Freshchat
freshchat.com
Freshchat (et produkt fra Freshworks Inc.) er en løsning til samtaleengagement, der hjælper virksomheder med at engagere sig med kunder på tværs af flere kanaler såsom webchat, e-mail, telefon og sociale kanaler som WhatsApp, Instagram og iMessage. Freshchat tilbyder også native AI-drevne chatbots, der nemt kan bygges med en no-code builder, som hjælper virksomheder med at levere personlig selvbetjening i stor skala. Med Freshchats rejsebygger og færdige playbooks kan virksomheder være på forkant med deres kunders behov og støtte dem proaktivt, når det er nødvendigt. Freshchat giver også et omfattende overblik over kundens samtalehistorik og andre relevante oplysninger, hvilket gør agenter mere produktive og sætter dem i stand til at give personlige oplevelser.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing forbinder hvert eneste værktøj og hver kanal, du bruger i din virksomhed, for at engagere kunder i enhver tilstand af kundens livscyklus. Udnyt data fra e-mailmarketing, sociale medier, digital annoncering og dit websted for at skræddersy personlige kontaktpunkter med dine kontakter – og sørg for, at din markedsføring er effektiv, engagerende og mindeværdig uden at det koster dig tid. Vi sætter automatisering i gang for dig, så du kan fokusere på de personlige præg, der adskiller din virksomhed, og sikre, at du ikke er gået glip af et skridt med nogen af dine kunder. Hvad er nogle af de ting, du kan gøre med ActiveCampaign? -Automatiser personlige oplevelser på tværs af alle dine kundekontaktpunkter -Spor køberpræferencer, adfærd og mange brugerdefinerede attributter på tværs af hele kundens livscyklus for dybere segmentering og mere effektiv udbredelse -Tilpas afsendelser baseret på næsten alle parametre, så dine budskaber altid er målrettet mod det rigtige publikum -Brug data fra hele kundens livscyklus til at vælge det bedste indhold, sendetid og leveringskanal for hver kunde -Opret helt tilpassede kampagner med minimal indsats, og forbedre derefter din afsendelse strategi i realtid baseret på kundeadfærd - Repliker den 1-1 personlige oplevelse for hver kunde, uanset hvor stor din virksomhed bliver
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform giver en omfattende suite af løsninger til at engagere kunder på tværs af deres valgkanal, give ledere indsigt og intelligens i kontaktcenterydelser og løfte din virksomhed til at levere bedre forretningsresultater og bringe glæde til CX™. Vores cloud-native, skalerbare og sikre platform inkluderer kontaktcenter; omnichannel engagement; Arbejdsstyrke Engagement Management; udvidelsesmuligheder gennem mere end 1.400 partnere; og innovativ, praktisk kunstig intelligens, automatisering og rejseanalyse, der er indlejret som en del af platformen. Five9 bringer kraften fra mennesker, teknologi og partnere til mere end 2.500 organisationer verden over.
Keepa
keepa.com
Keepa opretholder prishistorik for alle produkter på Amazon, verdens største og mest betroede online købmand. Brugere kan individuelt spore prisudviklingen på produkter, de er interesserede i, og Keepa giver dem besked, når prisen har nået en forudbestemt tærskel. Udover denne sporingsfunktion kan Keepa også bruges til at gennemse hele udvalget af Amazon-varer, ved at gøre brug af den klare og veloplagte Keepa-grænseflade samt fantastiske pengebesparende søgefunktioner såsom Daily Drops.
