Stránka 2 - Alternativy - Verint

Keka HR

Keka HR je software pro správu HR: sledování náboru (ATS), mezd, docházky, dovolenek, výkonu a analýzy, s mobilní aplikací a integracemi.

Freshdesk

Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity zaznamenává relace, vytváří tepelné mapy a sleduje události, aby ukázal, jak lidé používají váš web.

Smartsupp

Smartsupp je nástroj pro živý chat a AI chatboty, záznam relací návštěvníků, vícekanálová správa komunikace a sběr leadů.

Chatwoot

Chatwoot je open‑source nástroj pro zákaznickou podporu: spravuje konverzace z webu, sociálních sítí, SMS a e‑mailu z jednoho rozhraní, s agenty, šablonami a statistikami.

Gorgias

Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.

Craft

Craft je spolupracující pracovní prostor pro psaní poznámek, tvorbu a organizaci dokumentů, správu úkolů, denní poznámky a asistenci AI pro editaci a shrnutí obsahu.

ADP Workforce Now

ADP Workforce Now je cloudová HR platforma pro správu mezd, personalistiky, benefitů, docházky, řízení talentů a HR analytiky s integracemi a samoobsluhou.

Fathom

Fathom nahrává a přepisuje schůzky, vytváří shrnutí a zvýraznění, sdílí úryvky a synchronizuje shrnutí/úkoly se CRM a nástroji pro spolupráci.

Quo

Quo je cloudová telefonní a zprávová platforma pro firmy — sdílené čísla, AI přepisy a souhrny hovorů, integrace s CRM, automatizace a mini‑CRM pro správu kontaktů.

Paycom

Aplikace Paycom centralizuje správu zaměstnanců: mzdy, daně, docházku, nábor a benefity; zaměstnanci mají přístup k vlastním personálním údajům a zpracování mezd.

Paylocity

Paylocity je software pro HR a mzdy, který spravuje zpracování mezd, benefity, docházku, řízení výkonu a propojení s dalšími systémy.

Webex

Webex Webinars je platforma pro pořádání webinářů od malých setkání po velké akce; nabízí moderované Q&A, ankety, chat, tlumočení, breakout místnosti a správu obsahu a registrací.

FuseBase

FuseBase je nástroj pro spolupráci a správu projektů pro profesionální služby: klientské portály, sdílení dokumentů, sledování úkolů, integrace a AI pomocník.

Shutterstock

Shutterstock poskytuje licenciované royalty‑free fotografie, vektory, ilustrace, videoklipy, hudbu a nástroje pro úpravy, s možnostmi předplatného i jednorázového nákupu.

ServiceNow

ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.

IT Glue

IT Glue je software pro IT dokumentaci, který centrálně ukládá a organizuje hesla, postupy a údaje o klientech, aby usnadnil přístup k potřebným informacím.

Rippling

Rippling umožňuje firmám spravovat HR, mzdy, benefity, IT (nastavení zařízení) a finance v jednom systému s integracemi a automatizací procesů.

Hootsuite

Hootsuite je platforma pro správu sociálních médií, která umožňuje plánovat příspěvky, spravovat více účtů, sledovat konverzace, analyzovat výkon a koordinovat práci týmu.

Darwinbox

Darwinbox je cloudová HR platforma pro správu zaměstnanců: nábor a onboarding, docházka, mzdy, hodnocení výkonu, zapojení a HR analytika, s mobilním přístupem a integracemi

BambooHR

BambooHR je cloudová HR aplikace pro správu zaměstnanců, náboru, docházky, benefitů a personálních dat, včetně reportů a integrací s dalšími systémy.

Twilio

Twilio poskytuje cloudové API pro integraci hlasu, VoIP, SMS, e-mailu a videa do webových, desktopových a mobilních aplikací; služba škáluje podle využití.

Sentry

Sentry sleduje chyby a výkon aplikací, poskytuje informace na úrovni kódu, zachycuje výjimky a relace a integruje se do vývojových nástrojů.

Sling

Sling je software pro firmy se směnným provozem, který umožňuje plánování směn, sledování času, komunikaci, správu úkolů a reporting na jedné platformě.

SAP

Aplikace SAP řídí a integruje podnikové funkce (účetnictví, finance, HR, prodej, řízení zásob), automatizuje procesy, sbírá data a poskytuje konsolidované reporty.

Botpress

Botpress je generativní AI platforma pro vytváření, trénink a nasazení chatovacích botů s vizuálním editorem, integracemi a nástroji pro analytiku.

Help Scout

Help Scout poskytuje sdílenou e‑mailovou a live chat podporu, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci úloh, šablony odpovědí a integrace.

When I Work

When I Work je aplikace pro plánování směn, sledování pracovní doby a docházky, komunikaci se zaměstnanci, správu výměn směn a integraci s mzdovými systémy.

Tableau

Tableau umožňuje vizualizaci, analýzu a přípravu dat, tvorbu interaktivních dashboardů, cloudové nasazení a sdílení reportů.

RingCentral

RingCentral Contact Center poskytuje vícekanálovou zákaznickou komunikaci (hlas + 30+ digitálních kanálů), AI řešení pro samoobsluhu, nástroje k oslovení zákazníků, integrace s CRM a analytiku.