Social Intents
socialintents.com
Mød #1 Live Chat for Microsoft Teams, Slack og ChatGPT. Det skal være nemt at tale med dine kunder. Chat med dem fra de samarbejdsværktøjer, du allerede bruger: Teams og Slack. Byg ChatGPT-drevne chatbots, der trænes på dine webstedsdata. Overdrag nemt chats mellem ChatGPT og menneskelige agenter.
Balto
balto.ai
Balto forener agenter med AI for at muliggøre bedre samtaler, der leverer resultater. Top-performerende kontaktcentre stoler på Baltos real-time virksomhedsløsninger for at forhindre mistede salgsmuligheder, dyre overholdelsesfejl og negative kundeoplevelser. Med Balto er resultaterne forbløffende: - National General Insurance øgede salgskonverteringer med 16 % - AmTrust forbedrede CSAT-score med 25 % - Arsenal Business Growth reducerede rampetiden med 83 % - Florida Window & Door øgede konverteringsrater og aftaler med 30 % - Junkluggers reducerede opkaldsvarigheden med 6 % Giv dine agenter og supervisorer bedre muligheder for gladere kunder, øget omsætning og bedre fastholdelse. Lær mere på balto.ai
Qatalog
qatalog.com
Qatalog eliminerer dit arbejdskaos. Ikke flere konstante pings, ikke flere trivielle møder og ikke mere søgning efter den seneste dok. Vores arbejdshub forbinder værktøjerne til moderne samarbejde - wikier, projektledelse, teamchat og mere - og lader dig bruge dem i samspil med hinanden. Det forbinder mennesker og teams på samme måde, så de kan være synkroniserede, når de ikke er det samme sted. Det er den nye måde at arbejde på.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Gør CX til din største fordel med CloudTalks software til forretningsopkald. Ring direkte med CloudTalk, få adgang til alle kundedata, og automatiser opgaver. Oplev fremtidens forretningsopkald med CloudTalk. Få adgang til 160+ internationale numre, øg opkaldseffektiviteten med op til 87 %, og spar dit team tid til det, der virkelig betyder noget - øge kundetilfredsheden. Foretag og modtag opkald direkte med CloudTalks Click-to-Call-funktion. Eliminer gentagne opgaver og automatiser dine arbejdsgange. Synkroniser kontaktoplysninger, tidligere interaktioner, opkaldsoptagelser og SMS på tværs af begge systemer med en ubesværet to-vejs synkronisering. Tilpas din opsætning og kundeoplevelse med over 35 integrationer. Vælg, hvordan indgående, udgående og ubesvarede opkald logges med avancerede opkaldslogningsfunktioner. Log vigtige oplysninger direkte ind i dit CRM ved slutningen af hvert opkald med tale-til-tekst-transskriptionsfunktionen. Få et omfattende overblik over interaktioner ved at synkronisere SMS-beskeder sendt fra CloudTalk til din CRM-konto, så du sikrer, at ingen vigtige oplysninger går glip af, når du lukker aftaler. Lær, hvordan CloudTalk kan give dig uovertruffen kontrol over din kundes oplevelse, og begynd at matche deres forventninger i dag. Planlæg en demo med en af vores specialister i dag!
WebinarJam
home.webinarjam.com
Øg dit salg og tilstedeværelse med det eneste webinarsystem, der producerer en komplet livestream-begivenhed fra registrering til replay. WebinarJam har flere funktioner, ingen downloads og er den mest dramatiske forbedring af Live Casting, Event Streaming og Webinar Broadcasting, der nogensinde er udgivet til offentligheden. Betroet af over 50.000 kunder.
