Stránka 2 - Alternativy - Table Duck
Freshchat
Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.
SleekFlow
SleekFlow je omnichannel platforma pro řízení zákaznické komunikace: sjednocuje zprávy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje odpovědi a integruje s CRM.
Crisp
Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.
SendPulse
SendPulse je platforma pro vícekanálový marketing a automatizaci: e‑mail a SMS kampaně, chatboty (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupních stránek, online kurzů a CRM.
JustCall
JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.
GetResponse
GetResponse je platforma pro e‑mailový marketing a automatizaci, umožňující tvorbu a zasílání newsletterů, tvorbu vstupních stránek, webináře, live chat, správu kontaktů a reporting.
Rasayel
Rasayel je B2B platforma pro WhatsApp: sdílená týmová schránka s obousměrnými zprávami, no‑code chatbot, hromadné vysílání, integrace a mobilní aplikace.
WotNot
WotNot automatizuje zákaznickou komunikaci pomocí chatbotů; umožňuje bezkódové vytváření a správu botů, integraci s firemními nástroji a nabízí i tvorbu konverzačních toků na zakázku.
ActiveCampaign
ActiveCampaign propojuje kanály a data, automatizuje personalizovaný e‑mail a marketing, spravuje CRM a sleduje chování zákazníků pro cílenou komunikaci.
MinChat
Umožňuje přidat chat do aplikace nebo webu pomocí API/SDK; obsahuje předpřipravená uživatelská rozhraní pro rychlé nasazení.
BirdEye
BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.
Gallabox
Gallabox umožňuje firmám komunikovat přes WhatsApp Business API, automatizovat chaty a dotazy, spravovat víceagentní inbox a integrovat se s CRM a e‑commerce systémy.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ je platforma pro komunikaci se zákazníky v reálném čase: živý chat, sledování návštěvníků, analytika, chatboti a integrace pro podporu, směrování a správu leadů.
Consolto
Consolto umožňuje podnikům a živnostníkům bez instalace či přihlášení pořádat videohovory se zákazníky, plánovat schůzky, vystavovat faktury, zapisovat poznámky a spravovat klientská data.
LiveChat
LiveChat je platforma pro zákaznickou podporu, která nabízí živý chat na webu a v mobilu, analytiku, automatická pozdravení, správu konverzací, tagování, reporting a integrace.
Chatfuel
Chatfuel AI vytváří a nasazuje AI chatboty pro Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram a web, odpovídá na dotazy, doporučuje produkty a integruje se se systémy.
SaleSmartly
SaleSmartly je omnichannel platforma pro zákaznickou podporu a prodej: centralizuje zprávy (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat, e‑mail), automatizuje odpovědi, sdílí konverzace a analyzuje data.
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu pro automatizaci zákaznické podpory pomocí generativní AI, umožňuje vytvářet a nasazovat chatboty a konverzační agenty napříč kanály.
Callbell
Callbell umožňuje firmám obsluhovat zákazníky přes WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct a Telegram; nabízí směrování chatů, automatizované odpovědi, plánované kampaně a API/OpenAI integrace.
Sobot
Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.
SALESmanago
Platforma pro zapojení zákazníků a automatizaci marketingu pro e‑commerce: personalizuje komunikaci, automatizuje kampaně, segmentuje zákazníky a integruje CRM.
Oct8ne
Oct8ne je vizuální chat s integrovaným katalogem pro doporučení produktů v reálném čase a poskytování 24/7 podpory lidmi nebo chatboty na e‑shopu a sociálních kanálech.
Pylon
Pylon je platforma pro správu zákaznické komunikace: sdružuje konverzace ze Slacku, Teams, e‑mailu a chatu, umožňuje odpovídat, přiřazovat, spouštět procesy a sledovat požadavky.
Acquire
Acquire je platforma pro podniky pro zákaznickou podporu a prodej. Nabízí zabezpečené cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory pro řešení servisních a prodejních dotazů v reálném čase.
Global Message Services
GMS poskytuje platformu pro sjednocení vícikanálové komunikace přes jedno API, nástroje pro AI chatboty a správu zpráv pro firmy a mobilní operátory.
Helpmonks
Helpmonks je platforma pro sdílené e‑mailové schránky, která umožňuje týmům společnou správu, delegování, interní poznámky, štítkování, automatizaci, live chat a e‑mail marketing.
WebinarJam
WebinarJam je platforma pro pořádání a streamování živých webinářů s registrací, chatem, interakcemi, plánováním a přehráváním záznamů.
Trengo
Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.
Social Intents
Umožňuje živý chat ve Microsoft Teams, Slack a ChatGPT; vytváří chatboty trénované na firemních datech a přeposílá konverzace mezi AI a lidskými agenty.
Stonly
Stonly je platforma pro zákaznickou podporu a správu znalostí: vytváří interaktivní průvodce, rozhodovací stromy, AI odpovědi a integrace pro rychlé řešení dotazů.