LivePlan
liveplan.com
LivePlan forenkler forretningsplanlægning, budgettering, prognoser og præstationssporing for små virksomheder og nystartede virksomheder. Bliv en mere selvsikker virksomhedsejer og styr din virksomhed strategisk fra dag ét og frem med LivePlan. LivePlan fungerer for enhver virksomhed, på ethvert tidspunkt. Uanset om du søger at få din forretningsplan eller pitche sammen om finansiering, eller du i øjeblikket er en virksomhedsejer, der ønsker at opbygge en prognose som en køreplan for din fremtid - LivePlan kan hjælpe dig med let at planlægge, finansiere og vækste din virksomhed . Med trinvise instruktioner, ekspertvejledning, tutorials, webinarer og over 500+ eksempler på forretningsplaner – det har aldrig været nemmere at lave en professionel forretningsplan. Intet behov for komplekse regneark eller talknakning. LivePlans automatiserede økonomi med indbyggede formler betyder, at dine fremskrivninger og økonomi er knivskarp nøjagtige. Del en hurtig en-sides pitch af din forretningsmodel med långivere, investorer og interne teams - hold alle på samme side uden at skulle dele hele dit forretningsplandokument. Budgetter og salgsprognoser er et afgørende element for virksomhedens succes. Bring disse tal til live med LivePlans præstationsdashboard. Disse dashboards forenkler din præstation og skaber automatisk imponerende diagrammer og grafer. Synkroniser QuickBooks eller Xero med LivePlan for at hente dine faktiske regnskabsdata. Brug disse data som grundlag for dine fremskrivninger, budgetter, og se, hvordan din nuværende ydeevne er i forhold til din forventede plan.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay er verdens #1 overkommelige alt-i-én marketing-, salgs- og support-CRM-software, der understøtter over 29500 voksende virksomheder rundt om i verden. EngageBay hjælper virksomheder med at erhverve, engagere, pleje webbesøgende og konvertere dem til glade kunder og vækste deres forretning 5x og mere. EngageBay tilbyder en række funktioner, herunder: - Enkel og kraftfuld alt-i-én CRM - Brugervenlig software til marketingautomatisering - E-mailmarketing - Gratis Live Chat-software - Kraftig helpdesk-software - E-mail-sekvenser - Landingssider - Webformularer til at fange kundeemner på nettet - 360 graders kundevisning på tværs af marketing-, salgs- og supportafdelinger - Software til aftaleplanlægning - Software til kontaktstyring - Gratis CRM-software og mange flere.
Crisp
crisp.chat
Crisp er den ultimative alt-i-en multikanal kundesupportplatform, der hjælper virksomheder med at få øjeblikkelig forbindelse til deres kunder eller kundeemner, der venter på support. Med sit hurtigt udviklende sæt værktøjer fører Crisp virksomheder gennem den kundedrevne revolution ved at bruge samtaler til at låse op for hypervækst. Kunder bruger Crisp til at give potentielle kunder en moderne kundelivscyklusoplevelse, generere mere kvalificerede kundeemner, forbedre kundehjælpen og forbedre kundetilfredsheden, hvilket fører til en global stigning i omsætningen. Kom i gang gratis i dag, og slutt dig til 400.000 virksomheder, der bruger Crisp på crisp.chat Med en nem UX kan virksomheder bygge en delt indbakke for alle i virksomheden. Crisp er din one-stop til styring af din multikanal-kundesupportstrategi. Mens du bruger Crisp, får du adgang til følgende: - Hjemmeside chat widget - AI Chatbot software og scriptet chatbot builder - Knowledge base software - Drip-kampagnesoftware - CRM-software - Live Translate (Snak som en indfødt på dine kunders sprog) - MagicType (Se, hvad dine kunder skriver i realtid) - Skærmdeling (uden behov for yderligere plugin) - Flere integrationer (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - mange andre funktioner
Chatway
chatway.app
Chatway forvandler online kundeinteraktioner med sit live chat-produkt til websteder. Tilbyder kommunikation i realtid, widgets, der kan tilpasses og intelligente chatbots, forbedrer brugeroplevelsen. Chatway er responsiv på tværs af enheder og giver virksomheder mulighed for at engagere sig, løse problemer og konvertere kundeemner effektivt. Øg din online tilstedeværelse og opbyg varige kunderelationer med Chatway.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse er en omfattende e -mail -marketingplatform, der leverer små virksomheder, solopreneurs, coaches og marketingfolk med magtfulde og overkommelige værktøjer til at vokse deres publikum, engagere sig i deres abonnenter og omdanne abonnenter til betalende kunder. Med over 25 års ekspertise vælger vores kunder GetResponse til vores brugervenlige løsning, prisvindende døgn Chats for at hjælpe virksomheder med at opbygge deres personlige brand, sælge deres produkter og tjenester og opbygge et samfund. Brug for en mere avanceret platform? GetResponse Max og Max² er løsninger til at kræve brugere, der leder efter avancerede marketingfunktioner og pålidelig support.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Sikkert samarbejde for meget regulerede organisationer, der er bygget til organisationer, der har brug for mere kontrol over deres kommunikation, det muliggør samarbejde mellem kolleger, partnere, kunder, samfund og endda platforme uden kompromis med databehandlinger, tilpasninger eller integrationer. Titusinder af millioner brugere i over 150 lande og organisationer som Deutsche Bahn, den amerikanske flåde og Credit Suisse Trust Rocket.Chat hver dag for at holde deres kommunikation helt privat og sikker.
