Stránka 29 - Alternativy - Sprinklr

Teneo Developers

Teneo Developers je vývojové a runtime prostředí pro tvorbu, nasazení a správu konverzačních chatbotů a hlasových asistentů s nástroji pro integraci a analýzu.

Infinity Hub

Infinity Hub sleduje a analyzuje hovory a chování návštěvníků, mapuje zákaznickou cestu, integruje data z Ads/Analytics/CRM a poskytuje přehledy o konverzích a výkonu agentů.

Notified

Notified je platforma pro správu akcí (prezenční, virtuální, hybridní): registrace, agenda, aplikace, webcasting, networking, analytika a reporty.

InEvent

InEvent je platforma pro plánování a provoz osobních, virtuálních a hybridních akcí: registrace, vysílání, správa účastníků, networking, analýzy a integrace.

NapoleonCat

NapoleonCat je nástroj pro správu sociálních sítí: plánování a publikování příspěvků, moderace a automatizace zákaznické podpory, sledování výkonu, analýzy a týmová spolupráce.

Buzzmonitor

Buzzmonitor sleduje a analyzuje aktivitu na sociálních sítích, měří metriky (sledovatelé, reakce, komentáře), porovnává výkon a usnadňuje správu obsahu a zákaznické podpory.

Tolstoy

Tolstoy umožňuje vytvářet a vkládat interaktivní videa na web, sbírat a kvalifikovat leady, přidávat kvízy/chatboty a snadno integrovat s existujícími nástroji bez kódu.

tolk.ai

tolk.ai je bezkódová platforma pro automatizaci vztahů se zákazníky. Provozuje AI virtuální agenty, kteří vyřizují nebo třídí dotazy zákazníků a podporují generování leadů.

TrendSpottr

TrendSpottr předpovídá vznikající trendy, virální obsah a klíčové influencery ze sociálních sítí v reálném čase, aby pomohl značkám a agenturám optimalizovat obsah a komunikaci.

Pega

Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.

Raiseaticket

Raiseaticket je cloudový helpdesk pro správu tiketů přes více kanálů; umožňuje přijímat, sledovat, přiřazovat a řešit požadavky, s přehledy, reporty a oznámeními.

Gradwell Wave

Gradwell Wave je softphone pro malé firmy: HD audio (Opus/G.722), volání přes 3G/4G/WiFi, integrace kontaktů, Bluetooth, čekání na hovor, přenos hovoru, mute a hold.

ipSCAPE

ipSCAPE poskytuje AI‑řízené kontaktní centrum a komunikační platformu pro služby napříč kanály (hlas, e‑mail, webchat), s API pro integraci CRM, BI a WFM.

MSG91

MSG91 je cloudová komunikační platforma pro firmy v USA, která poskytuje API pro SMS, e‑mail, WhatsApp, hlasové služby a ověřování (OTP) s možností integrace a škálování.

Messangi

Messangi je cloudová vícekanálová platforma, která firmám umožňuje posílat personalizované zprávy (SMS, WhatsApp, push, RCS, mobilní peněženky) a spravovat zákaznickou komunikaci.

WeConnect.chat

WeConnect.chat je platforma konverzační AI, která automatizuje zasílání zpráv a správu kampaní, plánuje sekvence, spravuje kontakty a více LinkedIn profilů.

Scotty AI

Scotty AI je konverzační AI pro nábor: automatizuje screening, plánování pohovorů, onboarding a komunikaci napříč kanály a systémy, v textu i hlasu.

Conclude

Conclude propojuje Slack a Microsoft Teams pro obousměrnou synchronizaci zpráv a souborů a v Slacku umožňuje spravovat tikety, incidenty a podporu s archivací a překladem.

Ivy.ai

Ivy.ai je škálovatelná AI platforma pro zákaznickou podporu, poskytující 24/7 automatizované multikanálové odpovědi (web, SMS, hlas, e‑mail) a snižující zátěž pracovníků.

Coosto

Coosto je nástroj pro obsahový a sociální marketing, který pomáhá vytvářet obsah a měřit jeho dopad na povědomí značky, loajalitu a konverze.

VideoPeel

VideoPeel umožňuje firmám rychle sbírat, analyzovat a sdílet videorecenze od zákazníků, zaměstnanců a kandidátů.

Structurely

Structurely je AI řízený inside-sales agent (chatbot), který kvalifikuje a vychovává leady, automatizuje komunikaci a integruje se do CRM pro zrychlení prodejních cyklů.

Icereach

Icereach je cloudová automatizační aplikace pro LinkedIn, která umožňuje hromadné a personalizované zasílání zpráv za účelem zvýšení konverzí.

3CLogic

3CLogic je cloudové contact center s AI, integrující se do CRM/ServiceNow, spravuje omnichannel interakce, automatizuje procesy a poskytuje analytiku.

Keepeek

Keepeek je DAM platforma pro centralizaci, správu a sdílení digitálního obsahu v jednom zabezpečeném systému.

Creative Virtual

Creative Virtual poskytuje konverzační AI platformu (virtuální agent, chatbot, live chat) pro zákaznickou podporu napříč více kanály a integraci do firemních systémů s kontrolou dat.

Laiye

Laiye je platforma pro vykonávání práce: integruje zpracování dokumentů, konverzační AI, procesní analýzu a automatizaci, využívá velké jazykové modely a propojuje stávající nástroje.

Auris

Auris používá modely hlubokého učení na streamovaných datech k poskytování okamžitých přehledů z velkého objemu dat za nižší náklady.

Onclusive

Onclusive monitoruje média a sociální sítě, měří dopad komunikace, poskytuje analýzy, výzkum a nástroje pro správu pressroomu a kampaní.

FunnelDash

FunnelDash poskytuje platební a úvěrové služby pro reklamní průmysl: karta pro digitální reklamní výdaje, správa rozpočtu a plateb, cashback a financování kampaní pro inzerenty a agentury.