Stránka 45 - Alternativy - Sprinklr

BrandTruth

BrandTruth spravuje a optimalizuje identitu značky pomocí kolektivního vstupu týmu, odhaluje psychografii, jádrové hodnoty a strategické poznatky pro lepší zákaznické a zaměstnanecké zapojení.

Scompler

Scompler umožňuje definovat prvky obsahové strategie (cíle, přínos pro čtenáře, persony, nákupní cestu, formáty, kanály) a plánovat a řídit tvorbu obsahu v týmu.

Meetric

Meetric zaznamenává, analyzuje a optimalizuje obchodní schůzky pomocí AI. Připojí se k Teams, Zoom nebo Google Meet, nebo funguje na vlastní platformě pro prodej.

Convirza

Convirza sleduje a analyzuje telefonní hovory, nahrává je, rozpoznává řeč, hodnotí kvalitu leadů, měří konverze a integruje data s nástroji jako Google Analytics a Salesforce.

Vertify

Vertify synchronizuje, čistí a sjednocuje zákaznická data v existujícím RevTech stacku, automatizuje procesy mezi obchodem, marketingem a zákaznickou podporou pro lepší přehled a rychlejší reakce.

Payemoji

Payemoji umožňuje vést zákaznické i zaměstnanecké procesy přes běžné zprávové aplikace (např. WhatsApp Business) bez nutnosti IT znalostí a bez instalace mobilní aplikace.

DemandJump

DemandJump vytvoří na jedno kliknutí SEO obsahové briefy pro libovolné téma a ukáže přesný obsah potřebný pro získání první stránky ve vyhledávání a lepší výsledky.

MGID

MGID je nativní reklamní platforma pro inzerenty a vydavatele. Umožňuje vytvářet, cílit a spravovat kampaně (CPC), zpeněžit weby a sledovat výkon.

Coho AI

Coho je platforma pro optimalizaci příjmů od stávajících zákazníků. Spojuje data z produktu, prodeje a zákaznické péče, umožňuje automatizovat self‑service, cílit na upsell/cross‑sell a snižovat churn.

Collective[i]

Collective[i] automaticky sbírá a čistí prodejní data z e‑mailů a kalendáře, aktualizuje CRM, poskytuje přehled o příležitostech a AI doporučení pro prodejní tým.

Snapforce CRM

Snapforce CRM pro malé a střední firmy centralizuje prodej, marketing a zákaznickou podporu a obsahuje integrovaný Virtuální PBX telefonní systém jako standard.

Singular

Singular poskytuje přehled marketingových dat a ROI: atribuce, agregaci nákladů, sledování uživatelského životního cyklu, prevenci reklamních podvodů a export dat do datových skladů.

truebase.io

Nástroj pro B2B prodej: vyhledává a přiřazuje potenciální zákazníky, identifikuje klíčové kontakty a možnosti teplých doporučení na základě analýzy internetu a ML/NLP.

echowin

Echowin je AI platforma pro automatické vyřizování zákaznických hovorů a automatizaci back-office úkonů, včetně plánování schůzek a integrací s externími aplikacemi.

Desku

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

Upland Adestra

Upland Adestra je platforma pro automatizaci e-mailového marketingu, umožňující personalizaci zpráv, segmentaci kontaktů, automatizované kampaně a sledování výkonu.

Recurrency

Recurrency automatizuje prodej a cenotvorbu v systému ERP, zrychluje pracovní postupy a načítání stránek.

CallSource

CallSource sleduje a přiřazuje příchozí hovory ke kampaním, nahrává a přepisuje hovory, poskytuje dynamická čísla, analýzy a správu leadů pro vyhodnocení efektivity marketingu.

Maropost

Maropost je platforma pro e‑mailový a vícekanálový marketing: správa kampaní, segmentace, automatizace a analytika výkonu.

HelpDocs

HelpDocs vytváří a spravuje znalostní báze a podpůrné stránky, které umožňují zákazníkům samoobsluhu a snižují počet požadavků na zákaznickou podporu.

Threekit

Threekit umožňuje vizualizovat a konfigurovat produkty v 3D/2D a AR, generovat kusovníky, technické listy a nabídky a nasadit tyto zážitky do e‑commerce a prodeje.

SwipeBuilder

SwipeBuilder je AI nástroj, který hledá úspěšné reklamy, ukládá je, přepisuje pro vaši značku a poskytuje analýzy napříč hlavními reklamními platformami.

Yactraq

Yactraq analyzuje nahrané telefonické hovory, zjišťuje hlas zákazníka (VoC), hodnotí operátory a poskytuje prediktivní metriky pro kvalifikaci leadů a výběr hovorů ke kontrole.

Cention

Cention je vícekanálové kontaktní centrum pro správu zákaznické komunikace (chat, e‑mail, telefon, SMS, sociální sítě), automatizaci úkolů, spolupráci agentů a analytiku.

CallMiner

CallMiner analyzuje zákaznické konverzace (hlas, chat, e‑mail) pomocí AI a poskytuje přehledy a pokyny v reálném čase pro zlepšení péče o zákazníky, kvality a provozu.

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

ViaDialog

ViaDialog poskytuje řešení pro správu a automatizaci zákaznické komunikace napříč kanály; nabízí cloud i on‑premise nasazení a zajišťuje vysokou dostupnost.

Tegsoft

Tegsoft je kontaktní centrum (on‑prem/cloud) pro vícekanálovou komunikaci — správa hovorů, e‑mailů, chatu, SMS, sociálních sítí a CRM z jednoho rozhraní.

XCALLY

XCALLY je platforma kontaktního centra pro správu vícekanálových interakcí (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp), řízení agentů, analýzy výkonu a integrace přes API.

UserEcho

UserEcho je online nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje helpdesk, fórum nápadů, live chat, znalostní bázi a analytiku.