Stránka 28 - Alternativy - Zendesk

JustReply

JustReply

justreply.ai

JustReply je nástroj pro zákaznickou podporu poháněný AI, který umožňuje raným firmám zpracovávat a automatizovat škálovatelné konverzace s uživateli.

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

Deskhero zjednodušuje zákaznickou podporu pomocí AI: automaticky navrhuje odpovědi a využívá minulé tikety a rozptýlené znalosti pro cílené řešení.

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl poskytuje cloudový telefon, omnichannel kontaktní centrum, jednoduchý systém tiketů a AI samoobsluhu (V-Agent, V-Voice) pro zákaznickou podporu a komunikaci.

Keeping

Keeping

keeping.com

Keeping je první platforma podpory zákazníků integrovaná s Gmail. Přiřazujte požadavky kolegům, přidávejte soukromé poznámky a nastavujte stav přímo v Gmailu.

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

Blazeo je platforma pro konverzi reklam: zachytává a kvalifikuje leady, domlouvá schůzky a sjednává retainer smlouvy přes live chat, call centrum, virtuální asistenty a SMS, 24/7.

konversable

konversable

konversable.com

Konversable je chatová aplikace pro podporu a chatboty: přijímá a spravuje live chaty, posílá notifikace o požadavcích a potenciálních zákaznících a umožňuje přístup k přepisům konverzací.

Mainstay

Mainstay

mainstay.com

Mainstay je platforma pro podporu studentů s chatboty, které poskytují informace, vedou studenty v akademickém průběhu a pomáhají zlepšit zápis a udržení studentů.

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Engagespot poskytuje jedno API pro vícekanálová oznámení (e‑mail, SMS, push, WhatsApp, Slack, in‑app), šablony, logy, správu preferencí uživatelů a dávkování doručení.

Rev.io

Rev.io

rev.io

Rev.io poskytuje konfigurovatelný cloudový software pro fakturaci, správu zákazníků, platby, účtování spotřeby, daně, reporting a provisioning pro poskytovatele služeb.

NestDesk

NestDesk

nestscale.com

NestDesk je omnichannel nástroj zákaznické podpory, který centralizuje zprávy z více kanálů, poskytuje live chat, tvorbu návrhů objednávek a sdílení odkazů na pokladnu.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg je platforma pro zrychlení prodeje a zákaznické podpory: kombinuje živý chat, chatboty s AI a interaktivní obsah k převodu návštěvníků webu na zákazníky a integraci do CRM.

VeriDoc Sign

VeriDoc Sign

veridocsign.com

VeriDoc Sign ověřuje a spravuje elektronické podpisy a dokumenty pomocí blockchainu; umožňuje kontrolu časových razítek, hashů a přístupových práv.

GoSite

GoSite

gosite.com

GoSite je cloudová platforma pro malé firmy, která sjednocuje nástroje pro správu webu, komunikaci se zákazníky, rezervace a analýzu dat.

Employplan

Employplan

employplan.com

Aplikace pro plánování zaměstnanosti: sleduje vývoj zaměstnanců, přiřazuje dovednosti k projektům, plánuje nábor a optimalizuje obsazení pomocí analýz a automatizace.

Desku

Desku

desku.io

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

Ticksy

Ticksy

ticksy.com

Ticksy je helpdesková aplikace, která umožňuje agentům spravovat a řešit zákaznické požadavky (tikety) a poskytovat podporu zákazníkům.

Kovaion

Kovaion

kovaion.com

Kovaion je low-code platforma s drag‑and‑drop a generativním AI (LLM), která umožňuje rychle vytvářet, nasazovat a integrovat podnikové aplikace s minimem kódu.

TimeTrex

TimeTrex

timetrex.com

TimeTrex je software pro správu pracovní doby a personálu: plánování směn, evidence času a docházky, zpracování mezd, správa dovolených, sledování projektů a reporty.

Raiseaticket

Raiseaticket

raiseaticket.com

Raiseaticket je cloudový helpdesk pro správu tiketů přes více kanálů; umožňuje přijímat, sledovat, přiřazovat a řešit požadavky, s přehledy, reporty a oznámeními.

Comidor

Comidor

comidor.com

Comidor je low-code platforma pro automatizaci a řízení podnikových procesů: BPM, RPA, CRM, správa projektů a integrace AI pro zefektivnění pracovních toků.

TIBCO

TIBCO

tibco.com

TIBCO poskytuje platformu pro integraci aplikací, dat a zařízení, reálnou analýzu a vizualizaci dat (Spotfire) s možností cloud/on‑premise/hybridního nasazení.

Gridfox

Gridfox

gridfox.com

Gridfox je digitální pracovní prostor pro vytváření vlastních aplikací a správu dat; umožňuje plánovat a sledovat projekty, sdílet nástroje a automatizovat pracovní postupy.

SalesLens

SalesLens

saleslens.io

SalesLens analyzuje týmové konverzace pomocí AI, poskytuje přehledy a reporty s doporučeními pro zlepšení výkonu a automatizované koučování.

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic vyvíjí RPA a konverzační AI pro firmy: chatboti, hlasoví asistenti, rozpoznávání řeči (ASR), syntéza řeči (TTS) a RAG řešení s velkými jazykovými modely.

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo automatizuje zákaznickou komunikaci. Umožňuje firmám vést okamžité a personalizované konverzace a spravovat získávání a převod poptávek pro firmy v domácích službách.

Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

Robylon je AI platforma zákaznické podpory, která automaticky řeší až 80 % dotazů na e‑mailu, tiketech, chatu, WhatsAppu a telefonu; zbytek řeší lidští agenti.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Aplikace pro soukromou obousměrnou komunikaci na místě: sbírá v reálném čase komplimenty i stížnosti přes QR, NFC nebo URL, posílá upozornění manažerům k okamžité reakci.

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

Customer Radar sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a recenze, sleduje metriky zákaznické spokojenosti a vizualizuje data, aby firmy mohly řešit problémy a zlepšit služby.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.

Case IQ

Case IQ

caseiq.com

Case IQ je cloudová platforma pro správu vyšetřování a případů: centralizuje záznamy, řídí šetření, sleduje postup a poskytuje reporty pro analýzu trendů.

© 2025 WebCatalog, Inc.