Stránka 12 - Alternativy - Textline
UserVoice
UserVoice je platforma pro sběr, řízení a prioritizaci zpětné vazby uživatelů; umožňuje navrhovat nápady, hlasovat o nich a sledovat stav požadavků.
Pony Express HQ
Pony Express HQ umožňuje organizacím posílat a přijímat SMS/MMS z dedikovaných místních nebo bezplatných čísel, spravovat skupiny a klíčová slova, přijímat odpovědi a přeposílat zprávy či hovory.
TextMarks
TextMarks je SMS služba pro firmy: hromadné a plánované SMS, distribuce informací, získávání leadů a interní komunikace, umožňuje obousměrné zprávy a správu kontaktů.
Endear
Endear je CRM pro prodejny: spojuje zákaznická data, poznámky a historii nákupů a umožňuje prodejcům posílat a sledovat personalizované zprávy a reporty v reálném čase.
Hachly AI
Hachly AI je AI chatbot pro web, který vede konverzace s návštěvníky, kvalifikuje a předává leady prodejním týmům, plánuje schůzky a integruje se s CRM.
allmysms
allmysms je software pro hromadné i jednotlivé SMS (marketingové i transakční), umožňuje odesílání přes web nebo API, správu, sledování a analýzu zpráv.
Ideally
Ideally je platforma pro získávání rychlých poznatků pro testování konceptů, nápadů a sdělení pomocí vestavěné generativní AI.
eBallot
eBallot je online hlasovací platforma, která umožňuje správcům vytvářet, hostovat a spravovat hlasování, hlasovací lístky a průzkumy s důrazem na bezpečnost a ochranu údajů.
Trumpia
Trumpia je software pro vícekanálový marketing a zasílání zpráv, umožňující firmám a neziskovkám spravovat SMS, e‑maily, hlasové vysílání, instant messaging a sociální sítě.
Boomerang Messaging
Boomerang Messaging umožňuje posílat SMS z e‑mailu, plánovat a hromadně odesílat zprávy, sledovat odpovědi a spravovat oznámení přes různé komunikační kanály.
NativeSlides
NativeSlides umožňuje nahrát PowerPoint/PDF, vytvořit formuláře a sbírat a analyzovat zpětnou vazbu od publika; nabízí export dat a integrace (Google Sheets, Slack aj.).
Skycore
Skycore je mobilní marketingová platforma, která firmám umožňuje posílat zákazníkům multimediální zprávy, kontakty, kalendáře, polohy a mobilní Wallet Passy (karty, jízdenky, kupóny).
East Smart Texting
Easy Smart Texting poskytuje SMS/MMS a textové marketingové řešení pro firmy, včetně osobní 1:1 podpory.
Fyrebox
Fyrebox vytváří interaktivní kvízy a průzkumy pro web a sociální sítě, sbírá kontaktní údaje, integruje se s e‑maily/CRM a poskytuje základní analytiku.
Osmind EHR
Osmind EHR je systém elektronických zdravotních záznamů pro odborníky v duševním zdraví; umožňuje dokumentaci, bezpečné ukládání dat, komunikaci s pacienty a koordinaci péče.
SMSGlobal
SMSGlobal poskytuje webovou platformu a API pro hromadné odesílání a přijímání SMS, správu kontaktů a sledování doručení.
Lyssna
Lyssna je platforma pro vzdálený výzkum uživatelů, která umožňuje nábor účastníků, průzkumy, testy použitelnosti a rozhovory pro sběr a analýzu zpětné vazby.
Corus
Aplikace umožňuje firmám spolupracovat při získávání kvantitativních zákaznických poznatků s přístupem k 80 milionům lidí ve 135 zemích pro průzkumy a analýzy.
Privy
Privy pomáhá sbírat e‑maily a kontakty, snižovat opuštěné košíky, posílat automatické e‑maily a SMS, vytvářet newslettery a zvyšovat průměrnou hodnotu objednávky.
Hippo
Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).
Zowie
Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.
SuprSend
SuprSend poskytuje API pro tvorbu a doručování transakčních, plánovaných a zapojovacích notifikací napříč kanály (e‑mail, SMS, push, Slack, WhatsApp) se správou šablon, klientů a statistik.
Yuma
Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.
CX Genie
CX Genie je bezkódová platforma pro zákaznickou podporu: AI chatboty, správa tiketů, vícejazyčná komunikace a integrace s e‑shopy a sociálními sítěmi.
Pega
Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.
Demandforce
Demandforce je SaaS aplikace, která pomáhá malým firmám komunikovat se zákazníky (e-mail/SMS), plánovat schůzky a sbírat zpětnou vazbu.
Mobiniti
Mobiniti je platforma pro SMS marketing, která firmám umožňuje oslovovat zákazníky, spravovat seznamy, nabízet kupóny, soutěže, věrnostní programy, automatizaci a integrace s dalšími službami.
Cust
Cust poskytuje autonomní platformu pro customer success: AI agenti sbírají informace o zákaznících, vytvářejí personalizované plány úspěchu a doporučují další kroky.
NewOaks AI
NewOaks AI poskytuje chatbot poháněný ChatGPT pro SMB: 24/7 SMS konverzace, převod dotazů na rezervace schůzek, automatické plánování a integrace služeb.
Richpanel
Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.