CloudCC
CloudCC je kompletní CRM platforma (SaaS/PaaS) nabízející aplikace pro marketingovou automatizaci, řízení prodeje, správu služeb a rozšiřitelné oborové CRM řešení.
eDesk
eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.
typedesk
typedesk umožňuje vytvářet a vkládat textové šablony pomocí zkratek (např. /zkratka) pro rychlé opakované psaní napříč aplikacemi a weby.
AIChatbot
AIChatbot umožňuje vytvořit chatbota na míru trénovaného na vašich datech (URL, PDF, sitemap), odpovídá vícejazyčně a lze jej vložit jako widget na web pro zákaznickou podporu.
SolarWinds
Balíček kombinuje Web Help Desk a Dameware Remote Support: centrální ticketing, správa IT majetku, znalostní báze, řízení změn, reporty a vzdálená podpora včetně přístupu mimo firewall.
11Sight
11Sight umožňuje okamžité videohovory jedním kliknutím z online kanálů, integruje se s CRM a pomáhá kvalifikovat a sledovat zájemce.
chatof.ai
ChatOf.ai umožňuje firmám vytvářet a nasazovat AI chatboty bez programování, integrovat je do webu, aplikací a zpráv, sledovat výkon a zajišťovat bezpečnost dat.
Infobip
Infobip Email API umožňuje hromadné i transakční odesílání e‑mailů přes SMTP nebo HTTP API, zajišťuje vysokou doručitelnost, analytiku a validaci adres.
Officely AI
Officely AI vytváří přizpůsobené AI agenty integrovné do firemních procesů jako virtuální členové týmu — nábor, školení, mentoring a osobní asistence napojená na CRM/ERP.
ClearTalk
ClearTalk je bezkódová hlasová platforma, která jedním klikem volá tisícům kontaktů a automatizuje schůzky, zákaznickou podporu, rozhovory a integrace s CRM.
AIhelp
AIhelp je platforma zákaznické podpory pro mobil i web s In‑App zprávami, AI chatbotem, notifikacemi a analytikou, umožňující automatizaci a personalizovanou podporu zákazníků.
myAskAI
myAskAI je AI chatbot pro zákaznickou podporu, který odpovídá na dotazy z vašich znalostních zdrojů a v případě potřeby předá konverzaci člověku.
Decagon
Decagon je AI platforma pro zákaznickou podporu: analyzuje konverzace, vytváří pracovní postupy, propojuje znalostní báze a integruje se s nástroji CX.
AskHandle
AskHandle umožňuje vytvářet a spravovat personalizované AI chatovací agenty pro zákaznickou podporu a automatizaci opakovaných úkolů.
Creatio
Creatio je no-code platforma pro automatizaci pracovních postupů a CRM: správa marketingu, prodeje a servisu, tvorba aplikací bez kódu a AI nástroje pro analýzy a automatizaci.
Norby AI
Norby AI poskytuje AI chatbot pro weby, který přes NLP odpovídá na dotazy zákazníků 24/7; nastavení: registrace, vložení kódu a nahrání FAQ/dokumentace.
Emplifi
Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.
Formaloo
Formaloo je platforma pro tvorbu formulářů, průzkumů, portálů a jednoduchých webových aplikací bez nutnosti kódování.
Gist
Gist je platforma pro komunikaci se zákazníky: live chat, e‑mailing, chatboty, formuláře a znalostní báze pro správu konverzací, leadů, prodeje a zákaznické podpory.
Continually
Continually poskytuje bezplatné chatboty a live chat pro web. Nabízí drag-and-drop tvůrce bez nutnosti kódování, automaticky odpovídá návštěvníkům a sbírá kvalifikované kontakty.
LiveChatAI
LiveChatAI je AI chatbot trénovatelný na firemních datech (web, PDF, Q&A), poskytuje automatické a přepojitelné lidské odpovědi napříč kanály a podporuje lokalizaci do 95 jazyků.
MyAlice
MyAlice sjednocuje komunikaci e‑shopu: správa zpráv z Facebooku/Instagramu/WhatsApp, živý chat, chatbot, správa objednávek a reporting v jedné platformě s integrací WooCommerce/Shopify.
Ultimate
Ultimate automatizuje zákaznickou podporu pomocí konverzační a generativní AI pro textové kanály (chat, e‑mail, messaging), funguje 24/7 ve více jazycích.
GPTBots.ai
GPTBots.ai je platforma bez kódu pro firmy, která umožňuje vytvářet, nasazovat a integrovat AI chatboty napříč kanály, spravovat znalosti a automatizovat zákaznickou podporu a procesy.
BotPenguin
BotPenguin je nástroj bez kódu pro tvorbu a nasazení AI chatbotů pro zákaznickou podporu, získávání leadů a automatizaci komunikace napříč kanály (web, WhatsApp, Messenger).
Plumsail
Plumsail automatizuje pracovní postupy, generuje a převádí dokumenty, vytváří webové formuláře, zpracovává žádosti a integruje se s Microsoft 365 a SharePoint.
Loop Email
Loop Email je týmová sdílená e‑mailová schránka, která centralizuje příchozí zprávy, umožňuje přiřazovat odpovědnost, komentovat, sdílet soubory a spravovat pracovní postupy.
Pure Chat
Pure Chat poskytuje živý chat pro weby: komunikace s návštěvníky v reálném čase, správa konverzací, sledování návštěvníků a integrace s externími nástroji.
NotBot
NotBot je platforma pro automatizaci a tvorbu chatbotů na WhatsAppu. Automatizuje rezervace, platby, objednávky, sledování, připomínky, zasílání souborů a podporu.
Bevatel
Bevatel poskytuje cloudové call centrum: řízení hovorů, zákaznickou a technickou podporu pro firmy a nástroje pro komunikaci se zákazníky.