner som tidsregistrering, skærmbilleder, aktivitetssporing, URL- og appsporing, arbejdsstyrkeanalysemålinger, automatisk løn og fakturering, planlægning, GPS- og lokationsovervågning og timesedler. Tilgængelig til Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS og Android. Vores mission er at hjælpe alle med at få deres mest produktive arbejdsdag. Denne forpligtelse betyder at prioritere toppræstationer uden at gå på kompromis med et tilfredsstillende arbejdsmiljø for alle. Oplev Hubstaffs transformative indvirkning på vores organisations effektivitet og succes. Her er hvordan Hubstaff er blevet et uvurderligt aktiv for vores kunders virksomheder: - Forøget produktivitet: Opnåede en bemærkelsesværdig stigning på 5 % i produktiviteten ved problemfrit at automatisere PTO-processer. - Strategisk ressourceallokering: Hubstaffs implementering sparede et antal medarbejdere svarende til 10 medarbejdere, hvilket øgede den operationelle effektivitet. - Forretningsgevinster og forbedret bundlinje: Medvirkende til at vinde nye forretningsmuligheder og væsentligt forbedre den finansielle bundlinje. - Nul nedetid: Nyd uafbrudt drift uden nedetid, hvilket sikrer en kontinuerlig og jævn arbejdsgang. - Effektive løn- og HR-processer: Strømlinet alle løn- og HR-processer, hvilket reducerer administrative omkostninger og sikrer nøjagtighed. - Omkostningsbesparelser på projekter: Realiserede betydelige besparelser fra 10 % til 25 % på forskellige projekter, hvilket forbedrede den samlede rentabilitet. - Forbedret kundeværdi: Opnåede en bemærkelsesværdig stigning på 30 % i den værdi, der tilbydes kunder, hvilket hævede servicestandarderne. - Opgaveoptimering: En omkostningsbesparelse på 25 % opnået ved at eliminere spildte opgaver og forbedre den samlede ressourceudnyttelse. - Reduktion i ansættelsesomkostninger: Reducer ansættelsesomkostninger med 25 %, mindsk risici forbundet med dårlige ansættelser og optimering af rekrutteringsprocesser. - Fastholdelse af medarbejdere: Giver de bedste medarbejdere de data, de har brug for, til hurtigere forfremmelser, hvilket resulterer i forbedret fastholdelse af medarbejdere. Hubstaff har vist sig at være et centralt værktøj i vores kunders stræben efter ekspertise, hvilket fører til håndgribelige resultater på tværs af forskellige forretningsaktiviteter. Omfavn fremtidens arbejde med Hubstaff!

GetResponse

getresponse.com

GetResponse er en omfattende e-mail marketing platform, der giver små virksomheder, solopreneurs, coaches og marketingfolk kraftfulde og overkommelige værktøjer til at udvide deres publikum, engagere sig med deres abonnenter og gøre abonnenter til betalende kunder. Med over 25 års ekspertise vælger vores kunder GetResponse for vores brugervenlige løsning, prisvindende 24/7 kundesupport og kraftfulde værktøjer, der rækker ud over e-mail marketing – med automatisering, listevækst og yderligere kommunikationsværktøjer som webinarer og live chats for at hjælpe virksomheder med at opbygge deres personlige brand, sælge deres produkter og tjenester og opbygge et fællesskab. Har du brug for en mere avanceret platform? GetResponse MAX og MAX² er løsninger til krævende brugere på udkig efter avancerede marketingfunktioner og pålidelig support.

Helpwise

helpwise.io

At fastholde kunder er lige så vigtigt som at skaffe nye. Loyale kunder genererer mere omsætning og giver dig henvisninger uden omkostninger. At yde god kundeservice er en integreret del af kundefastholdelse. Med Helpwise er det nemt at administrere kundeservice. 1. Konfigurer dit kundeservicecenter bogstaveligt talt på få minutter. 2. Kommuniker med kunder på tværs af alle kanaler og samarbejd med dit team. 3. Etabler ansvarlighed uden flere delte adgangskoder. 4. Opsætning af selvbetjening og automatisering. 5. Få handlingsorienteret indsigt i at forbedre teamets produktivitet og kundetilfredshed. Helpwise integreres med e-mail (tænk support@, salg@, karriere@ osv.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sociale medier og mere. Kom godt i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning, der skaber omsætning til din virksomhed.

