Side 14 – Alternativer - Five9

DemandHub

DemandHub muliggør kundekontakt og indsamler feedback, så teams kan træffe bedre beslutninger og forbedre kundeoplevelsen.

PCIPal

PCI Pal tilbyder sikre betalingsløsninger via en cloud-platform, der muliggør kortbetalinger uden at påvirke PCI DSS-sikkerhedskrav.

isorobot

isorobot er et virksomhedsledelsessystem, der hjælper organisationer med at sikre overholdelse af standarder gennem 10+ integrerede moduler.

Mindful

Mindful er en app, der forbedrer kundeoplevelsen ved at forbinde forskellige kommunikationskanaler og effektivisere kontaktcentret.

Bright Pattern

Bright Pattern er en AI-drevet callcenter-software, der forbedrer kundeservice gennem integration af forskellige digitale kommunikationskanaler.

Parlance

Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.

Channels

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

CommandLInk

CommandLink tilbyder en cloud-baseret platform til software-definerede hybridnetværk med integreret sikkerhed og kommunikationstjenester.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

Ada

Ada er en AI-drevet chatbot-platform, der automatiserer kundeservice og håndterer kundeforespørgsler effektivt på tværs af sprog og kanaler.

CezanneHR

CezanneHR er et HR-system til mellemstore organisationer, der automatiserer HR-opgaver, håndterer medarbejderdata og understøtter onboarding og præstationsstyring.

Velaro

Velaro er en live chat-software, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeinteraktioner og automatisere opgaver for mere effektiv kundeservice.

Lang.ai US

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integreres med Zendesk og Salesforce for at gøre processer mere effektive.

Cognigy

Cognigy er en AI-platform til kundeservice, der tilbyder stemme- og chatagenter til øjeblikkelig, personlig support på tværs af kanaler og sprog.

Sociocs

Sociocs er et kommunikationsværktøj, der hjælper virksomheder med kundekommunikation, online anmeldelser, chat og SMS-beskeder via forskellige kanaler.

Futr

Futr er en chat-platform, der tilbyder automatisk, live, video- og social chat på alle sprog og kanaler, og forbedrer kundeservice for organisationer.

Loris

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

Supsis

Supsis er et live support system, der integrerer forskellige kommunikationskanaler og automatiserer forretningsprocesser for at forbedre kundeservice.

Lang.ai EU

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integrerer med Zendesk og Salesforce for at forbedre supportprocesser.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Voyc

Voyc hjælper regulerede virksomheder med at overvåge 100% af kundesamtaler for at forbedre servicekvalitet og overholdelse gennem taleanalyse og automatisering.

Olark

Olark er et live chat-værktøj, der forbedrer kundeengagement og support på websteder med automatiserede chatfunktioner og integrationer til populære tjenester.

Paypro

Paypro app hjælper organisationer med at finde, spore og evaluere talenter effektivt i en papirfri rekrutteringsproces.

Namely

Namely er en HR- og lønningsplatform, der tilbyder funktioner til medarbejderfordele, rekruttering og overholdelse af regler i en enkelt løsning.

Terminus

Terminus er en platform til B2B-virksomheder, der hjælper med at engagere kunder gennem deres livscyklus ved hjælp af førstegangsdata og relevante digital oplevelser.

Cordless

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Teambook

Teambook er en cloud-baseret værktøj til projektplanlægning, der hjælper teams med at optimere ressourcebrug og tidsregistrering.

Intelliverse

Intelliverse tilbyder kommunikationstjenester og salgssoftware til virksomheder inden for salg, lead-generering, kontaktsystemer og svarservice.