Alternativer - Exotel
Hubspot
hubspot.com
HubSpot tilbyder en komplet platform af marketing, salg, kundeservice og CRM-software – plus metodologi, ressourcer og support – for at hjælpe virksomheder med at vokse bedre. Kom godt i gang med gratis værktøjer, og opgrader efterhånden som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine marketingværktøjer og data på én brugervenlig, kraftfuld platform. Du sparer værdifuld tid og får al den kontekst, du behøver for at give en personlig oplevelse, der tiltrækker og konverterer de rigtige kunder i stor skala. Derudover kan marketingfolk holde data i centrum af alt, hvad de gør, fordi Marketing Hub er bygget som en del af HubSpot CRM-platformen. Når du bruger den fulde CRM-platform, kan marketingfolk opnå uovertruffen tilpasning til salget for at bevise ROI og validere investeringer. Uanset om det er strategier, tjenester eller software - HubSpot giver dig mulighed for at skalere din virksomhed, ikke kompleksitet. HubSpot har alt hvad du behøver for at vokse bedre.
Replit
replit.com
Repl.it er en San Francisco-baseret start-up og en online IDE (integreret udviklingsmiljø). Dens navn kommer fra akronymet REPL, som står for "læs–evaluer–print loop". Tjenesten blev skabt af den jordanske programmør Amjad Masad og den jordanske designer Haya Odeh i 2016. Repl.it giver brugerne mulighed for at skrive kode og bygge apps og hjemmesider ved hjælp af en browser. Derudover giver Repl.it brugere mulighed for at dele projekter på forskellige måder. De er også vært for "jams", kodekonkurrencer baseret på et bestemt tema. Konkurrencepræmier varierer ofte fra en midlertidig kontoopgradering, penge, kryptovaluta eller et gavekort. En repl på Repl.it er et interaktivt programmeringsmiljø. Du kan lave et arbejdsområde i de fleste populære programmeringssprog, hvor du får udleveret en container på en virtuel maskine, hvor din kode kan køre. I enhver given repl er der to hoveddele - editoren og konsollen. Redaktøren bruger Monaco, den samme teknologi, der driver Visual Studio Code. På mobil er redaktøren Ace. Repl.it har et premium-niveau kaldet Hacker-planen. Det giver mulighed for mere lagerplads, privat kode og ubegrænsede samarbejdspartnere på et projekt, og Github Education-planen inkluderer 3 måneder gratis af Hacker-planen. Der er over 60 forskellige programmeringssprog på repl.it, inklusive Python, Ruby, HTML og Java. Virksomheden har modtaget finansiering fra Y Combinator, Andreessen Horowitz, Bloomberg Beta og andre. "Virksomheden har over 500.000 ugentlige aktive udviklere og over 3 millioner brugere. Repl.it-siden har også et Talk-forum. Dette forum bruges af mange udviklere rundt om i verden til at dele deres kreationer. Forummet holdes rent af Repl Talk-moderatorerne.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. er en amerikansk cloud-baseret softwarevirksomhed med hovedkontor i San Francisco, Californien. Det leverer (CRM) service til kundeforholdsstyring og sælger også en supplerende suite af virksomhedsapplikationer med fokus på kundeservice, marketingautomatisering, analyse og applikationsudvikling. I 2020 rangerede magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på sin 'liste over de 100 bedste virksomheder at arbejde for' baseret på en medarbejderundersøgelse af tilfredshed.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk er en AI-drevet serviceløsning, der er nem at konfigurere, bruge og skalere. Zendesk-løsningen fungerer ud af boksen og er nem at ændre i tilfælde af ændringer, hvilket gør det muligt for virksomheder at bevæge sig hurtigere. Zendesk hjælper også virksomheder med at udnytte banebrydende AI til serviceteams til at løse kundeproblemer hurtigere og mere præcist. Bygget på milliarder af CX-interaktioner kan Zendesk AI udnyttes på tværs af hele serviceoplevelsen fra selvbetjening til agenter til administratorer for at hjælpe dig med at vokse og operere effektivt i stor skala. Zendesk giver agenter værktøjer, indsigt og kontekst, de skal bruge for at levere en personlig serviceoplevelse på enhver kanal, uanset om det er sociale beskeder, telefon eller e-mail. Zendesk samler alt, hvad et serviceteam har brug for – fra personlige samtaler og omnichannel-sagshåndtering til AI-drevne arbejdsgange og agentværktøjer, automatisering og en markedsplads med mere end 1200 apps – alt sammen sikret under ét tag. Og vores løsning er nem at implementere og justere på farten, hvilket frigør teams fra at kræve it, udviklere og dyre partnere til at foretage løbende ændringer. Hos Zendesk har vi en mission om at forenkle kompleksiteten af forretninger og gøre det nemt for virksomheder at skabe meningsfulde forbindelser med kunderne. Fra startups til store virksomheder tror vi på, at intelligente, innovative kundeoplevelser bør være inden for rækkevidde for enhver virksomhed, uanset størrelse, branche eller ambition. Zendesk betjener over 130.000 globale brands på tværs af et væld af industrier på over 30 sprog. Zendesk har hovedkontor i San Francisco og driver kontorer over hele verden.
