Stránka 5 - Alternativy - Sprig

Highlight

Highlight

Highlight je platforma pro domácí testování fyzických spotřebních produktů. Zajišťuje nábor, logistiku a dashboard s rychlými daty pro značky potravin, kosmetiky, dětských a zvířecích výrobků.

Whatfix

Whatfix

Whatfix poskytuje platformu digitální adopce s bezkódovými interaktivními průvodci, simulovaným školením a analytikou pro zlepšení používání interních i zákaznických aplikací.

Outset

Outset

Outset je AI platforma pro škálovatelné uživatelské výzkumy: automaticky vede a sjednocuje video, audio a textové rozhovory, rekrutuje účastníky a syntetizuje závěry.

Voiceform

Voiceform

Voiceform umožňuje vytvářet a spravovat hlasové, video, zvukové a textové průzkumy pro sběr kvalitativních i kvantitativních zákaznických dat s AI analýzou.

FullStory

FullStory

FullStory zaznamenává a analyzuje uživatelské chování na webu a v aplikacích (session replay, heatmapy, události), propojuje signály sentimentu s daty pro diagnostiku a zlepšení UX.

AppMetrica

AppMetrica

AppMetrica sleduje chování uživatelů mobilních aplikací, analyzuje události, in‑app příjmy, kampaně a havárie a poskytuje přehledy, segmentaci a A/B testování.

Customerly

Customerly

Customerly je platforma pro správu zákaznické podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, chatboty, automatizované e‑maily, analytika a integrace pro centralizaci komunikace.

Wufoo

Wufoo

Wufoo je webová aplikace pro tvorbu a přizpůsobení online formulářů pro sběr kontaktů, přihlášek, souborů a plateb, s integracemi a provozem hostovaných formulářů.

Omniconvert

Omniconvert

Omniconvert Explore je nástroj pro A/B testování, segmentaci, on-site průzkumy a overlaye s pokročilým reportováním a integracemi pro optimalizaci konverzí.

Datagame

Datagame

Datagame nahrazuje nebo doplňuje online dotazníky interaktivními mobilními gamifikovanými průzkumy, zvyšuje zapojení a kvalitu odpovědí; nabízí MaxDiff, testy obrázků/logo a měření značky.

Gainsight CS

Gainsight CS

Gainsight CS je platforma pro správu úspěchu zákazníků: sjednocuje data, sleduje zdraví účtů, automatizuje akce (playbooks), integruje nástroje a usnadňuje spolupráci.

UX Sniff

UX Sniff

UX Sniff automaticky analyzuje záznamy relací a kliknutí, identifikuje abnormální vzorce a poskytuje akční poznatky pro zlepšení použitelnosti a konverzí.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore zaznamenává pohled uživatele přes smartphone a zobrazuje pozornost v první osobě, aby odhalil problémy v používání a usnadnil úpravy návrhu.

UX Metrics

UX Metrics

UX Metrics je online nástroj pro card sorting a tree testing. Umožňuje snadno provádět uživatelské studie a získávat přehledné analýzy výsledků.

Session Rewind

Session Rewind

Nástroj zaznamenává a přehrává uživatelské relace na webu/aplikaci, maskuje citlivá data a pomáhá identifikovat problémy v navigaci, formulářích a interakcích.

CoNote

CoNote

CoNote přepisuje, analyzuje a organizuje kvalitativní výzkum a umožňuje spolupráci v týmu.

Playvox

Playvox

Playvox je software pro optimalizaci výkonu agentů v kontaktních centrech: integruje data, monitoruje kvalitu, měří KPI a podporuje hodnocení a školení.

Capturi

Capturi

Capturi automaticky analyzuje firemní konverzace s potenciálními zákazníky, zákazníky a občany, poskytuje datové poznatky, asistenta pro operátory a AI agenta pro rutinní dotazy.

Alida

Alida

Alida je platforma pro budování výzkumných komunit a sběr zpětné vazby od zákazníků; umožňuje průzkumy, testování produktů a analýzu dat na jednom místě.

ThoughtExchange

ThoughtExchange

ThoughtExchange shromažďuje názory od stovek účastníků, kombinuje kvantitativní i kvalitativní data a pomocí AI rychle vytváří přehledy a doporučení.

Spiral

Spiral

Spiral analyzuje firemní data pomocí LLM a generativní AI, identifikuje a zjišťuje příčiny zákaznických problémů ve více jazycích a poskytuje konzistentní podklady pro rozhodování.

Cobbai

Cobbai

Cobbai centralizuje a řídí nasazení generativní AI v zákaznické podpoře: kontrolní centrum, nástroje pro rychlé dotazy, podporu operátorů a analýzu a optimalizaci ticketů.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai je platforma pro řízení zkušeností pomocí AI: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, provádí digitální průzkumy a poskytuje přehledy pro rozhodování.

CXFacts

CXFacts

CXFacts je fintech aplikace pro sledování a výměnu zpětné vazby mezi korporátními zákazníky a bankami; korporace sledují výkonnost bank, banky získávají kvalitní zpětnou vazbu.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků v reálném čase a poskytuje přehledy pro zlepšení služeb a řešení podnětů.

ProQuo AI

ProQuo AI

ProQuo AI sleduje v reálném čase vnímání značky u spotřebitelů, testuje kreativní materiály, generuje strategii a doporučení na základě denních interakcí.

Juno

Juno

Juno je platforma pro výzkum: vede rozhovory s lidmi, sbírá hlubší uživatelské poznatky automaticky 24/7, ve 70+ jazycích a umožňuje paralelní běh stovek rozhovorů.

Assembly

Assembly

Assembly je platforma pro zapojení zaměstnanců, která centralizuje ocenění a odměny, interní komunikaci, průzkumy, automatické gratulace, integrace a analytiku.

Gallup

Gallup

Gallup: platforma pro průzkumy zaměstnanců, benchmarking a analytiku, která poskytuje konkrétní doporučení a nástroje (včetně CliftonStrengths) pro zlepšení angažovanosti a výkonu organizace.

GoFormz

GoFormz

GoFormz umožňuje vytvářet a vyplňovat digitální formuláře, sbírat data offline i online, přidávat pole (eSign, přílohy, tabulky) a integrovat výsledky s dalšími systémy.

© 2026 WebCatalog, Inc.