Stránka 9 - Alternativy - Tenfold

Colt

Colt

Aplikace Colt umožňuje spravovat a monitorovat síťová připojení a služby, objednávat a sledovat stav služeb, incidenty a fakturaci.

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared poskytuje hlasové, VoIP, konverzační AI, chatbot a SMS řešení pro podnikové prodejní a podpůrné týmy k řízení příchozích i odchozích hovorů a komunikace se zákazníky.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob poskytuje vývoj na míru a outsourcing: VoIP/WebRTC, IP PBX, SBC, webové a mobilní aplikace, DevOps a dodávky vývojářů.

Klearcom

Klearcom

Klearcom v reálném čase testuje IVR a hlasové cesty zákaznických hovorů, analyzuje hlas i DTMF, monitoruje výkon a detekuje a oznamuje chyby v call path až k agentovi.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath je serverless agentní desktop pro Amazon Connect call centra. Integruje se s AWS, nasazuje zdroje do účtu, sleduje stav a aktivity agentů; některé funkce s CCP nesdílejí.

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect poskytuje spravovaná cloudová komunikační řešení — konektivitu, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, zabezpečení a integraci Microsoft Teams, včetně implementace a podpory.

Daktela

Daktela

Daktela centralizuje komunikaci se zákazníky: správa hovorů, e‑mailů, SMS, webchatu a sociálních sítí v jednom rozhraní, s analytikou a možnostmi automatizace.

Cirrus Insight

Cirrus Insight

Plugin do Gmailu a Outlooku pro prodejce, který synchronizuje e‑maily a schůzky se Salesforce, sleduje otevření e‑mailů, spravuje leady, kontakty a příležitosti, plánuje schůzky a připomínky.

ContactWise

ContactWise

ContactWise je cloudová CRM a kontaktní platforma, která organizuje kontakty, směruje komunikaci a zlepšuje správu zákaznických interakcí.

Invisory

Invisory

Invisory poskytuje platformu, nástroje a strategie pro uvedení na trh a růst firem na cloudových a CRM tržištích hyperscalerů.

Centro

Centro

Centro propojuje Salesforce, Microsoft Teams a Slack a poskytuje bezkódové nástroje a automatizace pro objevování, organizaci, tvorbu, učení a reakce v těchto platformách.

Own

Own

Own je datová platforma pro zálohování, obnovu a archivaci SaaS dat, posílení bezpečnosti a kopírování dat do testovacích sandboxů pro vývoj a školení.

LeanData

LeanData

LeanData automatizuje směrování a přiřazování leadů, páruje leady s účty, plánuje schůzky a integruje data v Salesforce pro efektivnější prodejní proces.

Odaseva

Odaseva

Odaseva zabezpečuje data ve Salesforce: zálohuje a obnovuje je, archivuje, spravuje soulad s předpisy a chrání integritu a dostupnost podnikových dat.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft je softwarové řešení pro call centra a IP‑PBX, které spravuje příchozí/odchozí hovory, směrování, monitoring v reálném čase, hlasovou schránku a integraci CRM.

Fonada

Fonada

Fonada poskytuje CPaaS pro firmy: odesílání automatických hovorů a SMS s nabídkami, upozorněními a aktualizacemi, včetně API a integrace.

Luware

Luware

Luware poskytuje cloudová řešení pro zákaznickou podporu v Microsoft Teams: kontaktní centrum, inteligentní směrování hovorů a úkolů a nahrávání s integrací do CRM/ERP.

brightfin

brightfin

brightfin poskytuje mobilní a telekom řešení v ServiceNow: převádí telekom data na konfigurační položky pro správu IT majetku a nákladů a automatizuje procesy (UEM, lifecycle, platby, nákup, doručení).

Sentiment

Sentiment

Omnichannel messagingová platforma pro podniková kontaktní centra: sjednocuje 15+ kanálů (e‑mail, live chat, sociální sítě, Messenger, WhatsApp...), obsahuje chatbot, směrování a měření výkonu agentů.

Hubbl Diagnostics

Hubbl Diagnostics

Hubbl Diagnostics analyzuje Salesforce org: monitoruje výkon a bezpečnost, identifikuje rizika a technický dluh, porovnává s průmyslovými standardy a navrhuje opravy.

Insycle

Insycle

Insycle je nástroj pro správu CRM dat: hromadné úpravy, čištění a slučování duplicit, import CSV a integrace s CRM (např. HubSpot).

Tendril

Tendril

Tendril Connect provádí agenty asistované volání podle seznamu klienta, prochází telefonní menu, nechává hlasové zprávy a při nalezení rozhodovatele okamžitě přepojí na prodejce.

Bloobirds

Bloobirds

Aplikace pro Salesforce, která integruje volání, e‑maily a LinkedIn, automatizuje sledování aktivit a používá cadences a šablony pro efektivnější práci prodejců.

Gridspace

Gridspace

Gridspace vyvíjí hlasovou a jazykovou AI pro kontaktní centra; automatizuje rozpoznání řeči, generování mluvené řeči a analýzu hovorů.

© 2026 WebCatalog, Inc.