Alternativer - 11Sight
Google Meet
meet.google.com
Møder i realtid fra Google. Brug din browser til at dele din video, desktop og præsentationer med holdkammerater og kunder. Google Meet er en videoopkaldsapp i høj kvalitet designet til at hjælpe dig med at have meningsfulde og sjove interaktioner med dine venner, familie, kolleger og klassekammerater, uanset hvor de er. Meet giver dig mulighed for at oprette forbindelse på den måde, der fungerer for dig: Ring til nogen spontant, planlæg tid sammen, eller send en videobesked, som de kan se og svare på senere. Meet hjælper dig også med at få tingene gjort. Den integreres med andre Google Workspace-apps som Gmail, Docs, Slides og Kalender og tilbyder en række funktioner, der hjælper dig med at afvikle glatte og engagerende møder, såsom emoji-reaktioner, optagelser, transskriptioner og grupperum. Google Meet (tidligere kendt som Hangouts Meet) er en videokommunikationstjeneste udviklet af Google. Det er en af to apps, der udgør erstatningen for Google Hangouts, den anden er Google Chat. Google planlagde at begynde at trække Google Hangouts tilbage i oktober 2019.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams er en kommunikations- og samarbejdsplatform, der kombinerer chat på arbejdspladsen, videomøder, fillagring og applikationsintegration. Tjenesten integreres med Office 365-abonnementet kontorproduktivitetspakke og har udvidelser, der kan integreres med ikke-Microsoft-produkter. Microsoft Teams er en konkurrent til tjenester som Slack og er udviklings- og opgraderingsstien fra Microsoft Skype for Business. Microsoft annoncerede Teams ved en begivenhed i New York og lancerede tjenesten på verdensplan den 14. marts 2017. Den blev skabt under en intern hackathon i virksomhedens hovedkvarter, og ledes i øjeblikket af Brian MacDonald, Corporate Vice President hos Microsoft.
Skype
skype.com
Skype er en telekommunikationsapplikation, der har specialiseret sig i at levere videochat og taleopkald mellem computere, tablets, mobile enheder, Xbox One-konsollen og smartwatches over internettet. Skype tilbyder også instant messaging-tjenester. Brugere kan overføre tekst, video, lyd og billeder. Skype tillader videokonferenceopkald. Ved udgangen af 2010 var der over 660 millioner brugere på verdensplan, med over 300 millioner anslået aktive hver måned i august 2015. På et tidspunkt i februar 2012 var der 34 millioner brugere online på Skype samtidigt. I marts 2020 var Skype brugt af 100 millioner mennesker på månedsbasis og af 40 millioner mennesker på daglig basis. Det var en stigning på 70 % i antallet af daglige brugere i forhold til den foregående måned på grund af COVID-19-pandemien. Skype blev først udgivet i august 2003 og blev oprettet af svenskeren Niklas Zennström og danskeren Janus Friis i samarbejde med Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn og Toivo Annus, estere, der udviklede peer-to-peer-backend, der også blev brugt i musikdelingsapplikationen Kazaa. I september 2005 købte eBay Skype for 2,6 milliarder USD. I september 2009 annoncerede Silver Lake, Andreessen Horowitz og Canada Pension Plan Investment Board købet af 65 % af Skype for 1,9 milliarder USD fra eBay, hvilket tilskrev virksomheden en markedsværdi på 2,92 milliarder USD. Microsoft købte Skype i maj 2011 for 8,5 milliarder USD. Skypes divisionshovedkvarter er i Luxembourg, men det meste af udviklingsteamet og 44 % af alle divisionens medarbejdere er stadig placeret i Tallinn og Tartu, Estland. Skype giver brugerne mulighed for at kommunikere over internettet med stemme, ved hjælp af en mikrofon, ved hjælp af video ved hjælp af en webcam og via instant messaging. Skype implementerer en freemium-forretningsmodel, hvor Skype-til-Skype-opkald er gratis, mens opkald til fastnettelefoner og mobiltelefoner (over traditionelle telefonnetværk) opkræves via et debet-baseret brugerkontosystem kaldet Skype Credit. Nogle netværksadministratorer har forbudt Skype på virksomheds-, regerings-, hjemme- og uddannelsesnetværk med henvisning til årsager som upassende brug af ressourcer, overdreven brug af båndbredde og sikkerhedsproblemer. Skype indeholdt oprindeligt et hybridt peer-to-peer- og klient-server-system. Skype har været drevet udelukkende af Microsoft-drevne supernoder siden maj 2012. Masseovervågnings-afsløringerne i 2013 afslørede, at Microsoft havde givet efterretningstjenester uhindret adgang til supernoder og Skype-kommunikationsindhold. I løbet af 2016 og 2017 redesignede Microsoft sine Skype-klienter på en måde, der ændrede sig. Skype fra peer-to-peer-tjeneste til en centraliseret Azure-tjeneste og justerede brugergrænsefladerne i apps for at gøre tekstbaseret beskedudsendelse mere fremtrædende end taleopkald. Skype til Windows, iOS, Android, Mac og Linux fik betydelige, synlige eftersyn.