Intercom
intercom.com
Intercom er den eneste komplette kundeserviceløsning, der giver en problemfri kundeoplevelse på tværs af automatisering og menneskelig support, der leverer øget kundetilfredshed, samtidig med at omkostningerne reduceres. Vi bygger en fremtid, hvor de fleste kundesamtaler løses med succes uden behov for menneskelig støtte, hvilket frigør teamet til at arbejde på kundesamtaler med højere værdi. Mere end 25.000 globale organisationer, herunder Atlassian, Amazon og Lyft Business, er afhængige af Intercom for at levere enestående brugeroplevelser i enhver skala. Intercoms platform bruges til at sende over 500 millioner beskeder om måneden og muliggør interaktioner med over 600 millioner månedlige aktive slutbrugere. Grundlagt i 2011 og støttet af førende venturekapitalister, herunder Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners og Social Capital, er Intercom på en mission om at gøre internetforretninger personlig.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjælper virksomheder med at glæde deres kunder ubesværet med moderne og intuitiv software til kundesupport. Freshdesk konverterer anmodninger, der kommer ind via e-mail, web, telefon, chat, beskeder og sociale medier, til billetter og forener billetopløsning på tværs af kanaler. Derudover hjælper stærk automatisering og AI-funktioner som automatisering af billettildeling, prioritering af billetter, agentassistance og endda udsendelse af standardsvar med til at strømline supportprocessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbejde, integrerer med en række tredjepartsværktøjer, tilbyder forudsigende supportfunktioner og field service management. Rapporterings- og analysefunktionerne giver den indsigt, der er nødvendig for at vækste virksomheden.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan hjælpe virksomheder med at administrere kundekommunikation via telefon, e-mail, live chat, SMS-tekst, sociale medier og meget mere. Det hjælper dig også med at tildele opkald til dine agenter baseret på deres afdeling eller team, automatisk dirigere opkald til agenter, som kunden er bekendt med, og giver dig mulighed for at opretholde ensartet service for at opbygge meningsfulde kunderelationer. Tilslut dit kundeservicenummer med Zoho Desk, og foretag/modtag opkald i appen.
DigitalOcean
digitalocean.com
DigitalOcean, Inc. er en amerikansk cloud-infrastrukturudbyder med hovedkontor i New York City med datacentre over hele verden. DigitalOcean tilbyder udviklere cloud-tjenester, der hjælper med at implementere og skalere applikationer, der kører samtidigt på flere computere. Fra januar 2018 var DigitalOcean den tredjestørste hostingvirksomhed i verden med hensyn til web-vendte computere.
Verizon
verizon.com
Verizon er en amerikansk trådløs netværksoperatør, der tidligere fungerede som en separat afdeling af Verizon Communications under navnet Verizon Wireless.