LiveChat
livechat.com
LiveChat er en komplet kundeserviceplatform med online chat og webanalysefunktioner. Det er designet specifikt til at give fantastisk kundeservice og brændstofsalg. Denne alt-i-én kundeserviceplatform bruges af over 38.000 kunder i 150 lande. Den skiller sig ud med sit enkle og intuitive design, der gør det nemt for både supportmedarbejdere og kunder at bruge det lige fra hånden. LiveChat giver dig mulighed for at tilpasse kommunikationen med kunder til at opfylde og overgå deres forventninger. Det fokuserer på at levere problemfri service med kraftfulde funktioner, der understøtter kundeserviceteams. Den kan bruges på mobile enheder, så du kan være sikker på, at du aldrig mister nogen kundeemner, selv når du er på farten. Mobilchat kan også fungere i baggrunden, så uanset hvad du gør på din telefon, vil applikationen blive ved med at invitere potentielle besøgende og give dig besked om indgående chats. LiveChats chat-widget kan tilpasses fuldstændigt, hvilket får det til at se ud og føles som en naturlig del af din hjemmeside. En af de mest kraftfulde funktioner i forhold til at få kundeemner er automatiserede hilsener, som giver dig mulighed for at tilbyde besøgende hjælp, før de overhovedet når ud til supportteamet. Automatiske chatinvitationer kan også tilpasses baseret på en kundes adfærd, hvilket forbedrer kundernes samlede oplevelse med brandet. Med LiveChat kan kundesupportteams køre flere chatsessioner på samme tid. Agenter kan bruge et smugkig til at se, hvad kunderne skriver, før de trykker på "send"-knappen og bruge standardsvar, som hjælper dem med at reducere den gennemsnitlige håndteringstid og glæde kunderne. For at gøre deres service venlig og personlig kan agenter bruge kundeoplysninger, der vises i sidebjælken under samtalen. Det giver tiltrængt indsigt i de vigtigste data om en kunde. Agenter kan tagge hver chatsession, hvilket giver dem mulighed for senere at se populære forespørgsler og forbedre deres produkt eller service. Med LiveChats avancerede rapporteringsfunktioner kan support- og salgsteam spore deres ydeevne, spotte forbedringer, øge produktiviteten og som et resultat få glade kunder og nyde mere salg. LiveChat hjælper med at administrere kundebeskeder, automatisere arbejdsgangen og samarbejde inden for teams. Det understøtter chatbots, lader brands bygge og lancere samtale-chatbots uden kodning og skiller sig ud med kundeservice. Det tilbyder også en selvvidenbase for hurtig og ubesværet selvbetjening. LiveChat giver mere end 200 kraftfulde integrationer, der giver virksomheder mulighed for at udvide værdien af deres eksisterende værktøjer. Den integreres problemfrit med populære CRM-løsninger, såsom Hubspot og Pipedrive, e-handelstjenester som Shopify og BigCommerce, og beskedapps, såsom WhatsApp og Facebook - hvilket gør det muligt at synkronisere kundedata og holde kommunikation på ét sted nemt. Det understøtter betalingstjenester, såsom PayPal eller Stripe, så kunderne kan foretage ordrer og betalinger direkte fra chatten. Det fungerer med e-mail-tjenester som Mailchimp, der hjælper med at samle og pleje kundeemner efter en chat. Der er mange flere integrationer tilgængelige, der hjælper virksomheder med at levere fremragende kundeservice og øge deres salg. LiveChat-teamet er altid klar til at hjælpe med alt 24/7/365. LiveChats Support Heroes giver den bedste kundeserviceoplevelse ved hurtigt at svare på spørgsmål, løse problemer og levere løsninger.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye er den bedst bedømte omdømmestyring og digital kundeoplevelsesplatform for lokale mærker og multi-placeringsvirksomheder. Over 100.000 virksomheder udnytter Birdeyes AI-drevne platform til at engagere sig problemfrit med kunder, drive loyalitet og udmærke sig på deres lokale markeder.
