Stránka 16 - Alternativy - WIZ.AI
ZyraTalk
ZyraTalk pomáhá místním servisním firmám zlepšit komunikaci se zákazníky a růst pomocí web chatu, SMS, e-mailů a AI před i po prodeji.
Lang.ai US
Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.
Posh AI
Posh poskytuje konverzační AI pro banky a finanční instituce; automatizuje zákaznickou komunikaci a workflow kontaktních center přes zprávy a hlas.
QReserve
QReserve je plánovací platforma pro správu rezervací zdrojů (zařízení, laboratoře, místnosti), check-in/out, integraci s kalendáři, zpracování plateb a reportování využití.
Futr
Futr je platforma chat-as-a-service poskytující automatický, živý, video a sociální chat pro zákaznickou podporu v libovolném jazyce a kanálu; nabízí měsíční zkušební provoz.
Brainfish
Brainfish je AI helpcentrum a obsahová platforma, která poskytuje okamžité odpovědi zákazníkům, překlady v reálném čase, analýzu obav a integraci se support nástroji.
Invoca
Invoca je platforma pro sledování a analýzu hovorů a konverzací; propojuje marketing a prodej, přiřazuje hovory, poskytuje přepisy a analytiku pro optimalizaci zákaznické cesty a růst tržeb.
OpenBudget
OpenBudget propojuje bankovní data s ChatGPT a Claude a umožňuje se ptát na výdaje, změny, předplatná i finanční návyky v přirozené konverzaci.
Nvoip
Nvoip je cloudová VoIP platforma pro hlasové hovory, chat a API; umožňuje integraci s CRM, nahrávání a směrování hovorů a sledování statistik v reálném čase.
SalesLens
SalesLens analyzuje týmové konverzace pomocí AI, poskytuje přehledy a reporty s doporučeními pro zlepšení výkonu a automatizované koučování.
Alivo
Alivo automatizuje zákaznickou komunikaci. Umožňuje firmám vést okamžité a personalizované konverzace a spravovat získávání a převod poptávek pro firmy v domácích službách.
Whelp
Whelp zkracuje čekací dobu zákazníků o 60 % a umožňuje rychlejší podporu pomocí AI chatbota, vícekanálové komunikace, sjednocené schránky a reportů.
Ressolve
Ressolve analyzuje mluvené i psané interakce mezi značkou a zákazníky pomocí AI, zjišťuje klíčové informace a pomáhá zlepšovat zákaznickou zkušenost.
Qtee.ai
Qtee.ai přepisuje nahrávky hovorů a analyzuje přepisy podle definovaných parametrů, poskytuje přehledy z hovorů pro podporu provozních rozhodnutí.
Pulsedesk
Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.
Loris
Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
Agendize
Agendize umožňuje online plánování schůzek, správu rezervací a automatizaci komunikace se zákazníky napříč kanály.
Aardvark
Aardvark je nástroj pro SMS komunikaci, který synchronizuje kalendáře, posílá připomínky a SMS pozvánky, a vytváří personalizované zprávy z CRM (HubSpot, Pipedrive).
AppointmentReminders.com
Služba pro automatická připomenutí schůzek (SMS/e‑mail/hovor), umožňuje potvrzení nebo přeplánování, HIPAA‑kompatibilní; působí v USA a Kanadě, bez smluv a poplatků za nastavení.
Flexperto
Flexperto umožňuje prodejním týmům přesunout zákaznickou komunikaci online: domlouvat schůzky, řešit dotazy videohovorem, upravovat dokumenty, podepisovat smlouvy nebo komunikovat přes WhatsApp.
CommBox
CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.
babelforce
Babelforce je platforma pro hlasovou komunikaci a automatizaci zákaznické podpory: integruje agenty a VoiceBoty, automatizuje rutinní úkoly a propojí se systémy typu Zendesk.
Zipteams
Aplikace pro schůzky obchodních a CS týmů; v reálném čase poskytuje kontext, poznatky a doporučení, aby jednání s klienty bylo lépe informované a efektivní.
CINNOX
CINNOX je platforma pro sjednocenou komunikaci (telefonie, digitální a sociální kanály), umožňuje přepínat chat/hlas/video, směrovat dotazy k odborníkům, automatizovat úkoly a vyhodnocovat výkon.
Procys
Procys zpracovává dokumenty pomocí AI a OCR, extrahuje data z faktur, účtenek a průkazů, podporuje PDF/obrázky, exporty, integrace (ERP/CRM), API a podporu.
Arrangr
Arrangr organizuje obchodní schůzky (online i osobně): plánování termínu, vytváření video odkazů, výběr místa, připomínky a integrace do kalendářů.
OpusTime
OpusTime spravuje klienty, plánuje a rezervuje schůzky, sleduje odpracovaný čas, úkoly a zasílá připomenutí pro lepší organizaci rozvrhu.
SwiftFlowBot
SwiftFlowBot je white‑label AI chatbot pro prodej a zákaznickou podporu; automatizuje komunikaci, zachytává leady, plánuje schůzky, shrnuje konverzace a integruje se s CRM.
VOZIQ
VOZIQ analyzuje zákaznické interakce a historická data pomocí strojového učení a zpracování textu, identifikuje riziko odchodu a pomáhá zvyšovat retenci.
Mediahawk
Mediahawk sleduje a analyzuje příchozí hovory a konverze, přiřazuje je k marketingovým kampaním a zdrojům a ukazuje výkon a návratnost kampaní.