Drift

drift.com

Drift®, køberoplevelsen og Conversational AI-virksomheden, inspirerer virksomheder til at skabe mere engagerende kundeoplevelser, én samtale ad gangen. Dens menneskecentrerede, AI-drevne platform lytter, forstår og lærer af købere for at levere personlige oplevelser og anbefalinger ved hvert berøringspunkt. Drift skaber en verden, hvor AI arbejder for mennesker for at gøre samtaler til relationer. Drift hjælper tusindvis af kunder over hele kloden med at omsætte samtaledata og køberadfærd til dybere relationer, mere pipeline og mere omsætning. Virksomheden er en pioner inden for samtalemarkedsføring og blev grundlagt i 2015 for at hjælpe med at fjerne friktion fra B2B-købsprocessen. Efterhånden som købernes forventninger fortsætter med at stige, og kunstig intelligens bliver central for at styrke meningsfulde kunderejser i stor skala, forstyrrer Drift den kategori, som det skabte.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye er den højest bedømte omdømmestyring og digitale kundeoplevelsesplatform for lokale mærker og virksomheder med flere lokationer. Over 100.000 virksomheder udnytter Birdeyes AI-drevne platform til at engagere sig problemfrit med kunder, skabe loyalitet og udmærke sig på deres lokale markeder.

PhoneBurner

phoneburner.com

Giver millioner af månedlige samtaler for mere end 3000 kunder. Øg besvarelsesfrekvensen for opkald + multiplicer kvaliteten af ​​liveforbindelser med den eneste opkaldsfunktion med et Tier 1-selskab. Med 15 års betjening af salgsteams forstår vi, at opkald ikke øger omsætningen. Samtaler gør. PhoneBurners power dialer balancerer hastighed med kvalitet og leverer forsinkelsesfrie forbindelser, der leder sælgere til mere meningsfulde samtaler og mere positive resultater. Reducer din risiko for spam-flag. Boost live-engagementer op til 4x uden akavet bip eller pause. Spar tid med brancheførende workflowautomatisering. Som din partner hjælper PhoneBurner dig med at nå flere kontakter, maksimere kundeemneværdien og skalere bedste praksis, der genererer omsætning. Ringer. E-mail. SMS. CRM og 150+ integrationer. Kadence. Fordeling af bly. Lokalt ID. Mærket opkalds-id. Nummerovervågning. Rapportering og analyser. Ring til coaching. Det hele er her. Mød den mest effektive 1-til-1 opkaldsplatform, og forvandl kundeemner til omsætning hurtigere. Prøv det gratis, uden et kreditkort: - Power dial op til 80 kontakter/time - Reducer risikoen for spam-flag - Øg opkaldssvarfrekvensen - Få øjeblikkelige forbindelser uden forsinkelse - Bland opkald, e-mail og SMS - Efterlad 1-klik voicemails - Automatiser opkaldslogning + processer efter opkald - Coach i realtid eller optag opkald - Få nummerovervågning og flagsanering - Opret multi-touch salgskadencer - Intelligent distribuere kundeemner - Få adgang til tilpassede rapporter og analyser - Partner med lederen i 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Brug vores inkluderede CRM eller integrer med Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier og mere, eller opret tilpassede integrationer gennem vores API.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse er en multi-kanal marketing automation platform til mangefacetteret virksomhedsfremme og kundefastholdelse. SendPulse giver dig mulighed for at sende e-mail- og SMS-kampagner, arbejde med kunder ved hjælp af chatbots til Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp og Instagram og oprette landingssider på kun 15 minutter. SendPulse tilbyder også en platform til oprettelse af onlinekurser. Du kan nemt spore alle dine marketingaktiviteter og kundeoplysninger med SendPulses gratis CRM.