Signals
getsignals.ai
Signals er en leadgenerering og AI-platform, der hjælper dig med at vide, hvem der er på dit websted, og udnytte deres adfærd til at engagere sig med besøgende, der er klar til at købe. Vi har allerede hjulpet virksomheder med at finde tusindvis af kvalificerede nye kontakter, uden at besøgende behøver at udfylde en formular.
Chative
chative.io
Chative.IO er en omni-channel messaging platform, bemyndiget af AI. Vi gør det muligt for virksomheder at sælge direkte gennem sociale kanaler ved hjælp af kunstig intelligens og automatisering. Hvorfor skal du bruge Chative.IO? - Chative har en nøglefærdig AI-kundeserviceløsning, der tilpasser sig enhver virksomhed og kører inden for et klik! - Ubegrænsede kanaler og beskeder gratis, plus at prisen er fuldstændig gennemsigtig og opstartsvenlig. Den kommer også med en gratis mobilapp! - Gratis plan for små virksomheder med tilgængelig support i appen. - Chative tilbyder prisvindende UI & UX, der kombinerer kunsten at kondensere information med ubesværet navigation! - Vi har været en pioner inden for kunstig intelligens, chatbot og automatisering af beskeder i de sidste 6 år. Hvad gør Chative.IO for dig? - Saml alle samtaler, kunder, ordrer og produktkataloger for at accelerere væksten gennem gladere kunder. - Få adgang til komplet kundekontekst, ordrehistorik og aktivitetsdetaljer, hvilket giver skræddersyet support til loyalitet og gentagne køb. - Aktiver direkte salg via hverdagsmeddelelsesapps, og konverter besøgende til potentielle kunder. - Sikre rettidig, personlig kundeservice og øge produktiviteten takket være AI og automatisering.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse er en multi-kanal marketing automation platform til mangefacetteret virksomhedsfremme og kundefastholdelse. SendPulse giver dig mulighed for at sende e-mail- og SMS-kampagner, arbejde med kunder ved hjælp af chatbots til Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp og Instagram og oprette landingssider på kun 15 minutter. SendPulse tilbyder også en platform til oprettelse af onlinekurser. Du kan nemt spore alle dine marketingaktiviteter og kundeoplysninger med SendPulses gratis CRM.
Helpwise
helpwise.io
At fastholde kunder er lige så vigtigt som at skaffe nye. Loyale kunder genererer mere omsætning og giver dig henvisninger uden omkostninger. At yde god kundeservice er en integreret del af kundefastholdelse. Med Helpwise er det nemt at administrere kundeservice. 1. Konfigurer dit kundeservicecenter bogstaveligt talt på få minutter. 2. Kommuniker med kunder på tværs af alle kanaler og samarbejd med dit team. 3. Etabler ansvarlighed uden flere delte adgangskoder. 4. Opsætning af selvbetjening og automatisering. 5. Få handlingsorienteret indsigt i at forbedre teamets produktivitet og kundetilfredshed. Helpwise integreres med e-mail (tænk support@, salg@, karriere@ osv.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sociale medier og mere. Kom godt i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning, der skaber omsætning til din virksomhed.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (tidligere ConnectWise Manage) er skabt til virksomheder, der sælger, servicerer og understøtter teknologi, og er den førende virksomhedsledelsesplatform på verdensplan. Technology Solution Providers (TSP'er) er afhængige af ConnectWise PSA for at opnå større ansvarlighed, driftseffektivitet og rentabilitet. Ved at udnytte skyen letter ConnectWise PSA automatisering af forretningsprocesser, helpdesk-administration og kundeservice, salg, marketing, projektledelse og forretningsanalyse, der dramatisk strømliner en virksomheds drift. ConnectWise PSA er den centraliserede hub, der giver TSP'er en ende-til-ende visning og total kontrol over deres forretning. ConnectWise PSA giver også sine brugere adgang til et stærkt netværk af ideer, eksperter og løsninger. ConnectWise PSA er en veteran i teknologiserviceindustrien og har været den førende virksomhedsledelsesplatform for teknologivirksomheder i mere end 15 år.
