Alternativy - Signpost
Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.
Hledáte aplikace jako Signpost? Prozkoumejte podobné aplikace a alternativy seřazené podle jejich funkcí, kategorií a způsobů použití.
RateMyService
RateMyService integruje CSAT průzkumy do e-mailových podpisů, směruje pozitivní recenze na stránky s hodnocením a negativní interně manažerovi, zároveň sleduje výkon týmu a potřeby školení.
Skeepers
Platforma pro sběr, správu a analýzu zákaznických recenzí, zpětné vazby a obsahu od tvůrců, včetně jejich publikování a využití v marketingu.
BirdEye
BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.
Podium
Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.
NiceJob
NiceJob automatizuje sběr a sdílení zákaznických recenzí, doporučení a zpětné vazby. Pomáhá místním firmám spravovat reputaci a marketing z jednoho místa.
Reviewflowz
Nástroj pro SaaS: automatizuje sběr recenzí a referencí, sdílí nové recenze přes Slack/Zapier/ostatní kanály a zobrazuje vybrané recenze na webu.
AppFollow
AppFollow sleduje výkon aplikací v App Store a Google Play, spravuje a automatizuje odpovědi na recenze, analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu a propojuje se s externími nástroji.
ReviewBot
ReviewBot sleduje recenze v reálném čase, automatizuje hromadné žádosti o zpětnou vazbu a shromažďuje zaslané recenze do Slacku, Zendesk, e‑mailu nebo jiných nástrojů.
ReviewPro
ReviewPro shromažďuje a analyzuje zákaznické recenze z různých kanálů, centralizuje je, měří spokojenost a sentiment a umožňuje odpovídat a zlepšovat služby.
Canvas Score
Platforma pro sledování zákaznické zpětné vazby, správu online recenzí, průzkumy NPS a automatizaci žádostí o recenze a doporučení.
Trustpilot
Trustpilot je platforma pro hodnocení firem, kde uživatelé čtou a píší recenze a firmy je mohou spravovat a na ně reagovat.
Score My Reviews
Score My Reviews automatizuje sběr, sledování a správu zákaznických recenzí (Google, Facebook a další), zasílá notifikace a umožňuje spravovat všechny recenze na jedné platformě.
ReputationStacker
Platforma pro získávání, sledování a správu zákaznických recenzí. Odesílá žádosti a připomenutí, shromažďuje zpětnou vazbu a nabízí analýzy pro zlepšení služeb.
TrueReview
TrueReview posílá SMS/email s žádostmi o recenzi, sleduje reakce, posílá follow-upy a sbírá recenze z různých zdrojů; lze integrovat přes Zapier.
Rviewo
Rviewo umožňuje místním podnikům sbírat a analyzovat zpětnou vazbu, sledovat recenze a řešit problémy se zákazníky dříve, než se projeví ve veřejných stížnostech.
GetReviews.ai
GetReviews.ai shromažďuje a spravuje zákaznické recenze napříč platformami (Amazon, Walmart, Shopify...), posílá průzkumy, nabízí pobídky a analyzuje sentiment zákaznické zpětné vazby.
브이리뷰
Aplikace pro e-shopy, která pomocí AI shromažďuje, třídí, zobrazuje a analyzuje textové, fotografické a video recenze a usnadňuje na ně odpovídat.
Reviewnicely
Reviewnicely je platforma pro správu zákaznických recenzí: sbírá recenze přes WhatsApp, SMS, e‑mail a QR, konsoliduje je, umožňuje odpovídat a zveřejňovat na webu či sociálních sítích.
Go Big Reviews
Go Big Reviews pomáhá firmám sbírat a spravovat 5hvězdičkové recenze, odpovídat na ně a zobrazovat je pod vlastní značkou.
Get More Reviews
Aplikace pro sběr, zobrazení a správu zákaznických recenzí napříč platformami, včetně analýzy sentimentu a centrálního panelu.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma pro správu online reputace, recenzí a přítomnosti; sbírá a analyzuje zákaznickou a zaměstnaneckou zpětnou vazbu a pomáhá zlepšit hodnocení ve vyhledávačích.
UserEvidence
UserEvidence automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby (dotazníky a recenze) a vytváří ověřené případové studie, reference a statistiky během zákaznické cesty.
Riivu
Riivu je nástroj pro správu recenzí, který pomáhá firmám sbírat zpětnou vazbu, získávat online hodnocení a zlepšovat reputaci.
Up Review
Up Review spravuje a sbírá online recenze: monitoruje hodnocení z různých zdrojů, odesílá žádosti (e‑mail, SMS, QR, NFC), umožňuje odpovědi a základní analýzu.
PulseM
PulseM je nástroj pro správu reputace: umožňuje komunikaci mezi firmami a zákazníky, zlepšuje hodnocení na sociálních sítích a sbírá autentické zákaznické recenze.
GuildQuality
GuildQuality je software pro sběr a analýzu zákaznické spokojenosti: automatizuje průzkumy a recenze, zvýrazňuje nejlepší reference a pomáhá generovat obchodní leady.
TapTap
TapTap je aplikace pro objevování mobilních her s katalogem, uživatelskými recenzemi a komunitami vývojářů a hráčů.
Infuse Reviews
Infuse Reviews umožňuje sbírat, spravovat, odpovídat, zobrazovat a sdílet zákaznické recenze z jednoho panelu; vytváří digitální obrazovky s recenzemi a odměněné dotazníky.
Judge.me
Judge.me shromažďuje, spravuje a zobrazuje zákaznické recenze (text, obrázky, videa), posílá e‑mailová připomenutí, umožňuje sdílení na sociálních sítích a přidává bohaté úryvky pro SEO.
Kenect
Kenect sjednocuje zákaznickou komunikaci: přemění firemní linku na textové číslo, umožňuje SMS s klienty, sběr recenzí, platby přes SMS a videohovory na mobilu i desktopu.