ChatPuma

ChatPuma er en AI-drevet chatbot-builderplatform uden kode designet til at forbedre kundeservice og support. Med ChatPuma kan virksomheder automatisere og personalisere kundeinteraktioner ved at udnytte deres eksisterende data, hvilket reducerer det manuelle arbejde, der er involveret i at håndtere gentagne forespørgsler. Chatbot-byggeren er brugervenlig og kræver ingen kodningsfærdigheder, hvilket gør det muligt for virksomheder at implementere AI-chatbots hurtigt. Platformen giver mulighed for nem tilpasning for at tilpasse AI-chatbot til en virksomheds brandidentitet og meddelelsesstil, og dermed tilbyde personlige og kontekstbevidste svar. En af dens vigtigste fordele er dens evne til at køre 24/7, tilbyde konsekvent kundesupport og reducere svartider, især i spidsbelastningsperioder. Det letter også dataanalyse og giver værdifuld indsigt fra kundeinteraktioner. Platformen er kompatibel med populære teknologier som Wordpress, OpenCart, Wix, Shopify, blandt andre. De data, der bruges til at træne chatbotten, udvindes fra virksomhedens hjemmeside for at sikre dens relevans og nøjagtighed. ChatPuma prioriterer datasikkerheden og lagrer kun AI-modellen, der bruges til at generere svar i et sikkert cloudlager.