Stránka 13 - Alternativy - Verint

Dynatrace

Dynatrace

Dynatrace monitoruje výkon a bezpečnost aplikací a infrastruktury v reálném čase, automatizuje řešení incidentů a podporuje správu dodržování předpisů (např. DORA).

TeleCMI

TeleCMI

TeleCMI je cloudová telefonní platforma pro podniky: cloud contact center, hosted PBX, virtuální čísla, SMS a API pro správu hovorů.

Crazy Egg

Crazy Egg

Crazy Egg sleduje chování návštěvníků webu pomocí heatmap, scrollmap, nahrávek relací, průzkumů a A/B testů, aby ukázal, jak uživatelé interagují se stránkami.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent je cloudová CCaaS platforma pro řízení kontaktních center: správa hovorů, SMS, WhatsApp, IVR, vytáčení, nahrávání a monitoring výkonu agentů.

Tellwut

Tellwut

Tellwut je severoamerická online komunita a platforma pro průzkumy a sociální interakci, kde členové vyplňují dotazníky a získávají odměny.

Perfect Wiki

Perfect Wiki

Umožňuje vytvářet, organizovat a vyhledávat firemní znalosti v centrální wiki přímo v Microsoft Teams; podporuje společné úpravy, historii verzí a řízení přístupů.

Commerce.AI

Commerce.AI

Commerce.AI automaticky zpracovává nestrukturovaná data zákaznických zkušeností (hlas, chat, text, video), extrahuje poznatky a atributy a poskytuje je v dashboardu nebo do BI nástrojů.

Pendo

Pendo

Pendo sleduje chování uživatelů v aplikacích, sbírá zpětnou vazbu a umožňuje vytvářet průvodce v aplikaci bez kódování pro lepší adopci a optimalizaci produktů.

PolyAI

PolyAI

PolyAI vytváří konverzační asistenty pro firmy, kteří vedou přirozené hovory se zákazníky, řeší jejich požadavky a snižují čekací doby.

Chorus.ai

Chorus.ai

Chorus.ai zaznamenává a analyzuje telefonní hovory, videohovory a e‑maily se zákazníky, poskytuje přepisy, analytiku a poznatky pro koučování prodeje a doplnění CRM dat.

Upmetrics

Upmetrics

Upmetrics je software pro tvorbu obchodních plánů s AI asistencí, šablonami, automatickými finančními předpověďmi a nástroji pro spolupráci a sdílení dokumentů.

GroupApp

GroupApp

GroupApp umožňuje tvůrcům a lektorům vytvářet a spravovat online komunity, kurzy, členství a akce s integrovanými diskusemi, platbami a mobilním přístupem.

Player XP

Player XP

Player XP shromažďuje a analyzuje data hráčů (komentáře, bug reporty, sociální sítě, in‑game chat), překládá je, sleduje sentiment a poskytuje metriky a upozornění.

Beedoo

Beedoo

Beedoo je platforma pro správu znalostí a komunikaci pro operativní a frontové týmy; podporuje komunikaci, školení, gamifikaci, řízení výkonu a znalostní bázi.

ProBoards

ProBoards

ProBoards poskytuje hostování diskusních fór; umožňuje vytvářet, spravovat a přizpůsobit fóra s neomezenými členy, vlákny a velikostí.

AVOXI

AVOXI

AVOXI poskytuje mezinárodní cloudové hlasové služby pro firmy: virtuální čísla, směrování a nahrávání hovorů, integrace s CRM/Teams a zabezpečené SIP připojení.

Modjo

Modjo

Modjo analyzuje hovory a schůzky se zákazníky, vytahuje klíčové informace a poskytuje přehledy pro lepší rozhodování v prodejních týmech.

Remesh

Remesh

Remesh umožňuje vést živou konverzaci s publikem ve velkém a pomocí AI v reálném čase analyzuje a uspořádává jejich odpovědi pro rychlé získání názorů.

ProWiki

ProWiki

ProWiki je cloudová znalostní báze založená na MediaWiki; umožňuje vytváření a úpravu článků, správu oprávnění, sledování verzí a týmovou spolupráci.

Flowtrail AI

Flowtrail AI

Flowtrail AI umožňuje konverzačně dotazovat databáze bez znalosti SQL a okamžitě generovat přizpůsobené zprávy a dashboardy, které lze sdílet nebo vložit do externích aplikací.

Clinked

Clinked

Clinked je cloudový klientský portál pro bezpečné sdílení souborů, správu projektů a komunikaci mezi týmy a klienty, s možností vlastního označení a integracemi.

QueueBee

QueueBee

QueueBee je systém pro správu front a rezervací: plánování termínů, správa čekání (fyzické i virtuální), zobrazení stavů, sběr zpětné vazby a řešení zákaznických dotazů.

Shopl

Shopl

Shopl je komplexní aplikace pro evidenci pracovní doby a rozpisy, komunikaci se zaměstnanci, správu úkolů, cílů, nákladů a přehledy pro analýzu dat.

Drivetrain

Drivetrain

Drivetrain je platforma pro finanční plánování, sledování a rozhodování. Konsoliduje data z více než 200 systémů (Salesforce, NetSuite, QuickBooks…) a poskytuje přehled v reálném čase.

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.

Netvibes

Netvibes

Netvibes je přizpůsobitelná platforma pro sledování zpráv a sociálních médií, sběr a vizualizaci dat, porovnávání dat a automatické zasílání e‑mailových reportů.

Happeo

Happeo

Happeo je intranetová platforma pro správu znalostí a interní komunikace: šablonový tvůrce stránek, kanály, adresář People, integrace a univerzální vyhledávání.

Skeepers

Skeepers

Skeepers umožňuje značkám spravovat a aktivovat obsah generovaný uživateli (UGC), spolupracovat s tvůrci, řídit kampaně a měřit výkon napříč sociálními kanály.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.

Mesh AI

Mesh AI

Mesh je platforma pro řízení výkonu: stanovování cílů/OKR, průběžná zpětná vazba, 1:1 schůzky, hodnocení výkonu a sledování kariérního růstu s integracemi do pracovních nástrojů.

© 2026 WebCatalog, Inc.