Konverzační marketing: nejlepší aplikace a software

ChatPlace

ChatPlace automatizuje komunikaci na Instagramu, TikToku a Telegramu pomocí AI chatbotů, správu zpráv, získávání kontaktů, segmentaci publika a prodejní kampaně.

Joe AI

Joe AI spravuje komunikaci realitních profesionálů se zákazníky přes telefon, SMS, WhatsApp a e-mail. Odpovídá, kvalifikuje zájemce, rezervuje schůzky a integruje se s CRM.

Smith.ai

Smith.ai poskytuje 24/7 virtuální recepci (živí agenti + AI): zpracovává hovory, web chat, SMS a Facebook, rezervuje schůzky, zaznamenává klienty, blokuje spam a integruje s firemním softwarem.

Botsheets

Botsheets automatizuje generování leadů a zákaznickou podporu na webu pomocí AI chatbotů, které čtou a zapisují data do Google Sheets.

Customerly

Customerly je platforma pro správu zákaznické podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, chatboty, automatizované e‑maily, analytika a integrace pro centralizaci komunikace.

OpenWidget

OpenWidget je bezplatný webový widget, který přidává kontaktní kartu, FAQ a produktové karty, umožňující sběr zpráv od zákazníků a zobrazení nabídek.

Olark

Olark poskytuje živý chat pro weby: umožňuje okamžitou komunikaci se zákazníky, automatizované zprávy a integrace, podporuje přístupnost a soulad s GDPR.

Channel.io

Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.

Serviceform

Serviceform je finské SaaS řešení pro zvýšení konverzí webu: generování leadů, webová analytika, CRM, chatbot/live chat, dynamické formuláře, e‑mail/SMS kampaně a plánovač schůzek.

Conversed.ai

Conversed.ai navrhuje, vyvíjí a optimalizuje AI chaty a hlasové asistenty pro web, aplikace a platformy (WhatsApp, Messenger, Teams) a automatizuje zákaznickou a interní podporu.

Fastory.io

Fastory.io je mobilní marketingová platforma pro tvorbu promo kampaní: vertikální videa, soutěže, chatboti a sběr a analýza dat s integrací sociálních sítí.

Hello Moe

Hello Moe je platforma pro firmy, která umožňuje automatizované konverzace a osobní live chat. Vytvářejte bez kódu chatboty, předávejte konverzaci lidem a komunikujte se zákazníky.

ZipChat

ZipChat je AI chatbot pro e‑commerce: poskytuje 24/7 zákaznickou podporu, doporučuje produkty, sleduje objednávky a integruje se s platformami jako Shopify či WooCommerce.

Salee AI

Salee AI optimalizuje a personalizuje B2B oslovení na LinkedInu: generuje a upravuje profesionální zprávy, navrhuje komentáře, poskytuje rychlé poznatky o profilech a nabízí CRM integraci.

Hippo

Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).

Activechat

Activechat je platforma pro chatboty a živou podporu, která automatizuje zákaznickou komunikaci, integruje CRM/obchodní systémy a umožňuje návrh konverzací pomocí vizuálního editoru.

Impel

Impel je digitální platforma pro prodejce a výrobce aut. Sbírá zákaznická data a pomocí AI personalizuje komunikaci, generuje leady a integruje se s weby, CRM a DMS.

Chat360

Chat360 je multikanálová konverzační platforma s AI, která automatizuje zákaznickou komunikaci, integruje CRM a platební brány a generuje a kvalifikuje leady ve více jazycích.

Exceed.ai

Exceed.ai automatizuje personalizované dvousměrné konverzace s leady přes e-mail, webchat a SMS, kvalifikuje je, plánuje schůzky a synchronizuje data s CRM a marketingovými nástroji.

Hallo

Hallo provádí automatizované AI pohovory a testy (200+) ve 60+ jazycích pro hodnocení soft a hard dovedností, jazykové úrovně a simulací, s možností přizpůsobení firemním potřebám.