Engati
engati.com
Engati chatbot og live chat platform er vinderen af 2021 CODiE Award. Det giver dig mulighed for at bygge intelligente bots på få minutter uden programmering. Byg én gang og udgiv på tværs af 15 kanaler - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, din hjemmeside og din mobilapp. Understøtter intelligente stier, træne, kopiere, analyser og privat mærkning. Ved at bruge Engati kan du udnytte kraften ved maskinlæring, NLP/NLU til at designe din helt egen chatbot og engagere dine kunder på mere end 50 sprog.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) er verdens førende udbyder af både cloud- og on-premises enterprise softwareløsninger, der giver organisationer mulighed for at træffe smartere beslutninger baseret på avanceret analyse af strukturerede og ustrukturerede data. NICE hjælper organisationer i alle størrelser med at levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekæmpe svindel og beskytte borgerne. Over 25.000 organisationer i mere end 150 lande, herunder over 85 af Fortune 100-virksomhederne, bruger NICE-løsninger.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall er et cloud-telefonisystem til moderne virksomheder, der tilbyder avancerede funktioner til nystartede virksomheder i høj vækst og moderne virksomheder. Med KrispCall kan du øjeblikkeligt få gratis, lokale, mobil- og nationale telefonnumre i over 100 lande. Du kan ringe eller sms'e med det samme, spore og lytte til opkaldsoptagelser, integrere med dit foretrukne CRM-system, oprette et callcenter med flere steder til salg og support i skyen og meget mere. Ved at bruge KrispCall kan virksomheder hurtigt og nemt komme ind på nye markeder og give kunderne en bedre oplevelse uden at skulle investere i dyr fysisk infrastruktur. Det er en overkommelig og effektiv løsning, der giver virksomheder mulighed for at udvide deres aktiviteter og forbedre kundeengagementet. KrispCall giver virksomhedskvalitet på en tilgængelig platform for enhver organisation. Uanset om du er en nystartet virksomhed, der prøver at få flere kunder, eller en distribueret organisation, der prøver at forbinde flere systemer, er dette den perfekte løsning for dig.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools har udviklet en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der er designet til at øge kontaktraterne og accelerere salgsindtægterne. Vores softwarefunktioner omfatter flere måder at oprette forbindelse til kunder og kundeemner, mens det gør det nemt at overvåge dit team fra hvor som helst med en internetforbindelse. Call Tools giver en komplet suite af opkaldssoftware alt-i-én med realtidsanalyse, herunder en udgående forudsigelig opkaldsfunktion og en indgående callcenterløsning. Ingen telefoner, ingen hardware, ingen kodning, ingen downloads er påkrævet. Vores løsning giver os mulighed for at henvende sig til små virksomheder og kunder på virksomhedsniveau over hele verden. Call Tools er tilgængelige til integration med mange eksisterende CRM'er, herunder Salesforce.com, ZOHO og Microsoft Dynamics. Vores mission er at give virksomheder en overkommelig og omfattende løsning til alle deres telemarketingbehov. Skaler produktiviteten og lever service på virksomhedsniveau med vores pålidelige cloud-baserede platform.
Chatway
chatway.app
Chatway forvandler online kundeinteraktioner med sit live chat-produkt til websteder. Tilbyder kommunikation i realtid, widgets, der kan tilpasses og intelligente chatbots, forbedrer brugeroplevelsen. Chatway er responsiv på tværs af enheder og giver virksomheder mulighed for at engagere sig, løse problemer og konvertere kundeemner effektivt. Øg din online tilstedeværelse og opbyg varige kunderelationer med Chatway.
Groove
groovehq.com
Groove – hvor de er forpligtet til at omforme kundeservice til det bedre. De tror på den transformative kraft af god software, designet til at tackle udfordringerne ved ineffektive supportoperationer direkte. Groove er udformet til at være modgiften mod dårlig kundeservice, der giver små virksomheder mulighed for intuitive arbejdsgange, strømlinet kommunikation og en række funktioner, der sigter mod at levere exceptionelle oplevelser. Sig farvel til klodsede grænseflader og ineffektive processer – med Groove vil brugerne opdage en platform, der prioriterer enkelhed og effektivitet. Deres mission er klar: at give virksomheder de værktøjer, de skal bruge for at trives i en kundecentreret verden.