Netlify
netlify.com
Netlify er en San Francisco-baseret cloud computing-virksomhed, der tilbyder hosting og serverløse backend-tjenester til webapplikationer og statiske websteder. Dets funktioner inkluderer kontinuerlig implementering fra Git på tværs af Netlify Edge, virksomhedens globale applikationsleveringsnetværksinfrastruktur, serverløs formularhåndtering, understøttelse af AWS Lambda-funktioner og fuld integration med Let's Encrypt. Det giver både gratis og betalte planer. Netlify-kunder inkluderer Google, Facebook, Verizon, NBC, Samsung, Nike, Cisco, Atlassian, LiveChat, Unilever, TriNet, Loblaw, Wieden+Kennedy, HashiCorp, Vue.js, Citrix, Peloton, Kubernetes , Lodash, Smashing Magazine og Sequoia Capital.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic revolutionerer landskabet for skabelse af indhold og kundeoplevelse, og fungerer som din pålidelige følgesvend i at skabe fængslende indhold og udvikle kraftfulde AI-chatbots. Deres platform kombinerer kraften fra AI og kreativitet for at give en omfattende suite af værktøjer til indholdsskabelse, lydgenerering og billedfremstilling. De giver alle mulighed for at skrive hvad som helst, udgive hvor som helst og optimere deres indhold med uovertruffen lethed. Deres robuste AI-chatbot-bygger, Botsonic, integreres problemfrit med platforme som Slack, WhatsApp, Telegram og FB Messenger, hvilket sikrer uafbrudte omnichannel-samtaler. Det tilbyder også en Human Hand-off-funktion, der letter glidende overgange fra bot til menneskelige interaktioner. Med deres Zapier-integration automatiserer de opgaver og strømliner arbejdsgange, hvilket øger kundernes engagement. Botsonic er GDPR-kompatibel og lover sikre kundeinteraktioner. Sammen har deres suite af værktøjer til formål at omdefinere indholdsgenerering og kundeoplevelse, hvilket gør Writesonic til din one-stop-løsning til alle dine digitale behov.
Twilio
twilio.com
Twilio driver fremtiden for virksomhedskommunikation og gør det muligt at integrere telefoner, VoIP og beskeder i web-, desktop- og mobilsoftware. Vi tager os af den rodede telekom-hardware og afslører en globalt tilgængelig cloud API, som udviklere kan interagere med for at bygge intelligente og komplekse kommunikationssystemer. Når din apps brug skaleres op eller ned, skalerer Twilio automatisk med dig. Du betaler kun for det, du bruger - ingen kontrakter, ingen skænderier.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center er en omnichannel kundeengagement-løsning med tale og 30+ digitale kanaler, avancerede AI-muligheder til selvbetjening såsom bots, proaktive outreach-værktøjer og intelligente virtuelle agenter, der forstår kundernes hensigter. Det tilbyder over 300 forudbyggede integrationer (inklusive førende CRM'er) og en fuldt integreret, AI-drevet workforce engagement management- og analyseløsning. RingCentral Contact Center er tæt integreret med RingCentral MVP-løsningen, der tilbyder kunderne fordelene ved stemmeinfrastruktur i virksomhedskvalitet og integreret unified communications, der muliggør problemfrit tværfunktionelt samarbejde.
Vercel
vercel.com
Vercels Frontend Cloud giver udvikleroplevelsen og infrastrukturen til at bygge, skalere og sikre et hurtigere og mere personligt web. Ved at give værktøjssættet, som frontend-teams elsker og levere global edge-infrastruktur, låser Vercel op for udviklerpotentiale og giver dig mulighed for at gå fra idé til global applikation på få sekunder. Virksomheder, organisationer og individuelle udviklere, der bruger Vercel, drager fordel af en fuldt administreret, yderst optimeret oplevelse, der gør det muligt for kunder som Under Armour, Nintendo, The Washington Post, Porsche og Zapier at opbygge dynamiske brugeroplevelser.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot er en open source kundesupportløsning, der hjælper virksomheder med at engagere deres kunder på deres hjemmeside, Facebook-side, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail osv. Det er et open source-alternativ til Intercom, Drift, Freshchat osv. Forbind din kunde samtalekanaler og samtale med dine kunder fra et enkelt sted. Tilføj nemt nye agenter til dit system og løs samtaler med lethed. Chatwoot giver dig også realtidsrapporter til at måle dit teams præstationer, standardsvar for nemt at svare på ofte stillede spørgsmål og private noter, så agenter kan samarbejde indbyrdes.