BIK

BIK je konverzační marketingová platforma pro e‑commerce: provozuje chatboty, spravuje CRM, posílá kampaně a poskytuje analytiku v reálném čase.

Chaskiq

Chaskiq je zprávová platforma pro marketing, podporu a prodej. Nabízí webchat, videohovory, integrace kanálů, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci a šifrování.

Sentifyd

Sentifyd umožňuje vytvářet, trénovat a nasazovat interaktivní 3D konverzační avatary na weby pro firemní použití.

Smax.Ai

Smax.ai automatizuje prodej a zákaznickou komunikaci z příspěvků a reklam na sociálních sítích: multikanálový chat, AI agenti, tvorba automatizačních toků a optimalizace reklam.

Worktual

Worktual je bezpečná platforma pro firemní komunikaci a kontaktní centrum; sjednocuje vícekanálové konverzace, automatizuje úkoly a propojuje podnikové systémy.

TalkHeap

TalkHeap je platforma pro správu chatbotů a automatizaci komunikace; umožňuje vytvářet, přizpůsobovat a integrovat AI agenty pro zákaznickou podporu a firemní procesy.

NewOaks AI

NewOaks AI poskytuje chatbot poháněný ChatGPT pro SMB: 24/7 SMS konverzace, převod dotazů na rezervace schůzek, automatické plánování a integrace služeb.

Hilos

Hilos uzavírá a zavádí klienty přes WhatsApp. Umožňuje profilování a hodnocení leadů, automatizaci následných zpráv a integraci s dalšími nástroji bez nutnosti kódování.

VerlyAI

VerlyAI nasazuje AI agenty do webového chatu, hlasu a WhatsAppu pro automatické zpracování konverzací a předávání složitých případů lidským agentům.

SigmaMind AI

SigmaMind AI umožňuje firmám vytvářet a provozovat bezkódové konverzační agenty pro chat, e‑mail a hlas, integrovat je s nástroji a automatizovat úkoly.

Intervo

Intervo je open‑source platforma pro tvorbu hlasových a chat AI agentů, nasaditelných na web i telefon (Twilio), s přizpůsobením rolí, načítáním dat a integracemi.

Sanoflow

Sanoflow je platforma pro konverzační obchod a sociální CRM. Centralizuje dotazy z WhatsAppu, Instagramu, Messengeru a TikToku a umožňuje správu konverzací, rezervací a kampaní.

Optiwe

Optiwe je vícekanálové CRM pro WhatsApp, Instagram, Facebook a web. Umožňuje vícero agentům spravovat zprávy, automatizovat zákaznickou podporu pomocí chatbotů a sledovat výkon.

Swiftsell

SwiftSell je no-code nástroj s generativní AI, který automatizuje konverzace s potenciálními zákazníky přes více kanálů, sbírá informace a zlepšuje prodej, marketing a podporu.

konversable

Konversable je chatová aplikace pro podporu a chatboty: přijímá a spravuje live chaty, posílá notifikace o požadavcích a potenciálních zákaznících a umožňuje přístup k přepisům konverzací.

Flowio

Flowio poskytuje nástroj pro zvýšení prodeje a úsporu práce: sběr e‑mailů přes pop‑upy, cílené e‑maily a SMS automatizace a automatizovaný live chat pro podporu a upsell.

intoCHAT

intoCHAT umožňuje vytvářet, přizpůsobovat a nasazovat AI chatovací roboty; integruje se s CRM, MLS a API, spravuje leady, plánuje schůzky a poskytuje automatizovanou zákaznickou podporu.

Conversica

Conversica je AI platforma, která automatizuje konverzační komunikaci se zákazníky (e‑mail, SMS, chat), sleduje zájem, plánuje schůzky a integruje se s CRM.

Clepher

Clepher umožňuje vytvářet a spravovat chatovací roboty pomocí vizuálního editoru a AI; automatizuje zákaznickou podporu, kvalifikaci leadů, odpovědi na dotazy a komunikaci na sociálních sítích.

