Side 21 – Alternativer - Dixa

Pypestream

Pypestream er en platform til selvbetjeningsautomatisering, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og kommunikation på tværs af forskellige kanaler.

Cention

Cention er en omnichannel kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeservice, automatiserer opgaver og muliggør samarbejde på tværs af kommunikationskanaler.

Voxjar

Voxjar er en AI-drevet platform til automatisk evaluering af kundecenter-samtaler, der forbedrer kundeinteraktioner og analysemuligheder.

next4biz

Next4Biz er en cloud-baseret app, der hjælper virksomheder med digital markedsføring, kundeservice og forretningsprocesser gennem en centraliseret platform.

Ivinex

Ivinex app tilbyder CRM-løsninger og træningsvideoer, der hjælper med at forbedre kontaktcenters og agenters oplevelse og effektivisere forretningsdrift.

IVR GURU

IVR GURU er en cloud-baseret IVR-platform, der effektivt styrer opkald og forbedrer kundeinteraktion ved hjælp af tilpassede menuer og automatisk opkaldsfordeling.

UserEcho

UserEcho er en kundesupportsoftware, der tilbyder helpdesk, videnbase, livechat og ideforum for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Vivantio

Vivantio er en tjenestestyringsplatform til effektiv håndtering af tekniske klager, med funktioner til billetstyring, arbejdsgange og selvbetjening for IT-teams.

ClickHelp

ClickHelp er et online dokumentationsværktøj, der gør det muligt for softwarevirksomheder at oprette, hoste og vedligeholde brugermanualer og videnbaser.

Thena

Thena er en moderne billetplatform til B2B kundesupport, som bruger AI og realtidsbeskeder til at forbedre kundeoplevelsen.

Siena AI

Siena AI er en autonom kundeserviceplatform, der hjælper virksomheder med at håndtere kundeinteraktioner automatisk på over 100 sprog ved hjælp af generativ AI.

Aidbase

Aidbase er en AI-drevet platform til effektiv håndtering af kundesupport, der automatiserer processer og integrerer med eksisterende systemer for bedre brugeroplevelse.

Unleash

Unleash er en app, der bruger AI til at finde information i SaaS-værktøjer som Slack og Jira, så medarbejdere nemt kan tilgå viden, når de har brug for det.

Howazit

Howazit er en automatiseret kundekommunikationsplatform, der forbedrer engagement og optimerer kommunikation mellem virksomheder og kunder.

Blazeo

Blazeo er en platform til annoncekonvertering, der tilbyder leadfangst, kvalificering, booking af aftaler og kontraktunderskrivelse via chat, opkald og SMS.

Chekkit

Chekkit er en platform, der hjælper lokale virksomheder med at forbedre kundeinteraktion, håndtere feedback og optimere driftsprocesser.

Spotlight.ai

Spotlight.ai tilbyder værktøjer til salgsteam, der forbedrer produktivitet og strategi gennem automatisering og analyse af salgsmaterialer og metrikker.

Graphlogic

Graphlogic tilbyder avancerede løsninger inden for Robotic Process Automation og samtale-AI, herunder chatbots, stemmebots og talegenkendelse.

SuccessKPI

SuccessKPI er en platform til at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser i kontaktcentre ved hjælp af AI og automatisering, som integreres med populære CCaaS løsninger.

Provana

Provana er en SaaS-platform, der hjælper organisationer med at håndtere processer, analysere data og sikre overholdelse af regler i regulerede industrier.

Connectel

Connectel tilbyder en platform til kontaktcentre, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og optimere interaktioner gennem teknologiske løsninger.

Reecall

Reecall er en AI-baseret app, der automatiserer op til 60% af indkommende forespørgsler i et kundecenter, hvilket forbedrer teamets produktivitet.

Parlance

Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.

Collab

Collab tilbyder cloud-baserede kontaktcentertjenester, der muliggør effektiv kommunikation og integration mellem automation og menneskelig interaktion.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

Office24by7

Office24by7 er en platform til automatisering af kommunikation, marketing og salg, der hjælper virksomheder med at forbedre effektiviteten og kundeservice.

BotsCrew

BotsCrew er en chatbot-platform, der automatiserer kundeinteraktioner på flere messaging-kanaler og tilbyder værktøjer til opbygning og styring af chatbots.

eGain

eGain er en AI-drevet platform, der forbedrer kundeengagement og effektivitet gennem centraliseret viden, multi-kanals kommunikation og dybdegående analyser.