Side 12 – Alternativer - eGain

Seismic

Seismic er en app til salgsaktivering og indholdsstyring, der hjælper virksomheder med at organisere og levere relevant indhold til salgsteam og kunder.

Knowlarity

Knowlarity er en skybaseret kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsinteraktioner og kundeservice gennem integrerede telefonløsninger.

LiveAgent

LiveAgent er en kundesupport-software, der integrerer live chat, e-mail og telefonstøtte i én platform for effektiv kommunikation med kunder.

Capacity

Capacity er en supportautomatiseringsplatform, der deflekterer henvendelser ved hjælp af AI for at lette arbejdsbyrden for teamet.

Usetiful

Usetiful er en digital adoptionsplatform, der hjælper med bruger onboarding og funktionseffektivitet gennem produktmøder, tjeklister og tooltip uden kode.

Courier

Courier er en app til udviklere, der hurtigt tilføjer multikanal produktnotifikationer til web, desktop og mobil, med værktøjer til automatisering og skabelonadministration.

Forumbee

Forumbee er en moderne cloud-baseret platform til online fællesskaber, der muliggør spørgsmål, diskussioner, idéudveksling og vidensdeling.

Treble

Treble app forbinder virksomheder med deres mobile brugere globalt og automatiserer marketingprocesser gennem integration af WhatsApp med systemer som HubSpot og Salesforce.

UserGuiding

UserGuiding hjælper virksomheder med at forbedre brugeroptagelsen gennem interaktive onboarding-processer, som kan laves uden kodning.

Rasa

Rasa er en open source platform til udvikling af samtale-AI, herunder chatbots og stemmeassistenter, med fokus på sprogforståelse og integration af forskellige systemer.

Cyft

Cyft er en AI-baseret app, der forenkler opdatering af billetter og registrering af arbejdstimer for leverandører af managed services.

ChatrHub

ChatrHub er en omnichannel chatbot- og live-agentløsning, der integrerer kommunikation på tværs af flere platforme for at forbedre kundeengagement og support.

Watermelon

Watermelon er en brugervenlig samtaleplatform, der automatiserer kundeservice med AI-chatbots, uden kodning, og integrerer flere kommunikationskanaler.

Blitzz

Blitzz er en platform til fjerninspektion, der giver inspektører værktøjer som videoopkald, skærmdeling, og rapporteringsværktøjer uden app-installation for kunderne.

HelpTree

HelpTree er en videnstyringsapp, der guider brugere gennem beslutningstræer og tilbyder AI-baseret støtte til problemløsning og adgang til ressourcer.

OnSolve

OnSolve er en platform til kritisk begivenhedsstyring, der hjælper organisationer med at håndtere og kommunikere under kriser og trusler mod sikkerheden.

Webio

Webio er en AI-drevet platform til kundeengagement, der fokuserer på gældsinddrivelse og håndtering med automatiserede samtaler og betalingsløsninger.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en SaaS-platform, der bruger NLP til automatisk at analysere og behandle kundefeedback med integration til CRM-løsninger.

Helpshift

Helpshift er en digital kundesupportplatform, der tilbyder in-app support og funktioner som live chat og feedbackindsamling, som hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice.

LabiDesk

LabiDesk er en hjælpecenter-software, der tilbyder flere supportkanaler som vidensbase, delt e-mailindbakke, chat og automatik til kundehåndtering.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk er et cloud-baseret værktøj til kundesupport, der centraliserer og organiserer supportanmodninger gennem et billet-system.

VertexOne

VertexOne er en skybaseret software, der forbedrer kundeoplevelsen for forsyningsselskaber og energiforhandlere gennem digitale løsninger og dataoptimering.

amberSearch

AmberSearch er en platform til at centralisere og tilgå intern viden i organisationer, hvilket forbedrer søgning og samarbejde mellem medarbejdere.

Mindful

Mindful er en app, der forbedrer kundeoplevelsen ved at forbinde forskellige kommunikationskanaler og effektivisere kontaktcentret.

ChayAll

ChayAll er en SAAS-platform, der samler alle dine instant messaging-kanaler som WhatsApp og Messenger, så du nemt kan kommunikere med kunderne.

Instadesk

Instadesk er en intelligent marketingtjeneste, der tilbyder AI-løsninger som automatiserede opkald, kundeservice, digitale ansatte og intelligent overvågning.

Upscope

Upscope tilbyder en cobrowsing-løsning, der giver virksomheder mulighed for at se og interagere med kunders skærme i realtid for bedre support og salg.

Docsie

Docsie er en web-baseret dokumentationsplatform, der hjælper virksomheder med at oprette, vedligeholde og publicere produktdokumentation på flere sprog.

Swell

Swell indsamler automatisk feedback fra patienter og ansatte for at forbedre online omdømme, patientoplevelse og medarbejdertilfredshed.

Leadoo

Leadoo er en platform, der konverterer passiv webtrafik til aktive leads ved hjælp af bots, personalisering og avanceret analyse for at øge konverteringsraterne.