Slack
slack.com
Slack er en proprietær virksomhedskommunikationsplatform udviklet af det amerikanske softwarefirma Slack Technologies. Slack tilbyder mange funktioner i IRC-stil, inklusive vedvarende chatrum (kanaler) organiseret efter emne, private grupper og direkte beskeder.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot tilbyder en komplet platform af marketing, salg, kundeservice og CRM-software – plus metodologi, ressourcer og support – for at hjælpe virksomheder med at vokse bedre. Kom godt i gang med gratis værktøjer, og opgrader efterhånden som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine marketingværktøjer og data på én brugervenlig, kraftfuld platform. Du sparer værdifuld tid og får al den kontekst, du behøver for at give en personlig oplevelse, der tiltrækker og konverterer de rigtige kunder i stor skala. Derudover kan marketingfolk holde data i centrum af alt, hvad de gør, fordi Marketing Hub er bygget som en del af HubSpot CRM-platformen. Når du bruger den fulde CRM-platform, kan marketingfolk opnå uovertruffen tilpasning til salget for at bevise ROI og validere investeringer. Uanset om det er strategier, tjenester eller software - HubSpot giver dig mulighed for at skalere din virksomhed, ikke kompleksitet. HubSpot har alt hvad du behøver for at vokse bedre.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. er en amerikansk cloud-baseret softwarevirksomhed med hovedkontor i San Francisco, Californien. Det leverer (CRM) service til kundeforholdsstyring og sælger også en supplerende suite af virksomhedsapplikationer med fokus på kundeservice, marketingautomatisering, analyse og applikationsudvikling. I 2020 rangerede magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på sin 'liste over de 100 bedste virksomheder at arbejde for' baseret på en medarbejderundersøgelse af tilfredshed.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk er en AI-drevet serviceløsning, der er nem at konfigurere, bruge og skalere. Zendesk-løsningen fungerer ud af boksen og er nem at ændre i tilfælde af ændringer, hvilket gør det muligt for virksomheder at bevæge sig hurtigere. Zendesk hjælper også virksomheder med at udnytte banebrydende AI til serviceteams til at løse kundeproblemer hurtigere og mere præcist. Bygget på milliarder af CX-interaktioner kan Zendesk AI udnyttes på tværs af hele serviceoplevelsen fra selvbetjening til agenter til administratorer for at hjælpe dig med at vokse og operere effektivt i stor skala. Zendesk giver agenter værktøjer, indsigt og kontekst, de skal bruge for at levere en personlig serviceoplevelse på enhver kanal, uanset om det er sociale beskeder, telefon eller e-mail. Zendesk samler alt, hvad et serviceteam har brug for – fra personlige samtaler og omnichannel-sagshåndtering til AI-drevne arbejdsgange og agentværktøjer, automatisering og en markedsplads med mere end 1200 apps – alt sammen sikret under ét tag. Og vores løsning er nem at implementere og justere på farten, hvilket frigør teams fra at kræve it, udviklere og dyre partnere til at foretage løbende ændringer. Hos Zendesk har vi en mission om at forenkle kompleksiteten af forretninger og gøre det nemt for virksomheder at skabe meningsfulde forbindelser med kunderne. Fra startups til store virksomheder tror vi på, at intelligente, innovative kundeoplevelser bør være inden for rækkevidde for enhver virksomhed, uanset størrelse, branche eller ambition. Zendesk betjener over 130.000 globale brands på tværs af et væld af industrier på over 30 sprog. Zendesk har hovedkontor i San Francisco og driver kontorer over hele verden.