Tidio
tidio.com
Tidio er en global leder inden for kundeservicesoftware. Tidios brugervenlige platform gør det muligt for 300.000+ virksomheder verden over at levere smartere og hurtigere support til deres kunder. Med en komplet pakke af kundeserviceløsninger tilbyder Tidio live chat, chatbots, billetsalg og AI-drevne virtuelle supportagenter til at hjælpe dig med at løse kundeproblemer og forbedre dine konverteringsrater. Tidios software fungerer på tværs af alle større indholdsstyringssystemer, e-handelsplatforme og sociale mediekanaler. Tidio blev grundlagt i 2013 og er vokset til 180+ ansatte og har kontorer i San Francisco, Szczecin og Warszawa. Tidio betjener kunder i alle størrelser fra 205+ lande, inklusive Mercedes, Shell og Praktiker. Tidios live chat-widget ses af 510 millioner unikke brugere hver måned.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ er en kundeengagementplatform med live chat, sporing af websitebesøgende og analysefunktioner, der hjælper dig med at kende dine besøgende, engagere dem og støtte dine kunder i realtid. Fyldt med alle de funktioner, som en kunde forventer og meget mere, inklusive live sporing af besøgende, live chat oversættelse, live chat, automatiserede chatudløsere, leadscoring, lydopkald, skærmdeling, bandeordshåndtering, chat preview, kodeløs bot, svar bot, chat-routing, intern chat, agentmobilapp, SDK til iOS og Android og integrationer med populære IM-kanaler som Whatsapp, Instagram, FB Messenger og Telegram. Alt dette på en enkelt platform.
JustCall
justcall.io
JustCall: All-in-One Business Communication Platform Forbind med kundeemner og kunder på tværs af tale, SMS, e-mail og WhatsApp. Automatiser arbejdsgange med mere end 100 integrationer og AI-magi, og se din virksomhed vokse på autopilot. JustCall, som er betroet af mere end 6.000 virksomheder globalt, udstyrer kundevendte teams til at levere fejlfri kundeinteraktioner drevet af AI-indsigt i realtid og efter opkald. Top JustCall-funktioner at holde øje med: * Indgående og udgående opkald * Send og modtag SMS og MMS * Salgs-opkaldsfunktion (Auto-, Forudsigelses- og Power-opkald) * SMS arbejdsgange * SMS-bots * Multi-level IVR * Agentassistent i realtid * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Følelsesanalyse * AI-kaldsscoring * Live opkaldsovervågning * Delt WhatsApp-indbakke * Automatisk opkaldsdistribution (ACD) * 100+ CRM integrationer * Virksomhedstelefonnumre i mere end 70 lande
Guru
getguru.com
Enterprise AI Search, Intranet og Wiki på én platform. Guru lever i værktøjer, du allerede bruger, så det er ikke nødvendigt at skifte kontekst. Find information på tværs af enhver app, få en eksperthjælp, hvis du ikke kan finde den, og lad Guru proaktivt identificere videnshuller, duplikere viden og oversætte det til 100 sprog.. lidt som en smart ven for dig og resten af dine selskab.
CallRail
callrail.com
CallRail gør det nemt for virksomheder i alle størrelser at gøre flere kundeemner til bedre kunder. CallRail er den førende intelligensplatform, der gør det nemt for virksomheder i alle størrelser at markedsføre med tillid. CallRails løsninger, der betjener mere end 200.000 virksomheder verden over, hjælper virksomheder med at spore og tilskrive hvert kundeemne til deres marketingrejse, fange og administrere hvert opkald, tekst, chat og formular og bruge realtidsindsigt til at optimere deres markedsføring.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias er en unik kundeserviceplatform, der er specielt designet til e-handelsvirksomheder for at levere ubesværet kundeservice på alle stadier af vækst. Ved at bruge banebrydende automatisering og AI-kapaciteter revolutionerer Gorgias, hvordan onlinebutikker strømliner kunderejsen med omnichannel support, chat, makroer, regler, supportydelse og indtægtsstatistikker. Gorgias betjener i øjeblikket 13.000+ købmænd i e-handelsområdet, herunder Steve Madden, Glossier, BrüMate og TUSHY. Gorgias er stolt af at være en certificeret B Corporation og er førende inden for bæredygtig og retfærdig praksis på arbejdspladsen.