VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP řešení pro call centra: správa příchozích a odchozích hovorů a SMS, mezinárodní čísla, AI autodialer, IVR, nahrávky, analytika a integrace s CRM.
TeleSign
telesign.com
TeleSign je komunikační platforma pro ověřování identity a zabezpečení (2FA), odesílání zpráv (SMS/RCS/MMS), hlasová API a prevence podvodů.
Insight7
insight7.io
Insight7 analyzuje rozhovory (audio, video, text), přepisuje je a extrahuje témata, sentiment a akční poznatky pro týmy a projekty.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector je platforma pro zákaznickou podporu, která kombinuje chatboty, AI a lidské agenty pro řízení dotazů, automatizaci procesů a plynulou komunikaci se zákazníky.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai umožňuje firmám hromadně vytvářet a odesílat automatizované, interaktivní a personalizované kampaně přes WhatsApp, spravovat komunikaci napříč kanály a analyzovat výsledky.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo je sdílená WhatsApp inbox aplikace pro prodejní a podpůrné týmy; umožňuje přístup z více zařízení, sdílení konverzací v reálném čase, sledování a rychlé odpovědi.
chatlyn
chatlyn.com
chatlyn je AI platforma pro automatizaci komunikace se zákazníky: sjednocené kanály (email, chat, WhatsApp…), překlady, ticketing, integrace a analytika.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk je cloudové helpdesk řešení pro správu vstupenek, omnichannel komunikaci, automatizaci úkolů a znalostní báze za účelem zlepšení zákaznické podpory.
Glassix
glassix.com
Glassix je AI platforma pro sjednocenou zákaznickou komunikaci: centralizuje zprávy z kanálů, umožňuje tvorbu chatbotů bez kódování a automatizuje odpovědi.
Capturi
capturi.ai
Capturi automaticky analyzuje firemní konverzace s potenciálními zákazníky, zákazníky a občany, poskytuje datové poznatky, asistenta pro operátory a AI agenta pro rutinní dotazy.
Sprig
sprig.com
Sprig je platforma pro uživatelské poznatky, která umožňuje produktovým týmům sbírat průzkumy, nahrávky uživatelských relací a AI analýzu zpětné vazby.
Playvox
playvox.com
Playvox je software pro optimalizaci výkonu agentů v kontaktních centrech: integruje data, monitoruje kvalitu, měří KPI a podporuje hodnocení a školení.
Grasp
getgrasp.com
Grasp je cloudová aplikace pro zákaznickou podporu, která sjednocuje chaty, e‑maily a příspěvky ze sociálních sítí do jednoho inboxu, aby usnadnila odpovědi zákazníkům.
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI analyzuje otevřenou spotřebitelskou zpětnou vazbu pomocí AI/NLP a převádí ji na strukturované poznatky pro rozhodování v marketingu, vývoji produktů a zákaznické zkušenosti.
Caplena
caplena.com
Caplena je platforma pro analýzu textové zpětné vazby pomocí AI: zpracovává otevřené odpovědi a kvantitativní data, automaticky vytváří témata, sentimenty, přehledy a dashboardy.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.
Syncly
syncly.app
Syncly automaticky třídí a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (vstupenky, rozhovory, sociální sítě) pomocí AI a poskytuje přehledy pro prioritizaci a rozhodování.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS umožňuje firmám vytvářet personalizované zprávy (PDF, HTML, text, video) a doručovat je více kanály (tisk, e‑mail, SMS, DocuSign) pomocí cloudové platformy.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel poskytuje cloudové call centrum: řízení hovorů, zákaznickou a technickou podporu pro firmy a nástroje pro komunikaci se zákazníky.
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft umožňuje pojišťovnám, finančním a právním organizacím v cloudu vytvářet, spravovat a doručovat regulatorní dokumenty a zákaznickou komunikaci.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes je omnichannel platforma pro správu zpráv na sociálních sítích, která sjednocuje konverzace, spravuje CRM a katalog produktů a automatizuje oslovení pro získávání leadů a prodej.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch umožňuje sbírat, organizovat, analyzovat a sdílet zpětnou vazbu uživatelů přes widget přímo v aplikaci, včetně hlášení chyb, nápadů a dalších podnětů.
Crexendo
crexendo.com
Crexendo poskytuje cloudovou komunikační platformu pro hlas, video, kontaktní centrum, přepisy a AI analýzu schůzek, umožňující komunikaci a správu hovorů napříč zařízeními.
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx je webová omnichannel platforma pro zákaznickou podporu. Spravuje hovory, web chat, e‑maily, tikety, interní chat, Facebook Messenger, Viber, WhatsApp a SMS v jednotném rozhraní.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche analyzuje velké množství zákaznické zpětné vazby rychle, automaticky extrahuje témata, sentiment a metriky a poskytuje přehledy pro rozhodování a sdílení v organizaci.
Frame AI
frame.ai
Frame AI analyzuje neformální zákaznickou komunikaci v reálném čase, detekuje rizika a příležitosti a přeměňuje poznatky na automatizované pracovní spouště přes API do existujících systémů.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai je platforma pro řízení zkušeností pomocí AI: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, provádí digitální průzkumy a poskytuje přehledy pro rozhodování.
© 2025 WebCatalog, Inc.