TeamViewer Web
teamviewer.com
Fjernsupport som aldrig før Alt hvad du behøver på én platform. Oplev en problemfri og sikker oplevelse med den helt nye TeamViewer.
Intercom
intercom.com
Intercom er den eneste komplette kundeserviceløsning, der giver en problemfri kundeoplevelse på tværs af automatisering og menneskelig support, der leverer øget kundetilfredshed, samtidig med at omkostningerne reduceres. Vi bygger en fremtid, hvor de fleste kundesamtaler løses med succes uden behov for menneskelig støtte, hvilket frigør teamet til at arbejde på kundesamtaler med højere værdi. Mere end 25.000 globale organisationer, herunder Atlassian, Amazon og Lyft Business, er afhængige af Intercom for at levere enestående brugeroplevelser i enhver skala. Intercoms platform bruges til at sende over 500 millioner beskeder om måneden og muliggør interaktioner med over 600 millioner månedlige aktive slutbrugere. Grundlagt i 2011 og støttet af førende venturekapitalister, herunder Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners og Social Capital, er Intercom på en mission om at gøre internetforretninger personlig.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq er en virksomhedskommunikationssoftware, der hjælper med at forenkle og strømline din kommunikation med organiserede samtaler og information, der er nem at finde. Cliq er designet til at muliggøre en hybrid arbejdsstil, hvor du kan logge ind for at arbejde gennem enhver enhed hvor som helst. Dette hjælper med at forbedre dit teams samlede produktivitet og har til gengæld en positiv indvirkning på din virksomheds præstation.
Podium
podium.com
Podium er en alt-i-én leadkonverterings- og kommunikationsplatform drevet af AI og klar til at integrere med de værktøjer, du allerede bruger. Over 100.000 virksomheder bruger Podium til at skille sig ud fra deres konkurrenter. * Podium er et kommunikationsværktøj, der hjælper virksomheder med hjemmesidekonverteringer og kundeinteraktioner. * Anmeldere nævner ofte bekvemmeligheden ved at få adgang til appen fra enhver enhed, brugervenligheden og den positive indvirkning på kundekommunikation og webstedskonverteringer. * Brugere nævnte problemer med kundeservices svartider, vanskeligheder med visse funktioner og utilfredshed med priser og kontraktvilkår.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjælper virksomheder med at glæde deres kunder ubesværet med moderne og intuitiv software til kundesupport. Freshdesk konverterer anmodninger, der kommer ind via e-mail, web, telefon, chat, beskeder og sociale medier, til billetter og forener billetopløsning på tværs af kanaler. Derudover hjælper stærk automatisering og AI-funktioner som automatisering af billettildeling, prioritering af billetter, agentassistance og endda udsendelse af standardsvar med til at strømline supportprocessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbejde, integrerer med en række tredjepartsværktøjer, tilbyder forudsigende supportfunktioner og field service management. Rapporterings- og analysefunktionerne giver den indsigt, der er nødvendig for at vækste virksomheden.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan hjælpe virksomheder med at administrere kundekommunikation via telefon, e-mail, live chat, SMS-tekst, sociale medier og meget mere. Det hjælper dig også med at tildele opkald til dine agenter baseret på deres afdeling eller team, automatisk dirigere opkald til agenter, som kunden er bekendt med, og giver dig mulighed for at opretholde ensartet service for at opbygge meningsfulde kunderelationer. Tilslut dit kundeservicenummer med Zoho Desk, og foretag/modtag opkald i appen.