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en cloud-native samlet kundeserviceplatform drevet af AI, der muliggør problemfri kunde- og agentoplevelse på tværs af 30+ digitale, sociale og stemmekanaler, og leverer handlingsvenlig og skalerbar indsigt i realtid – hvilket eliminerer behovet for enhver anden punktløsning. * Gør det muligt for kunder at interagere med dit brand på deres foretrukne kanal for en ensartet brandoplevelse, der fører til kundeglæde. * Giver agenter et samlet/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svar med AI-kraften til at forbedre agentens produktivitet og oplevelse. * Giver meningsfuld og brugbar indsigt til supervisorer for at drive vækst og operationel ekspertise * Hjælper ledere med at afdække muligheder for vækst, transformation og innovation gennem realtidskontaktcenterindsigt, der kan skaleres på tværs af virksomheden.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago er en Customer Engagement Platform for påvirkningshungrende e-handelsmarketingteams, der ønsker at være slanke, men kraftfulde, betroede indtægtsvækstpartnere for CEO'er. Vores AI-drevne løsninger er allerede blevet taget i brug af 2000+ mellemstore virksomheder i 50 lande, samt mange kendte globale mærker såsom Vodafone, Lacoste, New Balance og Victoria's Secret. SALESmanago indfrier sit løfte om at maksimere omsætningsvækst og forbedre eCommerce KPI'er ved at udnytte tre principper: (1) Kundeintimitet for at skabe autentiske kunderelationer baseret på nul- og førstepartsdata; (2) Præcisionsudførelse for at give overlegen Omnichannel kundeoplevelse takket være hyperpersonalisering; og (3) Growth Intelligence fusionerer menneskelig og AI-baseret vejledning, der muliggør pragmatisk og hurtigere beslutningstagning for maksimal effekt. Mere information: www.salesmanago.com
Ringover
ringover.com
Ringover er den brugervenlige multikanals cloud-kommunikationsløsning (opkald, SMS, videoopkald, e-mails...), designet til at forbedre dine kunders oplevelse og maksimere dit salg. Giv dine kunder og kundeemner en personlig oplevelse og øg produktiviteten af dine salgs- og kundeserviceteams takket være en intuitiv og nem at administrere grænseflade. Vores avancerede supervision og coaching funktioner giver dig mulighed for nøje at overvåge driften og træne dine teammedlemmer hurtigt. Ringover integreres med over 80 forretningsværktøjer (CRM, helpdesk...), hvilket strømliner opgaver for øget effektivitet.
Voiso
voiso.com
Voiso er en avanceret cloud-baseret kontaktcenterløsning, der gør det nemt at starte, skalere og drive dit kontaktcenter, mens du forbedrer forretningsmålinger og kundeoplevelse. Et komplet sæt af kontaktcenterfunktioner inkluderer lokal opkaldsoplevelse, smarte automatiske opkaldere, AI-drevet talegenkendelse, agentadministrationsfunktioner, omnichannel-support, telefonsvarerdetektion og meget mere. Ved at kombinere det med brugsklare integrationer med store CRM- og helpdesk-systemer hjælper Voiso med at skalere din kommunikation, nå dine kunder selv i de mest regulerede lande og vækste din virksomhed globalt. Voiso giver alle kunder 24/7 support.
Insightly
insightly.com
Insightly er det moderne, overkommelige CRM, som teams elsker. Det er nemt at bruge, nemt at tilpasse og skaleres med virksomheder, efterhånden som de vokser, og løser almindelige smertepunkter, som ældre CRM'er ikke kan. Insightly hjælper teams med at opbygge og konvertere salgspipeline, øge produktiviteten og opbygge varige kunderelationer. Centraliser og administrer alle dine kunde-, salgs- og forretningsdata – kundeemner, kontakter, e-mails, begivenheder, tilbud, projekter, opgaver, muligheder og forretningsrapporter – i et brugervenligt, fleksibelt og sikkert CRM, der skalerer med din virksomhed . Øg salgseffektiviteten og gennemsigtigheden med Insightlys produkter i virksomhedsklasse, prisbøger og tilbudsmuligheder (PPQ). Søg, spor og administrer hurtigt millioner af forskellige produkter og tjenester direkte inde i Insightly-platformen. Forbind produkter og tjenester til individuelle muligheder, fjern menneskelige fejl, flaskehalse og uoverensstemmelser. Med Insightlys PPQ kan dine feltteam generere tilpassede tilbud, kontrakter og forslag til deres muligheder med blot et par klik. Nyd fuld kontrol og overblik over, hvad du sælger, til hvem, hvornår og til hvilken pris. Brug Insightlys brugerdefinerede objekter og apps til at skræddersy arbejdsgange og processer til dine unikke forretningsbehov og præferencer, hvilket sikrer høj anvendelse og tilfredshed. Brug AppConnect til at integrere Insightly med mere end 500 populære apps. Insightlys indbyggede CRM-integrationer inkluderer: Gmail Google Workspace & Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads Og mere... Administrer alt på farten med prisvindende mobilapplikationer til både Android og iOS. Scan visitkort og upload al information med et enkelt klik, opdater projekter og registreringer i realtid, og gør dit feltteam i stand til at oprette og opdatere muligheder lige ved kundens placering. Insightly CRM-kunder er kraftfulde i enhver vertikal og kan tilføje ledsagende produkter til marketingautomatisering, kundeservice og integrationer i den samme platform.