Promet AI
prometai.app
AI Business Plan Generator. Begynd din forretningsrejse med PrometAI's AI-forretningsplangenerator. Det er designet til at guide dig gennem hvert trin, hvilket sikrer klarhed og lethed i at udforme din forretningsplan. Start din succeshistorie i dag med en plan, der sætter grundlaget for vækst og præstation.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk er en cloud-baseret kontaktcentersoftware til højvolumensalg og kundeservice. Kunderne spænder fra SMB til store Enterprise-kunder. Andre større kundebrancher omfatter; medier, sikkerhedstjenester, energi, telekommunikation, finansielle tjenester, markedsundersøgelser og fundraising. Vores intelligente værktøjer giver dig mulighed for at maksimere opkaldseffektiviteten og hjælpe dig med at sælge mere. LeadDesk kan bruges stand-alone eller integreret med CRM-systemer. Vores kunder øger agentproduktiviteten med højeffektiv opkaldshåndtering, problemfri VoIP/GSM/PBX-forbindelse, integrerede kontaktlister, kontaktdatahåndtering og avanceret overvågning og rapportering. LeadDesk er cloud-baseret og meget skalerbar. Salgsorganisationer vælger LeadDesk, fordi de lukker mere, har ingen nedetid, ingen opstartsomkostninger og lavere OPEX.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en cloud-native samlet kundeserviceplatform drevet af AI, der muliggør problemfri kunde- og agentoplevelse på tværs af 30+ digitale, sociale og stemmekanaler, og leverer handlingsvenlig og skalerbar indsigt i realtid – hvilket eliminerer behovet for enhver anden punktløsning. * Gør det muligt for kunder at interagere med dit brand på deres foretrukne kanal for en ensartet brandoplevelse, der fører til kundeglæde. * Giver agenter et samlet/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svar med AI-kraften til at forbedre agentens produktivitet og oplevelse. * Giver meningsfuld og brugbar indsigt til supervisorer for at drive vækst og operationel ekspertise * Hjælper ledere med at afdække muligheder for vækst, transformation og innovation gennem realtidskontaktcenterindsigt, der kan skaleres på tværs af virksomheden.
Webgility
webgility.com
Webgility er fleksibel, kraftfuld e-handelsautomatiseringssoftware, der forbinder alle dine e-handelsbutikker og markedspladser, salgsstedssystem, forsendelsesplatform og mere til QuickBooks Online, QuickBooks Desktop og NetSuite - ingen IT nødvendig. Automatisering synkroniserer e-handelsdata (forsendelse, køb, lager, priser og mere) på tværs af dine salgskanaler og downloader regnskabsdata (skatte-, kunde- og ordreoplysninger) til dine QuickBooks automatisk og sikkert. Denne proces eliminerer praktisk talt tidskrævende manuel dataindtastning for at reducere dyre fejl. Bekymre dig aldrig om bogføringsnøjagtighed, adopter nye salgskanaler og strategier, find nye kunder, og sælg mere med tillid, vel vidende at du automatisk kan sortere skatteindtægter på tværs af jurisdiktioner og ikke behøver at bruge mere tid på ordrestyring. Plus, Webgility samler alle dine butiks-, ordre-, COGS- og ydeevnedata på ét sted. Letlæselige analysedashboards giver dig dybere indsigt i rentabilitet, salg, afregninger og produktydelse. Over tid kan du analysere sæsonbestemte tendenser og forudsige salg og lagerbeholdning. Gennemgå salgsresultater, salgstendenser og bedst og mindst sælgende produkter efter kanal og mere. Webgility blev lanceret i 2007. I dag er det integrationen nr. 1 for QuickBooks-brugere, der betjener over 5.000 virksomheder og behandler over 100 millioner transaktioner årligt. Alle planer inkluderer gratis femstjernet support og onboarding. >>Spar tid og penge<< Automatisering reducerer overhead- og arbejdsomkostninger, så du kan tilpasse dig hurtigere og fokusere på din vækst. >>Forbind dine e-handelssystemer<< Webgility integrerer med over 50 e-handelsplatforme, inklusive Shopify, Amazon, eBay, Walmart, Etsy og Wix. >>Analyser og forudsig ydeevne Dyk dybere ned i rentabilitet, afregninger og salgsresultater for at få et komplet overblik over din virksomhed. >>Eliminér manuel dataindtastning<< Webgility registrerer automatisk din onlineindkomst, transaktioner, moms og gebyrer i din regnskabsplatform. >>Hold dine bøger aktuelle<< Transaktioner og udbetalinger registreres i realtid, så dine bøger aldrig kommer bagud. >>Luk dine bøger hurtigt<< Konti matcher pænt bankindskud, så