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout er en global fjernvirksomhed, som er leverandør af helpdesk-software og har hovedkontor i Boston, Massachusetts. Virksomheden leverer en e-mail-baseret kundesupportplatform, videnbaseværktøj og en integreret søge-/kontaktwidget til kundeservicemedarbejdere. Help Scouts hovedprodukt (også kaldet Help Scout) er en webbaseret SaaS (software som en service) HIPAA-kompatibel helpdesk. Virksomheden blev grundlagt i 2011 og betjener mere end 10.000 kunder i over 140 lande, herunder Buffer, Basecamp, Trello, Reddit og AngelList. Ud over sin beliggenhed i Boston har virksomheden en ekstern arbejdsstyrke med over 100 ansatte, der bor i mere end 80 byer rundt om i verden.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (et produkt fra Freshworks Inc.) er en løsning til samtaleengagement, der hjælper virksomheder med at engagere sig med kunder på tværs af flere kanaler såsom webchat, e-mail, telefon og sociale kanaler som WhatsApp, Instagram og iMessage. Freshchat tilbyder også native AI-drevne chatbots, der nemt kan bygges med en no-code builder, som hjælper virksomheder med at levere personlig selvbetjening i stor skala. Med Freshchats rejsebygger og færdige playbooks kan virksomheder være på forkant med deres kunders behov og støtte dem proaktivt, når det er nødvendigt. Freshchat giver også et omfattende overblik over kundens samtalehistorik og andre relevante oplysninger, hvilket gør agenter mere produktive og sætter dem i stand til at give personlige oplevelser.
Heroku
heroku.com
Heroku er en cloud platform as a service (PaaS), der understøtter flere programmeringssprog. En af de første cloud-platforme, Heroku, har været under udvikling siden juni 2007, hvor den kun understøttede Ruby-programmeringssproget, men understøtter nu Java, Node.js, Scala, Clojure, Python, PHP og Go. Af denne grund siges Heroku at være en polyglot platform, da den har funktioner for en udvikler til at bygge, køre og skalere applikationer på en lignende måde på tværs af de fleste sprog. Heroku blev opkøbt af Salesforce.com i 2010 for $212 millioner.
Zoho Creator
zoho.com
For skaberen i dig. Byg. Integrere. Udvide. Fremtiden for arbejdet er digital, og virksomheder i alle størrelser skal transformere sig hurtigt. Zoho Creator er en lavkodeplatform, der giver dig magten til at gøre skiftet hurtigt, sikkert og problemfrit – uanset kompleksiteten af dine krav og kodningsekspertise. Zoho Creator inkluderer: - Zoho ContactManager er en online kontakthåndteringssoftware, der lader dig organisere kontakter, opgaver og aftaler ét sted.
MightyCall
mightycall.com
Skabt af et team med over 20 års ekspertise inden for virtuel telefoni, tilpasser MightyCalls Call Center sig nemt til din virksomheds arbejdsgang. Vores brugerdefinerbare indstillinger sikrer, at løsningen passer til dine unikke behov, hvilket fører til forenklet kommunikation og forbedret indtjening. Fremragende egenskaber: Realtidsfeedbackværktøjer, dedikerede supervisor-arbejdsområder og detaljerede agentpræstationsrapporter tilbyder effektiv styring og dybdegående præstationsanalyse. Effektiv opkaldshåndtering: Effektive opkaldsstyringsfunktioner og multi-level IVR-systemer sikrer jævne, hurtige svar på kundeforespørgsler. Strømlinet registrering: Voicemail-transskriptioner letter let reference og effektiv opfølgning. Intuitiv grænseflade: En brugervenlig grænseflade rummer disse robuste funktionaliteter, hvilket forenkler navigation og betjening. Urokkelig support: Vores engagerede supportteam står klar til at hjælpe med live onboarding eller andre problemer, og understreger vores dedikation til din tilfredshed. Vælg MightyCall for et partnerskab, der booster din virksomhedskommunikation til nye højder i landskabet af virtuel telefoni.