Whereby
whereby.com
Hvorved er en videokonferenceplatform og video-API i realtid, der giver nemme at bruge, smukke videoopkald. Whereby Embedded Integrer Wherebys meget elskede UX i din platform, hjemmeside eller app ved hjælp af deres API. Kom godt i gang med blot et par linjer kode, og tilpas oplevelsen så meget, som du har brug for, til problemfri integration. - Nem integration - Fuldt vedligeholdt - Omfattende tilpasning - Masser af funktioner såsom breakout-grupper, støjreduktion, baggrundseffekter, skærmdeling, optagelse og meget mere - Teknisk support - Fleksibel prissætning, hvorved møder Skab en fuldt brandet virtuel mødeoplevelse med mindeværdige rum URL'er, tilgås direkte i din browser, ingen downloads eller logins for gæster. - Ingen app-downloads eller -installationer - Ingen logins for gæster - Op til 200 deltagere - Brugerdefineret branding - Masser af funktioner, herunder co-location-grupper, breakout-grupper, optagelse, skærmdeling, virtuel whiteboard og mere.
Element
element.io
Element er en sikker kommunikationsplatform bygget på Matrix: en decentraliseret og end-to-end krypteret protokol. Saml dine teams, øg produktiviteten og arbejdstilfredsheden, mens du bevarer det fulde ejerskab af dine data. Element er førende i Forrester Wave: Secure Communications-rapporten. Samarbejd nemt med dine partnere, leverandører eller kunder med videoopkald og instant messaging: som e-mail til det 21. århundrede. Du kan endda forbinde dine Slack, MS Teams, WhatsApp-konti. På den anden side kan Element lukkes for miljøer med høj sikkerhed ved hjælp af sikre grænse- og gateways på tværs af domæner, og endda luftgappede implementeringer. Da det er bygget på Matrix, er der ikke et enkelt fejlpunkt for netværket takket være den decentraliserede netværksarkitektur, hvilket gør det perfekt til missionskritiske miljøer. Kontakt os venligst for at undersøge, hvordan din virksomhed kan drage fordel af Element.
Spike
spikenow.com
Spike løser teams og enkeltpersoners kommunikationskaos ved at samle e-mail, teamchat, samarbejdsdokumenter og møder i ét feed. Spike til personlig brug: Få en bedre e-mail-oplevelse med Spikes samtale-e-mail-app, der forvandler dine e-mails til chat. Det er som at have en superladet beskedplatform, der prioriterer dine vigtigste beskeder, så du kan fokusere på de vigtigste ting. Brug din eksisterende e-mail og nyd en e-mail-oplevelse uden rod. Spike for Teams: Kommunikationsklarhed for teams! Spike tilbyder en omfattende produktivitetspakke til teams. Det kombinerer teamchat, e-mail, videomøder, AI-værktøjer og samarbejdsdokumenter til et samlet feed. Kommuniker og samarbejd ubesværet med interne teams og eksterne interessenter, herunder kolleger, partnere, kunder og leverandører, uanset om de bruger Spike eller ej. Spike er den første virksomheds-e-mail-tjeneste designet til meningsfulde teaminteraktioner. Oprethold brandkonsistens ved at bruge dit eget e-mail-domæne eller købe et tilpasset domæne fra Spike. Nyd sikker, pålidelig og arkiverbar e-mail og meddelelser, der sikrer problemfri kommunikation.
Respond.io
respond.io
Respond.io er en AI-drevet platform, der hjælper virksomheder med at maksimere kundeemner og aktivere salg via chat. Ved at udnytte enhver samtale som en mulighed for virksomhedsvækst, giver platformen over 10.000 brands over hele kloden mulighed for at gribe disse muligheder hurtigere. I 2022 rejste respond.io $7 millioner i serie A-finansiering, ledet af Headline Asia med deltagelse fra AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group og Calendula Ventures. Fra sit hovedkvarter i Malaysia fortsætter respond.io med at innovere og fremme fremtiden for kundesamtaler.
