Side 5 – Alternativer - Calabrio

Bloomreach

Bloomreach er en digital platform til e-handel, der tilbyder løsninger til søgning, indholdsstyring og markedsføring for at forbedre kunderejser og salgsresultater.

Shippeo

Shippeo tilbyder realtidssporing og indsigt til forsyningskæden, der hjælper virksomheder med at optimere levering og logistikprocesser.

Dubber

Dubber er en cloud-baseret løsning til optagelse af opkald, der automatisk gemmer samtaler og tilbyder AI-funktioner som transkription og sentimentanalyse.

UserVoice

UserVoice er en platform til indsamling og prioritering af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forbedre deres produkter og interagere med brugerne.

Featurebase

Featurebase er et værktøj til indsamling af brugerfeedback, funktionsanmodninger og bugrapporter med muligheder for stemme, changelogs og integrationer.

WorkSpan

WorkSpan er en platform til styring af samarbejdsaftaler, der hjælper med at forbedre indtjening og effektivitet via automatisering og realtidsrapportering.

Totango

Totango er en platform til kundesucces, der hjælper virksomheder med at overvåge kundesundhed, forbedre fastholdelse og øge engagementet.

Callision

Callision er et gratis cloud-baseret telefonisystem, der tilbyder avanceret kontaktcenterfunktionalitet og støtte til VoIP-operatører.

Primo Dialler

Primo Dialer appen optimerer kommunikationsprocesser ved at automatisere opkald, organisere kontakter og forbedre opkaldseffektivitet for brugere.

Infinity Hub

Infinity Hub er en platform til call intelligence, der sporer kunderejser og analyserer opkald for at forbedre marketing og operationel effektivitet.

Playvox

Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.

ipSCAPE

ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics analyserer kundefeedback fra videoer, sociale medieindlæg og produktartikler for at give indsigt i kundernes følelser og beslutningsprocesser.

Operata

Operata er en platform til oplevelsesstyring for cloud-kontaktcentre, der overvåger ydeevne og analyserer opkaldskvalitet for at forbedre kundeservice.

3CLogic

3CLogic er en AI-drevet cloud-kontaktcenter-løsning, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser gennem automatisering og integration med CRM-platforme.

Language I/O

Language I/O gør det muligt for engelsktalende kundesupportteams at kommunikere på over 100 sprog i realtid via chat og email.

Vertex

Vertex er en software, der automatiserer skattebestemmelse, overholdelse og rapportering, og integrerer med ERP-systemer for effektiv skattehåndtering.

Recordia

Recordia er en AI-platform til automatiseret behandling af kundesamtaler, som inkluderer opkaldsoptagelse, transskription, sentimentanalyse og stemmebiometrisk autentifikation.

Sharpen

Sharpen er en kontaktcenterplatform, der forbedrer præstation, produktivitet og brugeroplevelse for kunder, agenter og virksomheder.

XEBO.ai

XEBO.Ai er en AI-drevet platform til oplevelsesstyring, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser samt tilbyder dybdegående markedsforskning.

Unless

UNLESS app gør det muligt for brugere at interagere med deres enheder gennem samtalebaserede brugergrænseflader, der kan tilpasses uden teknisk viden.

Kapiche

Kapiche er en analytisk platform til kundefeedback, der hjælper virksomheder med hurtigt at få indsigt og træffe bedre beslutninger baseret på forbrugerdata.

Uniphore

Uniphore er en platform til samtale-AI, der forbedrer kundeservice gennem NLP, talegenkendelse og sentimentanalyse for at optimere interaktioner og kundetilfredshed.

Contentstack

Contentstack er en platform til indholdsstyring, der muliggør levering af personligt indhold på tværs af digitale kanaler ved hjælp af et hovedløst CMS.

Harver

Harver er en platform til vurdering af kandidater, der hjælper organisationer med at evaluere og ansætte talent gennem automatiserede løsninger.

Observe.AI

Observe.AI er en AI-platform, der analyserer samtaler for at forbedre kundeservice og agentpræstationer i kontaktcentre.

Zeda.io

Zeda.io er en AI-drevet platform, der hjælper produktledere med at identificere kundebehov, beslutte hvad der skal bygges, og måle strategiens indflydelse.

Mediafly

MediaFly er en platform, der hjælper salgsteams med at skabe interaktivt salgsindhold for at forbedre kundeengagement og salgsresultater.

Abstrakt

Abstrakt er en callcenterplatform, der vejleder agenter i realtid, reducerer subjektivitet og automatiserer kvalitetskontrol for at forbedre forretningsresultater.