Atlas
Atlas je nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje historii zákazníka, nahrávky relací, chatboty, samoobslužné centrum, vícikanálovou komunikaci, reporty a ovládání klávesnicí.
Kore.AI
Kore.ai umožňuje podnikům vytvářet, nasazovat a spravovat konverzační asistenty/chatboty napříč kanály pomocí bezkódových a nízkokódových nástrojů s důrazem na bezpečnost.
Telzio
Telzio je VoIP platforma pro podniky: správa telefonie, nahrávání a předávání hovorů, fronty, protokolování, monitorování a reporty, integrace (např. Zapier) a podpora neomezených uživatelů.
LeadrPro
LeadrPro umožňuje prodejcům spojit se s více než 50 000 podnikových zákazníků a kupujícím nabízí placené hodnocení softwaru.
Qualified
Qualified je platforma, která propojuje firemní web se Salesforce, identifikuje zájem potenciálních firemních zákazníků a umožňuje zahájit reálné prodejní konverzace.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.
Bundeling
Bundeling centralizuje komunikaci a informace organizace do jedné platformy dostupné 24/7 na všech zařízeních, s dodržením GDPR a možností integrací.
SignalWire
SignalWire je cloudová komunikační platforma s API pro hlas, SMS a video. Umožňuje videokonference, integraci hlasových AI agentů a řízení toků volání přes CXML.
Ably
Ably poskytuje cloudové API pro streamování dat v reálném čase mezi zařízeními a servery (pub/sub, presence, historie), zajišťuje doručování zpráv a nízkou latenci.
CallerDesk
CallerDesk je cloudová telefonní platforma pro firmy: virtuální call‑centrum, příchozí/odchozí hovory, autodialer, IVR, hlasové průzkumy, voice OTP a click‑to‑call bez nutnosti hardwaru.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent je cloudová CCaaS platforma pro řízení kontaktních center: správa hovorů, SMS, WhatsApp, IVR, vytáčení, nahrávání a monitoring výkonu agentů.
VoiceSpin
VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP řešení pro call centra: správa příchozích a odchozích hovorů a SMS, mezinárodní čísla, AI autodialer, IVR, nahrávky, analytika a integrace s CRM.
Chatgen.ai
Chatgen je hybridní chatovací platforma s vlastnimi chatboty, které převádějí anonymní návštěvníky na kvalifikované leady, rezervují schůzky 24/7 a podporují marketing, servis a objevování produktů.
Puzzel
Puzzel je cloudová platforma pro kontaktní centra a zákaznickou podporu. Spravuje vícekanálové (hlas, text) interakce, poskytuje automatizaci i nástroje pro agenty a self‑service.
OpenText
OpenText je aplikace pro správu podnikového neřízeného obsahu: ukládá, organizuje a zpřístupňuje dokumenty a data, zajišťuje dodržování předpisů a správu přístupu.
LiveCaller
LiveCaller kombinuje webové hovory, chat, zpětná volání a zprávy ze sociálních sítí do jedné platformy, aby webům poskytl více komunikačních kanálů.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.
Command AI
Command AI poskytuje platformu pomoci uživatelům: AI chatovací agent, který odpovídá a provádí akce, a systém cílených nápověd a oznámení založených na chování uživatele.
DevRev
DevRev je platforma pro SaaS firmy, která spojuje zákaznickou podporu, vývoj a obchod, sdílí data, automatizuje workflow a zlepšuje vyhledávání.
Blip
Blip je cloudová AI platforma pro tvorbu a správu chatbotů napojených na více kanálů pro automatizovanou zákaznickou podporu a marketing.
OneDesk
OneDesk kombinuje helpdesk a řízení projektů v jedné aplikaci: správa tiketů, zákaznické portály, chat, webformuláře, plánování úkolů a sledování času.
BusinessChat
BusinessChat je řešení pro e‑commerce na oficiálním WhatsApp API: automatizovaná marketingová a opuštěných košíků komunikace, CRM a zákaznická podpora, chatbot a víceagentní inbox.
chatof.ai
ChatOf.ai umožňuje firmám vytvářet a nasazovat AI chatboty bez programování, integrovat je do webu, aplikací a zpráv, sledovat výkon a zajišťovat bezpečnost dat.
Almo Chat
Almo Chat je AI chatbot trénovaný na vašem obsahu (web, dokumenty, texty, Q&A). Poskytuje 24/7 zákaznickou podporu, řešení problémů a sběr údajů a zpětné vazby.
Cliengo
Cliengo automatizuje a centralizuje konverzace na webu, WhatsAppu a sociálních sítích pomocí chatbotů, označuje a hodnotí kontakty, přiřazuje agenty a posílá odchozí zprávy.
Askly
All-in-one platforma zákaznické podpory s překlady v reálném čase, která zvyšuje konverze, prodlužuje dobu pobytu návštěvníků, zlepšuje SEO a umožňuje škálovat podporu.
Vtiger
Vtiger je cloudové CRM pro malé a střední firmy; centralizuje zákaznická data, spravuje prodej, marketing a zákaznickou podporu, nabízí automatizaci, mobilní přístup a analytiku.
Kustomer
Kustomer je CRM platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje komunikaci napříč kanály, automatizuje časté dotazy a usnadňuje řešení a správu požadavků.
WANotifier
WANotifier používá WhatsApp Cloud API k hromadnému zasílání marketingových zpráv a transakčních notifikací, nabízí šablony, chatboty a jednoduché nastavení bez programování.