Zoho Meeting
zoho.com
Én løsning til at administrere både dine onlinemøde- og webinarbehov. Den bedste løsning til dit fjernsamarbejde til hybridarbejdet. Onlinemøder eller webkonferencer er et hurtigt voksende segment af internettet, da flere virksomheder vælger at forbinde med kunder og partnere eksternt. Zoho Meeting er det nemmeste og mest overkommelige online webkonferenceværktøj til at forbedre forretningssamarbejdet med skærm/applikationsdeling, lyd- og videokonferencer. Det giver enkeltbrugere såvel som små og store organisationer en hurtig og nem måde at være vært for og gennemføre sikre og omkostningseffektive onlinemøder på. Vær vært for produktlanceringer, featuredemonstrationer, salgspræsentationer, lead-plejende webinarer, brugeruddannelseswebinarer og onlinemøder direkte fra din browser. Zoho Meeting bruges typisk i følgende scenarier. Du kan være vært for sikre, robuste webmøder og dele din skærm online med dit fjernpublikum ved hjælp af enhver browser eller computeroperativsystem. Dit fjernpublikum kan være fra alle dele af verden, og de kan være forskellige steder. Zoho Meeting sparer tid, rejser og penge ved at levere virtuelle møder i realtid - Mens ansigt-til-ansigt møder stadig er en nødvendighed og uerstattelige i mange tilfælde; kraften i et Zoho-møde giver det næstbedste. Onlinemøde er også tæt integreret med Zoho CRM. Nu kan du planlægge, invitere, afholde møder og se rapporter og optagelser fra din Zoho CRM-konto. Du kan organisere omkostningseffektive salgs- og marketingmøder med et par enkle klik med musen. Demonstrer dine produkter og tjenester til potentielle kunder og udfør endda eftersalgssupport. Forenkle din salgsproces med onlinepræsentationer, afhold webmøder til forretningsstrategi og markedsføring; kommunikere effektivt og hurtigt med dine kunder hvor som helst og når som helst. Du kan målrette mod nye kundeemner eller annoncere nye produktlanceringer til din eksisterende kundebase ved hjælp af Zoho Meeting. Vær vært for store virtuelle begivenheder og live stream dem på en social platform. Webinarer og medielanceringer kan effektivt administreres for at spare dig for et bundt i tid og penge.
Brevo
brevo.com
I dagens konkurrenceprægede forretningslandskab er det altafgørende at levere enestående kundeservice for at opbygge et blomstrende brand. Med Conversations by Brevo kan du løfte din kundesupport til nye højder, samtidig med at du øger salget og dyrker varige kunderelationer. Vores kraftfulde, alt-i-én-platform giver dit team mulighed for at levere førsteklasses support og strømline din kundeservicedrift. Ægte snak, i realtid Samtaler integrerer e-mail, live chat og sociale mediekanaler som Facebook, WhatsApp og Instagram. Ikke mere tab-shuffling eller copy-paste. Centraliser alle kundeinteraktioner i ét praktisk feed. Konverter besøgende til kunder og lås op for omsætningsvæksten Engager potentielle kunder med vores live chat-widget og chatbots, og sørg for, at de konverterer, før de forlader dit websted. Fasthold og pleje eksisterende kunder for at maksimere omsætningen i nutidens konkurrenceprægede landskab. Effektivitet lige ved hånden Spar tid med standardsvar med opdaterede variabler. Byg et omfattende hjælpecenter til at adressere ofte stillede spørgsmål og reducere gentagne forespørgsler. Udnyt selvbetjenings- og automatiseringsværktøjer til mere meningsfulde samtaler. Brug Brevo Conversations-mobilappen til Android eller iOS på farten. Sømløs integration og datakonsolidering Conversations by Brevo integreres problemfrit på tværs af Brevo-produkter og videre, hvilket giver dig et samlet kundekommandocenter. Administrer ubesværet dine marketingtragte og mere med dybe integrationer med WordPress, Shopify, WooCommerce og andre. Strømline forsendelse, returnering, anmeldelser, loyalitetsprogrammer og andre vigtige forretningsfunktioner. Få et omfattende overblik over hver enkelt kunde ved at samle og konsolidere alle relevante data ét sted. Slut dig til 500.000+ virksomheder, der har valgt Brevo, og oplev styrken og enkelheden i Conversations by Brevo. Uanset om du er en lille virksomhed eller en virksomhed, har vi skræddersyede planer, der opfylder dine behov.