ChatSale

ChatSale je chatovací aplikace pro web, která 24/7 komunikuje s návštěvníky, kvalifikuje leady a rezervuje schůzky, sbírá údaje a zjednodušuje správu konverzací.

Calldock

Calldock umožňuje webům komunikovat s návštěvníky pomocí AI hlasových agentů, automatizuje odpovědi, zpětná volání a plánování schůzek.

Preny

Preny je AI chatbot, který okamžitě odpovídá zákazníkům, pomáhá udržet zájem, poskytuje konzultace o produktech, sbírá informace o zákaznících a podporuje rozhodnutí o nákupu.

Speaq.ai

Speaq.ai poskytuje AI hlasové agenty pro automatizaci hovorů, aktivaci leadů, 24/7 oslovení a integraci s CRM.

Omakase.ai

Omakase.ai promění web na hlasového prodejního agenta, který mluví, poslouchá, doporučuje produkty, umožňuje personalizované interakce a sbírá konverzační data.

ChatArm

ChatArm je AI chatbot pro firmy, který automatizuje zákaznickou podporu, generování leadů, plánování schůzek a zpracování rutinních úkolů.

Twine

Twine odpovídá na textové zprávy za malé firmy, zjišťuje potřeby zákazníků a domlouvá termíny služeb, aby firma nezmeškala potenciální klienty.

Kenyt

Kenyt je konverzační platforma (chatboti a voiceboti) pro automatizaci zákaznické podpory, objednávek, plateb a marketingových zpráv; podporuje vícejazyčnost.

Mimin

Mimin je platforma pro zákaznickou komunikaci přes chat a hlas, která z jednoho místa spravuje zprávy, tickety, automatizaci a předávání agentům.

WaLead.ai

WaLead.ai automatizuje generování a kvalifikaci leadů přes WhatsApp, posílá sekvence zpráv a hromadné kampaně, integruje s CRM a poskytuje analytiku konverzí a výkonu.

DealerAI

DealerAI automatizuje a zlepšuje činnosti autosalonů: 24/7 zákaznické konverzace, sledování leadů, správa zásob a integrace s CRM a rezervacemi.

Bot Bán Hàng

Bot Bán Hàng automatizuje zákaznický chat a online prodej: odpovídá na dotazy, zpracovává časté otázky, vede uživatele scénáři, sbírá data a zasílá oznámení.

Geta AI

Geta je CRM a komunikační platforma pro firmy: sjednocuje zákaznické konverzace, umožňuje tvorbu bezkódových chatbotů, hromadné zprávy, automatické zákaznické toky a správu kontaktů.

Craftman

Craftman: přizpůsobený ChatGPT chatbot pro web. Odpovídá návštěvníkům na základě vašich dat a snadno se přidá jako chatovací widget pro rychlejší podporu.

HeyLibby

HeyLibby je AI prodejní asistent, který automatizuje kvalifikaci leadů, komunikuje přes chat, e‑mail, telefon a SMS a integruje se s CRM pro správu a plánování schůzek.

Chatsell

Chatsell sjednocuje komunikaci se zákazníky, automatizuje odpovědi a kvalifikaci kontaktů a podporuje prodej přes WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre a webový chat.

AdClosr

AI CRM pro realitní makléře ke správě reklam, kontaktů, komunikace, schůzek, obchodních případů a provizí v jednom systému.

ChatME

ChatME je AI chatbot pro web, který odpovídá na dotazy z vlastního obsahu firmy, automatizuje podporu, sběr kontaktů a běžné požadavky ve více jazycích.

Myna

Platforma pro automatizaci zákaznické komunikace a plánování schůzek přes SMS, WhatsApp, e-mail a další kanály s AI agenty a integrací do CRM.

WidgetKraft

WidgetKraft přidává na web živý chat, formuláře, AI chatboty a sledování návštěvníků; umožňuje spravovat komunikaci se zákazníky z jednoho místa.

Nubot

CRM s AI pro firmy. Učí AI agenty pro prodej a propojuje je s WhatsAppem, Facebookem a Instagramem, aby z chatů vznikaly prodeje.