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk er en cloud-baseret kontaktcentersoftware til højvolumensalg og kundeservice. Kunderne spænder fra SMB til store Enterprise-kunder. Andre større kundebrancher omfatter; medier, sikkerhedstjenester, energi, telekommunikation, finansielle tjenester, markedsundersøgelser og fundraising. Vores intelligente værktøjer giver dig mulighed for at maksimere opkaldseffektiviteten og hjælpe dig med at sælge mere. LeadDesk kan bruges stand-alone eller integreret med CRM-systemer. Vores kunder øger agentproduktiviteten med højeffektiv opkaldshåndtering, problemfri VoIP/GSM/PBX-forbindelse, integrerede kontaktlister, kontaktdatahåndtering og avanceret overvågning og rapportering. LeadDesk er cloud-baseret og meget skalerbar. Salgsorganisationer vælger LeadDesk, fordi de lukker mere, har ingen nedetid, ingen opstartsomkostninger og lavere OPEX.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM er et fuldt integreret CRM med salgssporing, kontakthåndtering, marketingautomatisering, webanalyse, 2-vejs e-mails, telefoni, helpdesk med en ren moderne grænseflade. Med Agile CRM kan SMB'er nu: * Automatiser deres marketing-, salgs- og kundefastholdelsesproces med en enkel og kraftfuld drag-drop-editor * Konverter besøgende på webstedet direkte til kundeemner i CRM - Opdrag, spor og score kundeemner automatisk baseret på web- eller e-mail-aktivitet * Aktiver multikanalskommunikation med mulighed for at ringe eller e-maile eller tweete til en kontakt fra samme side * Overvåg kundeadfærd og få realtidsadvarsler for kundeaktivitet * Administrer helpdesk-billetter med hele kundernes historie på ét sted * Få en detaljeret fortegnelse over alle kundens detaljer og kommunikationshistorik på én side, sorteret kronologisk * Se kundedata fra forskellige andre forretningsapps på én side ved hjælp af omfattende integrationer
Gallabox
gallabox.com
Gallabox er en omfattende kommunikationsløsning designet til at øge kundeengagement og strømline salgsprocesser gennem brug af WhatsApp Business API'er. Denne platform gør det muligt for virksomheder at konvertere kundeinteraktioner til handlekraftig indsigt ved at bruge avancerede WhatsApp Chatbots til at lette problemfri kommunikation. Ved at udnytte disse værktøjer kan organisationer effektivt administrere kundeforespørgsler, generere kundeemner og i sidste ende drive salgsvækst. Målrettet primært til virksomheder, der søger at optimere deres kundekommunikationsstrategier, henvender Gallabox sig til en bred vifte af brancher. Dens brugervenlige grænseflade og delte indbakke med flere agenter giver teams mulighed for at samarbejde effektivt, hvilket sikrer, at ingen kundeforespørgsler bliver ubesvaret. Platformen er især gavnlig for virksomheder, der er stærkt afhængige af kundeinteraktion, såsom e-handel, serviceudbydere og kundesupportteams. Med Gallabox kan virksomheder implementere WhatsApp-drypkampagner og udsende beskeder skræddersyet til specifikke målgruppesegmenter, hvilket forbedrer deres marketingindsats og forbedrer kundefastholdelse. En af de iøjnefaldende funktioner ved Gallabox er dens integrationsmuligheder. Platformen tilbyder enkle plug-and-play-muligheder, der giver virksomheder mulighed for at forbinde med eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM) værktøjer. Dette inkluderer populære platforme som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved at integrere WhatsApp i deres nuværende arbejdsgange kan virksomheder strømline driften og sikre en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af alle kontaktpunkter. Derudover spiller Gallabox's WhatsApp Chatbots en afgørende rolle i automatiseringen af kundeinteraktioner. Disse intelligente bots kan håndtere en række opgaver, lige fra besvarelse af ofte stillede spørgsmål til at guide kunder gennem købsprocessen. Dette reducerer ikke kun arbejdsbyrden på menneskelige agenter, men sikrer også, at kunderne modtager rettidige svar, hvilket øger den generelle tilfredshed. Evnen til at konvertere samtaler til smarte handlinger giver virksomhederne yderligere mulighed for at træffe datadrevne beslutninger og skræddersy deres tilbud til at imødekomme kundernes behov. Samlet set giver Gallabox en robust løsning til virksomheder, der ønsker at udnytte WhatsApps kraft til kundeengagement. Med sit fokus på brugervenlighed, integrationsfleksibilitet og automatiseringsmuligheder skiller Gallabox sig ud som et værdifuldt værktøj for organisationer, der sigter på at forbedre deres kommunikationsstrategier og drive salgsvækst.
