Guestara

Guestara je platforma pro správu hostů pro pohostinské podniky, která je navržena tak, aby podporovala komunikaci s hosty, mobilní odbavení a placení, upselling, platby a správu recenzí v jednom centralizovaném systému. Je určen pro hotely, resorty, prázdninové pronájmy a podobná zařízení, která chtějí zefektivnit činnost hostů v průběhu celého pobytového cyklu, od rezervace až po odjezd.

Platforma obsahuje nástroje pro zasílání zpráv hostům prostřednictvím kanálů, jako je WhatsApp, SMS a e-mail, spolu s odpověďmi za pomoci umělé inteligence, sjednocenou správou doručené pošty a automatizovaným zasíláním zpráv o cestě hostů. Podporuje také online registraci, shromažďování ID, podpisy, zpracování plateb a pracovní postupy digitálního odbavení, které snižují manuální práci na recepci.

Guestara také nabízí upselling funkce pro doplňky a doplňkové služby, které nemovitostem pomáhají prezentovat personalizované nabídky v různých fázích cesty hosta. Mezi další funkce patří inteligentní pokladna, doručení eFolio, výběr plateb, sledování zpětné vazby od hostů a generování recenzí. Aplikace je umístěna jako softwarové řešení pro pohostinství zaměřené na zlepšení zkušeností hostů, provozní efektivitu a řízení příjmů.

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Guestara. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.