Signals

getsignals.ai

Signals er en leadgenerering og AI-platform, der hjælper dig med at vide, hvem der er på dit websted, og udnytte deres adfærd til at engagere sig med besøgende, der er klar til at købe. Vi har allerede hjulpet virksomheder med at finde tusindvis af kvalificerede nye kontakter, uden at besøgende behøver at udfylde en formular.

JivoChat

jivochat.com

JivoChat er en gratis live chat for online-virksomheder til at tale med deres kunder i realtid. Det giver dig mulighed for at bygge et 360° kundesupportsystem og forbinde beskedkanaler, tilbyde opkald, konfigurere og tilpasse frit.

Social Intents

socialintents.com

Mød #1 Live Chat for Microsoft Teams, Slack og ChatGPT. Det skal være nemt at tale med dine kunder. Chat med dem fra de samarbejdsværktøjer, du allerede bruger: Teams og Slack. Byg ChatGPT-drevne chatbots, der trænes på dine webstedsdata. Overdrag nemt chats mellem ChatGPT og menneskelige agenter.

Balto

balto.ai

Balto forener agenter med AI for at muliggøre bedre samtaler, der leverer resultater. Top-performerende kontaktcentre stoler på Baltos real-time virksomhedsløsninger for at forhindre mistede salgsmuligheder, dyre overholdelsesfejl og negative kundeoplevelser. Med Balto er resultaterne forbløffende: - National General Insurance øgede salgskonverteringer med 16 % - AmTrust forbedrede CSAT-score med 25 % - Arsenal Business Growth reducerede rampetiden med 83 % - Florida Window & Door øgede konverteringsrater og aftaler med 30 % - Junkluggers reducerede opkaldsvarigheden med 6 % Giv dine agenter og supervisorer bedre muligheder for gladere kunder, øget omsætning og bedre fastholdelse. Lær mere på balto.ai

smrtPhone

smrtphone.io

Det smarteste cloud-telefonsystem og strømopkald. smrtPhone er en alt-i-en kommunikationsplatform til salgsdrevne virksomheder. Tale, tekst, strømopkald, kundeemnehåndtering - alt sammen synkroniseret med dit CRM-system.

Time Doctor

timedoctor.com

Time Doctor giver dit team handlekraftig dataindsigt og øger produktiviteten med vores Workforce Analytics Platform - fokuseret, automatiseret tidsregistreringssoftware. Slip potentialet i datadrevet beslutningstagning løs, og oplev brancheførende synlighed med Time Doctor. Med over 12 års erfaring kan Time Doctors tilpassede og fleksible løsning tilpasse sig din virksomhedskultur og bevirke ændringer ved at afdække handlingsorienteret arbejdsindsigt, der giver alle mulighed for at forbedre deres præstationer, uanset hvor de arbejder. Virksomhedsorganisationer, outsourcing-virksomheder og virksomheder verden over bruger Time Doctor til at få bedre rentabilitet, produktivitet og ansvarlighed for deres fjern-, hybrid- og in-office-teams. Slut dig til Time Doctors mere end 200.000 aktive brugere, som har været i stand til at løfte produktiviteten med 22 % i gennemsnit.

Factorial HR

factorialhr.com

Factorial er alt-i-én-softwaren, der hjælper dig med at administrere tid, talent og dokumenter i ét centraliseret system, hvilket sparer dig tid, eliminerer fejl og fører dig til succes. Faktoriel cloud-baseret HR-software er designet til små og mellemstore virksomheder (SMB'er), du vil glemme regneark ved at løse problemer med en enkel og intuitiv grænseflade, der giver dig mulighed for at optimere og digitalisere alle dine manuelle processer. En komplet HR-løsning, der automatiserer, forenkler og strømliner administrative processer ved at levere information og indsigt for at hjælpe virksomheder med at forbedre deres ledelse og reducere omkostninger.