Consolto
consolto.com
Consoltos håb er, at alle med deres SMB-fokuserede konferenceløsning kan tilbyde en-til-en digitale tjenester med stor gennemslagskraft, der er på niveau med og endda overgår dem, der leveres af større organisationer. Problemet Ifølge Consolto.com kan det lige nu være en lidt akavet proces at oprette en videochat med en klient med nuværende løsninger som Zoom, Skype eller Google Hangouts, som ikke er bygget til business-to-klient-scenarier. De kræver enten: En slags klientinstallation -- ærgerligt. Brugernavn/adgangskode-legitimationsoplysninger – hvor er den forbandede adgangskode? At sende et link eller en e-mail for at komme i kontakt med potentielle kunder -- kedeligt. Føjer du til kontakter -- privatliv nogen? Lidt eller ingen backoffice-funktioner. Hvordan skal man få nogen forretning gjort? Et andet vigtigt aspekt, der er dårligt behandlet af disse løsninger, er deres evne til at styre sessionerne. For eksempel gemmer Zoom ikke tekster fra chats, så vigtige noter og indsigter skrevet under sessioner går tabt. Disse typer af løsninger gør det vanskeligt at administrere salgs- eller konsultationssessioner. Consolto ser deres løsning som en VCRM - en videochat-baseret Customer Relationship Management-platform, der er designet til at forbedre forretningsinteraktioner. Det muliggør anonym, kontaktløs (uden at udveksle kontaktoplysninger), friktionsfri (ingen downloads, ingen legitimationsoplysninger) realtidskommunikation via video. Deres produkt er tilgængeligt enten som en hjemmeside-widget eller et direkte link aktiveret via en personlig side. Fuldt optimeret til behovene hos SMB'er og freelancere, Consoltos nemme at installere løsning (kun én linje kode) implementerer en imponerende liste af høj effekt funktionalitet, der forenkler styringen af videochat forretningsinteraktioner. Disse funktioner omfatter mødeplanlægning, fakturering og betalinger i appen, notater, sessionstransskription (kommer snart), CRM-lignende opfølgningsmeddelelser, klientanalyse og vedvarende beskeder, for blot at nævne nogle få.
Happeo
happeo.com
Happeo er det AI-drevne intranet bedømt som #1 for Google Workspace-organisationer. Vi skaber digitale hjem, hvor organisationer forbliver forbundet og fremmer effektiviteten ved at bringe orden i informationskaos, levere struktureret vidensstyring og komme sammen som ét team. Vi skaber disse digitale hjem, der er unikke for hver enkelt kunde og giver dem et rum til at overvinde de udfordringer, der står over for interne operationer. Vi lægger dette sammen med vores AI-kapaciteter, der intuitivt lærer og vokser med virksomheden og hver bruger, automatiserer manuelle, tidskrævende processer og skaber organisatorisk tilpasning gennem hurtig og intelligent informationssøgning.
