Puzzel
Puzzel er en kundeinteraktionsplatform, der understøtter kontaktcentre med multikanal-venlighed og automatisering for effektiv kundeservice.
AssemblyAI
AssemblyAI tilbyder avanceret tale-til-tekst transkription, lydintelligens og integration med udviklingsværktøjer til analyse af taledata.
OpenText
OpenText udvikler software til virksomhedsinformationsstyring, der hjælper store organisationer med at håndtere indhold og ustrukturerede data.
PolyAI
PolyAI udvikler samtaleassistenter, der interagerer naturligt med kunder for at løse deres problemer i forskellige brancher som bank, detail og telekommunikation.
Shopl
Shopl er en samlet løsning til tids- og fraværsregistrering, opgavehåndtering, kommunikation, mål- og udgiftsstyring samt dataanalyse for medarbejdere.
Evolve IP
Evolve IP er en skybaseret platform, der integrerer kommunikation og samarbejdsværktøjer for at understøtte fjernarbejde og forbedre produktivitet.
CommPeak
CommPeak er en skybaseret kommunikationsløsning, der tilbyder VoIP-tjenester, cloud PBX og callcenter værktøjer til effektiv styring af kundeinteraktioner.
Comcast Business
Comcast Business-appen giver virksomheder mulighed for at overvåge servicestatus, administrere konti og modtage realtidsopdateringer om netværksydelse.
RSI
RSI appen forbedrer opkaldshåndtering og analyse. Den integrerer med kommunikationsplatforme og tilbyder værktøjer til analyse af kundeinteraktioner.
Glia
Glia er en interaktionsstyringsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere stemme, digitale medier og AI for problemfri kommunikation.
Convin
Convin er en AI-drevet software til kontaktcentre, der optager, transskriberer og analyserer kundesamtaler for at forbedre serviceydelser og effektivitet.
Intermedia
Intermedia er en cloud-kommunikationsplatform, der tilbyder værktøjer til stemme, video, chat, e-mail og sikker fildeling for virksomheder.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI er et AI-drevet værktøj, der analyserer samtaler mellem kunder og agenter for at forbedre kundeoplevelsen og understøtte forretningsvækst.
NICE inContact
NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.
TCN
TCN Operator er en cloud-baseret app, der tilbyder værktøjer til call centeret uden kontrakt, tilpasset brugerens behov.
Zingtree
Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.
Calabrio
Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.
Capturi
Capturi er en AI-software, der analyserer virksomheders interaktioner for at forbedre kundeservice og effektivitet ved at levere indsigter og automatisere processer.
ipSCAPE
ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.
Aquant
Aquant er en AI-platform, der forbedrer servicetjenester ved at analysere data og levere skræddersyede løsninger til reparationsproblemer.
Prodigal
Prodigal er en AI-software, der analyserer kundeinteraktioner for at forbedre finansieringsoperationer og optimere strategier hos långivere og indsamlingsbureauer.
Verint
Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.
Fuze
Fuze er en platform, der muliggør kommunikation gennem opkald, møder, chat og deling af indhold på tværs af enheder og steder.
injixo
Injixo er en cloud-baseret workforce management-løsning til callcentre, der optimerer tidsplanlægning og realtidsstyring af medarbejdere.
Dubber
Dubber er en cloud-baseret løsning til optagelse af opkald, der automatisk gemmer samtaler og tilbyder AI-funktioner som transkription og sentimentanalyse.
Callision
Callision er et gratis cloud-baseret telefonisystem, der tilbyder avanceret kontaktcenterfunktionalitet og støtte til VoIP-operatører.
Primo Dialler
Primo Dialer appen optimerer kommunikationsprocesser ved at automatisere opkald, organisere kontakter og forbedre opkaldseffektivitet for brugere.
Infinity Hub
Infinity Hub er en platform til call intelligence, der sporer kunderejser og analyserer opkald for at forbedre marketing og operationel effektivitet.
Playvox
Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.
Operata
Operata er en platform til oplevelsesstyring for cloud-kontaktcentre, der overvåger ydeevne og analyserer opkaldskvalitet for at forbedre kundeservice.