Engagespot
Engagespot poskytuje jedno API pro vícekanálová oznámení (e‑mail, SMS, push, WhatsApp, Slack, in‑app), šablony, logy, správu preferencí uživatelů a dávkování doručení.
Whisbi
Whisbi je mobilní platforma pro prodej a marketing, která sjednocuje videohovory, chaty, chatboty a telefonní hovory, integruje se do stávajících systémů a měří zákaznickou interakci.
Amio
Amio je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: 24/7 odpovídá na >80 % dotazů napříč kanály, zvyšuje předprodejní zapojení a umožňuje komunikaci na preferovaných kanálech.
Chekkit
Chekkit je platforma pro místní firmy, která centralizuje správu recenzí, textovou komunikaci, ankety a automatizaci následných kontaktů, čímž zlepšuje zákaznickou komunikaci a konverze.
VeriDoc Sign
VeriDoc Sign ověřuje a spravuje elektronické podpisy a dokumenty pomocí blockchainu; umožňuje kontrolu časových razítek, hashů a přístupových práv.
Orgzit
Orgzit je centrální obchodní systém: CRM, nabídky, servisní tikety, fakturace a reporting. Nahrazuje rozptýlené tabulky a spravuje zákazníky, platby a procesy.
Jitterbit
Jitterbit propojuje a synchronizuje data mezi cloudovými, on‑premise a SaaS systémy a poskytuje nástroje pro integraci, transformaci dat a správu API.
Juphy
Spravuje všechny zákaznické zprávy a požadavky na jednom místě, poskytuje 24/7 automatizovanou podporu, doporučení produktů a týmovou komunikaci přes webový chat a sociální sítě pro e‑commerce.
KeyPay UK
KeyPay UK je cloudová aplikace pro správu mezd ve Velké Británii; automatizuje výpočty mezd, daní a odvodů, správu docházky, výplat a zákonného hlášení.
Formli
Formli je bezkódová mobilní aplikace pro tvorbu, správu a automatizaci formulářů napříč kanály (SMS, web, e‑mail) s integracemi a zabezpečeným zpracováním dat.
Aliadoc
Aliadoc umožňuje vizuálně upravovat vzhled a překlady existujících webových stránek; generuje CSS, které se přidá do aktivního Shopify motivu.
Graphlogic
Graphlogic vyvíjí RPA a konverzační AI pro firmy: chatboti, hlasoví asistenti, rozpoznávání řeči (ASR), syntéza řeči (TTS) a RAG řešení s velkými jazykovými modely.
Ajust
Ajust pomáhá spotřebitelům vyřešit stížnosti, zrušit předplatné a vyjednávat s firmami prostřednictvím jedné platformy s podporou AI.
SuccessKPI
SuccessKPI sjednocuje data z vícekanálových kontaktních center, využívá AI a automatizaci k analýze konverzací, plánování pracovní síly, hodnocení výkonu a podpoře agentů.
Collab
Collab poskytuje cloudové kontaktní centrum dostupné kdykoli i lokálně; nabízí nástroje pro řízení zákaznických interakcí, automatizaci i lidskou obsluhu (Azure i on‑premises).
BotsCrew
BotsCrew vytváří a spravuje AI chatboty a hlasové asistenty pro zákaznickou podporu a interní pomoc, s multikanálovými integracemi.
eGain
eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.
Ingeniux
Ingeniux je .NET systém pro správu obsahu, který umožňuje vytvářet, organizovat a publikovat obsah pro web a mobil, spravovat přístupy a integrovat se s dalšími systémy.
TeamUltim
TeamUltim je webová aplikace pro správu personálu a plánování směn: rozpisy, dovolené a absence, výměny směn a přehledné reporty.
Cardagraph
Cardagraph propojí nástroje (Jira, GitLab, Productboard) a na základě skutečných dat odhaduje reálná dokončení projektů, aby bylo možné přesněji plánovat a nastavovat očekávání.
QuickCEP
QuickCEP: AI platforma pro zákaznickou podporu a zapojení; poskytuje chatboty, doporučení produktů, sledování objednávek, učení z dokumentů a návrhy e‑mailů.
Jetlink
Jetlink je platforma pro omnichannel komunikaci a AI chatbota, která sjednocuje web chat, sociální zprávy, IVR a firemní messengery pro rychlou zákaznickou podporu a prodej.
Alendei
Alendei je AI platforma pro zákaznickou komunikaci: posílá SMS a WhatsApp, poskytuje automatizovanou dvousměrnou podporu přes konverzační rozhraní a spravuje více kanálů.
Formilla
Formilla poskytuje live chat, e‑mail a in‑app zprávy, sledování návštěvníků, chatboty a nástroje pro týmovou spolupráci k podpoře prodeje, marketingu a zákaznické podpory.
ZyraTalk
ZyraTalk pomáhá místním servisním firmám zlepšit komunikaci se zákazníky a růst pomocí web chatu, SMS, e-mailů a AI před i po prodeji.
Deskhero
Deskhero zjednodušuje zákaznickou podporu pomocí AI: automaticky navrhuje odpovědi a využívá minulé tikety a rozptýlené znalosti pro cílené řešení.
Keeping
Keeping je první platforma podpory zákazníků integrovaná s Gmail. Přiřazujte požadavky kolegům, přidávejte soukromé poznámky a nastavujte stav přímo v Gmailu.
Lang.ai US
Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.
Humley Studio
Humley Studio umožňuje bez programování vytvářet a nasazovat AI konverzační asistenty, které zvládají adaptivní dialogy, chrání značku a zákaznická data; první asistent zdarma.
Brightmetrics
Brightmetrics sbírá a zpracovává data z telefonních a kontaktních center (Mitel, RingCentral, Genesys) a poskytuje analytiku a přehledy pro sledování výkonu hovorů a agentů.