du eller din revisor kan lukke bøgerne hurtigt hver måned. >>Organiser skatteindtægter automatisk<< Webgility indsamler og registrerer moms fra alle salg og organiserer den efter jurisdiktion i din regnskabsplatform for nem indberetning. >>Sælg aldrig for meget lager<< Administrer priser og lager på tværs af dine salgskanaler og dit regnskabssoftware automatisk. >>Forbedre driftseffektiviteten<< Automatiser køb, opfyldelse, returneringer, refusioner og andre arbejdsgange for at forbedre driftseffektiviteten. >>Administrer din e-handelsvirksomhed fra ét sted<< Forbedre organisationen og skift aldrig mellem salgs-, betalings- og forsendelsesplatforme igen. >>Forbliv compliant<< Alle regnskabsposter er kompatible og mærkede, så du nemt kan revidere og rulle ændringer tilbage. >>Samarbejde nemt<< Del nemt din konto med din bogholder, revisor eller outsourcede revisionsfirma. >>Spor udgifter præcist<< Få et nærmere kig på markedsplads-, betalings- og forsendelsesgebyrer, og find flere måder at spare på. >>Tilpas for at opfylde dine behov<< Tilpas dine Webgility-indstillinger efter salgskanal med kortlægningskontrol på feltniveau.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago er en Customer Engagement Platform for påvirkningshungrende e-handelsmarketingteams, der ønsker at være slanke, men kraftfulde, betroede indtægtsvækstpartnere for CEO'er. Vores AI-drevne løsninger er allerede blevet taget i brug af 2000+ mellemstore virksomheder i 50 lande, samt mange kendte globale mærker såsom Vodafone, Lacoste, New Balance og Victoria's Secret. SALESmanago indfrier sit løfte om at maksimere omsætningsvækst og forbedre eCommerce KPI'er ved at udnytte tre principper: (1) Kundeintimitet for at skabe autentiske kunderelationer baseret på nul- og førstepartsdata; (2) Præcisionsudførelse for at give overlegen Omnichannel kundeoplevelse takket være hyperpersonalisering; og (3) Growth Intelligence fusionerer menneskelig og AI-baseret vejledning, der muliggør pragmatisk og hurtigere beslutningstagning for maksimal effekt. Mere information: www.salesmanago.com
Missive
missiveapp.com
Missive blev lanceret i 2015 fra Quebec City, Canada. Det er i øjeblikket sammensat af 3 medstiftere og 2 ansatte. Missive er en app, der bringer teamindbakker og chat under ét tag. Det blev bygget med samarbejde i tankerne for at centralisere dit teams kommunikation. Blandt dets mange funktioner tilbyder Missive fire nøglefunktioner: - Team-indbakker. - Intern teamchat. - Regler for at automatisere arbejdsgange. - Integrationer.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Øg dit salg og tilstedeværelse med det eneste webinarsystem, der producerer en komplet livestream-begivenhed fra registrering til replay. WebinarJam har flere funktioner, ingen downloads og er den mest dramatiske forbedring af Live Casting, Event Streaming og Webinar Broadcasting, der nogensinde er udgivet til offentligheden. Betroet af over 50.000 kunder.
SAP
sap.com
SAP er den førende virksomhedsapplikation og forretningsmæssige AI -selskab. De står ved krydset mellem forretning og teknologi, hvor deres innovationer er designet til direkte at tackle reelle forretningsudfordringer og producere virkelige virkninger. Deres løsninger er rygraden for verdens mest komplekse og krævende processer. SAPs integrerede portefølje forener elementerne i moderne organisationer - fra arbejdsstyrke og økonomi til kunder og forsyningskæder - til et samlet økosystem, der driver fremskridt.
Social Intents
socialintents.com
Mød #1 Live Chat for Microsoft Teams, Slack og ChatGPT. Det skal være nemt at tale med dine kunder. Chat med dem fra de samarbejdsværktøjer, du allerede bruger: Teams og Slack. Byg ChatGPT-drevne chatbots, der trænes på dine webstedsdata. Overdrag nemt chats mellem ChatGPT og menneskelige agenter.
Engati
engati.com
Engati chatbot og live chat platform er vinderen af 2021 CODiE Award. Det giver dig mulighed for at bygge intelligente bots på få minutter uden programmering. Byg én gang og udgiv på tværs af 15 kanaler - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, din hjemmeside og din mobilapp. Understøtter intelligente stier, træne, kopiere, analyser og privat mærkning. Ved at bruge Engati kan du udnytte kraften ved maskinlæring, NLP/NLU til at designe din helt egen chatbot og engagere dine kunder på mere end 50 sprog.
