Komunikace s hosty - Nejlepší aplikace a software

Software pro komunikaci s hosty umožňuje hotelům a ubytovatelům posílat hostům zprávy před pobytem, během něj i po něm – kvůli vyřizování požadavků, nabídce doplňkových služeb a řešení problémů.

Guesty

Guesty

Guesty je platforma pro správu krátkodobých pronájmů: centralizuje rezervace z OTA, automatizuje komunikaci, spravuje kalendáře a ceny a poskytuje analytiku pro hostitele a správce.

Hostaway

Hostaway

Hostaway je software pro správu krátkodobých pronájmů. Centralizuje rezervace přes platformy, automatizuje komunikaci, úklid, cenotvorbu a finanční reporty.

Hospitable

Hospitable

Hospitable automatizuje komunikaci s hosty, synchronizuje rezervace mezi platformami, spravuje úkoly týmu, umožňuje přímé rezervace a integruje chytré zámky pro správu krátkodobých pronájmů.

Breezeway

Breezeway

Breezeway je platforma pro správu nemovitostí, která koordinuje údržbu a provoz, automatizuje úkoly, spravuje komunikaci s hosty, platby a integrace mezi systémy.

Lodgify

Lodgify

Lodgify umožňuje vytvořit rezervační web, synchronizovat dostupnost na více kanálech a spravovat rezervace, platby a komunikaci s hosty z jednoho místa.

Besty AI

Besty AI

Besty AI: nástroj pro správu STR a hotelů, automatizuje komunikaci s hosty, nabídky upsellu a provozní úkoly (check-iny, gap nights, follow-up).

ProhostAI

ProhostAI

ProhostAI automatizuje komunikaci s hosty a provoz krátkodobých pronájmů pomocí AI, usnadňuje správu rezervací, zpráv a provozních úkolů pro hostitele.

Akia

Akia

Akia je platforma pro hotely, která posílá hostům personalizované SMS s miniaplikacemi, umožňuje digitální přihlášení, správu komunikace, automatizaci zpráv a integrace se systémy hotelu.

Canary Technologies

Canary Technologies

Aplikace pro správu hotelových hostů: bezkontaktní odbavení, zprávy pro hosty a automatizace procesů pomocí AI pro zjednodušení provozu a komunikace.

Hostfully

Hostfully

Hostfully je software pro správu krátkodobých pronájmů: centralizuje kalendáře a komunikaci, automatizuje zprávy, zpracovává platby, umožňuje přímé rezervace, distribuci na kanály a nástroje pro ceny.

Uplisting

Uplisting

Uplisting je systém správy pronájmů na dovolenou: centralizuje rezervace z Airbnb, Booking.com apod., synchronizuje dostupnost, předchází duplicitám a usnadňuje komunikaci s hosty.

HotelRunner

HotelRunner

HotelRunner je freemium cloudová platforma pro hotely a cestovní kanceláře, centralizuje správu rezervací, kanálů a komunikace s hosty a synchronizuje OTA i přímé rezervace.

chatlyn

chatlyn

chatlyn je AI platforma pro automatizaci komunikace se zákazníky: sjednocené kanály (email, chat, WhatsApp…), překlady, ticketing, integrace a analytika.

STAY

STAY

STAY je hotelová aplikace, která umožňuje mobilní check‑in, komunikaci s personálem, správu rezervací, ovládání digitálních funkcí pokojů a poskytuje místní informace.

iGMS

iGMS

iGMS je software pro správu krátkodobých pronájmů; centralizuje účty (Airbnb, Booking.com, Vrbo), automatizuje zprávy, spravuje rezervace, úkoly a platby.

Host Tools

Host Tools

Host Tools je channel manager pro krátkodobé pronájmy: automatizuje zprávy, synchronizuje dostupnost a ceny, nabízí dynamické ceny a základní analytiku.

Four Seasons

Four Seasons

Aplikace Four Seasons umožňuje hostům komunikovat s personálem (chat, Messenger, WeChat, SMS), prohlížet a spravovat rezervace a prozkoumávat hotelové služby a vybavení.

