Zenarate
Zenarate er en AI-baseret platform til træning og simulering, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og udvikle agenters kommunikationsevner.
CYF
CYF app leverer softwareløsninger til kvalitetssikring og forbedring af call- og kontaktcentre, med fokus på nem implementering og lav omkostning.
Scorebuddy
Scorebuddy er en app til kvalitetssikring af kontaktcentre, der bruger AI til at analysere kundeinteraktioner og forbedre servicekvalitet.
Loris
Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.
Stylo
Stylo er en AI-assistent til Zendesk, der automatiserer svar og oversættelse af billetter for at forbedre kundesupport og effektivitet.
NovelVox
NovelVox er en kontaktcenterløsning, der forbedrer agent-kunde interaktioner på tværs af flere kanaler og integrerer med forskellige platforme for effektiv medarbejder-support.
Unwrap.ai
Unwrap.ai er en platform til analyse af kundefeedback, der bruger AI til at opsummere, kategorisere og omdanne feedback til handlingskompetente indsigter.
CommBox
CommBox er en platform til at centralisere kundekommunikation på tværs af kanaler og automatisere supportprocesser for at forbedre kundeservice og effektivitet.
Retently
Retently er en platform til styring af kundeoplevelser, der indsamler feedback, analyserer trends og forbedrer kundeloyalitet gennem automatisering og segmentering.
Chattermill
Chattermill er en platform til analyse af kundeoplevelser, der samler feedback fra flere kanaler for at hjælpe virksomheder med at forstå og forbedre kundeservice.
Gryphon.ai
Gryphon.ai tilbyder realtids samtaleintelligens og automatiseret overholdelse af regler for salg og kundeservice med fokus på kvalitet og overholdelse af lovgivning.
Zilliant
Zilliant er en platform til prisstyring og salgsoptimering, der hjælper virksomheder med at forenkle prisprocesser og træffe datadrevne beslutninger.
Touchwork
Touchwork er en app, der hjælper organisationer med at indsamle, analysere og handle på kundedata i realtid for at forbedre kundeoplevelsen.
moinAI
MoinAI er en selv lærende AI-chatbot, der automatiserer kundekommunikation for virksomheder, forbedrer service og øger kundetilfredsheden.
Mesma
Mesma hjælper uddannelsesinstitutioner og støtteorganisationer med at effektivere deres kvalitetsprocesser, så de kan fokusere på de vigtigste behov.
Communiti Labs
Communiti Labs er en app, der analyserer kundefeedback og communitiesentiment for at forbedre beslutningstagning og engagement gennem data.
ClientZen
ClientZen er en feedbackanalyseapp, der automatisk tagger kundefeedback for SaaS-teams og tilbyder sentimentanalyse og NPS-data til digitale bureauer.
Market Force
Market Force-appen tilbyder løsninger til håndtering af kundeoplevelser på lokationsniveau for at beskytte mærkevare, glæde kunder og øge indtægterne.
CX Index
CX Index er en app til måling og forbedring af kundeoplevelser ved at analysere feedback og data fra forskellige interaktioner.
eTrusted
eTrusted er en platform til Experience Management, der indsamler, analyserer og optimerer feedback fra kunder og medarbejdere på tværs af forskellige industrier.
Ressolve
Ressolve er en AI-baseret platform til samtaleanalyse, der indsamler og analyserer interaktioner mellem brands og deres publikum for at forbedre kundeoplevelsen.
Mediahawk
Mediahawk er et værktøj til sporing og analyse af mediekampagner, der hjælper brugere med at vurdere kampagneeffektivitet og optimere markedsføringsstrategier.
Echovane
Echovane er et værktøj til produktledere og forskere, der let kan udføre markedsundersøgelser og indsamle brugerfeedback på en centraliseret platform.
Cinareo
Cinareo er en SaaS-løsning til kapacitetsplanlægning, der understøtter arbejdsstyrkeplanlægning for kontaktcentre med fokus på ressourcestyring og finansiel analyse.
CustomerSure
CustomerSure er en platform til indsamling og analyse af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeoplevelsen og fastholdelsen.
Centrical
Centrical er en AI-drevet platform til medarbejderpræstation og læring, der forbedrer engagement og produktivitet via realtidsstyring og gamification.
C2Perform
C²Perform er en app til kontaktcentre, der samler værktøjer til kvalitetsvurdering, coaching, læring og kommunikation, så teamets præstation kan forbedres.
Geomant
Geomant er en software til callcentre, der forbedrer kommunikation, effektivitet og kundeservice ved at strømline processer og levere realtidsindsigt.
Klearcom
Klearcom er en platform til test af kundeopkaldsstier, der sikrer realtids kommunikation og overvågning af IVR-systemer for globale organisationer.
Tattle
Tattle er en platform til indsamling af feedback fra kunder i gæstfrihedssektoren, der hjælper med at forbedre gæstetilfredshed og operationelle resultater.