Consolto
consolto.com
Consoltos håb er, at enhver med deres SMB-fokuserede konferenceløsning kan have stor indflydelse, en-til-en digitale tjenester, der er på niveau og endda overstiger dem, der leveres af større organisationer. Problemet ifølge Consolto.com, lige nu kan det være noget af en akavet proces med aktuelle løsninger som Zoom, Skype eller Google Hangouts, som ikke blev bygget til forretning til klientscenarier. De kræver enten: en slags klientinstallation - bummer. Brugernavn/adgangskodeoplysninger - Hvor er den darn -adgangskode? Afsendelse af et link eller en e -mail til at oprette forbindelse til potentielle klienter - kedelig. Tilføjelse til kontakter - privatliv nogen? Lidt til ingen backoffice -kapaciteter. Hvordan skal man få nogen virksomhed gjort? Et andet vigtigt aspekt, der er dårligt behandlet af disse løsninger, er deres evne til at styre sessionerne. F.eks. Sparer Zoom ikke tekster fra chats, så vigtige noter og indsigt, der er skrevet under sessioner, går tabt. Disse typer løsninger gør det vanskeligt at styre salgs- eller høringssessioner. Consolto ser deres løsning som en VCRM-en VideoChat-baseret kundeforholdsstyringsplatform, der var designet til at forbedre forretningsinteraktioner. Det muliggør anonym, kontaktløs (uden at udveksle kontaktoplysninger), friktionsfri (ingen downloads, ingen legitimationsoplysninger) realtidskommunikation via video. Deres produkt er tilgængeligt enten som en webstedswidget eller et direkte link aktiveret via en personlig side. Fuldt optimeret til behovene hos SMB'er og freelancere, Consolto's Easy at installere løsning (kun en kodelinje) implementerer en imponerende liste med funktionalitet med stor påvirkning, der forenkler styringen af videochat -forretningsinteraktioner. Disse funktionaliteter inkluderer mødeplanlægning, fakturering og betalinger i appen, memoer, sessionstranskription (kommer snart), CRM-lignende opfølgningsmeddelelser, klientanalyse og vedvarende meddelelser, for blot at nævne nogle få.
SaleSmartly
salesmartly.com
Omni-channel kundekommunikationsplatform, der integrerer Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Alle funktioner, der hjælper dig med at yde hurtigere og bedre support: * Centraliser alle dine multi-kanal beskeder på ét sted - Engager dig problemfrit i salg, marketing eller service gennem Live Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat og mere, og sikrer en samlet kundeoplevelse. * Fuldstændig kundesupport på få sekunder, ikke timer - Reducer svartider og øg effektiviteten ved at eliminere gentagne opgaver med vores indbyggede automatisering. Arbejd smartere, ikke hårdere, så du kan fokusere på at skabe vækst i din virksomhed. * Delt chat giver teams mulighed for at samarbejde effektivt med disciplin og planlægning - Konsolider alle meddelelseskanaler i én backend og samarbejd effektivt på tværs af teams med automatiseret chatdistribution og intern sessionsdistribution. * Effektivt og bekvemt segmentere, spore og analysere dine kunder på ét sted - Opret kontaktdatabaser, få adgang til komplet kontaktaktivitetshistorik, browserhistorik og synkroniser dine data med dit informationssystem. * Hold styr på nøgleindikatorer og trends - Multidimensionelle visuelle metrics viser tydeligt forbindelser mellem forespørgselstyper, kanaler, kunder, produkter, salg og mere. Gør data nemme at måle og dele for at hjælpe dig med at udvikle forretningsplaner. * Tal kundens sprog, selvom det ikke er dit modersmål - Vores oversættelser i realtid gør dig i stand til at kommunikere trygt med dine kunder og komme ind på internationale markeder.
LiveCaller
livecaller.io
Mangel på kommunikationskanaler på websteder resulterer i kundeafgang, lav tilfredshedsrate og minimal til nul kundesucces, derudover er den potentielle værdi af taleopkald med et enkelt klik for virksomheder på tværs af brancher enorm, så LiveCaller løser grundlæggende disse problemer ved at tilbyde alt i én løsning , der kombinerer forskellige kommunikationskanaler (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) til en enkelt platform.
© 2025 WebCatalog, Inc.