Guest Guru

Guest Guru

GuestGuru automatizuje komunikaci u krátkodobých pronájmů pomocí AI: odpovídá na běžné dotazy, upozorňuje hostitele na důležité situace a postupně zlepšuje své odpovědi.

GuestTouch

GuestTouch

GuestTouch je platforma pro centrální komunikaci s hosty napříč kanály (WebChat s AI, SMS, WhatsApp, Google), správu recenzí, automatizaci zpráv a sběr zpětné vazby.

GuestReady

GuestReady

GuestReady je aplikace pro správu krátkodobých pronájmů: centralizuje rezervace a komunikaci s hosty, plánuje úklid a údržbu a synchronizuje kalendáře napříč platformami.

Bookboost

Bookboost

BookBoost sjednocuje komunikaci hotelu s hosty, centralizuje zprávy a data, automatizuje provozní procesy a zasílá personalizované přímé zprávy ke zlepšení služeb a efektivity.

HostAI

HostAI

HostAI je SaaS platforma pro správu krátkodobých pronájmů: automatizuje komunikaci s hosty, údržbu, správu týmu a marketing, umožňuje 24/7 podporu a řízení úkolů.

RentalReady PMS

RentalReady PMS

RentalReady PMS centralizuje správu krátkodobých pronájmů: synchronizuje rezervace a kalendáře napříč kanály, automatizuje komunikaci, platby, úkoly a přístup pro vlastníky a personál.

Concierge

Concierge

Concierge pomáhá organizátorům akcí posílat naplánované a obousměrné SMS zprávy účastníkům.

Awaze Owner

Awaze Owner

Awaze Owner je mobilní aplikace pro vlastníky a manažery ubytování pro dovolenou; umožňuje spravovat rezervace, ceny, dostupnost, platby, check-in/out, úklid a komunikaci s hosty.

HostBuddy

HostBuddy

HostBuddy automatizuje komunikaci hostitelů krátkodobých pronájmů: 24/7 odpovědi na dotazy hostů, správa zpráv, upsellů a provozních úkonů přes integrace s PMS a OTA.

HelloShift

HelloShift

HelloShift digitalizuje hotelové operace: bezkontaktní check-in, zasílání zpráv hostům, spolupráce zaměstnanců a plánování úklidu.

GuestChat

GuestChat

GuestChat je automatizovaný chat na webu hotelu — 24/7 virtuální concierge, odpovídá na dotazy o objektu a pomáhá realizovat přímé rezervace.

HiJiffy

HiJiffy

HiJiffy je platforma pro hotely, která centralizuje a automatizuje komunikaci s hosty, spravuje dotazy, recenze a nabídky, podporuje přímé rezervace a integruje se do hotelových systémů.

Trellis

Trellis

Trellis je platforma pro správu krátkodobých pronájmů, která sjednocuje komunikaci s hosty a vlastníky, úkoly, úklid, údržbu a další provozní procesy.

Smartness

Smartness

Smartness je software pro hotely a další ubytování, který sjednocuje správu rezervací, ceny, komunikaci s hosty, automatizaci, platby a údržbu.

Runnr.ai

Runnr.ai

RUNNR.ai je nástroj na WhatsApp, který automatizuje běžné hotelové úkony: odpovídá na časté dotazy, plní požadavky a doporučuje doplňkové služby.

RealtyCalendar

RealtyCalendar

Aplikace pro správu krátkodobých pronájmů. Centralizuje rezervace, dostupnost, ceny, komunikaci s hosty a platby a synchronizuje nabídky mezi rezervačními platformami.

Opally

Opally

Opally je platforma pro hotely, která automaticky odpovídá na dotazy hostů přes e-mail, chat a hlas, propojuje data o dostupnosti a pomáhá s rezervacemi.

Guestara

Guestara

Guestara je platforma pro správu hostů v pohostinství, která sjednocuje komunikaci, digitální check-in, platby, upselling a správu recenzí v jednom systému.

ConduitAI

ConduitAI

ConduitAI zachycuje zmeškané hovory, automaticky komunikuje s volajícími, kvalifikuje leady a doručuje připravené obchodní příležitosti do e‑mailu 24/7 pro provozovatele ubytování.