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 er software, der hjælper virksomheder og iværksættere med at øge deres effektivitet internt og eksternt. Vores platform tilbyder CRM, Contact Center, Website builder, Online shop, Marketingkampagner og andre salgsværktøjer. Derudover er der sikkert intranet, opgave- og projektstyring, fildeling og lagring i realtid, kommunikationsværktøjer og organisation. HR essentials og AI er indbygget i Bitrix24-strukturen. Bitrix24 er et initiativ fra Bitrix, Inc. initiativ lanceret som en cloud-baseret tjeneste i april 2012. Nu er den tilgængelig i skyen og on-premise. I 2024 har vores virksomhed mere end 12 millioner organisationer. Bitrix24 sætter en ære i at betjene kunder fra små organisationer til Fortune 500-virksomheder.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center er en omnichannel kundeengagement-løsning med tale og 30+ digitale kanaler, avancerede AI-muligheder til selvbetjening såsom bots, proaktive outreach-værktøjer og intelligente virtuelle agenter, der forstår kundernes hensigter. Det tilbyder over 300 forudbyggede integrationer (inklusive førende CRM'er) og en fuldt integreret, AI-drevet workforce engagement management- og analyseløsning. RingCentral Contact Center er tæt integreret med RingCentral MVP-løsningen, der tilbyder kunderne fordelene ved stemmeinfrastruktur i virksomhedskvalitet og integreret unified communications, der muliggør problemfrit tværfunktionelt samarbejde.
Tidio
tidio.com
Tidio er en global leder inden for kundeservicesoftware. Tidios brugervenlige platform gør det muligt for 300.000+ virksomheder verden over at levere smartere og hurtigere support til deres kunder. Med en komplet pakke af kundeserviceløsninger tilbyder Tidio live chat, chatbots, billetsalg og AI-drevne virtuelle supportagenter til at hjælpe dig med at løse kundeproblemer og forbedre dine konverteringsrater. Tidios software fungerer på tværs af alle større indholdsstyringssystemer, e-handelsplatforme og sociale mediekanaler. Tidio blev grundlagt i 2013 og er vokset til 180+ ansatte og har kontorer i San Francisco, Szczecin og Warszawa. Tidio betjener kunder i alle størrelser fra 205+ lande, inklusive Mercedes, Shell og Praktiker. Tidios live chat-widget ses af 510 millioner unikke brugere hver måned.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot er en open source kundesupportløsning, der hjælper virksomheder med at engagere deres kunder på deres hjemmeside, Facebook-side, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail osv. Det er et open source-alternativ til Intercom, Drift, Freshchat osv. Forbind din kunde samtalekanaler og samtale med dine kunder fra et enkelt sted. Tilføj nemt nye agenter til dit system og løs samtaler med lethed. Chatwoot giver dig også realtidsrapporter til at måle dit teams præstationer, standardsvar for nemt at svare på ofte stillede spørgsmål og private noter, så agenter kan samarbejde indbyrdes.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – drev dit onlinesalg gennem samtaler! Automatiser salg med Smartsupp. Vi tilbyder alt, hvad du behøver for at øge dit onlinesalg: AI, LeadGen chatbots, live chat og meget mere, du kan bruge til at engagere dine besøgende på det rigtige tidspunkt. Og konverter dem til loyale kunder på ingen tid. Smartsupp er en af de førende og mest betroede chat- og chatbotløsninger i verden, der i øjeblikket booster over 100.000 webshops og hjemmesider.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ er en kundeengagementplatform med live chat, sporing af websitebesøgende og analysefunktioner, der hjælper dig med at kende dine besøgende, engagere dem og støtte dine kunder i realtid. Fyldt med alle de funktioner, som en kunde forventer og meget mere, inklusive live sporing af besøgende, live chat oversættelse, live chat, automatiserede chatudløsere, leadscoring, lydopkald, skærmdeling, bandeordshåndtering, chat preview, kodeløs bot, svar bot, chat-routing, intern chat, agentmobilapp, SDK til iOS og Android og integrationer med populære IM-kanaler som Whatsapp, Instagram, FB Messenger og Telegram. Alt dette på en enkelt platform.
