Stránka 46 - Alternativy - Sprinklr

Hornbill

Hornbill je cloudová aplikace pro správu služeb a týmovou spolupráci: řídí požadavky, automatizuje pracovní postupy, sleduje incidenty a poskytuje reporting a integrace se systémy.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.

Ocelot

Ocelot propojuje vysokoškolské systémy se studentskými kanály a pomocí AI zpracovává data pro personalizovanou komunikaci, podporu náboru a zlepšení studijního úspěchu.

IntelliTicks

IntelliTicks komunikuje s návštěvníky pomocí AI chatbotů, shromažďuje informace o leadech v reálném čase a předává horké kontakty obchodníkům.

FURTHER

FURTHER automatizuje konverzace se zájemci o seniorská bydlení pomocí AI asistentů, kvalifikuje a směruje leady, zvyšuje počet a kvalitu kontaktů a poskytuje přehledy o prodeji.

Conclude

Conclude propojuje Slack a Microsoft Teams pro obousměrnou synchronizaci zpráv a souborů a v Slacku umožňuje spravovat tikety, incidenty a podporu s archivací a překladem.

RealReviews.io

RealReviews.io poskytuje upřímné recenze a hodnocení online služeb a produktů, umožňuje prohlížet a přidávat zkušenosti skutečných uživatelů.

ProductPrime

ProductPrime sleduje e-shop: kontroluje dostupnost, rychlost a TLS, provádí Lighthouse, monitoruje ceny konkurence, klíčová slova a sociální sítě, posílá upozornění.

FeedSpy

FeedSpy sleduje a analyzuje výkonnost příspěvků na sociálních sítích – sbírá data o zobrazeních, lajích a interakcích, aby umožnil porozumět publiku a trendům.

Unbox Social

Unbox Social je analytický nástroj pro sociální sítě, který shromažďuje metriky z Facebooku, Instagramu, YouTube a Twitteru, umožňuje porovnání konkurence a tvorbu sdílených reportů.

TrueSocialMetrics

TrueSocialMetrics je nástroj pro analytiku sociálních sítí, který měří obchodní hodnotu a ROI, sdružuje sítě do jednoho přehledu a analyzuje příspěvky, publikum, konkurenci a kampaně.

Livereach

Livereach shromažďuje, filtruje a zobrazuje obsah ze sociálních sítí, spravuje práva k jeho použití, umožňuje publikaci na webech, e‑shopu a displejích a poskytuje sociální analýzy.

Smart Moderation

Smart Moderation je AI nástroj pro správu komentářů z jednoho panelu; v reálném čase detekuje a odstraňuje nevhodné komentáře (spam, urážky, nenávist).

CARMA

CARMA poskytuje monitoring médií a vyhodnocení komunikace; pomáhá organizacím sledovat mediální výstupy, získávat data v reálném čase a měřit efektivitu PR.

TrendSpottr

TrendSpottr předpovídá vznikající trendy, virální obsah a klíčové influencery ze sociálních sítí v reálném čase, aby pomohl značkám a agenturám optimalizovat obsah a komunikaci.

Blabigo

Blabigo: nástroj pro tvorbu, plánování a analýzu LinkedIn obsahu s AI generováním textů, editorem, stahováním videí a týmovou spoluprací.

Postgrain

Spravujte na Instagramu vše na jednom místě: plánujte příspěvky, odpovídejte na zprávy a komunikujte s followery v reálném čase přes Postgrain.

Outfy

Outfy je nástroj pro malé a střední podniky k správě a automatickému zveřejňování produktů na sociálních sítích a e‑commerce platformách; propojuje účty a umožňuje hromadné publikování.

adhook

adhook je nástroj pro správu sociálních sítí a online reklamy: plánování, publikování, analýza, moderace a týmová spolupráce.

Facelift

Facelift je certifikované podnikové řešení pro centrální správu sociálních sítí a marketingu, s ukládáním dat v Německu a oficiálním partnerstvím platforem.

TrueReview

TrueReview posílá SMS/email s žádostmi o recenzi, sleduje reakce, posílá follow-upy a sbírá recenze z různých zdrojů; lze integrovat přes Zapier.

Adzviser

Adzviser propojuje data z reklamních platforem (Google Ads, Facebook Ads) do ChatGPT a Google Sheets a poskytuje analytiku, reporty a přehledy pro sledování a optimalizaci kampaní.

Zoniz

Zoniz je aplikace pro lokální komunikaci: pomocí technologie blízkosti zasílá uživatelům relevantní informace, nabídky a oznámení podle jejich aktuální polohy.

FreshLime

FreshLime je platforma pro místní firmy, která centralizuje komunikaci se zájemci a zákazníky přes SMS, chat a e‑mail a umožňuje správu interakcí 24/7.

SiteVibes

SiteVibes je platforma pro e‑commerce, která sbírá recenze, provozuje věrnostní program, zpřístupňuje obsah z Instagramu k nákupu, zobrazuje sociální důkazy a trendy produkty a poskytuje analytiku.

Kudo Koala

Kudo Koala je platforma pro udržení zákazníků: správa věrnostních programů, sběr zákaznické zpětné vazby a systém doporučení pro opakované nákupy a získávání nových zákazníků.

Harviist

Harviist je jednoduchý a cenově dostupný plugin, který umožňuje vytvářet a sledovat kampaně doporučení zákazníků pro podporu sdílení produktu nebo služby.

Locobuzz

Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.

Comments Analytics

Analyzuje nestrukturované texty (komentáře, recenze, příspěvky, videotranskripty): sentiment, kategorie komentářů, pojmenované entity a klíčová slova pro lepší porozumění zákazníkům.

Fospha

Fospha měří a atribu­je marketingové výsledky napříč kanály (Meta, Snap, TikTok, affiliate, CRM, SMS) a poskytuje přesné údaje o výkonu kampaní pro lepší alokaci rozpočtu.