WebinarJam

home.webinarjam.com

Øg dit salg og tilstedeværelse med det eneste webinarsystem, der producerer en komplet livestream-begivenhed fra registrering til replay. WebinarJam har flere funktioner, ingen downloads og er den mest dramatiske forbedring af Live Casting, Event Streaming og Webinar Broadcasting, der nogensinde er udgivet til offentligheden. Betroet af over 50.000 kunder.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Gør CX til din største fordel med CloudTalks software til forretningsopkald. Ring direkte med CloudTalk, få adgang til alle kundedata, og automatiser opgaver. Oplev fremtidens forretningsopkald med CloudTalk. Få adgang til 160+ internationale numre, øg opkaldseffektiviteten med op til 87 %, og spar dit team tid til det, der virkelig betyder noget - øge kundetilfredsheden. Foretag og modtag opkald direkte med CloudTalks Click-to-Call-funktion. Eliminer gentagne opgaver og automatiser dine arbejdsgange. Synkroniser kontaktoplysninger, tidligere interaktioner, opkaldsoptagelser og SMS på tværs af begge systemer med en ubesværet to-vejs synkronisering. Tilpas din opsætning og kundeoplevelse med over 35 integrationer. Vælg, hvordan indgående, udgående og ubesvarede opkald logges med avancerede opkaldslogningsfunktioner. Log vigtige oplysninger direkte ind i dit CRM ved slutningen af ​​hvert opkald med tale-til-tekst-transskriptionsfunktionen. Få et omfattende overblik over interaktioner ved at synkronisere SMS-beskeder sendt fra CloudTalk til din CRM-konto, så du sikrer, at ingen vigtige oplysninger går glip af, når du lukker aftaler. Lær, hvordan CloudTalk kan give dig uovertruffen kontrol over din kundes oplevelse, og begynd at matche deres forventninger i dag. Planlæg en demo med en af ​​vores specialister i dag!

Engati

engati.com

Engati chatbot og live chat platform er vinderen af ​​2021 CODiE Award. Det giver dig mulighed for at bygge intelligente bots på få minutter uden programmering. Byg én gang og udgiv på tværs af 15 kanaler - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, din hjemmeside og din mobilapp. Understøtter intelligente stier, træne, kopiere, analyser og privat mærkning. Ved at bruge Engati kan du udnytte kraften ved maskinlæring, NLP/NLU til at designe din helt egen chatbot og engagere dine kunder på mere end 50 sprog.

Close

close.com

Close er et bootstrapped, rentabelt, 100 % fjerntliggende, ~100 personers team af betænksomme personer, der værdsætter autonomi og gennemslagskraft. De er ivrige efter at lave et produkt, som deres kunder bliver forelsket i igen og igen. De starter og SMB'er. Siden 2013 har de bygget et CRM, der fokuserer på bedre kommunikation, uden besværet med manuel dataindtastning eller kompleks brugergrænseflade. Deres mål: fordoble produktiviteten for hver sælger. Deres værdier: 🏡 Byg et hus, du gerne vil bo i 🚫 Ingen BS 🤝 Invester i hinanden 💪 Disciplin er lig med frihed 🥇 Stræb efter storhed Sådan arbejder de sammen: * Produktivitet, kvalitet og effekt: De sporer ikke timer. De stoler på, at du er voksen og bedst ved, hvordan du prioriterer, opfylder dine mål og bidrager på et højt niveau. * Asynkron kommunikation og samarbejde: De har teammedlemmer over hele verden. De forventer ikke, at nogen arbejder utraditionelle timer, det betyder, at deres standard er asynkron. De fleste teams har 2-5 timers interne møder ugentligt. * Påskønnelse for Deep Work: *I løbet af din normale arbejdsdag, ikke efter en dag med møder*. * Autonomi og frihed: Skab et arbejdsmiljø, der er bæredygtigt for dig. De placerer en høj grad af tillid og ansvar hos deres teammedlemmer fra starten.

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) er verdens førende udbyder af både cloud- og on-premises enterprise softwareløsninger, der giver organisationer mulighed for at træffe smartere beslutninger baseret på avanceret analyse af strukturerede og ustrukturerede data. NICE hjælper organisationer i alle størrelser med at levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekæmpe svindel og beskytte borgerne. Over 25.000 organisationer i mere end 150 lande, herunder over 85 af Fortune 100-virksomhederne, bruger NICE-løsninger.

