Stránka 2 - Alternativy - Totango

Mixmax

Mixmax je platforma pro zapojení prodeje, která z inboxu umožňuje plánování schůzek, sledování a šablony e‑mailů, multikanálové sekvence a automatizaci aktualizací CRM.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

Amplitude

Amplitude sleduje chování uživatelů ve webových a mobilních aplikacích a poskytuje přehledy a segmentaci pro analýzu konverzí a retence.

Aha!

Aha! je sada nástrojů pro řízení vývoje produktů: roadmapy, sběr nápadů, whiteboardy, znalostní báze a agilní vývoj s integracemi a přizpůsobením.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus je platforma pro správu vztahů se zákazníky, která centralizuje prodej, marketing a podporu a umožňuje automatizaci procesů, správu kontaktů, kampaní a tiketů.

SendPulse

SendPulse je platforma pro vícekanálový marketing a automatizaci: e‑mail a SMS kampaně, chatboty (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupních stránek, online kurzů a CRM.

Impact

Impact je platforma pro správu partnerství a affiliate programů, která pomáhá firmám najít, spravovat a měřit výkonnost partnerů (influenceři, vydavatelé, B2B).

SendFox

SendFox je e-mailová marketingová platforma pro správu kampaní, automatizací, RSS-generovaných zpráv a vstupních stránek, s editorem e-mailů, segmentací a základní analytikou.

Markate

Markate je aplikace pro poskytovatele domácích služeb, která nabízí CRM, správu zakázek a marketingovou automatizaci, s mobilním přístupem a integracemi.

Hotjar

Hotjar analyzuje chování návštěvníků webu pomocí tepelných map, nahrávek relací a průzkumů, aby odhalil problémy použitelnosti a pomohl zlepšit uživatelskou zkušenost.

dscout

dscout je platforma pro kvalitativní vzdálený výzkum; získává, spravuje a sdílí uživatelské poznatky prostřednictvím videí, rozhovorů a průzkumů.

Gong.io

Gong.io zaznamenává a analyzuje hovory, e-maily a schůzky, vytváří automatická shrnutí, sleduje obchodní případy a integruje se s CRM pro lepší rozhodování.

GetResponse

GetResponse je platforma pro e‑mailový marketing a automatizaci, umožňující tvorbu a zasílání newsletterů, tvorbu vstupních stránek, webináře, live chat, správu kontaktů a reporting.

BirdEye

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

Mailmeteor

Mailmeteor umožňuje odesílat personalizované hromadné e‑maily z Gmailu/Outlooku, integrovat Google Sheets, plánovat follow‑upy a sledovat otevření a kliknutí.

PostHog

PostHog je open-source platforma pro sběr událostí, produktovou analytiku, nahrávky relací, experimenty A/B a řízení feature flagů s SDK, API a hostingem.

Helpmonks

Helpmonks je platforma pro sdílené e‑mailové schránky, která umožňuje týmům společnou správu, delegování, interní poznámky, štítkování, automatizaci, live chat a e‑mail marketing.

Mouseflow

Mouseflow zaznamenává chování návštěvníků: přehrávání relací, 6 typů heatmap, trychtýře, analýza formulářů, spuštění feedback kampaní a filtrování dat včetně skóre tření.

Leadspace

Leadspace je SaaS B2B Customer Data Platform, která sjednocuje 1st/3rd party zdroje, čistí a deduplikje data, skóruje záměr a synchronizuje je s CRM/marketingem.

Maze

Maze je platforma pro vzdálené testování použitelnosti a sběr uživatelských dat; umožňuje testovat prototypy, weby a průzkumy a analyzovat výsledky.

Xeno

Xeno je CRM s AI, které pomáhá velkým retailerům a D2C značkám zvyšovat opakované nákupy o 11 % tím, že porozumí jednotlivým zákazníkům a vytváří relevantní kampaně přes SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

AWeber

AWeber je e‑mailový nástroj pro malé firmy: vytváří a odesílá e‑maily, spravuje kontakty, automatizuje kampaně, tvoří vstupní stránky a sleduje výsledky.

Moxo

Moxo zjednodušuje externí projekty a spolupráci s klienty, dodavateli a partnery: koordinuje úkoly, sdílení dokumentů, milníky, schválení a komunikaci.

QuestionPro

QuestionPro je software pro tvorbu, distribuci a analýzu online průzkumů (kvantitativních i kvalitativních), včetně offline mobilního sběru dat, šablon, reportů a integrací.

Podia

Podia je platforma pro prodej online kurzů, digitálních produktů a členství, včetně tvorby webu, e‑mailového marketingu, webinářů a správy komunit.

TheyDo

TheyDo je kolaborativní platforma pro správu zákaznických cest, která umožňuje týmům mapovat, spravovat a slaďovat zkušenosti napříč produkty a regiony.

Outreach

Outreach je cloudová platforma pro řízení prodeje: automatizuje komunikaci a úkoly, spravuje nabídky a pipeline, analyzuje konverzace a zlepšuje plánování a sledování prodejních příležitostí.

Smartlook

Smartlook zaznamenává a přehrává relace uživatelů, vytváří tepelné mapy a sleduje události, aby pomohl porozumět chování na webu a v mobilních aplikacích.

SurveySparrow

SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).

UserZoom

UserZoom (nyní součást UserTesting) je platforma pro moderované i nemoderované testy použitelnosti, sběr a analýzu uživatelských dat pro zlepšení uživatelské zkušenosti.