Aha!
aha.io
Aha! er verdens produktudviklingssoftware. Vi hjælper mere end 1 million produktbyggere med at føre deres strategi ud i livet. Vores suite af værktøjer inkluderer Aha! Køreplaner, Aha! Idéer, Aha! Whiteboards, Aha! Viden, og Aha! Udvikle. Produktteams stoler på vores ekspertise, guidede skabeloner og træningsprogrammer via Aha! Akademiet for at være deres bedste. Vi er stolte af at være en meget anderledes type SaaS-virksomhed i høj vækst. Virksomheden er selvfinansieret, rentabel og 100 % fjern. Vi er anerkendt som en af de bedste helt fjerntliggende virksomheder at arbejde for, forkæmper for Bootstrap-bevægelsen og har givet over $1M til mennesker i nød gennem Aha! Bekymrer sig. *Aha! er en omfattende pakke af værktøjer designet til at hjælpe produktchefer med at levere strømlinede og velkoordinerede produktstrategier med et robust miljø, der kan skræddersyes til at matche specifikke workflowkrav. * Anmeldere nævner ofte værktøjets omfattende funktionalitet, evnen til at tilpasse det til deres organisations behov, dets hurtige og hjælpsomme tekniske support og dets effektive integration med andre platforme såsom Jira og SFDC. * Korrekturlæsere oplevede begrænsninger i tilpasningsmuligheder, især i skrifttypestile og aktieikoner, en bemærkelsesværdig kompleksitet i den indledende opsætningsfase, en stejl indlæringskurve og begrænsninger i dets rapporteringsmuligheder, især manglende evne til at oprette rapporter om ændringer foretaget på poster.
Vtiger
vtiger.com
Vtigers mission er at bygge software, der giver kundevendte teams i små og mellemstore virksomheder muligheden for at skabe frugtbare og varige relationer med kunderne. Vtiger CRM giver dig en 360-graders visning af alle dine kundeoplysninger på ét sted og hjælper dig med at optimere dine salgs-, support- og marketingkontaktpunkter med handlinger i realtid og samtaleindsigt. Vtiger CRM hjælper teams med at skabe dejlige oplevelser på tværs af hele kundens livscyklus - AI-drevet CRM og robuste automatiseringsværktøjer hjælper salgsteam med at fokusere på de rigtige handler og levere vækst. Med Vtiger kan du få et samlet CRM til at bryde siloer og få marketing, salg og support på samme side med en enkelt kilde til sandhed. Lever en enestående kundeoplevelse og support ved at engagere dig med dine kunder på tværs af flere kanaler. Administrer dit arbejde på farten med vores mobilapplikationer til både Android og iOS.
Qualified
qualified.com
Qualified er pipelinegenereringsplatformen for indtægtsteams, der bruger Salesforce. Førende B2B-mærker såsom Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot og VMWare stoler på Qualified for at udvide deres pipeline ved at udnytte deres største salgs- og marketingaktiv – virksomhedens hjemmeside – for at identificere de mest værdifulde købere, afdække signaler om køberens hensigt og øjeblikkeligt starte salgssamtaler. Kunder, der bruger Kvalificeret, rapporterer en 10X stigning i salgsmøder, en 4X stigning i kundeemnekonvertering og en 6X stigning i pipeline. Kvalificeret, bygget på Salesforce, forbinder webstedet med Salesforce-data for at identificere kontobaserede køberhensigter og lette salgssamtaler i realtid. Kvalificeret er rangeret #1 på Salesforce AppExchange og er rangeret #1 på tværs af over 20 kategorier på G2. Med hovedkontor i San Francisco, er Qualified ledet af den tidligere Salesforce CMO Kraig Swensrud og den tidligere Salesforce-produkt SVP Sean Whiteley og finansieret af Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures og Salesforce Ventures. Besøg qualified.com for at få mere at vide.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport er en omfattende softwareløsning, der styrer hele kundeoplevelsen efter salg, hvilket resulterer i omsætningsvækst, reduceret kundeafgang og højere kundetilfredshed. TeamSupports suite af proaktiv kundeservicesoftware giver dig mulighed for at prioritere dine kunder ved virkelig at vide, hvem de er, effektivt støtte dem og vokse med dem. TeamSupports system hjælper med at gøre gladere kunder – hvilket fører til mere omsætning for din virksomhed. TeamSupports kundeservicesoftware inkluderer: - Support: Prisvindende billetstyringssystem - Beskeder & Live Chat: Digitale samtaler i realtid - Succes: Forbedre kunderelationer for succes - Indsigt: Kundedata og analyser
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (også skrevet opentext) er en canadisk virksomhed, der udvikler og sælger software til enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største softwarevirksomhed i 2014 og anerkendt som en af Canadas 100 bedste arbejdsgivere 2016 af Mediacorp Canada Inc.OpenText-softwareapplikationer administrerer indhold eller ustrukturerede data for store virksomheder, myndigheder agenturer og professionelle servicevirksomheder. OpenText sigter sine produkter mod at imødekomme krav til informationsstyring, herunder håndtering af store mængder indhold, overholdelse af lovkrav og mobil- og onlineoplevelsesstyring. OpenText beskæftiger over 14.000 mennesker verden over og er en børsnoteret virksomhed, noteret på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).