JustCall
justcall.io
JustCall: All-in-One Business Communication Platform Forbind med kundeemner og kunder på tværs af tale, SMS, e-mail og WhatsApp. Automatiser arbejdsgange med mere end 100 integrationer og AI-magi, og se din virksomhed vokse på autopilot. JustCall, som er betroet af mere end 6.000 virksomheder globalt, udstyrer kundevendte teams til at levere fejlfri kundeinteraktioner drevet af AI-indsigt i realtid og efter opkald. Top JustCall-funktioner at holde øje med: * Indgående og udgående opkald * Send og modtag SMS og MMS * Salgs-opkaldsfunktion (Auto-, Forudsigelses- og Power-opkald) * SMS arbejdsgange * SMS-bots * Multi-level IVR * Agentassistent i realtid * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Følelsesanalyse * AI-kaldsscoring * Live opkaldsovervågning * Delt WhatsApp-indbakke * Automatisk opkaldsdistribution (ACD) * 100+ CRM integrationer * Virksomhedstelefonnumre i mere end 70 lande
Lark
larksuite.com
Lark er en alt-i-en samarbejdsplatform for teams, der ønsker at strømline arbejdsgange og opnå forretningsresultater hurtigere. Med en problemfri brugeroplevelse på tværs af desktop- og mobilenheder sikrer Lark, at teams kan arbejde effektivt fra hvor som helst. Lark er superappen til arbejde, der samler chats, arbejdsgange, e-mails, dokumenter, ark, projektledelse og møder på ét sted. Dit team kan planlægge, udføre og synkronisere arbejdet uden afbrydelser og fokusere på det, der betyder noget for din virksomhed.
tawk.to
tawk.to
tawk.to er en gratis live chat app, der lader dig overvåge og chatte med besøgende på dit websted eller fra en gratis side, der kan tilpasses. Du kan have ubegrænsede agenter og tilføje dem til ubegrænsede websteder, så de kan kommunikere med dine besøgende uden nogen begrænsninger. Din chathistorik opbevares for evigt, indtil du sletter den. tawk.to gør det nemt for over seks millioner mennesker at kommunikere og handle med milliarder af kunder - uanset hvor de er, eller hvordan de betaler. Vær der, når de har brug for dig med ubegrænset beskeder, billettering og din egen vidensbase - alt sammen 100 % GRATIS. tawk.tos besked- og kundestyringssoftware er nem at bruge på tværs af alle enheder og integreres med alle dine hjemmesider og landingssider. tawk.to tilbyder iOS, Android, Windows og Mac OSX apps til at holde dig forbundet, uanset hvor du går. tawk.to tilbyder 24x7-365 live support.
CallRail
callrail.com
CallRail gør det nemt for virksomheder i alle størrelser at gøre flere kundeemner til bedre kunder. CallRail er den førende intelligensplatform, der gør det nemt for virksomheder i alle størrelser at markedsføre med tillid. CallRails løsninger, der betjener mere end 200.000 virksomheder verden over, hjælper virksomheder med at spore og tilskrive hvert kundeemne til deres marketingrejse, fange og administrere hvert opkald, tekst, chat og formular og bruge realtidsindsigt til at optimere deres markedsføring.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Sikkert samarbejde for stærkt regulerede organisationer Bygget til organisationer, der har brug for mere kontrol over deres kommunikation, muliggør samarbejdet mellem kolleger, partnere, kunder, fællesskaber og endda platforme uden at gå på kompromis med dataejerskab, tilpasninger eller integrationer. Titusvis af millioner brugere i over 150 lande og organisationer som Deutsche Bahn, The US Navy og Credit Suisse stoler hver dag på Rocket.Chat for at holde deres kommunikation fuldstændig privat og sikker.