Stránka 10 - Alternativy - Signpost
UniSender
UniSender je platforma pro personalizované e‑mailové a SMS kampaně s šablonami, automatizací, statistikami a rychlými integracemi pro správu a vyhodnocení marketingových kampaní.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizuje zákaznickou podporu: spravuje tikety, živý chat, znalostní databázi, přiřazování agentům a analytiku.
ChatSupport
ChatSupport je živý chat pro firmy, umožňuje komunikaci se zákazníky v reálném čase, správu konverzací, přizpůsobitelné widgety, neomezené účty pracovníků a 24/7 podporu.
Text-Em-All
Text-Em-All je hromadná zprávová platforma pro zasílání personalizovaných informačních a nouzových SMS, dvousměrnou komunikaci, automatická připomenutí a správu kontaktních skupin.
Engati
Engati je platforma pro tvorbu a nasazení chatbotů bez programování. Podporuje více kanálů (WhatsApp, Messenger, web apod.), NLP, trénink, analýzy a živý chat.
Emma
Emma od Marigold pomáhá marketérům vytvářet a doručovat personalizované e‑maily a SMS, plánovat kampaně, segmentovat publikum, automatizovat komunikaci a měřit výsledky.
Emplifi
Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.
AppTweak
AppTweak je nástroj pro analýzu a optimalizaci aplikací v App Store a Google Play: ASO, správa Apple Search Ads, recenzí a tržních dat.
La Growth Machine
La Growth Machine je platforma pro vícekanálové oslovení leadů (LinkedIn, e‑mail, Twitter), umožňuje import a obohacení kontaktů, tvorbu sekvencí a synchronizaci interakcí s CRM.
Zendesk Sell
Zendesk Sell je CRM pro prodej: správa kontaktů a leadů, vedení prodejního potrubí, sledování aktivit, reporting a integrace se Zendesk pro sjednocený přehled zákaznických interakcí.
SEO CRM
SEOCRM.com je platforma pro digitální agentury: spravuje SEO, PPC, webové projekty, prodej, vztahy se zákazníky, fakturace a podporu včetně reportů a mobilního přístupu.
Textel
Textel integruje SMS do PureCloud, používá stávající firemní čísla a umožňuje zasílání textů, obrázků, GIFů, emoji, dokumentů a pozvánek v kalendáři zákazníkům.
Mobile Text Alerts
Aplikace pro hromadné zasílání SMS/MMS: tvorba, plánování a automatizace kampaní, správa kontaktů (opt‑in, klíčová slova) a přehledy výkonu.
Braze
Braze je platforma pro správu zákaznické komunikace: sbírá a zpracovává data v reálném čase a umožňuje odesílat cílené zprávy napříč kanály (email, push, SMS, in‑app).
Netmera
Netmera je platforma pro zapojení zákazníků: zasílá mobilní a web push notifikace, in‑app zprávy a pop‑upy, poskytuje analytiku a marketingovou automatizaci.
Broadly
Broadly pomáhá místním firmám získávat zákazníky, spravovat komunikaci (web, chat, SMS, e‑mail), vybízet recenze a přijímat platby v jedné aplikaci.
CentralStationCRM
CentralStationCRM je webové CRM pro malé firmy a týmy: správa kontaktů, e‑mailů, úkolů, schůzek a spolupráce, přístupné z prohlížeče.
Marsello
Marsello je marketingová platforma, která kombinuje e‑mail, SMS, věrnostní programy, marketingovou automatizaci, plánování sociálních sítí a recenze a propojuje POS a e‑shop data v jednom panelu.
Gincore
Gincore je program pro evidenci servisu, který šetří čas, organizuje dílnu a zvyšuje zisk.
Textplode
Textplode posílá hromadné SMS (upozornění, připomínky, nabídky) mezinárodně; britská služba, cena od 1,9 pence za zprávu.
LivePerson
LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.
VS CRM
VS CRM ukládá a spravuje data o zákaznících: kontakty, hovory, e‑maily, poznámky, schůzky a reporty; umožňuje řídit obchodní procesy a zjistit, kdo CRM právě nebo naposledy používal.
AndroSMS
AndroSMS je platforma pro hromadné a plánované odesílání SMS z počítače i mobilu s API, šablonami, Unicode, personalizovaným odesílatelem, reporty doručení a správou nevyužitých SMS.
Deskpro
Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.
Haptik
Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.
Customer.io
Customer.io je platforma pro tvorbu a automatizaci datově řízených kampaní napříč kanály (e‑mail, SMS, push, in‑app), správu segmentů, integraci dat a analýzu výkonu.
Reply.io
Reply.io automatizuje a škáluje vícikanálový prodejní outreach: e‑maily, LinkedIn, volání a SMS, správa sekvencí, integrace s CRM a analytika.
Gist
Gist je platforma pro komunikaci se zákazníky: live chat, e‑mailing, chatboty, formuláře a znalostní báze pro správu konverzací, leadů, prodeje a zákaznické podpory.
Floww.ai
Floww.ai je softwarová sada s generativní AI pro urychlení B2C a B2B2C prodejů. Nabízí CRM pro prodej, bezkódovou analytiku, marketing a automatizaci komunikace.
Cratio CRM
Cratio CRM je cloudová a mobilní aplikace pro správu celého prodejního procesu: automatické sbírání a rozdělování leadů, plánování aktivit, komunikace (e‑mail/SMS/telefon) a sledování výkonu.