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere er førende inden for AI-drevet procesautomatisering, der sætter AI til at fungere på tværs af organisationer. Virksomhedens automatiseringssuccesplatform er drevet af specialiseret kunstig intelligens, generativ kunstig intelligens og tilbyder procesopdagelse, RPA, end-to-end procesorkestrering, dokumentbehandling og analyse, med en tilgang først og fremmest med sikkerhed og styring. Automation Anywhere giver organisationer over hele verden mulighed for at frigøre produktivitetsgevinster, drive innovation, forbedre kundeservice og accelerere forretningsvækst. Virksomheden er styret af sin vision om at give næring til fremtidens arbejde ved at frigøre menneskeligt potentiale gennem AI-drevet automatisering.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall er et cloud-telefonisystem til moderne virksomheder, der tilbyder avancerede funktioner til nystartede virksomheder i høj vækst og moderne virksomheder. Med KrispCall kan du øjeblikkeligt få gratis, lokale, mobil- og nationale telefonnumre i over 100 lande. Du kan ringe eller sms'e med det samme, spore og lytte til opkaldsoptagelser, integrere med dit foretrukne CRM-system, oprette et callcenter med flere steder til salg og support i skyen og meget mere. Ved at bruge KrispCall kan virksomheder hurtigt og nemt komme ind på nye markeder og give kunderne en bedre oplevelse uden at skulle investere i dyr fysisk infrastruktur. Det er en overkommelig og effektiv løsning, der giver virksomheder mulighed for at udvide deres aktiviteter og forbedre kundeengagementet. KrispCall giver virksomhedskvalitet på en tilgængelig platform for enhver organisation. Uanset om du er en nystartet virksomhed, der prøver at få flere kunder, eller en distribueret organisation, der prøver at forbinde flere systemer, er dette den perfekte løsning for dig.

RotaCloud

rotacloud.com

Nem at bruge online rota software. Planlæg turnus, administrer orlovsanmodninger, overvåg tid og tilstedeværelse - med gratis apps til dine medarbejdere. Prøv det gratis i dag!

CallTools.com

calltools.com

Call Tools har udviklet en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der er designet til at øge kontaktraterne og accelerere salgsindtægterne. Vores softwarefunktioner omfatter flere måder at oprette forbindelse til kunder og kundeemner, mens det gør det nemt at overvåge dit team fra hvor som helst med en internetforbindelse. Call Tools giver en komplet suite af opkaldssoftware alt-i-én med realtidsanalyse, herunder en udgående forudsigelig opkaldsfunktion og en indgående callcenterløsning. Ingen telefoner, ingen hardware, ingen kodning, ingen downloads er påkrævet. Vores løsning giver os mulighed for at henvende sig til små virksomheder og kunder på virksomhedsniveau over hele verden. Call Tools er tilgængelige til integration med mange eksisterende CRM'er, herunder Salesforce.com, ZOHO og Microsoft Dynamics. Vores mission er at give virksomheder en overkommelig og omfattende løsning til alle deres telemarketingbehov. Skaler produktiviteten og lever service på virksomhedsniveau med vores pålidelige cloud-baserede platform.

Ringover

ringover.com

Ringover er den brugervenlige multikanals cloud-kommunikationsløsning (opkald, SMS, videoopkald, e-mails...), designet til at forbedre dine kunders oplevelse og maksimere dit salg. Giv dine kunder og kundeemner en personlig oplevelse og øg produktiviteten af ​​dine salgs- og kundeserviceteams takket være en intuitiv og nem at administrere grænseflade. Vores avancerede supervision og coaching funktioner giver dig mulighed for nøje at overvåge driften og træne dine teammedlemmer hurtigt. Ringover integreres med over 80 forretningsværktøjer (CRM, helpdesk...), hvilket strømliner opgaver for øget effektivitet.