Slite
slite.com
Slite er den hurtigste måde at få adgang til pålidelige virksomhedsoplysninger. Drevet af kunstig intelligens gør Slites vidensbase det muligt for voksende teams med det samme at få de svar, de har brug for - uden selv at søge. Fra onboarding-guider til alle håndnoter, Slite holder alle typer virksomhedsoplysninger centraliseret ét sted. Dokumenter forbliver organiserede, kan verificeres og spores, så alle kan komme videre med deres arbejde, informeret. Erstat alt-i-et-arbejdsområder med et værktøj bygget til virksomhedens viden, og se det skalere med dit team. Slut dig til mere end 200.000 virksomheder, der bruger Slite som deres eneste kilde til sandhed i dag.
Convoso
convoso.com
Convoso er en CCaaS leder af kontaktcentersoftware til salgs- og leadgenereringsteams. Siden 2006 har Convoso løbende fornyet sine cloud-baserede dialer-løsninger for at drive kundevækst og samtidig understøtte overholdelse af lovgivning. Dens omnichannel-kapaciteter inkluderer samtale AI gamechanger Voso.ai for yderligere at skalere salg og omsætning. Kunder øger typisk kontakthastigheden betydeligt [op til 4X], når de skifter til Convoso. Løsningen leverer en kraftfuld pakke af værktøjer og smarte opkaldsstrategier til at øge samtalerne. Populære funktioner omfatter: – DX5 Dialer Engine accelererer hastigheden til afledning og forstærker opkaldsvolumenkapaciteten – ClearCallerID overvåger blokerede og markerede DID'er for at bytte dem ud, før de påvirker KPI'er – Hurtig og præcis registrering af voicemail – Voso.ai konversations-AI, der driver mere salg – Automatisk listeskrubning for Ring ikke-numre – Tilpas dybdegående rapportering og analyser i realtid – Høj konfigurerbarhed for at forbedre ydeevnen – Avancerede leadfiltre og færdighedsbaseret routing – Omnichannel outreach, herunder samtale AI – Lead management automatisering – Dynamisk scripting for at fremskynde træning, opretholde overholdelseskrav og holde agent på et konverteringskursus Convosos løsning inkluderer en avanceret forudsigelig opkaldsfunktion samt power, preview og progressive opkaldstilstande for at imødekomme liste- og kampagnebehov. Virksomheden er en værdsat leder og teknologipartner inden for leadgenerering og udgående salgsområde. Kunder elsker måske platformens kraft og konfigurerbarhed, de nye rekorder, de sætter i salg og konverteringer, men det, de konsekvent taler om, er den support, de får fra onboarding til teknisk support til kundesucces. Convosos prisvindende kundesupportteam roses konstant for deres engagement i at hjælpe virksomheder med at opnå det bedst mulige investeringsafkast fra deres partnerskab med Convoso. Det er Convoso-oplevelsen.
LiveCaller
livecaller.io
Mangel på kommunikationskanaler på websteder resulterer i kundeafgang, lav tilfredshedsrate og minimal til nul kundesucces, derudover er den potentielle værdi af taleopkald med et enkelt klik for virksomheder på tværs af brancher enorm, så LiveCaller løser grundlæggende disse problemer ved at tilbyde alt i én løsning , der kombinerer forskellige kommunikationskanaler (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) til en enkelt platform.
Haptik
haptik.ai
Haptik hjælper brands med at erhverve, konvertere, engagere og glæde brugere med AI-drevne, personlige samtaleoplevelser på tværs af 20 kanaler og 100+ sprog. Med visionen om at skabe den mest overbevisende samtale-handelsplatform i det 21. århundrede, gør Haptiks Conversational Commerce-platform det muligt for brands at designe dejlige oplevelser, der forbedrer konverteringsraterne på tværs af alle stadier af deres kundes rejse. Haptiks førende kunder og partnere omfatter blandt andre KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA og Zurich Insurance.
© 2025 WebCatalog, Inc.