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice er Freshworks' intelligente, rigtige størrelse, cloud-native service management-løsning. Freshservice gør dette ved at tage en frisk tilgang til at opbygge og levere moderne medarbejderoplevelser og ensartet servicestyring – hvilket giver virksomheder mulighed for at opnå effektivitet, hurtig time-to-value og forbedret medarbejdertilfredshed og produktivitet. Freshservice giver en out-of-the-box, end-to-end forbrugeroplevelse, der giver medarbejderne mulighed for at arbejde hvor som helst og når som helst. Det giver effektivitet og smidighed gennem AI (Artificial Intelligence) for at skabe kontekstuelle og intelligente oplevelser. Det driver integrationer og arbejdsgange i virksomhedsskala og bygger på en åben platform og markedsplads med connectors og API'er (Application Programming Interface) til at udvide og tilpasse. Virksomheder, der bruger Freshservice, vil realisere højere ROI, effektivitet og effektivitet. Med Freshservice får du: * IT Service Management: Accelerer servicelevering med forbrugeroplevelser, reager hurtigere på ændringer, forbedre pålideligheden, proaktivt forudsige og forhindre problemer, og oplev en intuitiv platform. * IT Operations Management: Strømlin digital drift, filtrer støj og automatiser hændelsesoprettelse, eskalering og routing. Løs problemer hurtigere med ML-drevet indsigt og lever uafbrudte it-tjenester. * New-Gen Project Management: Planlæg, eksekver og spor projekter bedre ved at bruge en ny generation, integreret projektstyringsløsning til it-tjenester og projektledelse for at komme sammen for at levere ensartede forretningsresultater. * Enterprise Service Management: Lever kompromisløs medarbejderglæde på tværs af virksomheden med en samlet servicestyringsløsning til både it- og forretningsteams for at levere hurtig, nem og problemfri medarbejderservice. * IT Asset Management: Byg en rygrad til effektiv servicelevering med komplet synlighed i din on-premise og cloud-infrastruktur med moderne ITAM til aktivopdagelse og -styring.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com er den eneste platform med bedste klientoperationer kombineret med brugervenlig projektstyring, som hold elsker. Lever arbejde til tiden og på budgettet, eliminering af klientkaos og forstå rentabiliteten, alt sammen på en platform. Teamwork.com har hovedkvarter i Cork, Irland og grundlagt af et team, der har kørt et agentur før, og har mere end 20.000 kunder over hele verden med et globalt team på over 350 ansatte.
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform giver en omfattende suite af løsninger til at engagere kunder på tværs af deres valgkanal, give ledere indsigt og intelligens i kontaktcenterydelser og løfte din virksomhed til at levere bedre forretningsresultater og bringe glæde til CX™. Vores cloud-native, skalerbare og sikre platform inkluderer kontaktcenter; omnichannel engagement; Arbejdsstyrke Engagement Management; udvidelsesmuligheder gennem mere end 1.400 partnere; og innovativ, praktisk kunstig intelligens, automatisering og rejseanalyse, der er indlejret som en del af platformen. Five9 bringer kraften fra mennesker, teknologi og partnere til mere end 2.500 organisationer verden over.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® er en global cloud-kontaktcenterleder for kundebesatte virksomheder. De mener, at bedre kundeoplevelser starter med AI. Deres automatiserings-første kundeoplevelsesløsninger optimerer deres kunders mest kritiske kundeserviceprocesser. Deres innovationshastighed, dybe vertikale ekspertise og globale fodaftryk afspejler deres forpligtelse til at sikre, at virksomheder overalt kan levere bedre kundeoplevelser på tværs af enhver branche og gennem enhver kanal, hvilket resulterer i højere kundetilfredshed og accelererede forretningsresultater. Over 1.300 innovative virksomheder rundt om i verden, herunder Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA og 2U samarbejder med Talkdesk for at levere en bedre måde til en god kundeoplevelse. Talkdesk tilbyder Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds og Talkdesk Phone alt sammen på én platform for en integreret holistisk kundeoplevelsesrejse, der er samlet og problemfri. Talkdesk CX Cloud™ kombinerer virksomhedsskala med forbrugerenkelhed og leverer hidtil usete fordele med hastighed, smidighed, pålidelighed og sikkerhed. Sammen med deres flagskib CX Cloud tilbyder de Talkdesk industry Experience CloudsTM, som er specialbygget til at imødekomme vertikale sektorers behov for at forbedre CX og generere branchespecifikke forretningsresultater. De tilbyder det første og eneste virksomhedstelefonsystem, der er indbygget bygget på en førende cloud-kontaktcenterplatform, som reducerer omkostningerne og giver hybrid arbejdsstyrker en bedre måde at levere fantastiske kundeoplevelser.