Stránka 17 - Alternativy - Swell

Whelp

Whelp

Whelp zkracuje čekací dobu zákazníků o 60 % a umožňuje rychlejší podporu pomocí AI chatbota, vícekanálové komunikace, sjednocené schránky a reportů.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon je AI platforma zákaznické podpory, která automaticky řeší až 80 % dotazů na e‑mailu, tiketech, chatu, WhatsAppu a telefonu; zbytek řeší lidští agenti.

Customer Radar

Customer Radar

Customer Radar sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a recenze, sleduje metriky zákaznické spokojenosti a vizualizuje data, aby firmy mohly řešit problémy a zlepšit služby.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.

Formilla

Formilla

Formilla poskytuje live chat, e‑mail a in‑app zprávy, sledování návštěvníků, chatboty a nástroje pro týmovou spolupráci k podpoře prodeje, marketingu a zákaznické podpory.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io sbírá zprávy z messengerů, e-mailu a live chatu do jedné helpdeskové platformy s jednotným rozhraním, API a integrací.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk pomáhá místním servisním firmám zlepšit komunikaci se zákazníky a růst pomocí web chatu, SMS, e-mailů a AI před i po prodeji.

CommBox

CommBox

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

Supermoon

Supermoon

Správa firemní komunikace: poskytuje zákaznickou podporu, udržuje vztahy se zákazníky a šetří čas.

Thematic

Thematic

Thematic zpracovává nestrukturovanou zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI a vytváří přehledná témata a metriky pro zlepšení služeb, produktů a zákaznické zkušenosti.

Chattermill

Chattermill

Chattermill sjednocuje zákaznickou zpětnou vazbu z průzkumů, recenzí, tiketů a sociálních sítí, analyzuje ji pomocí AI a poskytuje přehledné poznatky pro firmy.

Saabu.io

Saabu.io

Saabu.io je CRM pro rostoucí obchodní týmy; kombinuje správu kontaktů, sledování prodejů, automatizaci marketingu a integrace, aby pomohlo převádět leady na zákazníky.

LeadWire

LeadWire

LeadWire pomáhá marketingovým týmům zvyšovat prodeje a zapojení prostřednictvím SMS. Umožňuje posílit vztahy se zákazníky včasnými výzvami k akci a zlepšit retenci retargetingovými nástroji.

TapOnIt

TapOnIt

TapOnIt je platforma pro SMS a víceobrázkové MMS: posílá texty s až 9 obrázky/GIF, vytváří obsahové huby, sbírá prvnístranná data zákazníků a poskytuje přehled o jejich interakcích.

Instasent

Instasent

Instasent: cloudová platforma pro hromadné SMS s doručovacími zprávami, evidencí kontaktů, vlastním odesílatelem, plánováním kampaní, odhlášením, API, integracemi a 24/7 podporou, pokrytí 200+ zemí.

TrueDialog

TrueDialog

TrueDialog je podniková SMS platforma pro hromadné a obousměrné zasílání zpráv, plánování kampaní, integraci s CRM a správu doručitelnosti a souhlasu zákazníků.

Unifonic

Unifonic

Unifonic sjednocuje text, hlas, messaging a web do jedné platformy pro správu zákaznické komunikace, chatbotů, notifikací a analytiky.

Listen360

Listen360

Listen360 sbírá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (NPS), pomáhá identifikovat problémy, zlepšovat služby a zvyšovat počet pozitivních recenzí.

Xtremepush US

Xtremepush US

Xtremepush US: CRM aplikace pro iGaming, která využívá data v reálném čase, AI a gamifikaci k řízení vztahů s hráči, personalizaci životních cyklů a zvyšování konverzí a retence.

OneLocal

OneLocal

OneLocal pomáhá malým podnikům spravovat online přítomnost: zákazníci vás najdou, kontaktují, požádají o cenovou nabídku, objednají službu, zaplatí a zanechají recenzi.

Dialog Insight

Dialog Insight

Dialog Insight je platforma pro řízení zákaznické komunikace: automatizuje a personalizuje kampaně napříč kanály, spravuje kontakty, segmentuje publikum a měří výsledky.

SimplyCast

SimplyCast

SimplyCast je ISO27001 certifikovaná platforma pro komunikaci a automatizaci kampaní, umožňující e‑mail, SMS, hlas, fax, více kanálů a reporting.

Chekkit

Chekkit

Chekkit je platforma pro místní firmy, která centralizuje správu recenzí, textovou komunikaci, ankety a automatizaci následných kontaktů, čímž zlepšuje zákaznickou komunikaci a konverze.

ClearFlask

ClearFlask

Open-source nástroj pro správu zpětné vazby: sběr nápadů, řízení produktové roadmapy a publikování oznámení.

Nvoip

Nvoip

Nvoip je cloudová VoIP platforma pro hlasové hovory, chat a API; umožňuje integraci s CRM, nahrávání a směrování hovorů a sledování statistik v reálném čase.

ChaChing.ai

ChaChing.ai

ChaChing.ai poskytuje SMS řešení s AI pro prodejny s tabákem, vape obchody a dispensáře. Posílá okamžité slevy, upozornění zákazníkům a zákonně vyhovující SMS kampaně.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni je platforma pro analýzu dat z průzkumu trhu; kombinuje více zdrojů, automatizuje úlohy, podporuje segmentaci, vizualizace a sdílení insightů.

Suggest Feature

Suggest Feature

Suggest Feature je platforma pro správu uživatelské zpětné vazby; sbírá požadavky na funkce a hlášení chyb, umožňuje hlasování uživatelů a sdílení roadmapy a changelogu.

Likeik

Likeik

Aplikace pomáhá týmům CX, marketingu a HR zapojit ostatní oddělení do kontinuálního zlepšování zákaznické zkušenosti.

KePSLA

KePSLA

KePSLA poskytuje platformu pro správu zpětné vazby a analýzu názorů hostů pro hotely a OTA; využívá NLP a AI k personalizaci služeb a zlepšení provozní efektivity.

© 2026 WebCatalog, Inc.